WAL-MART验厂流程.doc

WAL-MART验厂审核流程一）审核前见面会 审核人员抵达工厂后，先与工厂管理人员见面。工厂管理人员应提供填好的工厂调查表。此阶段，审核人员还将核实工厂的营业执照，并对工厂提交的资料逐一核实确认。 二）工厂巡视 审核前见面会终了后，审核人员将在厂区内巡视。普通情况下，审核人员中止巡视时，只需求工厂管理人员的最低限制协助。在尽可以少的监视之下，审核人员才干以最有效的方式中止审核。当然，因工厂规模不同，巡视所需时间会有不同。 审核人员将在消费区与工厂员工中止冗长对话，讯问机械操作及其它与Wal-Mart供货商标准相关的成果。此外，审核人员可以会测量空间、测试防火设备及其它设备能否处于受控形状，并反省维修、保养记载。 巡视终了时，审核人员将要求提供有关人事、工时及工资记载的文件。 工资审查根据工厂规模大小而定。 三）员工访谈 员工访谈属于评价行为守则（供货商标准）成果的行业标准。Wal-Mart 以为了解员工意见是审核顺序中不可缺少的一环。审核结果及发现的情况可以经过这类面谈获得确认。 员工访谈应在消费区以外单独中止。工厂管理人员应提供一间单独的面谈室。面谈时，工厂管理人员或其代表不得在场。 面谈员工人数不少于15人，最多不逾越 25人，详细人数视工厂规模而定。面谈对象应为代表厂内男女员工、从厂内不同部门挑选出来的代表。此外，最好选择关键消费岗位的员工。通常，审核人员将在巡视工厂时挑选好面谈物件。如文件审阅进程中发现一些成果，也可以随时能请相关员工前来面谈。 四）工厂文件审阅 为进一步确保Wal-Mart供货商标准的正确贯彻、执行，Wal-Mart或Wal-Mart指定的第三方将会采取工厂现场反省等措施，以确保供货商标准失掉正确贯彻、执行。未能经过工厂现场反省或拒绝接受工厂现场反省、相关文件反省的供货商将面临立即取消剩余订单、商品拒收、退货、终止业务往来等后果。 五）总结会议 按照事前布置中止审核时，工厂管理人员代表及/或供货商须在场，并在提出改善措施等外容的现场报告上签字确认。审核人员将在总结会议上与厂方一同总结审核结果，并与工厂管理人员讨论发现的不契合Wal-Mart公司供货商标准之处。审核人员将编写一份现场报告，内容包括审核进程中发现的违规行为及改善措施建议。总结会议时期，审核人员将讨论现场报告中指出的成果及提出的改善措施。工厂管理人员及审核人员应在现场报告上签字确认。这样可确保工厂管理人员也有一份关于成果（违规行为）及补偿建议记载。 工厂管理人员应采取措施处置现场报告中指出的成果。工厂管理人员应在跟进审核见面会时，将编写好的举动方案提交给审核人员。跟进审核时期，审核人员将确认措施的执行情况。供货商及/或工厂应多与区域办事处联络，就现场报告的成果及/或建议及时沟通。WAL-MART验厂的着重点1、报酬一些常见的违规：试用期工资仅能在一定期间内用于没有经验的新雇员。可以被Wal-mart接受的试用期最多是3-6个月;未支付适当的工资;工资不能确认/工资制度不清楚;没有依法支付加班费;没有依法支付福利;非法扣款;没有给员工薪资单;员工不知道工资率和扣款率;支付试用期工资超过法律规定的试用期期限;去付试用期工资给有技术的员工;拖延支付部分工资;未去付的计件工资/不支付返工工资;伪造工资表2、工作时数工作时数标准必须张贴在工厂。超过这些时数的时间必须相应补尝。加班时数必须不超过国家/地方标准允许的时数，除非工厂持有在指定时间内和指定的额外加班时数之法律豁免文件，无限制加班是不被接受的。以下是一些常见的违规：违反wal-mart的第七天休息政策;加班：经常性的强制加班;计时系统：上班不记工时/未建立考勤记录;加班：超时加班（工厂尽可能控制在60小时内）;加班：严重超时加班（每6个工作日超过72小时，每日工作超过14小时的最高总工作时数午夜至次日的午夜）。