美发店计划书.doc

标签:标题2016美发店计划书成员：张自胜、袁婷、张生林、王锋目录一、活动背景二、市场分析、市场环境、优势、劣势、问卷调查总结三、活动方案四、活动目的五、活动主题六、宣传方案七、活动方案八、活动及优惠九、活动经费一、活动背景青春是年轻的资本，大学时进入社会的转折点。学校里有老师传授知识培养学生的内在的人格素养，但外在的表现呢？为此，本理发店将在烟台工程职业技术学院开业。一方面满足大学生们对形象的追求，进而塑造一个充满生机与活力的校园，另一方面，也能提高学生的在校创业的能力，能够更好地进入社会，体验社会，更好地适应社会。二、市场分析、市场环境本美发店办在学校内，店面不大，方便学生，消费水平低中，适合大多学生的消费理念。烟台工程职业技术学院共有学生12000余人，但学校只有一所理发店，但是很少营业，学校附近也有很少，价格也高，而我们店价格相比而言比较低，所以在这里开办一间，具有独有的市场，竞争力较小。、优势及机会优势：1、本店建在创业园，这里环境好，用电方便。2、因为支持学生创业，所以没有房租，盈利高。3、本店有专业的美发师和发型师，造型设计理念较为时尚。、相比其他店铺来说价格偏低，而且质量高5、本店将以“高技术、新潮流、好服务”为原则服务大众。、本店内环境清洁，每天都有不同的内部搭配。机会：1,、大学学生审美度高，相对消费高、学校无竞争对手且学生较多、理发、烫发及保养比校外相对便宜、劣势1、本店的占地面积小，不能容纳很多人。2、本店因为在四楼，所以用水及卫生处理不是很方便。、问卷调查1、理发店距离远，理发较为麻烦、大学生注重发型3、不会打理头发，头发损伤严重、学生希望有独特的发型、价格偏高，理发质量不高、总结根据以上分析，我们将会发扬我们的优势，因为本店容纳量有限，所以顾客可以打电话预约，我们还会继续做学校调查，以满足学生的要求。了解学生所需的发型，进一步提高学生的精神风貌。三、活动方案造型，发型，由我们拥有精湛技术的发型师张自胜和设计师袁婷精心设计的，价格是针对与学生，所以不高，我们与理发师和发型师一起开店，因为学院提供平台，没有房租方面的压力，还有大量的学生客户，因此，会有很多消费者，我们共同经营理发设备及装修，我的任务就是引进顾客，王峰负责购买理发用品及会计。共同努力，实现双赢。四、活动目的通过造型来展现大学生的精神气质。拉近与同学们的心理距离，与同学们之间建立一种亲和、坦诚的关系，为同学们提供一种更为便捷的服务。并从中得到利润和创业的技巧，以便以后更好地进入社会。五、活动主题打造全新的校园美发店，提高大学生的精神面貌。六、宣传方案1、本店工作人员将会派发本店的宣传单2、各个餐厅门口、宿舍、教学楼将会悬挂本店的特色横幅和张贴海报、工作人员们邀请学生到指定地点发型师为其造型或者扎编头发、请学院的的模特队员8名在美发店设计和创造发型，并在校道上走秀、派500张一次性的九折卡6、通过QQ、海报、微博、板报等工具对本店进行宣传七、活动方案1、在学院招聘六位工作人员，随后在学院宣传本美发店、本店开业仪式由我们设计发型的模特走秀宣传、为持有会员卡的学生免费设计发型、工作人员在各个餐厅宣传本店5、活动当天给前五名的学生免费整理、保养头发一次、为得到会员卡的学生造型、举办发型设计大赛具体活动1、在校内招六名兼职学生作为本店的工作人员，期间对这六名工作人员进行培训、工作人员开始对本店在校进行宣传、进行小型的开业仪式4、进行抽奖，10名幸运者会得到美发店的会员卡，将有幸抽到五张一次性免费卡理发店营销计划书摘要：新店开张，通过免费理发的活动来推广和宣传我们的店铺，对市场进行细分，将我们的品牌理念定位为“家一样的感觉”和“让你真正与众不同”两点上，通过会员卡制度，积分兑奖活动，代理制来巩固我们的老顾客和发展我们的新顾客。