面试常用问题库.doc

按面试过程、职位分类的面试问题一、开场白1. 请告诉我你最大的优点，这些优点将给我们公司带来的最大财富是什么？ （举例）2. 你最大的缺点是什么？ （举例）3. 对原工作中你最喜爱的工作是什么？希望你老板怎么做？4. 在原工作中你最不喜爱的工作是什么？你希望老板怎么做？5. 你觉得5年后你会在哪里？二、成就感定位1. 你在工作中有什么长处？2. 在你最近的工作中，你做了些什么来提高你的工作效益？（营业收入，节约 成本）3. 你最有创造性的工作成果是什么？4. 你现在的主管认为你对他最有价值的是什么？三、整体性问题（激发应聘者作出自我评价）1. 你现在的工作职责是什么？你认为你工作中的哪些方面是至关重要的？2. 为了完成工作，你现在必须每周工作几小时？3. 你的职位同你的部门或公司的整体目标有什么关系？4. 明年你需要提高哪些方面的技能？四、职业稳定性1. 有多少人被同时解雇？有多少人没有解雇？在此前，你逃过了几次解雇风险？2. 对表格中所填“没有发展空间”的离职原因你能否进一步阐述一下？3. 发展对你意味着什么?4. 如果你得不到其他工作，那么你在目前的工作上将如何继续呢？五、职位晋升情况1. 请描述一下你的晋升情况，以及你是如何得到目前职位的？2. 你是如何不断使你的工作更有价值的？3. 如果一切顺利的话，在你目前供职的公司中，你在升职方面的下一个变动会是什么？六、应聘者的个性1. 一般情况下，是你来安排别人的工作呢，还是期望别人主动要求承担工作？2. 每家公司都有一些弊病，你目前公司的机能失调程度如何？（你有多少忍耐力）3. 你需要什么样的组织安排、指导和反馈才能出色完成工作？4. 你是如何协调事业与个人生活的？七、应届生面试1. 你为什么选择这所学校/这个专业？2. 你的学位、专业如何为你在找一份好工作作好了准备？3. 你是否认为你的学习成绩能预示你将来在工作上获得的成绩？4. 目前你还在考虑应聘哪些公司的哪些职位？八、行政文员的面试1. 你通常对工作的哪些方面最缺乏耐心？2. 预测一下人们会如何评价你在公司的前90天的表现？3. 能否告诉我你最后一次和同事解决“纠纷”的情况。4. 你喜欢怎样的工作方式？九、面试销售人员1. 就销售业绩而言，你在其他业务员当中名列第几？2. 你面临的最常见的两种反推销情况是什么？你会如何应付？3. 如果你愿意，我们来做一个角色演练。你是一家猎头公司的销售员，我是3MHR的招聘专员，你通过电话向我介绍了你自己。然后，你设法让我相信，你所推销“产品”是值得我花时间聆听的。4. 你是如何推动你的生意成交的？5. 几乎所有的销售员都要在销售额与销售利润之间保持平衡，能否谈谈你的销售哲学？6. 请告诉我你上次没有达到销售指标的情况，你是采取什么行动让你的销售达到指标的？7. 根据我们的交谈，你对我的推销和管理风格有何评价？能为我主持的这次面试打分吗？8. 你对底薪的看法如何？如与底薪相比，纯粹佣金的方法可以增加35收入的潜力，你会接收吗？9. 谈谈你的销售成功率，通常与多少预期客户见面才能达成一笔交易？10. 你们这个部门，个人的销售业绩差异有多少？十、压力型面试1. 请告诉我你在上次业绩评估中的情况。你对其中哪一方面最感失望？2. 事后看来，你可以如何改进你在上一职位的表现？3. 你在哪些方面最不能和老板达成一致？上一次当老板错了而你正确时，你是如何处理这一情况的？十一、挑战型面试1. 你认为我们录用你的具体理由是什么？2. 请告诉我你是如何理解你应聘的这一工作的？如果我录用你，你可以为我们在哪些方面带来价值？我们应该期望在什么时候看到？十二、确定对方应聘目标1. 请再告诉我一次，为什么你觉得应聘的职位能满足你的需求？为什么这个工作对你来说很重要？2. 如果从1到10的等级来打分，对于这个职位你的满意度是多少？为什么？3. 你现在的工作条件必须有什么样的变动才能使你继续在那里工作？4. 能否告诉我，如果你现在去向老板辞职，他会如何挽留你？5. 上次我们交谈以来有什么新的变化？6. 在公司、职位及与同事三者中，你认为哪一个因素在你做决定时起最重要的作用？7. 最后请告诉我，还需要提供哪些信息来帮你做出就业决定？