蛋糕毛巾商业计划书.doc

蛋糕毛巾商业计划书蛋糕毛巾商业计划书目录1市场环境分析1.1宏观环境分析11.2微观环境分析52 项目概述2.1网店建设目标72.2网店的目标用户82.3网店的经营范围93.市场可行性分析（SWOT）3优势103.2劣势113.3机会123.4威胁144店铺形象设计4.1店名设计164.2网站LOGO及招牌设计16 5 网店营销策略5.1产品策略175.2价格策略185.3货源组织196财务预测6.1成本预算206.2资金来源206.3赢利预测207 项目建设进度安排7.1网店计划筹备阶段217.2网店搭建阶段217.3网店运营阶段218项目团队及职责分工211市场环境分析：1.1宏观环境分析 2008年以来，受全球金融危机蔓延深化的影响，我国多数行业都遭受了不同程度的冲击，但包括网络零售的电子商务行业发展却一路繁荣，成为危机背景下经济增长的一个亮点。为了推动经济快速回升，各地纷纷出台相关政策，规范和鼓励网上零售市场的发展，致力于将电子商务培植成后金融危机时期新的经济增长点。我们也在这次的发展机会里面开始寻找自己的商机，让自己抓住这次机会开始我们第一次的小型创业。2008年第四季度，国家出台十项措施扩大消费拉动内需，4万亿的扩大内需政策提高了人们的经济预期，起到了扩大消费的作用，也提升了网络购物人群的消费需求。与此同时，我国的物流业振兴规划也相继出台，旨在改善目前我国物流企业多而杂、小而差的多方面问题。规划立足于在大中城市发展面向流通企业和消费者的社会化共同配送，促进流通的现代化，扩大居民消费。通过加快建设城市物流配送项目，鼓励专业运输企业开展城市配送，提高城市配送的专业化水平，着力解决城市快递问题，实现完善城市物流配送网络的目标。配送问题一直是网络购物市场发展的瓶颈之一，物流相关配套服务的改进有助于提升消费者满意度，这将为网上零售市场提供新的发展契机。国家的政策支持也对电子商务行业起到了很大的促进作用，而我们也在这样的国家优惠政策和市场鼓励的条件下开始了自己在电子商务方面创造自己的想法！另外，我国网络购物的各种地方性政策法规纷纷试点，旨在扶植地方网络零售市场的发展。目前，各地相继出台相关扶植政策，在不影响网络购物市场活力的同时，纷纷探索规范经营者的制度和手段。网络购物的鼓励使很多的网络零售市场都得到了很大的开发，从而也带来了各个实体店自己以外的经济收入。与此同时，人们的实际购买力也在持续提升。据统计资料显示，我国居民家庭人均消费支出从2001年的3869元增加到了2007年的7081元，增幅达83%。到2008年，我国城镇居民人均消费支出已达11242.8元。同时，我国社会消费品零售总额也实现了快速增长，从2004年的59501元增加到2008年的108488元，其中，20072008年的增幅最大，达到21.6%。居民收入和消费支出的双双增长预示着未来强劲的购买力，网络购物市场发展的基础牢固。居民的收入有了很大的提高在这方面自然也让我们的网络购物有了很大的提高，电子信息行业的提高也使很多的人能够自己在家使用网络从而进行网络购物电话信息行业技术的发展带来了移动电子商务的兴起，使手机成为更为便捷的交易终端，通过手机可以更为便利地实现随时随地购物。另外，技术的革新也为移动支付业务带来了良好的发展契机。非接触式移动支付方案的使用代表着我国的移动支付业务已经进入第三代。电信运营商争相布局移动支付业务，如中国移动在湖南、上海、重庆、广东四省市试点了手机小额支付业务，中国联通也在上海推出移动支付业务。与支付技术改进相配套的是第三方支付工具服务的不断优化。支付宝等主要第三方支付工具通过发放消费券、启动信用卡大额支付、线下市场拓展等宣传积攒用户热度。