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文档简介

1 家家都在教育孩子 小孩子不可以说假话 可是李老师却问学员 如果你们家孩子到了十八九岁还从未说过假话 你难道可以不着急 你要去检查一下 万一他不会说假话怎么办 是啊 不会说假话而不说假话 那只能算是弱智只有当会说假话而不说假话的时候 你才可以说他是高尚 于是 要做一个高尚的人 必须得首先学会说假话 2 聪明的顾问公司自然知道 找好课程去推荐给客户最合算 因为只有那样 他的成功率才会高 这些顾问公司用 有效管理十八项技能 去击败投标对手 不是没有原因的 当然 有效管理十八项技能 还有很多别名 比如 企业执行力 中层干部管理技能 从技术走向管理 等 著名培训机构市场开发的利器 有效管理十八项技能 专题 3 祝贺信恭贺李泽尧先生的专著 有效管理十八项技能 纳入中山大学在职经理工商管理 E MBA 精要课程体系 详见昨天广州日报 2006年元月4日 作为出版单位 我们感到非常的荣幸和高兴 广东经济出版社2005年元月5日恭贺 4 中国最著名的管理顾问公司 广州众行 北京和君创业 深圳问鼎 深圳普林哲 广西至哲 要选择 有效管理十八项技能 课程 为什么吉林移动在 有效管理十八项技能 课程结束后会买上100本发给学员 各地市级分公司副总经理 为什么全球最大陶瓷企业新中源干部在 优秀生产主管现场管理 课程结束后会有50余位购买 有效管理十八项技能 为什么云浮人民医院在 有效管理十八项技能 课程结束后会买上50百本发给他们医院的学员 为什么东莞博学举办的中山大学在职经理MBA班两次 有效管理十八项技能 课程结束后 第一次20本 第二次30本被一抢而光 为什么浙江台州举办的 跟单员工作技能提升 第一个课间休息10分钟内 有效管理十八项技能 5本被一抢而光 为什么 5 一本书带出一个市场 有效管理十八项技能 魅力何在 为什么中国最著名的管理顾问公司 广州众行 北京和君创业 深圳问鼎 普林哲 广西至哲 长青藤 大柏地 中山大学高等继续教育学院 要选择 有效管理十八项技能 课程 广东联通中层精英 执行力 课程进行中被要求急送20本到上课现场 吉林移动在地市级分公司副总 有效管理十八项技能 课后买上100本发给学员 全球最大陶瓷企业新中源干部在课后有50余位购买 云浮人民医院在 有效管理十八项技能 课程结束后提出购买50本发给学员 中山大学在职经理MBA班两次课后 50本被一抢而光 浙江台州课间休息10分钟内所带书籍被一抢而光 中山大学高等继续教育学院纳入 实战MBA课程 课后随携书籍被一抢而空 全国银行中高层管理干部研修班购书20本做教材 广东邮政大客户总监课后20名学员登记购书22本融合中西方现代管理理念与中国人性之精华 解决企业实际问题 实战 实用 实效 企业中高层管理实战能力训练的最佳选择 说明 为使本课程获得最佳效果 建议老板总经理要一起听课 6 2006年6月2日 海南省邮政培训中心盛况空前 300余位来自全省的科长 正在聚精会神聆听李老师 有效管理十八项技能 演讲 课间休息的时候 海南省邮政培训负责人向李老师提出 您说 有效管理十八项技能 需要三到四天才能讲完 您可以给我们再讲两天吗 授课的情形 用全天在场听课的广州某著名顾问公司营销总监当晚的话来表达就是 掌声 尖叫声 呐喊声 不绝于耳 情景一 一天带出两天 旁白 一天带出两天 原来 业务这么好做 7 2006年6月的一个下午 深圳某五星级酒店 中人网深圳 俱乐部 隆重成立 之际 为了更好面对作为中国管理前沿的深圳人力资源专家们 主办单位把李老师 有效管理十八项技能 作为重礼相送 于是 130余名人力资源专家正在聚精会神聆听李泽尧老师 打造金牌团队执行力 演讲 两个多小时演讲结束的时候 主办单位工作人员带来了所在酒店的三名经理 原来 他们要李老师为他们的中高层做管理技能培训 一天或两天都可以 其人力资源经理如是说道 旁白 一天或两天都可以 原来 业务这么好做 情景二 