按能力分类的面试问题1. Adaptability （适应能力） 一般：、你可能有这样的经验，你在努力地从事某一项工作，但这时你接到通知要求你必须改变你的工作重点，并且从事别的事情，你怎么办？ 、你觉得与哪一种上司比较容易相处？哪种比较难相处？为什么？ 、在你以前的工作中，当你从一个工作转到另一个工作的时候，是否曾发生过一些问题？如有请详述。2. Administrative Interest （管理相关） 、在你前一个工作中你最喜欢什么？最不喜欢什么？ 、在你工作中的哪一部分给你带来最多的成就感与满足感？ 、你认为在你以前的工作中哪些方面让你感到最失望或不满意？ 、为什么你要选择这种工作？ 、能否举一个由你主要负责的项目的例子，这个项目要求你做很多附加的工作,但最终给你一个很好的成就感。 、你所的主要行政职责是什么？你喜欢吗？ 、如果让你对自己的工作业绩做一个评估，你认为哪些方面是重要的？3. Analysis （分析能力） 、请描述一个由你策划的一个项目或计划。你又是如何确定这意确实是好主意？ 、对于一些可能发生的问题，你是通过什么方法随时得到信息的？ 、你是否曾经领先于别人前瞻到过一个问题或一个机会？后来又如何？4. Attention to Details （细节处理） 、你是否曾对某些事物别的细节加以关注？如有，请述之。 、常言道：“安全来自防范，事故源于疏忽”，你是否有这方面的经验教训？你是如何来处理的？ 、你是否曾在你的工作中出过错？如何发生的？你又是如何处理的？5. Control （控制能力） 、请举一个例子，你是通过怎样的方法来跟踪一个你所关心的事件？ 、你是如何跟踪你分配给下属的工作进展的？ 、你是通过什么样的流程来评估你下属的表现的？ 、请详述一个你们部门会议的情况。 、当你发现你的下属并未达到你所要求的标准时，你怎么办？6. Decision-Making （决断能力） 、在过去的一年中，你所作的最难的决定是什么？为什么它这么难？ 、举一个你工作中最近遇到的问题，你是通过什么样的方法去处理的？ 、哪些情况下你可以比较快做决定，而哪些比较慢？ 、你是否认为推迟决定能让你有更多的时间去思考？举一例子。7. Delegation （授权） 、描述一个你安排你下属工作的常用方法。 、在你执行工作的过程中是否有人改变了方向？你又是如何来告诉他的权限及你对他期望的。 、请描述一个由你的员工主要负责的项目。哪些人被你要求参与了该项目？为什么你选他们？他们的工作如何分配？ 、你是否有过这样的情况，你被授权负责某项工作，然而那项工作并未达到你所期望的结果？你能想一下为什么会有这样的结果？8. Flexibility （机动性、应变能力） 一般情形： 、告诉我一个你克服困难达到目标的例子（是一个什么样的困难，你是如何处理的） 、你是否有过这样的经历：你要推销你的一个设想或试图取得别人的合作，在一开始失败了，但你最终还是成功了。前后之间有何不同？ 销售人员： 、你可否举这样一个例子：你发现你一开始的方法不能继续，而你必须尝试别的方法。 、讲一下你要销售的首要目标人物是怎样的？对不同的公司你是怎么做的。主管人员： 、对于你最好的员工你是怎样处理他工作中的问题的？对于你最差的员工呢？9. Identification with the Job （明确工作） 、在你以前的工作中，你最喜欢什么？最不喜欢什么？ 、在你工作中你认为哪些给了你最大的成就感与满意度？ 、在你工作中你认为哪些给了你最大的挫败感与不满意？ 、为什么你会选择这个工作行当？ 、如果让你评估自己，那么哪些因素是最重要的？ 、能否举这样一个例子，在一个项目中，需要你作额外的付出，但最终给你带来很大的成就感？10. Independence （独立性） 一般人员： 、能否给我一个例子，是关于你曾经承担的一项工作，这项工作你知道，但不能让更多的人知道，你又是如何做的？ 、你在以前的工作中的权限如何？你是否曾经觉得有必要区超越它？ 、可能你对你的雇主非常忠诚，但可能对某些规章制度不满，你能举一个例子吗？ 、哪些情况下，你在采取行动前，你必须与你的上司商量一下？什么时候，你认为这些行为对你自己来说是正确的而不用征询上司的意见？ 、在你以前的工作中，你都做过哪些大的决定？