同时传统银行业也不断增加对网银业务的重视程度，如光大银行开通银商宝，促进中小企业电子商务发展等。网络的发展也在促进网络购物的发展，各大银行的支持同时也让我们更加的便捷的进行网络购物。目前，我国的网络购物市场还处于发展波动期，与发达国家相比尚不成熟。为了促进个人和企业开展电子商务，各级政府出台了一系列的扶持性措施，包括税收优惠、就业扶持等政策措施，在规范行业运行的同时帮助网上零售业灵活健康发展，这为国内网络购物市场发展营造了一个较为宽松的政策环境随着互联网普及率的提升，越来越多的人可以使用网络，网民对网络购物的认知度和接受度加速提升。一般而言，网络购物的使用与网民网络使用年限密切相关，网龄越长的网民使用网络购物的可能性越大。目前。懂得网络基础的人也是在逐渐的增加，学习网络知识的人也在增加，那么根据网民的网龄，对电子商务类型的网站的了解也有不同的程度，也会在网络购物方面有不同的了解。在这样的发展情况下面，人们对电子商务网站的了解逐渐的深刻，人数逐渐的曾对，势必也会对我们的电子商务行业有巨大的推动作用。1.2微观环境分析本团队所经营的蛋糕毛巾，现在的市场上并不多见，在国内的市场上面实体店基本上没有出售的，因为他的市场热度是有波动性的，会在不同的时段出现不同的销售量的增加。但是在国外如美国、欧洲等地方（蛋糕毛巾最早就新兴与欧洲地区，主要用来做礼物还有桌面的装饰，有的还会用来当作家具的装饰。）销售的非常不错，在这样的情况下，国内的市场是很值得开发的。在淘宝上有一些店铺经营，但是大多有的以附带销售为主。从出售状况来看，还是比较受欢迎的，由于大部分是以附带销售，所以总体来说是店铺销售的规模并不是很大。因为此产品属于小商品类别。蛋糕毛巾在节假日送礼，婚庆、装修等等是一个很新奇的礼物，而且此类商品价格并不高，一般都是在几元到几十元不等，而且是比较可爱的类型，容易受到女性的青睐，男士也可以买来送给女士，总体来说是一个实惠又新颖的礼物。 对于现在的市场而言，由于市场的竞争激烈，在市场竞争激烈的情况下，不断的涌现了很多新兴的产品，商家也在不断的进行推广，想尽快的占领市场。对于我们的蛋糕毛巾的市场，以上我们也有了很多的市场方面的分析，竞争者市场规模小，让产品尽快的进入消费者心中的意识相对比较小。然很多的商品在市场上面已经无法再坚持的销售下去，不得不改变其销售的方式和渠道，还有商品的适用的改进，2 项目概述2.1网店建设目标项目简介市场定位特色点主要以销售蛋糕毛巾为主，附带销售一些小的礼品，主要以网店的销售方式为主，这样投入比较小，风险也相对较小。我们的市场定位主要是以15岁到35岁的女性为主、价格前期主要定位在1055元之间。随着后起的调整，会分为高、中、底三个档次经营的产品有独到的市场开发潜力，蛋糕毛巾的独特性，不管是在样式还是在包装、材料上面，在服务上面，我们也会教销售者学习一些产品包装。本店现在还没有正式开始营业，正处于准备阶段，对于本店的发展可以具体分为三个阶段：1 初期：因为是新开的店铺，所以并没有很高的信誉或者浏览量，所以此阶段主要是从自己的亲戚朋友做起，因为是很实用的产品，价格并不高，比较容易说服购买，但是最重要的一点就是必须在网上拍，用来增加本店的信誉和浏览量，也可以给本店提些好的留言啊等等，使网店能够快速的积累信誉和好评，为此后的两个阶段打下基础。2 中期：经过第一阶段的发展，此时本店会拥有一些信誉，此时可以使用网络与现实结合，因为本店的商品是一种在外观上非常吸引人的产品，所以可以印制一些高质量的传单发放，这样会有更多的人关注此类商品，也会有更多的人光临店铺。网络上主要利用各大论坛和贴吧(天涯，猫扑，豆瓣，人人等等)，还可以利用签名档，更好的宣传本店，是本店的人气上去。