在提供服务的过程当中，要使顾客建立起依赖感和忠诚度，要将我们的产品和服务理念融入顾客的思想当中，要让我们的顾客在店里找到和别处与众不同的地方，同时听取顾客的意见，作出积极的改善。目录1市场分析市场现状和策略企业目的和任务营销的外部环境分析内部环境分析2营销策略独特的需求和态度营销组合描述销售活动3行动计划建立信赖感介绍产品并塑造价值解除顾客抗拒点售后服务四总结一市场分析1.市场现状和策略：校园内理发店市场竞争力很大，学生是一个善变的人群，同时也是很好建立忠诚度的人群，而现在大部分同学都有一个所忠于的理发店。校园内的美发市场是一个低端市场，只能以低技术，低成本，地产品来占领这个巨大的市场才是重中之重。现今，校园里大部分理发店处于那种相对原始的作坊式管理，而且没有较好的宣传手段和管理理念。.企业目的和任务：我所供职的理发店一直以来生意就不是很好，没有固定的顾客，所以企业的想要建立起一批忠实的顾客，获得市场的小部分份额，经过发展在理工大学其他校区建立连锁店，尽量占领一般的市场。.营销的外部环境分析：在校区内大部分学生还是不会花很多的钱整理头发，所以我们要把价格定在一个大众的高度，而且必须在档次上有所不同。在成本方面，主要花销是房租、理发师工资、水电费和器材磨损费，其中房租占有最大的比重。.内部环境分析：优势：在校园内开发廊的优势就是有一批数量巨大而且稳定的顾客，另一方面校园内的花销相对来说较少，顾客比较单一，无需较多的高级器材，而且在器材上也不需要有很大的分类，同时也可以招一些学生作为钟点工，可以很好地解决人多较忙的情况，有很大的人力资源，同时也不需要支付很多报酬。劣势：由于发廊刚开，还没有一定的顾客基础，每年有三个月没有顾客。预期变化：获得一定的顾客基础，最好可以达到病毒营销的效果，让更多的人了解到店铺的情况。二营销策略1.独特的需求和态度：大学生作为一个特殊的群体，对于生活有着积极的态度，他们追求的是低消费高享受的的生活。他们需要的是性价比高的服务和产品，同时也是大学生注重感情，在购买的同时同时也注重虚荣心的满足。.营销组合描述：市场细分：市场细分就是企业很据消费者之间的需求差异化，把整体市场按照一定的标准划分为若干个类似的消费者群体。在校园内的消费者也有不同的经济状况，所以在提供服务的时候必须有所区分，在价格上进行分级制定，于此同时也将美发师分成若干等级，不同等级提供的服务也有所不同，通过不同的服务当然价格也就自然出现了分级。这就会人一种用最高等级的服务就会高人一等的心理。市场定位：市场定位是根据竞争者现有的产品在细分市场上所处的低分和顾客对产品某些性能的注重程度，塑造出本店的鲜明个性。大学生身处外地，所以我们应该给他们家的温暖，我们可以在情感上定位我们的服务：XX美容美发商业计划书目录一、执行概要.-1-1、企业理念和企业特征.-1-2、商机和战略.-1-3、企业目标市场和预测.-1-4、企业竞争优势.-1-5、企业经济性、盈利性和收获能力.-1-6、企业团队.-7、投资企业的回报.-二、企业.-1、行业机会：.-2、企业描述：.-3、产品或服务：.-4、企业竞争优势：.-5、现状与需求：.-三、管理团队及组织结构.-1、组织.-2、主要管理人员：.-3、管理报酬和所有权.-4、雇佣协议与其他协议：.-5、专业顾问和服务支持：.