销售人员： 、许多销售人员与他主管关系都不是非常密切，那么你呢？11. Initiative （主动性） 一般人员： 、给我一个关于你做了你工作范围之外事情的例子？ 、告诉我一个你经过努力完成了一项工作的例子。 、你曾做过什么样的事情来使你的工作更容易或更有价值？ 、如果你发现你处于一个非常严重的问题之中，你怎么来解决它？ 、你认为你在工作中与别人有何不同之处？ 、如果你在工作中有了一个好主意，你会怎样做？如何完成它？ 应届毕业生： 、在学校里，你学了多少选修课？能详细谈谈吗？ 、你是否曾策划过一些新的项目或提一些建议给你的学校或社会团体？ 销售人员： 、你认为在销售上哪些是获得新进展的最好方法？ 、你现在的销售技巧与其他你所知道的销售技巧有何不同？ 主管人员： 、你是通过什么方法让你的下属的工作更容易或更有价值？ 、你是通过什么方法来让你的组织工作更顺畅更有效？ 12. Integrity （正直感） 一般人员： 、能否举一例子，是关于你为了让某些事情完成而采取的一些违规行为。 、你是否觉得有些规定必须更严格地被遵守？举个例子。 、你认为你的同事们对规章制度严格执行的情况怎样？你是否赞同他们的态度。 销售人员： 、你是否曾经遇到过这样的一种情形：你在推销一种产品，你觉得你只要再稍稍地把话说得过头一点，你就能拿到这个订单了？你怎么做？ 、你认为在你这个领域的销售员的平均水平能打多少分？你能打多少分？13. Judgement （判断能力） 一般人员： 、你所做过的最好的决定是什么？其它可能的方案是什么？你是如何做这个决定的？ 、告诉我你所做的最糟的决定，是怎样一个情况？ 、你做过的最困难的决定是什么？ 主管人员： 、能否描述一下你的下属在你做决定过程中是什么样的角色？你又是如何利用他们的建议的？14. Leadership （领导能力） 、能否举一个关于你取得其它部门配合完成工作的例子。你是如何做的？你的作用如何？ 、能否举一个例子，是关于你帮助你的下属解决一个问题或帮他达到一个目标的。你是如何做的？获得了怎样的成功？ 、你是否曾经从客户出发而设立一个新规定？你是通过哪些途径来取得别人的合作的？你又是如何完成的？ 、你给你的下属设定的工作目标是什么？ 、能否举个例子，当你的下属在工作业绩上出现问题或有违纪行为，你又是如何处理的？15. Learning Ability （学习能力） 一般人员： 、你是否在学习使用一个新机器或新流程的过程中遇到过困难？你是如何对待这种情况的？ 、在你前一个工作中你花了多少时间让自己觉得适应环境并容易地工作？在你以前的工作中有哪些是你必须去学的？你学习了多少时间？这些学习的内容中，哪些是最大的挑战？ 应届生： 、你在校期间哪门功课最好？哪门最差？ 、你是否选修了一些别的课程？学得怎样？ 销售人员： 、在你以前的工作中你是如何获得你所销售产品的产品知识的？ 、你觉得在产品知识方面哪些是容易学会的？哪些最难？ 技术人员： 、你曾参加过哪些技术课程？取得了怎样的成绩？ 、你是学了多少时间取得这些专业证书的？共参加了几次考试？ 、你是如何获得你工作中必须的技术知识的？16. Management Interest （管理兴趣） 、你在你前一个工作中最喜欢做什么？最不喜欢做什么？ 、在你以前的工作中哪些部分能给你最大的成就感与满足感？ 、在你以前的工作中哪些部分能给你最大的挫败感与失落感？ 、如果让你评估自己表现，你认为最重要的因素是什么？ 、你是否曾被晋升到一个主管你原来同事的职位？你怎样处理？17. Obtaining Verbal Information （获取口头信息的能力） 一般情况： 、能否举一个例子：在你以前的工作中，你必须依赖于从别人那里得到的口头信息来完成的工作。 、你是否曾误解过别人的指示？为什么会那样去想？ 观察： 在你面试过程中，对方对你问题的理解程度怎样？ 销售人员： 、你是否曾经有过这样的经历：因为你难于或不能理解客户的需求而难于销售？对此你是如何想的？你又是如何做的？18. Organization Awareness and Sensitivity （组织意识及观念） 、你在以前的工作中你经常与哪些部门合作？ 、你们部门是如何影响其它部门的行为的？ 