3 后期：经过前两个阶段的努力，此时的店铺应该已经拥有一些营业额，此时就应该增加许多商品提供客户选择，扩展店铺的经营范围。还有就是努力做好细节服务，例如：对一些经常光顾的老顾客，回头客等等必须重点照顾，做好可利用资源；售前，售后的服务必须做到让客户满意，快递也要找让客户最满意的等等。 4. 本店定位就是以出售小商品为主，但是商品属于可爱型的，所以在一些节日，如圣诞节等此类节日赠送礼品。商品的特色是它以很实用的商品制作出另一种感觉，让人更有购买的欲望。2.2网店的目标用户本店的商品的适合1030岁的人士购买，但是大多是女性，但是也不缺乏男性为了给女性送礼而购买，因为价格并不是很高所以无论是学生，上班人士都可以购买。目标的用户规模可以来说还是挺大的。年龄职业性别爱好收入1020中、小学生男女皆宜交朋友无2025大学生男女皆宜逛街、购物60016002535固定职业者男女皆宜逛街、购物160035002.3网店的经营范围； 本店主要经营一些小商品。以蛋糕毛巾为主。礼品类型实用类型会场类型3.市场可行性分析（SWOT）优势：人力、对于我们小组所销售的商品，蛋糕毛巾而言，在人力上面的优势就是，我们熟悉这些新兴的商品，在网上我们有独到的见解，找到了独到的销售商品，据我们自身的了解而言，市场重庆市场上面现在是没有蛋糕毛巾的销售的。还是我们小组对市场洞察力的提高，市场的热度产品我们根据自己的爱好去了解各种新兴的产品。资金、根据生产厂家发给我的货单信息，还有货源的进价信息而言，我们的资金完全的充足够我们进行产品的采购，还是和商家的联系，我们也得到了相应的优惠。现在初级阶段我们的货源采购的总价格是268元左右。技术、根基我们的商品条件所需要的专业技术是很少的，比如简单的编排，包装等。市场的空白点、因为该商品现在在欧美市场是特别火热的，也根据我们在网上的调查而言，一般是：“嗨、！知道这是撒吗？”“蛋糕啊！怎么？你想请客啊？”“你要敢吃！我就请你！”“这么好啊！那我要两盒了呵呵呵”“我可不想害你啊！这东西想蛋糕，但是不是面做的，是毛巾做的！你要吃的话，现在就给你”“毛巾？这么可爱？干嘛用的啊？贵不贵啊？”“当礼品啊！做装饰啊，都可以，价格也蛮便宜的才十多块钱！”“嗯！不错啊，你在销售这东西吗？给我留一个哦！”“” 3.2劣势劣势：人力、由于小组成员只要两个人，那么我们对市场随便变化的掌控成都就不够高！会造成信息的流失和信息了解的不全面，还有专业知识的局限性，由于小组成员都是一个专业的就容易造成在知识上面的缺陷个方面的不足，等等资金、资金方面到时没有很大的劣势，因为小投入小收入。有一点就是，我们的资金的流动性可能存在一些不好的缺点，因为没有专业的知识做后盾。技术、技术方面就是，比如蛋糕毛巾的盘法，各种礼品盒的包装方法，都要我们慢慢的去学习。 3.3机会市场需求、市场的需求，由于我们的商品多是以礼品为主打的，或者自家用来装饰的，所以我们的市场需求可能会出现分段性的销售量的高低，这样就造成了我们的机会会在一短时间里面的盈利是巨大的，而一段时间里面我们的盈利又会产生相应的减少的情况，如最近马上就要到圣诞节和元旦节了，这段时间，朋友之间送礼的会比较多，那么在这短时间里面我们的销售量织染会有所提高的，比如我们现在的一些商品的样式，是特别的适合最近这一时段的销售的，以下的是我们认为会在圣诞节和元旦节又很大销量的商品。樱桃花卷精装骑士卷水晶之恋草莓生日蛋糕货源的处理、针对现在重庆的市场上面还没有相对应货源，那么我们现在的货源住院来源于阿里巴巴网上的，加上我们对该产品的了解，我们也找到了很多的商家进行对比，最终在供货能力、价格、运输等方面决定了在阿里巴巴，金燕子造型毛巾店进行该产品的采购，该店铺也是位于中国最大的小商品批发点：浙江义乌。