-四、产业分析：.-1、产业趋势：.-2、估计的市场份额和营业额：.-3、企业目标市场：.-4、市场评估：.-5、竞争和竞争优势：.-五、营销计划.-1、营业总战略.-2、定价：.-3、营销战术：.-4、进入战略和成长战略：.-5、服务和保证原则：.-6、广告和营业公关：.-六、运营计划.-1、营业周期：.-2、地理位置：.-3、设施改善和条件：.-4、战略和计划：.-5、规章和法律问题：.-七、设计和开发计划.-1、开发状态和任务：.-2、困难和风险：.-3、机遇与挑战：.-4、设计改进和新品牌的推出：.-5、成本：.-6、所有权问题：.-八、财务计划.-1、企业的经济性.-2、预计资产负债表.-3、预计利润表.-4、预计现金流分析.-5、成本控制和盈亏平衡分析.-九、关键风险因素.-十、附录.-1、企业行为准则：.-2、报表：.-一、执行概要1、企业理念和企业特征为了丰富地区居民的文化生活，提升人民的文化素质，目前在该地区巳建立了西南文化艺术中心及西南影城分院，投资人本着“立足实践、大胆创新，与时俱进、勇于探索”的理念，设想将在该地区创立一家中高档的美容美发有限公司，为在那里居住的市民提供优质、上等的服务，满足各个层次消费者的需要。2、商机和战略公司所在地区的环境“动静相宜”，周边属于城郊结合部，目前居民楼众多，正在向形成小型的文化、商业街迈进。然而只是偶尔能见到几家不成规模的理发店，这似乎与该地区文化背景相差甚远。为此，该美容美发公司的建立，将无疑给该地区的消费者带来很大的便利，在此地区设立公司的前景一片光明，爱美之心人皆有知，只要不断提高服务品牌，聘请著名的美容师加盟，那这里的居民一定不会舍近求远了。同样的消费、同样的享受，消费者何乐而不为呢？通过一、二年的实践，在取得成功经验的基础上，再扩大经营规模，定能创造出更多的利润。3、企业目标市场和预测公司服务的对象主要是该地区的中青年人士，向他们提供优质的服务，只要定价合理，服务保证，一定会有一定数量的消费者，产生更大的规模经济，据保守的预测年营业额将会超过20万元。4、企业竞争优势由于该地区尚未具有比较高档的美容美发公司，而且随着大批商业楼及居民的建成，公司的建立势必会带来一定的消费者，打败一些不成气候的小小理发室，使公司在竞争中处于不败之地。5、企业经济性、盈利性和收获能力经济效益预测：年营业收入：0万元年营业总成本：0万元年利润：10万元所交所得税：.7万税后利润：.3万提取盈余公积：1.01万可分配利润：.29万投资回收期：年6、企业团队公司有员工8名，员工除投资方推荐委派人员外，其他人员向社会公开招聘。其中：法定代表人1名负责日常经营管理；财务人员1人负责公司的帐务处理；监事1人负责监督公司的经营状况及财务监管；员工5人负责公司的日常经营及参与策划各种公关活动，其中招聘深资质的美容师1名，其余为招聘劳务工。7、投资企业的回报总投资额为0万元人民币注册资金为0万元人民币1)、出资情况：法定代表人出资10.1万元人民币，占投资比例的55%；其余9.9万元由3人平均投资，占投资比例的45%。2)、出资方式：全部以货币资金投入。3)、缴资期限：在工商营业执照签发前一个月全部到位。4)、经营期限：5年5)、资金的主要用途：购买固定资产及低值易耗品、开办费、房屋租赁费、水电费、管理费、员工工资及各种税收、不可预见费等。6)企业回报：企业预计将在3年即可收回投资成本，并且投资人可每年视经营状况追加部分固定资产外，再按出资比例分红。