、在你试图影响别的几个部门时遇到过什么样的问题？你是如何尝试来解决它的？ 、哪些部门在提供信息与帮助时最有用？哪些最没有用？ 、在设定目标时，你与其它部门会建立怎样的关系？19. Persuasiveness （说服力） 、对你的主管你如何推销你的好主意？对你的合作同事你又如何？下属呢你又是如何实施的？ 、你是否曾有过一个你认为是绝好的主意，但你却没能成功推出？你认为是什么原因引起的？20. Planning （计划能力） 管理人员： 、请举一个例子：告诉我，你是如何来安排你一周活动的？如何让这个时间表顺利完成？ 、告诉我一个例子，你的时间计划表被一些始料未及的情况打乱了，你是如何处理的？ 、告诉我你是如何决定你的活动事项的先后次序的？ 、如果你的部门积压了很多事情要处理，而且因此受到了很大的威胁，你将如何处理？ 、你是如何给你的部门制定短期计划的？长期计划？ 销售人员： 、你明年的销售目标是什么？你打算如何完成它？ 、给我举一个你出差的例子，你决定如何拜访预期的目标？21. Resilience （达观） 一般问题： 、告诉我一个你非常失望的经历，对此你是如何看待的？ 销售人员： 、当别人拒绝你时，对你影响有多大？ 、当比以前多得多的人都拒绝你时，对你有何影响？ 、告诉我，你失掉过的最大的一个订单的情况，你当时如何反应？22. Safety （安全） 、在你的工作中主要的安全要求是什么？ 、你是否觉得那些安全要求影响了你的表现？ 、你最近是否注意到别人在用不安全的方式工作？你为什么要注意这个？ 、你最近是否有过受伤事件或差点受伤？对此你认为这为什么会发生？23. Sales Interest （销售相关） 、描述一个你最艰苦的销售经历，你是如何处理这些困难的？你是否卖掉了产品？ 、你认为在过去的一年中你的销售技巧（能力）在哪方面得到了最大的提高？ 、举一个典型的销售的例子，说明你是如何让顾客来买你的产品的？24. Stress Tolerance （压力承受） 、在什么样的条件下你能有最佳的工作状态？ 、你认为在哪种条件下工作最困难？ 、在你工作中你觉得有什么压力？你是如何应付的？ 、举一个你在特别大的压力下工作的情况？你是如何处理的？你最终取得了怎么样的成功？ 、你是否经常在家工作？为什么？ 、你是否为以前的公司做出了个人的牺牲？能告诉具体情况吗？ 、在工作上你面临的最大困扰是什么？25. Supervisory Interest （主管相关） 、在你以前的工作中，你最喜欢什么？最讨厌什么？ 、哪些工作给了你最大的成就感和满足感？ 、哪些工作给了你最大的挫败感和不满意？ 、如果让你对自己的工作做一个自我评估，你会考虑哪些重要因素？ 、你如被晋升为你原来同事的上司，你如何处理？ 、描述一下你曾一起工作过的最好与最差的人？为什么你会有此感觉？26. Technical Ability （技术能力） 、举一个你认为特别困难的任务或项目的例子。在这个任务中，你的角色是什么？你如何做？ 、你是否因为工作表现出色而得到过任何荣誉？ 、在你简历上说你精于计算机，能否告诉我，你用电脑来做过的一个具体项目？ 、在你以前的工作中你是如何获得工作必须的技术的？27. Technical and Professional Interest （技术与专业相关） 、你如何保证及时了解所处领域的知识更新？ 、你认为你适合与怎么样的工作关系的组织？ 、你平常都看哪些工作相关的刊物？ 、你最近参加了在你这个领域中的哪些会议或研讨会？你从中得到什么？ 、你认为在你的这个领域中最大的发展是什么？你认为这些发展将会影响或产生什么变化？28. Verbal Communication （口头交流） 一般问题： 、你是否曾经为了了解一个观点而不得不与不同的人打交道？你是如何做的？ 、你是如何把一个复杂的流程解释给新来的人员的？举一个例子。 、你是否曾有过指导别人但失败的经验？是不是他们都学错了？你认为什么会这样？ 、你是否做过公共演讲？你是如何安排的？又是怎样完成的？ 、能不能给我举一个例子：是关于你把你的一个建议推荐给你的协作人员或上司？你是如何做的？为什么你认为要这么做？ 观察 （Observation） 观察应聘者的面试过程中的口头表达能力 销售