这里的货源十分的充足，样式也是很齐全的。一下是我们货源的一些情况：货号产品描述毛巾材料重量毛巾尺寸/重量产品尺寸装箱数/箱规颜色包装批发价数量总重总价GS-01樱桃花卷纯棉毛巾+仿真水果681条30*30cm（毛巾克重 40克)。1条20*20cm(毛巾克重18克）直径7cm，厚度6cm24个/内盒，9盒/箱，216个 箱规：624260cm咖啡,奶白,粉红,蛋黄，绿色，蓝色，纯白opp袋4.921369.8GS-02精装瑞士卷纯棉毛巾+仿真水果942条30*30cm（毛巾克重40克） 盒子底部19*11.5cm，瑞士卷长18*直径8cm10个/内盒，9盒/箱，90个 箱规：624260cm咖啡,奶白,粉红,蛋黄，绿色，蓝色，纯白PVC盒5.51945.5GS-03小方盒蛋糕纯棉毛巾+仿真水果551条30*30cm(毛巾克重40克）盒子底部13*8cm，蛋糕长5.5cm，高4cm25个/内盒，9盒/箱，225个 箱规：624260cm咖啡,奶白,粉红,蛋黄，绿色，蓝色，纯白PVC盒4.800GS-04精装爱心小蛋糕纯棉毛巾+仿真水果552条20*20cm(毛巾克重40克）底部最宽10cm，高度6.5cm24个/内盒，9盒/箱，216个 箱规：624260cm咖啡,奶白,粉红,蛋黄，绿色，大红，紫色，纯白PVC盒4.800GS-05精装玫瑰物语纯棉毛巾301条20*20cm(毛巾克重18克）8.5*8.5*6cm24个/内盒，9盒/箱，216个 箱规：624260cm粉红,蛋黄，大红，紫色PVC盒4.800GS-06烤小布丁蛋糕纯棉毛巾+仿真水果281条20*20cm(毛巾克重18克）产品直径7.5cm，高6cm，总高度19cm35个/内盒，9盒/箱，315个 箱规：624260cm咖啡,奶白,粉红,蛋黄，绿色，大红，紫色，纯白 OPP袋2.900运输方面的情况我们的运输时和学校的深通联系的，如果有商品卖出，我们会直接拿着商品到我们学校食堂边深通的驻扎点进行产品的包装，运输。竞争者，竞争者对于我们来说在相同商品上面应该是没有的，而我们的市场点位方面是有很多的竞争者的，市场定位在礼品，和家具装饰，那么在这两个方面的市场竞争者是多不甚数的，我们不得不根据自己的商品的独特性质，商品的新鲜度，商品的热度和现在市场上面的空白点。顾客的特点、因为商品的市场定位大多在女性市场方面还是我们在网上的一些调查都足以证明我们的市场定位要在女性市场，在淘宝店上会进行长期的购物长时间的闲逛的大多也是女士！3.4威胁威胁，我们的威胁，根据我们对市场的了解，由于该商品在很多地方都是空标点，那么我们在对市场的开放上面就会存在很大的麻烦，如果开发不利，对于我们以后的销售就会产生很大的影响，当让如果我们正确的进行了市场的开发，正确的引导了消费者进行销售，我们也相信我们的商品会很快的销售出去！ 在市场需求方面，由于是时间段的销售量的高低，那么我们也不得不在这方做跟多的准备，看准市场热度的变化，看准市场的商品样式潮流的走势 物流方面，由于我们店铺才开张难免会遇到商品很难销售，那么我们在货物运输方面也会造成很大的影响，由于不会长期的申通快递合作，那么我们在运输价格上面就会有一定的吃亏！4店铺形象设计店铺设计已暖色为主，因为大多购买者为女性，多以以可爱风格为主。 4.1店名设计店名为：太阳的余温。因为到冬天了，而且这个冬天非常的寒冷，而毛巾此类东西容易给人一种温馨的感觉，所以起了太阳的余温这个名称，希望像太阳的余温一样给大家冬日里最温暖的呵护。 4.2网站店标及招牌设计 店铺的招牌是从淘宝在线设计的，因为此类招牌有特色，而且比较符合自己店铺的风格。5 网店营销策略5.1产品策略我们的产品策略主要分为礼品型、装饰型、实用型礼品型装饰型实用型