一天或两天都可以 8 2006年 月 日 深圳中海怡翠山庄会所 中国房地产第一大鳄 中海地产 0余位来自全国的中层管理精英 正在聚精会神聆听李老师 有效管理十八项技能 演讲 中海地产主管人力资源的庄总的评语是 非常精彩 很好 非常精彩 情景三 9 情景四 大家好才是真的好大家都说好 当然是真的好 10 有效管理十八项技能 课程设置 有培训需求时请同你熟悉的顾问 培训机构联络 或联络南方企管中mary8818 胡小姐 11 对女孩子而言 不懂得妖娆而不妖娆 那是土气 懂得妖娆而不滥用妖娆才叫淑女 对管理者而言 不懂得操纵而不操纵 那是憨厚 懂得操纵而不使用操纵才叫善良 摘自李泽尧专著 有效管理十八项技能 寄语 12 1 深圳松日集团 深圳万利达移动公司 有效管理十八项技能 各两天课程感谢深圳普林哲公司2 北京卫星远程课堂 有效管理十八项技能 3H课程感谢北京和君创业公司3 吉林移动针对各地市分公司50名副总经理的 有效管理十八项技能 三天课程结束时 他们提出购买100本书籍谨感谢深圳问鼎公司4 广西宜州 有效管理十八项技能 共2天课程感谢南宁修远公司5 广西桂林 有效管理十八项技能 共四天课程感谢南宁至哲公司 聪明的顾问公司自然知道 找好课程去推荐给客户最合算 因为只有那样 他的成功率才高 这些顾问公司用 有效管理十八项技能 去击败投标对手 当然是有原因的 有效管理十八项技能 近期动向特别报道 13 极度恶劣的是 7月11日李泽尧老师从上海 厦门二地授课完直接从机场去到广州购书中心 竟赫然发现 有效管理十八项技能 一书已经断货 李泽尧老师当即致电责任编辑 曾主任 感谢你安排 跟单员工作手册 第七次印刷 可是 有效管理十八项技能 一书却已经断货了 我早就跟你说它会畅销 叫你早点安排加印呢 对方的回答是 正在加印 即日就到 请 14 令人欣慰的是 李泽尧老师在广州购书中心 赫然发现 有效管理十八项技能 一书已经断货时 心中竟然有一种狂喜 无论是多为企业老总级参加的中大 人大MBA课程班 还是部门经理及跟单员一类的干部培训 我每次都那么自信地告诉他们 建议你们去把我的 有效管理十八项技能 一书买到 我可以不客气地讲 我写这本书时是这样想的 谁不读这本书谁最后会后悔 现在畅销到断货 岂不是印证了我的话 印证了我对他们的承诺 真好 15 内行看门道 有效管理与执行力 目标与绩效 内容取自李泽尧专著 有效管理十八项技能 16 内行看门道 执行力内容提要 第一模块执行力概述第二模块人文层面 愿意做事 强势管理 营造服从氛围 危机意识管理 激发自动自发 制度与稽核管理 完善游戏规则 目标与绩效管理 人心调动硬技术 文化与愿景管理 人心调动软技术第三模块技术层面 能够做事 有效目标分解 落实目标的技术 主导是管理的本义 跟踪目标的技术 个案突破 实现目标的技术 结果导向 一竿子插到底 群体智慧挖掘技术 产生团队奇迹第四模块小组讨论与问题互动 内容取自李泽尧专著 有效管理十八项技能 17 假如说让一个人心服口服需要100 的管理成本的话 那么我告诉你 当你管到他心不服只是口服的程度 却可能只需要80 的成本 或甚至更低 秀才造反十年不成 何为强势管理 摘自李泽尧专著 有效管理十八项技能 第十八招 18 学院派的管理 书刊杂志上的管理 都常常把理想当作现实 它们在谈管理的时候 都似乎默认了一个管理目标 那就是追求口服心服 而这个默认的假设却常常是不成立的 正是因为很多人都把追求口服心服当作管理的默认目标 所以他们所谈的管理手段就几乎千篇一律地成了教条和空洞的理论 唯有老板和职业经理人只好自己去进行折中处理 摘自李泽尧专著 有效管理十八项技能 第十八招 秀才造反十年不成 何为强势管理 19 秀才从哪里来 书本知识营养不良 你找过三陪吗 做得说不得 摘自李泽尧专著 有效管理十八项技能 我曾多次问MBA班的学员 你找过三陪吗 他们常常是极度惶恐地 没有没有 我不会的啦 我对他说 这就对了 打死你你也不要承认 全场哄堂大笑 然后 他回过神来 李老师 您的 