人力资源战略开发与管理部分义.ppt

人力资源战略开发与管理体系StrategicHRDandManagementSystem 魏老师 如果说1970年中国加入联合国是中国政府被国际社会承认了的话 那么2001年北京申办奥运会成功和中国加入世界贸易组织 WTO 就是中华民族被国际社会承认了 问题是我们虽然被承认了 但是我们确实还存在许多问题 其中八个主要问题为 CRESTEMS1 CREDIT信用 信用危机已经比较普遍 如硬币 企业骗人 省市信用 个人 需要品格培训2 RULE规则 没有规矩 不成方圆 如知识产权 飞机上打手机 需要规则教育3 EFFICIENCY效率 办事机构重叠 繁多 走公章 如北京交养路费 验车 需要精简机构4 STANDARD标准 许多方面没有统一的标准 如Police Jingcha XXBridge XXQiao需要协调整合5 THINKING思维 改变传统思维 进入现代思维 如公务员 政府官员 顾客就是上帝 需要转变6 EDUCATION教育 部分人的学历是历史问题 如电大 党校 又如教育从娃娃抓起 需要改变7 MANAGEMENT管理 管理模式陈旧 管理方式简单 如汽车十年报废 六十岁退休 需要分类管理8 SERVICE服务 公共和社会服务不明确 如很多部门没有实行承诺制 保障机制落后 需要完善根据以上的八个内容 谁可以再提出一些其他问题或增加一些理解 WTO后与人力资源战略 像建筑师一样的人力资源管理者和人力资源部 为企业战略发展而努力建设核心竞争力 凝聚力和吸引力 MA EV 为企业战略的发展需要而精心设计的战术支持力和保障力 ED PM 有能力像催化剂一样去有效地改变各种可能影响发展的事物和环境 明确企业发展的目标并为此去形成企业核心工作文化和团队精神 意识 具有为战略发展需要去打算 并做出相应的人力资源计划 建议 有能力使企业适应各种内部和外部的变化 产品 人员 环境 政策等 保证企业的内部组织结构能够支持经营 管理 效益和发展的需要 监控并评估人力资源战略 战术 政策 推行的有效性 并使之同效益相结合 有能力去有效地对各部门 各层次的管理者和员工进行各种培训 素质提升 为保证战略的实现而不断的改进 完善激励 考核 奖励 惩罚 具有根据企业目标而为主要人员设计职业生涯发展规划和发展的舞台的能力 能够指导各部门经理理解并执行人力资源开发与管理的各种要求 敏锐 明辩 迟钝 短见 稳健 公正 草率 偏颇 高尚 宽容 卑贱 狭隘 忠诚 尽职 隐瞒 马虎 主动 勤奋 被动 懒惰 创新 热诚 呆板 冷淡 企业为什么要对管理者加强培训 人力资源开发 培训 发展 主要学习现在急需的知识 技巧 方法 提高各种能力大部分为企业投资 也有个人投资 1在全球一体化 经济全球化的今天 任何一个企业已不可能将自己置于面临的巨大社会变化之外 飞速的发展已给我们的工作和希望提出了新的理念 同时也对企业提出了新的思考 2思考的重点 今天企业内部的人力资源所要承担的严峻任务 成功的企业之所以成功就是因为他们能够开发并创新 并使其人力资源不断地适应环境的变化和发展的需求3为适应这种变化和需求 企业就一定要提升自己管理者的各种能力 要提升他们的核心竞争力 吸引力和凝聚力 就必须实施并加强对他们的素质 品格 能力 思维的培训 人力资源开发 最影响生产力的因素是 人力资源因素 任何一种设备都会因为不同的人操作而产生不同的结果那德勒定义为 在一个特定的时间内 将那些学习的经历组织起来以引出行为的变化 MBO目标管理绩效考核表 姓名 张红军部门 行政部职务 部长考核年度 2000上半年 目标绩效指标量化绩效指标卓越5优秀4良好3一般2较差1 行政成本控制与效率行为车辆合理安排 办公成本 通知准确度VV 行政管理体系建立与完善符合实际的体系 政规明确度 推行力VV 管理队伍团队建设与培育综合素质提升 团队精神和意识推行度VV 单位整体形象和影响力管理指南明确性 员工现实表现达标VV 文件规章 政策管理效率文件有效保管 使用 政策宣贯力度VV 保卫 保密安全环境建设各项安全制度教育 检查 落实度VV 主要成果指标KR 业绩 主要能力指标KP 品格 会议组织 来访接待效率会议准备工作设备检查 来访满意度VV 沟通力对各部门有效沟通 信息准确 一致性VV 理解力正确理解上级事先准备程度目标理解度VV 条理性工作计划性 有序安排度 轻重缓急度VV 持续改善管理意识不断改善的意识和态度 改善推动力VV 公正 