3、强迫劳工以下是一些常见的违规：员工被囚禁在工厂使用抵押债务的劳工向使用监狱劳工的国营实体采购产品/材料过高的招募费不合理地限制基本需求的使用（如食物、水、厕所等）要求例行的七天工作周开除或惩罚不加班的员工工厂未经员工同意之下扣留他们的政府签发的身份证明文件过分限制行动：不允许夜晚外出，可以在几天/星期外出等在合同/工厂的条例规定中有非法的/不合理的条款4、童工以下是一些常见的违规：没有提供年轻员工健康检查没有提供未成年工适当的休息时间未成年工没有/过期的/不完整的工作文件不能确认未成年工的年龄没有批准的工作证件和雇用未满合法年龄的员工在审计日期间：若员工未达合法工作年龄（根据西洋历的出生日期），便归类于童工未满合法工作年龄员工在没有记录的情况下工作不完整的年龄记录文件在年龄证明记录上有多处不符合的地方未成年工在超过法律限制的情况下工作（在禁区工作）允许员工的孩子在生产区活动没有聘雇程序以确保行为准则申请工作者伪造年龄证件历史性童工：工厂在过去没有为wal-mart生产商品的一段时间内所雇用的童工为了证明工厂过去曾使用童工，审计员会从审计日往前追查6个月。若员工在雇用时的年龄低于合法工作年龄，而且工厂没有为wal-mart生产，便被归类于历史性童工注：如果不能取得生产记录，便把工厂的生产视作是在交货日期前六个月开始生产。5、歧视以下是一些常见的违规：分娩权利和父亲权利必须按照现行的国家法律实行妊娠测试，为了证实法律规定之外的理由可证实的拒绝怀孕女工工作或予以遣散事件可证实的根据个人特征来提拔和加薪事件6、工作场所环境（健康与安全-宿舍）以下是一些常见的违规：没有按当地卫生局的认可检查和认证卫生间和浴室不足限制出入没有男女分区不安全通风不良空间不符合住宿人数的使用存放有危险化学物缺乏饮用水的取得电线阻碍出口/信道湿滑的表面没有用止滑材料覆盖卫生间数目不符合住宿人数的使用卫生间设施维护差空的、没有、上锁的急救箱没能张贴当地语言的紧急疏散方向图消防安全设备的获取灭火器和消防栓的数量和分布不当没有火灾警铃、紧急照明或洒水灭火系统过期的灭火器不足的消防演习火灾疏散方向没有标示在地板上电源面板没有加盖、电路管线通过潮湿或湿的地方、电源插座超载出口没有标示上锁或完全阻塞的出口出口的数目不符合员工人数的使用打开但是部分被阻塞的出口标示和照明不良的出口7、工作场所环境（健康与安全-工作场所）以下是一些常见的违规：缺乏饮用水源工作区通风不良拥挤、无组织和不卫生的工厂环境工作区照明不足可能受到的侵扰不当的垃圾处理空的急救箱供应的急救箱不足或不当防护装备没有提供适当的个人防护装备给员工（如口罩、眼睛保护、链甲手套）防护装备机械没有装上安全装置灭火器和消防栓的数量不够或分布不当灭火器被阻塞没有张贴疏散方向图没有火灾警铃、紧急照明或洒水灭火系统过期的灭火器不足的消防演习火灾疏散方向没有标示在地板上成品储存有火灾的危险凭吊的线路、电线阻碍出口、信道电源面板没有加盖、电路管线通过潮湿或湿的地方、电源插座超载危险化学物存放在工作区湿滑的表面没有用止滑材料覆盖上锁的和完全被阻塞的出口打开的（部分被阻挡的出口）/过量的制品/工作站太靠近/储存物等阻碍快速出口厕所数目不符员工使用卫生间设施维护差食物准备区和食用区不卫生在工作区准备/食用食物食堂容量不足化学物不恰当地储存在食物附近急救药品中含有乳糖或葡萄糖没能提供男女隔离的卫生间8、工作场所环境（骚扰或虐待）以下是一些常见的违规：虐待-体罚/身体的虐待搜身-脱衣搜身骚扰-言语的谩骂由异性执行轻拍搜身骚扰-性骚扰9、环保问题以下是一些常见的违规：故意违反政府环保法