有效管理十八项技能 不是讲 做得说不得 吗 我说 是啊 拿你做个实验而已 看你刚才紧张的 20 偷偷地做了 而不敢说 这至少表明你还有道德 行动上没有 但是心里面似乎还有吧 标准留在心中 还懂得是错的 甚至可能有 犯罪感 好歹你还算是 道德的儿女 偷偷地做了 之后又要说出来 你这就无异于公然要在台面上和道德宣战 你真的够大胆 你真的好大胆子 管理学营养不良 小偷比强盗可爱 做得说不得 摘自李泽尧专著 有效管理十八项技能 21 如果说 做而不说 的人好似小偷 只是偷偷地窃取道德的仓库而已 那么 做而又说 的人则简直有如强盗 光天化日之下就要对道德进行打劫 小偷几百块 刑法是 不上帐 的 强盗两毛钱 你也得蹲监狱 二者差别之大可见一斑 摘自李泽尧专著 有效管理十八项技能 管理学营养不良 小偷比强盗可爱 做得说不得 22 为什么读书人没有霸气 管理学营养不良 书上只有说得又做得的东西 书上只有台前没有幕后 说得又做得 的东西之成本要求是很高的于是 书本的东西很容易让人成为教条主义者 成为不切实际的人 摘自李泽尧专著 有效管理十八项技能 23 台前与幕后小孩子只知道台前不晓得幕后 所以叫做幼稚 有效管理者不可以不知道问题的本质 而对台前与幕后之别的了解 可以使管理者尽快成熟而把握管理的要点 表格所列为两个方向上的极端 当管理者理解了它以后 才可以在其间游韧有余 详见 有效管理十八项技能 摘自李泽尧专著 有效管理十八项技能 24 问题 古人云 行万里路 读万卷书 对于管理 我们要读哪几本书呢 1 管理是什么 2 到底怎样才能做好管理 3 应该从哪几个基本方面去把握和提升管理水平 4 有没有办法在一个相对集中的时间段里对管理来一个整体性的把握 25 对策 答案是肯定的 EMT18有效管理十八项技能 正是要回答你这样几个疑问 如果说李泽尧老师的著作 有效管理十八项技能 广东经济出版社2005年1月出版 还只是为你给出了一个简明扼要的文字性的答案的话 那么 李泽尧老师的 EMT18有效管理十八项技能 管理课程 则为你提供了一个丰富而生动 面对面系统诠释管理精髓的机会 他给予你的不仅是系统 实用的管理方法 同时更为你自己对管理的思考建立起了无限扩展的坐标系 欢迎来电来函索取课程大纲020 33344621 26 敬告顾问及培训同行供参考 有关 EMT18 有效管理十八项技能 1 近来 上海 深圳 广州 广西 重庆 杭州的多家顾问及培训同行来电表示 其客户对李泽尧老师的 有效管理十八项技能 表现出极大兴趣 要求开设企业内部培训课程 2 我们估计这和一些企业中高层决策者购买了广东经济出版社2005年1月出版的李泽尧老师专著 有效管理十八项技能 一书有关 3 我们认为 这一迹象表明 有效管理十八项技能 不但书籍得到一定认可 同时把它作为企业培训课程 应该具有较好的市场前景 特此敬告顾问及培训同行供参考 27 鉴于李泽尧专著 有效管理十八项技能 已在广东经济出版社正式出版 现将有关精明的部分内容向公众解密 欢迎传阅 送给你的亲朋好友分享 请您继续阅读 我们承认本资料有广告色彩 但是我们向你保证 本资料里的广告一定不比 卫视来得多 谨感谢 有效管理十八项技能 责任编辑 曾莹女士 没有精明而可以做老板 那是不可思议的 28 主讲 李泽尧 有效管理十八项技能 一本代表管理学革命的书 29 上个世纪九十年代 王朔的小说在中国大地上风靡一时 诸如 我是流氓我怕谁 我是你爸 年轻人读的如醉如痴 人们为什么会喜欢这样的小说呢 天下没有偶然的事情 因为在此之前 我们的作家们板着面孔的时间太多了 所有的书籍都无法完全摘除面具 无法放下 教育人民 的使命 而人们却需要解放思想 需要平等沟通 需要喜怒笑骂皆成文章 需要解除禁锢 今天我们欣慰地看到 这种思想上的革命又在管理学的领域里展开了 仔细读过李泽尧先生的管理学专著 有效管理十八项技能 我们发现 作为 通过他人去完成任务的学问 的管理学 终于可以直白了然地揭示人性的真实面了 一本代表管理学革命的书 30 张小姐是一个做购员 