公平性协调各部门和员工的客观性 一致性VV 勤奋 努力性不断追求工作的圆满 努力学习新知识VV 灵活 主动性处理问题时与单位目标相符的灵活性VV 认真 忍耐性不强调客观主观 对不能理解的忍耐度VV 842130128 考核小组评语综合分数审核小组评语建议发展措施自我评分 41考核分 42 签名年月日签名 年月日分管领导签名 9080706050403020100 102030405060708090 0 支持 同意 比例 反对 不同意 比例 老好人型100 和稀泥 不得罪人 得票率较高 开拓创新型 由于要开拓会得罪少部分人 骨干型 相当一部分人属于此类 基本骨干 业绩一般平庸型无发展型问题型奸臣型 管理者测评考核参考坐标人力资源开发与管理的不同时期 适合计划经济时期的人事管理综合素质 能力有效的辑效考核企业团队 环境真实的招聘录用员工职业生涯发展良好的激励机制良好的人际关系合理的薪金福利 适合市场经济时期的人力资源开发与管理 薄弱薄弱 加强加强 招聘 录用考核 奖惩薪金 福利 完整的企业人力资源战略支持体系 MAEVEDPM 行为宗旨心理品质价值团队交往沟通能力心情思维关系素质品格安全健康职业生涯流调医保培训考评发展奖惩选拔薪金晋升变化招聘福待发展录用 StandardMissionBehaviorValue Engageindividual Teamworkp Abilityforsurvival HappyRelationship Qualityandmoral safetyandhealth CareerpathPPDF DeployandMed Enss Trainingdevelop Perfomaw pun selectsalarypromotechangeselectbenefitdeveloprecruit Commun 战略 战略 战略 战术 战术 注意 版权所有 ThePerfectHumanResourceDevelopmentandManagementSystemBackingOrganizationsDevelo0pment 企业在发展过程中应进行的HRD和HRM的 雪球模式 传统的企业人力资源原则 在合适的时间 合适的地点 使用合适数量的合适的人现代的企业人力资源原则 为组织的明确目标而在确定的时间 确切的岗位 用正确的方法激励准确数量的确当的人 为了保证雪球的不断滚大而不破裂企业必须不断的增强自身的人力资源开发与管理的内部拉力筋 企业的核心竟争力从哪里来 成本不断领先产品持续分化1 对企业和事业高度忠诚的员工1 具有高度创造力和潜能的员工2 对生产和销售环节熟悉的员工2 对市场和顾客需求了解的员工1 强烈的企业文化和团队意识1 有力的政策规章制度和激励措施2 有效的技术培训和管理培训2 明确的企业战略发展目标和宗旨1 管理者们自身具有良好的外部关系和他所提倡创造的文化和内部环境2 管理者们自身不断提高认识和感知的现时目标宗旨和管理方法 手段 潜在团队 团队发展曲线 真正团队 绩优团队 群体 小组 假团队 有业绩的要求和机会 有较明确的目标 产品 也有较高的约束 但是没有建立集体的责任意识 是一个在技术和能力上产生互补 有共同的目标 有共同的工作方法 并且彼此愿意负责的人群组成的团体 是一个能够满足团队发展所有条件 在行为上有着极大的信任 对彼此的个人成长和成功都给予极大支持 关注和鼓励的群体 没有重大要求和机会使之成为团队的 没有团队的工作方法以及相互负责的群体 有业绩要求 但是重点没有放在集体上 业绩较弱 贡献比群体还小 由于互相影响和内部干扰而抵消互相的成绩 现代管理者应具备的适应力 现代管理者应具备的其他能力 现代企业人力资源开发与管理的最高形式就是变革DNA解密组织 企业战略可持续发展的DNA我们知道任何一个组织 企业都有其 Vision目标 愿景 Mission宗旨 使命 任何一个组织或企业要达到目标 完成使命 得到战略可持续发展 就必须具有可以使她发展的基因 DNA 它最早由美国密西根大学教授NoelMTichi提出 企业作为一种活的非自然生物体 与生物一样 有自己的遗传基因 正是这个基因决定了企业的基本稳定形态和发展 乃至变异 ERP中的核心是HR 企业从组织形态上来看 由两个基因密码构成 一 决策架构 目标 宗旨 政策 制度 纪律 产品 市场 竞争 二 社交架构 如何待人 如何工作相处 互相尊重 如何处理人们之间的冲突 解决矛盾 确切地讲 企业是一个机体 企业内的每个员工都是