二、企业1、行业机会：属消费行业，主要从事美容美发，目前该行业具有广大的消费市场，有广阔的发展前景，但是竞争相当激烈。为此在合理合法的经营下，不断打造服务品牌，以服务带动人，以创新的理念，追求时尚，给企业带来生机和潜力。2、企业描述：配置原则：经济实用定位：面对消费水平相对较低的普通大众选址：选址对于美发店的定位非常重要，小型店一般选择开在人口密集，消费水平相对不高的小区面积：40-50个平方装修：装修尽量简单，一保持干净清爽为原则，因为面积不大，要避免吊顶，太复杂的装修会让店面在视觉上看起来更小，费用一般在25005000元左右房租：最好控制在1000元/月以内，否则经营起来压力比较大，因为小型店的价格竞争大，想提高收费比较难人员；发型师2名，助理12名产品：一次性进货10002000元宣传：小店一般靠口碑以及与周围邻居的人际关系来宣传温馨提示：小店的装修非常简单，所以要注意随时保持干净。另外不能为了节约产品成本而不注意产品的品质，这样不仅会对发型师的操作造成影响，更容易使顾客流失，选择产品要谨慎，最好到当地正规的代理商购买相对有实力，价格适宜的发品。第一次进货不要太多，使用之后，产品适合并被顾客所接受，再固定下来。总投资：15000左右二）开店，你准备好了吗？你具备开店的条件吗？美发业打工者权衡了打工与开店各自的利弊之后，决定自己开店时，还要问问自己的就是：你作好了开店准备吗？你具备开店的条件吗？开店的条件有很多，但主要的有：经验和能力、技术，资金、客源、人才等。开店者必须具备以上主要开店条件中的二、三项，否则贸然开店，很容易招致失败。作好充分准备，才能力争开店成功。现分析如下：1、开店者必须具备或积累一定的管理经验、能力和一定的美发技能开店者必须具备或积累一定的管理经验、能力和一定的美发技能。如果没有这些经验和能力、技能，你就要过度依靠请来的店长、技术总监帮忙，自己也较难判断他们的看法是否正确，万一他们给错意见，就会造成损失。为避免决策错误，开店者必须靠自己琢磨、摸索管理和技术问题，为此耗费大量精力，增加了负担，而刚开店时各种事已经千头万绪。总之，开店者没有管理经验和美发技能，会增加了开店的风险。开店者想要具备一定的管理经验和能力、以及一定的美发技能，就必须提前学习和积累。管理经验和能力、美发技能，在开店前就必须就要留意学习，看看本店、其它店老板怎么做，分析其利弊，好的要学，坏的知道如何避免，平时多琢磨管理与技术问题。有了开店的打算，首先在本店可以向老板争取多做几样工作，掌握更多情况，学多点东西，是不会吃亏的；还可以尝试多到几个店工作，尤其是大店，即使工资低一点也无妨。在大店会让你学到更多东西。多做几家店，还可以结交朋友，说不定以后自己开店用得着。平时自己多看点有关发廊经营管理的书籍、杂志、VCD，做好笔记，提前做好自己开店的知识准备，打有准备之仗。总之，成功属于有准备的人。准备得越充分，成功的机会就越大。2、开店者必须积累或筹备到足够的开店资金开店者必须具备足够的开店资金。如果资金太少，会导致店铺装修、设备采购、员工工资水准、美发产品质量等大打折扣，以及流动资金不足，以致影响发廊的经营效果。再就是，当前美发业竞争越来越激烈，发廊越开越多，新开店不可能一下子赚钱，资金太少就支撑不了前期的亏损，有可能没到赚钱时就没资金了，导致发廊停业。此外，资金太少，导致开店者缺乏耐心、急功近利赚快钱，这有可能加速了开店的失败。资金不足，就像煮开水、柴火不够一样，水没开，柴就没了，这样，水又没开，而且烧过的柴也白费了。所以，如果开店资金不足，以当前行业的竞争激烈程度，就不要冒险开店；不如继续积累资金，等到条件成熟才开店。