不但人长得漂亮 做事也很利索 有一次吃饭时 她跟大家讲 现在有一种人工鸡蛋 跟真的一样 打开蛋 蛋黄有 蛋清也有 什么都有 蛋壳你也看不出是假的 有人说 真的吗 有的人说看过 有的人说没看过 小王补充说 是呀 简直分不出来 而且营养也是一样的 作为上司的我忍不住问 营养也一样吗 她说 是啊 营养也一样啊 然后我问她 你说营养一样 我可要问你一个问题 你所说的那人工鸡蛋能孵出小鸡不 她回答 嗯 那当然孵不出小鸡呐 OK 这就对了 人工鸡蛋孵不出小鸡 没错 所以人工鸡蛋不可能象真正的真鸡蛋一样有营养 至少缺某一种真正的营养 孵不出小鸡就意味着他不能转换成一种有生命的东西 缺少一种有机的 一种自然或者老天所给予的真正的营养的东西 序 什么叫 营养 31 我告诉你我这个例子来说明什么叫营养 相信每个人都能理解 而且眼前一亮 原来以为营养就是热量 以为营养就是卡路里 那是错的 你吃面包有卡路里 我告诉你一公斤汽油燃烧以后也有卡路里 或许再过几十年几百年我们人类干脆就用充电的方式不用吃饭 那叫能量 但是那不叫营养 为什么 因为营养要细胞 要蛋白 要基因 要DNA 要一些构成生命 构成高一级存在的元素 如果你觉得还不到位 那就再看看另一个有关营养的故事 讲的是豆浆机 我们家现在天天打豆浆 要打豆浆 首先头天晚上得把豆子泡起来 但是现在有个问题 如果第二天不打 多泡一晚 我告诉你 它就会发芽 请允许我再次大声告诉你 兄弟 这就是营养 它会发芽 现在的书太多了 真不知道该读哪一本 谨希望本书内容能成为有效管理者们的营养元素 作者 李泽尧 序 什么叫 营养 32 后记 绿色食品 对二十年前的中国人 没有感觉 到如今 饲养产品 包围了我们之后 才惊觉只有绿色食品才能保证我们的微量元素 同样 在大同小异的管理书籍已几乎泛滥成灾的今天 我们所稀缺的正是真正的营养元素 思想有多远 路就能走多远 管理的问题 除了部分的技术层面外 其实还是一个思想和思路的问题 本书的部分内容是探索性的 为了避免中庸 某些地方的表达可能尖锐到刻薄甚至有失偏颇的地方 谨希望读者意识到 作者无意于用一种观点去取代另一种观点 而在于提供一个新的视角 一个新的思路 一种思考问题的坐标和元素 如果本书让你受益 请告诉你的朋友 如果有不满意的地方 请把问题告诉我们 我们的电话 020 33344621 E MAIL LIZEYAO88 126 COM 最后 再一次诚恳欢迎读者提出宝贵意见 作者 33 的确 我们提倡知识环保的时候到了 34 你可以不必踏遍每一条河流 但你却不可以没有见过大海 通常来讲 管理应该是一件斯文的事情 只是在不得已的时候才会用到非管理手段 这里所讲的 强势管理 其实正是一种 非管理 手段 成功心态打造成功 强者逻辑成就强者 你不喜欢我 难道我就喜欢你吗 有关本书内容的李泽尧名言摘抄 摘自李泽尧专著 有效管理十八项技能 35 有什么样的理解 决定你有什么样的眼光 有什么样的眼光 决定你能看到一个什么样的世界 你所看到的那个世界 其实只是你理解中的世界 于是 每一个人都只是生活在他自己理解的世界里面而已 你可以说大学生不聪明吗 为何个体户却更精明 聪明只是一种自然属性 精明才具有人性的色彩 经验必须升华才能成为阅历 有关本书内容的李泽尧名言摘抄 摘自李泽尧专著 有效管理十八项技能 36 1 企业执行力 课程在广东俊富集团 广东金中华通讯 深圳同洲电子等企业 及中山大学颐园学院在职经理公开课 南晟德管理顾问公司公开课 南海生产力促进中心公开课等单位授课2 北京LHSD顾问有限公司在中国市长大厦举办 服饰业经理人职业素质教育课程 之 企业执行力修炼 有效管理十八项技能 主讲3 应同济大学汽车营销管理学院之邀 为 上汽大众销售服务中心总经理培训班 以 企业执行力修炼 高层经理人管理十八法 为题授课 有关本书内容的部分活动 摘自李泽尧专著 有效管理十八项技能 37 4 在华南理工大学工商管理学院 高级经理人工商管理 EMBA 课程研修班讲授 企业执行力修炼 有效管理十八项技能 