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文档简介
。管理者的高效工作方法【课程背景】企业在快速发展过程中,即要保证战略目标的实现,也要保证利润的提升。而这一切皆来自所有人员的努力与付出,当每个人都能高效率工作、合理把控时间、树立正确的工作目标,战略与利润可呈双赢之势。因此,如何让每个管理者掌握高效工作方法,是本课程的主要目的。【课程收益】 了解管理者的角色定位 掌握高效工作的方法时间管理法 掌握高效工作的方法目标管理法 掌握高效工作的方法计划管理法 掌握高效工作的方法压力与情绪管理法 掌握高效工作的方法员工管理法【授课方式】 案例引导 现场演练 情景模拟 数据分析【授课风格】 互动性强 风趣幽默 快乐学习【适合对象】主管、经理、部门负责人、高层管理者;【课程时间】1天(6小时/天)【授课讲师】 刘洪刚老师【课程大纲】一、 管理者的角色认知1、 管理者如何定位自己2、 管理者工作效率不高的原因分析3、 高效工作方法的根本思路二、 懂得时间管理是提升工作效率的根本1、 “四象限原理”法l “四象限”的核心原理l “四象限”如何划分重点与非重点工作内容l 高效人士的时间安排比例分析2、 “80/20”法则l “80/20”法则的核心原理l 精典案例分析:如何运用“80/20”法则3、 “ABC控制法”l “ABC控制法”的应用方法l 精典案例分析:高效人士的“ABC控制法”时间管理应用三、 会做目标管理是提升业绩的最佳方式1、 “SMART”法确定目标l 目标管理的数据解析l 目标设定的依据条件l “SMART”工具设定目标的方法2、 “目标多杈树法”分解目标l 目标分解流程图l 目标分解步骤3、 “6W3H法”细化目标四、 使用计划管理是高效工作方法的最佳利器1、 “PDCA循环”法l “PDCA循环”的四个阶段l “PDCA循环”的八个步骤l 实例分析与演示2、 标准化管理l 标准化管理的步骤l 案例分析与演示3、 有效计划法五、 善做压力与情绪管理是提升工作效能的“发动机”1、 压力与情绪的的定义2、 压力的来源3、 应对压力的实用方法4、 压力与情绪的关系l 现场互动:情绪测试5、 情绪管理法:二十一天心理挑战6、 疏导情绪的方法与渠道六、 精通员工管理是高效工作方法的核心手段1、 员工意愿与能力的管理方法l 如何对意愿与能力不同的员工进行分类l 对意愿与能力不同的员工有效实施的管理方法2、 马斯洛的需求激励法l 马斯洛需求激励模型l 马斯洛需求激励针对个人的应用方法l 马斯洛需求激励针对组织的应用方法3、 高效沟通方法l 沟通案例导入l “JOHARI视窗”在实际工作中的应用技巧l 沟通中存在的问题l 与上级沟通的技巧l 与下级沟通的技巧l 跨部门(同事)沟通的技巧4、 执行力提升技巧l 员工执行力差的原因l 执行力强弱的两个因素l 提升员工执行力心态
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