开店资金的这里着重谈合伙人的股金。有合适的合伙人入股开店，既可以发挥各个股东的优势进行互补，也可以弥补资金的不足。但是必须保证大家能合作得来，否则中途意见不一致，导致散伙，损失就大了。建议事先要拟定合作开店协议，协议中要写明：以某一人为大股东，作为控股方；开业后如果遇到股东之间的争议难以达成一致、实在难以合作时，由大股东对某股东行使股权优先收购权，收购条件事先约定。3、开店者必须拥有一定的客源开店者必须拥有一定的客源和市场基础。这样可以加快新开店的盈利时间。开店者在打工时，就要有意识地服务好现有顾客，让顾客满意，到店里指定你为他做头，同时经常保持联系。开店后，就可以把这些客人引到你的发廊来，使到新开店时就有足够的客源，同时不过于依靠其他人带来客源。4、开店者要能吸引关键人才加盟，甚至拉他们入股合作开店者在开店前，就要树立个人形象，广交朋友，结交一些发型师、中工、小工、店长。这样新开店时，就可以邀请他们加盟，对新店的服务和技术都有保障；否则大部分员工都是新来的，要试过才知知道到他们的素质和工作质量，如果表现不好，发廊频繁地换人会影响新开店的服务水准，导致顾客不稳定。开店者除了拉拢关键人才加盟，还可以说服他们入股合作开店。合伙人可以是以前认识的发型师、店长、中工、小工。员工入股可以稳定员工，又提高员工的积极性；发型师入股，可以带来客源；店长入股，对发廊管理水平有保障。这一切都要靠开店者去说服别人来投资入股，开店者要有一个好的开店方案去吸引人。5、开店者必须树立正确的投资心态开店者必须树立正确的投资心态。首先，做好开业前期的亏损心理准备，不要期望一下子盈利。刚开业，由于店内管理要逐步理顺，客源逐步积累，盈利需要经过一段时间。其次，开店是件辛苦的事，不要以为开了店，可以坐着数钱那么简单。开业前期，需要没日没夜地工作，有时连吃饭的时间都没有，发生许多问题，需要你处理。第三，开店需要恒心，不能靠一时的激情。事情不是一次就可以做好，需要不断地改善，逐渐地进步。你必须坚持到底，坚忍不拔，直到成功。当然，开店者不可能等到所有条件完全成熟才开店。追求完美的人，永远什么都做不成.。创业需要条件，但不能“惟条件论”。条件是动态的，有些需要我们在行动中创造。同时，开店也要适当地冒一些风险，只是要评估风险的几率有多大，你能承受多大风险，可能的收益有多少；经过测算划算就去做。发廊投资失败的常见原因是什么？据调查，国内每年有大量的发廊开张，同时，每年又有三分之一多的发廊倒闭。那么，发廊投资失败的原因是什么？以下为常见的几种原因：1、仓促投资仓促投资有三种情况：一是有些人有些闲钱，以为开发廊很赚钱，所以未加调查分析就仓促投资；二是一些发型师有些积累，在冲动下仓促投资；三是一些门外汉，迫于就业压力，为开店而开店，选择了开发廊；这三种情况最终是发现发廊的钱并不好赚，结果坚持了几个月到一年便关门大吉。2、投资过大以为面积越大，装修越豪华，发廊的生意就越好！那知道投资越大，投资回收期长，日常经营成本也越高！结果忙来忙去还是不赚钱！开张期风光过后，利润越来越低，最后入不敷出、关门大吉！3、经营不善有些发廊选址也不错，装修也可以，服务项目也齐全，发品品牌有一定的知名度，但就是生意一般，“半死不断气”的样子。员工一个个没有一点激情，像国营企业一样。老板也是三天打鱼两天晒网，不知该怎么办，对于如何管理毫无头绪。这样的发廊在业内占有一定比例，最终做了一段时间后，老板厌倦这种生活而转让关门！4、打价格战发廊越开越多，于是大家都以促销降