5 应香港晨讯集团 企业家内参 杂志社邀请在其企业家俱乐部上做主题讲座 企业执行力修炼 危机意识管理 主讲人6 应岭南职业技术学院 民办高校 在校大学生5000余 人事处邀请 为其系处干部MBA研讨班讲授 企业执行力修炼 有效管理十八项技能 及 目标责任制考核 7 打造强势部门经理 在福州 厦门 重庆 广东江门等地开设公开课 有关本书内容的部分活动 摘自李泽尧专著 有效管理十八项技能 38 8 广东移动通信有限公司东莞分公司 第三届全球通商学院 巨型公开课 如何全方位提升企业执行力 9 执行 如何完成任务的学问 课程在广州市越秀区党政副处以上干部公共管理课程班前后两个班授课获得学员评议最高分10 作为 企业执行力修炼 之 危机意识管理与强势管理研讨会 主讲嘉宾为江门地区企业管理者授课11 危机意识管理与强势管理 为中国银行江门分行200余名干部演讲 做一个成长型员工 为中国银行江门分行600余名职员演讲12 基层主管执行力突破 课程为南方电网广东供电集团授课 有关本书内容的部分活动 摘自李泽尧专著 有效管理十八项技能 39 你可以不必踏遍每一条河流 但你却不可以没有见过大海 摘自李泽尧专著 有效管理十八项技能 个性是河流 人性是大海 40 专题 管理者的成长过程 从聪明走向精明 鉴于李泽尧专著 有效管理十八项技能 已在广东经济出版社正式出版 现将有关精明的部分内容向公众解密 欢迎传阅 送给你的朋友分享 u引子 上司的烦恼 素质转变为能力u为精明正名 正确理解精明 u什么叫精明 u精明与聪明之别 u上司的最爱 做个精明能干的管理者 摘自李泽尧专著 有效管理十八项技能 41 精明与聪明有别 你可以说大学生不聪明吗 为何个体户却更精明 精明是防御性的 成事不足败事有余狡猾具有进攻性 欲创业做老板者不可不修 摘自李泽尧专著 有效管理十八项技能 42 精明人 一句话的意思 字面意思 字面外意思聪明者 憨厚或厚道 一句话的意思 字面意思彬彬有礼 用 话外音 沟通话外音 为什么要说这话 摘自李泽尧专著 有效管理十八项技能 43 元首 统帅 领袖 总理 总管 大将 领导 管理 管理者如孔明 鞠躬尽瘁却为人作嫁衣 领导者如刘备 似一无所能而能成帝业 摘自李泽尧专著 有效管理十八项技能 44 启示如何拽住 匹烈马 你手上的缰绳是什么 放风筝的原理 你的存在意义和核心竞争力何在 层次性与精明 摘自李泽尧专著 有效管理十八项技能 45 启示聪明只是一种自然属性只有精明才具有人性的色彩 你们家的孩子会说假话吗 摘自李泽尧专著 有效管理十八项技能 46 既无聪明又不精明的人 只能做良民或者墙头草的小人 但是缺少精明的人甚至连小人也做不好 不会做 因此他虽有做小人之心但也未必算得上小人 管理者的成长过程 人性台阶 摘自李泽尧专著 有效管理十八项技能 47 官要做多大 全看你人性修炼到什么台阶 摘自李泽尧专著 有效管理十八项技能 48 只有聪明而无精明的人连个科长都做不好 因为只有精明以后他对问题的思考才会滴水不漏 问题出在 聪明人思考问题是离散的 所以 无精明而只是聪明的人充其量能做个主任科员 没有进攻性 老是在圈内打转儿的精明人 也就只能做个科长了 加上进攻性以后可以考虑让他做到处级 但是狡猾的人如果不能给予很好的包装而进入到奸诈的境界的话 那么他也只能做个副处了 只有懂得包装的人 才能从狡猾上进到奸诈的境界 进入到奸诈的境界以后 你才可以让人一眼望去 堂而皇之 甚至是冠冕堂皇 道貌岸然 这个时候 我想你应该可以做处长啦 别忘了 处长已是七品 莫道七品太小 离你的目标还早 要记住 路漫漫其修远兮 吾将上下而求索 坚信唯物主义没错 不问祖坟埋的好坏 全看你人性修到什么台阶 49 回头比照一下你家那几位兄弟姊妹 看看他们为什么比你不成功 或比你更成功 看看其与人性台阶的关系 我告诉你 一个人的成功与人性的台阶呈现一一对应的关系 成功从精明开始 很多时候 在精明的面前学历也显得无能为力 忠告 50 天赋 目的性 聪明聪明 现实性 精明精明 进攻性 狡猾 人性台阶修炼公式 摘自李泽尧专著 有效管理十八项技能 51 狡猾 包装 奸诈奸诈 天道 智者智者 人道 仁者 成长台阶修炼公式 摘自李泽尧专著 有效管理十八项技能 52 进言迄今为止的书籍似乎没有为有效管理者给出答案 而 非让一个年轻人摔个头破血流去从直接经验学习成本实在太高 唯 有效管理十八项技能 开历史之先河 摘自李泽尧专著 有效管理十八项技能 53 特别强调 真正的精明 乃是圈内精圈外明的 否则 就是小精明不成气候了 摘自李泽尧专著 有效管理十八项技能 54 专题 什么是有效管理 u踩钢丝绳的故事u 客户退过货吗 u案例 折衷 在成与败之间折衷的企业家u企业投入与产出u有效管理中的人和事 管理 领导 管理u人格较量 X理论与Y理论u操纵与被操纵模型u领导艺术是学不来的吗 摘自李泽尧专著 有效管理十八项技能 55 踩钢丝绳的故事 我们为什么说踩钢丝绳 那是因为它有风险 那为什么他又要上去踩呢 这是因为有风险 才有利润 如果没有风险 大家都可以去 那就没有利润 另外 由于有风险 恰恰你要有技术 如果没有技术 那就只是风险而已 所以我们现在是在风险和技术 或者说我们的实力和把握之间 寻求一个折中 所以一个企业的经营 有效管理 也正是在这样一个风险一个把握之间的一个折中 一个选择 所以在管理上定量是非常重要的 不是定性A或是B 而是A和B之间的一个折中 他们之间的一个平衡点 这就是有效管理 摘自李泽尧专著 有效管理十八项技能 56 客户退过货吗 一个跨国公司副总裁 他在开会时问他品质部的总监 请问客户退过货吗 既然没有退过货 是否我们的关把得太严了些 我们不可以探探客户退货的底线吗 特别说明 这是李泽尧亲眼见到的故事 摘自李泽尧专著 有效管理十八项技能 57 案例 折衷 在成与败之间折衷的企业家 一方面 我们对于企业家的冒险精神其实是有一种误会在里面的 旁人看来 某企业家有40 的冒险性 而企业家本人却不以为有那么险 只有15 的冒险 而有他85 的把握 每个人都有对他自身能力的把握和掂量 别人看来是 踩钢丝绳 而其本人却是杂技师 所以 杂技师与观众的对比足以戏剧性地表达我们旁观者对于企业家的关系 另一方面 企业家本人那15 的冒险和他85 的把握之间 仍然是一种折衷 58 企业投入与产出 1 增加产出 减少投入 效率提升 成本策略 强势管理等 2 产出增加很多 投入增加较少 利益分享与奖励制度 承包及计件办法 设备改进及新增等 3 产出不变 降低投入 提升效率 裁员 呆滞物料处理等 4 投入不变 增加产出 企业文化优化 资源整合及有效利用 流程优化等 5 产出降低一点 投入降低很多 收缩战略等 摘自李泽尧专著 有效管理十八项技能 59 有效管理中的人和事 管理 领导 管理 领导意味着人格超越 摘自李泽尧专著 有效管理十八项技能 60 摘自李泽尧专著 有效管理十八项技能 61 人格较量 X理论与Y理论管理是一种控制游戏 摘自李泽尧专著 有效管理十八项技能 62 什么叫操纵 甲乙二人分别是企业的董事长和总经理 他俩正在为物色一位工程部经理而发愁 董事长先生忽然对总经理说 请A先生回来如何 乙道 他当初离开的时候你同他不是有一点隔阂吗 当然这不重要 那么他之后有同你联络过吗 董事长说 有 他前些天给我打过一个电话 至少 他在表明一种既往不究的心愿吧 于是二人决定说由总经理联系一下A先生看看 在二人谈话之间 乙先生于是拨通了A先生的电话 喂 目前 我们缺一个工程经理 我想到了你 当然 最后 我得征求董事长的同意 对了 你同董事长有过联系吗 A先生对乙心怀感激地说 有 有 我前些天打过电话给他 过去的事也没什么 你跟他说说看吧 应该没问题的 乙道 要不 你有时间 再同他联络联络吧 既然你打过电话 再联络一次也表明你的一个心态呀 董事长在边上点头称是 感觉总经理同他配合可谓 非常默契 操纵与被操纵模型 63 什么叫筹码合同丢了怎么办 难道你可以去向对方要合同原件拿来复印 假如你的货已发出给了对方 而对方的款还没有付出 这时候 他可能会反过来问你 我们什么时候签过合同呢 这里说的是 如果合作过程中你自己手上没有了筹码 你就会陷于被动 而 如果对方手上有很多筹码在手 则对方就可以与你宣布 分手 大不了他把公司 申请破产 了事 反正是有限责任公司 摘自李泽尧专著 有效管理十八项技能 64 目前管理学里面的控制太单调 只有一个标准和标准的比较和矫正 目前的管理学一方面说 管理学是研究如何通过他人做事的学问 但与此同时在另一方面只是谈到 偏离标准 的控制 而他完全把人的 人性的管理和控制忘记到一边去了 这完全是违背了它自己关于管理的定义的 所以 管理学中关于 控制 的部分必须加入筹码理论和主动权掌握原理 所以也就难怪 年轻人非得摔个头破血流去从直接经验中学习 摘自李泽尧专著 有效管理十八项技能 65 激将法与操纵 管理者与被管理者 口服心服 口服心不服 操纵 人格境界与操纵 选择 权力与操纵 管理和生活中的操纵 摘自李泽尧专著 有效管理十八项技能 66 领导艺术被神话的原因你懂他 被管者 不懂就是艺术说不清楚的就是艺术难以学习的就是艺术人性的发展是关键 管理技能可以学到 领导艺术是学不来的吗 领导艺术是学不来的吗 摘自李泽尧专著 有效管理十八项技能 67 来者何人 李泽尧清华大学 中国人民大学商学院及中山大学之颐园学院 高等继续教育学院 中外管理研究中心 高级经理工商管理硕士 MBA 研修班特聘教授中山大学教授经理研究会特约顾问原广州亚加达miniMBA教育中心负责人 管理系教授 系主任 在职经理人MBA班 及 国际项目经理文凭班 班 项目管理 管理学基础 课程教授 华南轮胎 华强本邦电器 鑫兴工贸等公司管理咨询项目首席顾问 前二者年销售均逾 亿 68 最新动态1 中国银行已上市 改革势在必行 江门分行600人于10月11日晚接受李泽尧老师三小时 洗脑 做一个成长型员工 这是该行继9月11日干部 洗脑 李泽尧老师的 危机意识与强势管理 后的又一次总动员 也是江门地区泽尧强势管理系列之第五场课 感谢佛山阳光培训机构 2 李泽尧老师近期作为首席管理顾问 在广州市著名大型国营企业 固定资产20亿 年销售15亿 其中出口10个亿以上 华南轮胎 万力牌 驻厂诊断3 10月12日李泽尧老师接到4天课程需求 其中两天为中山大学某学院的在职经理MBA课程 这将是该学院与李泽尧老师的第八次合作 另外两天为南方电网广电集团的执行力课程 这将是广电集团第五次邀请李泽尧老师授课 69 最新动态4 10月13日 李泽尧老师接到北京 河北 广西南宁三地培训机构分别对 执行力 跨国公司员工的八个行为习惯 非量化指标的绩效考核 等课程意向性需求5 李泽尧老师11月的四个周末将分别在下列单位或地区授课 南方电网广电集团 广州 执行力 中山大学某机构在职经理MBA 汕头 XX管理 这将是该机构与李泽尧老师的第二次合作 南海科学馆 强者逻辑 这将是该机构与李泽尧老师的第六次合作 重庆 打造强势部门经理 70 三个讲座 请勿错过1 2005 1 20克里斯廷企业顾问 企业绩效管理推行障碍突破下午14 00 17 00 13 45签到 14 00正式开始 主讲人李泽尧2 2005 1 22美国PMP广州考试中心 亚加达miniMBA 慧泽商务顾问 如何提高企业经理人的竞争力13 30 16 30主讲人李泽尧3 2005 1 23 广州日报 属下赢周刊 暨南大学MBA教育中心 有效管理中的软硬两手 危机意识管理 愿景管理下午14 30 17 30主讲人李泽尧 71 李泽尧教授双硕士实战派企业管理专家 北京时代光华特邀高级培训导师 中国管理科学研究院研究员 中国人民大学商学院客座研究员 清华大学及中国人民大学商学院高级经理工商管理硕士 MBA 研修班 广州及惠州 特聘教授 中山大学之颐园学院 高等继续教育学院及中外管理研究中心工商管理硕士 MBA 研修班特聘教授 中山大学教授经理研究会特约顾问 原广州亚加达miniMBA教育中心负责人 管理系教授 系主任 在职经理人MBA班 及 国际项目经理文凭班 班 项目管理 人力资源管理 管理学基础 课程教授 72 73 74 75 服务过的单位南方电网广电集团 广西电网 博世 BOSCH 深圳腾讯 QQ 中海地产 吉林移动 绵阳电信 烟台移动 广东联通 广东邮政 海南邮政 深圳银联培训 美的空调 肇庆移动 浙江网通 浙江稽山集团 万利达移动 深圳 富创光电 松日集团 新中源陶瓷 中国银行江门分行 上汽大众 华南轮胎 万力 吉事多卫浴 中国汽车工业协会 广州天河信用合作社 中国移动东莞公司 上海宝钢南方公司 广州 广州酒家 广东粤海汽车 佛山电力建设集团 同济大学汽车营销管理学院 华强本邦 鑫兴工贸 广东德豪润达集团 东华机械集团 极讯电子 奥美医疗器械 深圳中集集团 晋江爱乐假日酒店 山东泉林纸业 岭南职业技术学院 亚洲商学院 东莞先锋高科 日资 广州亨奴服装 中山大学之教授经理研究会 高等继续教育学院 颐园学院 中外管理研究中心 广东电信培训中心 亚加达外语学院 南海生产力促进中心 华南理工大学 广州市越秀区政府 惠州供电 开平供电 顺德供电 莱茵学院 广州众行顾问 一展九千 浙江亚美信 北京时代光华 北京和君创业 中人网 佛山阳光培训机构 西部经理学院 重庆巴南区经委等 76 书中故事 四两搏千斤 如何搞定那个电工 广州的夏天很热 夜里停电 空调停机你会难以入眠 于是你去找小区管理者 深更半夜 电工不在 直至天亮 终于电工出现了 可是电工到你的楼道看了一眼后却说 不好意思 这得请供电局的人来才行 你已经注意到 那不过是保险丝被烧断而已 电工是有能力修好的 可他就是不理睬 意欲转身离去 万般无奈之下 奇迹出现了 你对电工轻声说道 你可以不修 我也把你没办法 不过你知道 待八点钟一上班 我肯定会打电话去你们物业公司的经理那里 我会把他骂个狗血淋头 你一定知道 广东人可是烧香拜佛很信邪的 一大早被人骂到狗血淋头他会感到很晦气 到时他那口恶气难免会发到你的身上呢 那位电工听完后二话没说 把保险丝给换了 这就是四两搏千斤 降低管理成本的方法了 内容取自李泽尧专著 有效管理十八项技能 77 欣闻李泽尧先生 跟单员工作手册 第7次印刷有感李泽尧老师的授课属于实战派风格 内容精彩实用 思想深刻富于启发性 在我负责的大量管理培训授课中均获客户好评 跟单员工作手册 更是李老师的倾心力作 我非常乐意向朋友们推荐 广州众行管理顾问有限公司全国营销总监刘世龙 78 欣闻李泽尧先生 跟单员工作手册 第7次印刷有感在企业咨询和管理培训行业 李泽尧先生是实战派专家 几年来的杰出表现 让我们看到一个典型的厚积薄发的例子 李先生的著作和授课具有深厚的功力 其鲜明的个性来自于自成一家的思想 这正是我们郑重地向企业推荐李先生的王牌著作和课程 有效管理十八项技能 和 跟单员工作手册 的原因 北京和君创业培训发展有限公司董事长高伟 79 欣闻李泽尧先生 跟单员工作手册 第7次印刷有感我多次听过李泽尧先生的大型演讲和企业内训授课 无论是面对三四百人企业老总演讲和互动 还是给一个企业二三十个比如跟单员这样的一线管理人员授课和实战对话 李泽尧先生都能给人以心灵的震撼和实用性的启迪 他是我见过的能将高深的哲学 人性与管理实战经验完美融合并深入浅出的少有的专家之一 广东省企业联合会 企业家协会专家工作委员会副秘书长杨永平 80 谢谢你 了解李泽尧老师的最佳方式是 在网上输入 李泽尧 三字进行搜索 或阅读李泽尧老师的著作 可在网上书店购买到 如果本资料让你受益 请分享给你的朋友 如果有不满意的地方 请把问题告诉我们 欢迎你提出宝贵意见 我们的电话E MAIL mary8818 谢谢你 81 附录 跟单员培训金典 课程设置 有培训需求时请同你熟悉的顾问 培训机构联络 或联络南方企管中mary8818 胡小姐 82 说明根据 团队共识桌面化 理论 要改进一个公司的管理 对于一些有效的管理方法和知识 你会发现有这样的规律 一个人知道比不上一群人知道

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