运营管理部考核评定表.xls

个个人人季季度度绩绩效效考考核核评评定定表表 员员工工 管管理理人人员员技技术术线线 被被考考核核人人 岗岗位位 考考核核期期 年年 月月至至 月月 第第一一部部分分 工工作作岗岗位位职职责责绩绩效效考考核核 权权重重总总值值 70 70 序序 号号 考考核核维维度度权权重重 考考核核 项项目目 分分项项 权权重重 考考核核内内容容考考核核要要点点及及标标准准 部部门门经经理理 考考核核 1运运营营目目标标管管理理20 经营计划管理10 经营计划编制与监控 年度经营计划 1月底前编制 每季 度15日前定期回顾 季度经营计划 每季度初15日内编 制 次季度15日前监控评估 1 按照年度 季度周期定期编制并监控评估 得得1010分分 2 未按时编制及监控评估 每每延延迟迟一一项项扣扣2 2分分 延迟15日以上 每每项项扣扣5 5分分 项目投模管理10 新项目投模测算 项目投模定期更新 年度 1 按照公司要求组织完成新项目投模测算 准确输出投模成果 得得1010分分 2 项目投模测算成果出现5 以上的偏差错误 每每发发生生一一次次扣扣2 2分分 3 项目投模测算成果出现10 以上的偏差错误 得得0 0分分 2计计划划管管理理40 计划管理执行20 计划管理制度执行 计划编制 更 新 监控 反馈 1 按照公司节点计划管理制度要求执行 得得2020分分 2 未按照制度要求执行 每每发发生生一一次次扣扣1 1分分 计划评估考核20 月度计划管理评估考核 每月10日 前 1 月度计划评估考核及时准确 得得2020分分 2 月度计划评估考核出现延迟或错误 按按部部门门每每次次扣扣1 1分分 3流流程程管管理理20 流程编制与优化10 流程体系规划与维护 流程制度新建 发布与优化 1 公司流程体系规划与维护完善 流程制度新建 发布程序规范 得得1010分分 2 流程体系维护不及时 流程制度不适宜未及时更新 每每出出现现一一次次扣扣1 1分分 流程内审评估10 定期及不定期流程内审评估 季度 流程执行内审 1 按照公司流程管理制度要求及时流程内审并输出内审报告 得得1010分分 2 流程内审缺项或延迟 按按部部门门每每次次扣扣1 1分分 4E ERPRP系系统统管管理理10 账号与审批流程维护5 ERP账号 审批工作流维护及时 准 确 1 账号管理 审批工作流维护及时准确 得得5 5分分 2 账号管理出现错误 审批工作流维护不及时或明显不合理 每每发发生生一一次次扣扣1 1分分 ERP系统应用监控与支 持 5 月度系统应用评估 系统应用问题的快速解决 培训指 导 1 按照ERP系统应用管理办法执行 得得5 5分分 2 月度系统应用评估延迟 按按部部门门每每出出现现一一次次扣扣1 1分分 系统问题解决超时 每每出出现现 一一次次扣扣0 50 5分分 5会会议议管管理理10 会议管理10 公司级例会及专题会的组织实施 会议决议周跟进并通报 1 按照公司会议制度要求执行 得得1010分分 2 未执行公司会议制度要求 会议决议跟进不及时 每每出出现现一一次次扣扣1 1分分 第第二二部部分分 综综合合素素质质绩绩效效考考核核 权权重重总总值值 3030 序序 号号 考考核核项项目目考考核核标标准准 1职职业业精精神神 1 有事业心及使命感 能带动他人的上进心 对工作高度投入 充满热情并坚持不懈 能够突破个人发展局限 主动在组织中发声 引导变革 得得5 5分分 2 有责任心 上进心 能带动他人的责任心 保持稳定的工作热情 勇于挑战个人发展局限 对组织变革持理解支持态度 得得3 3 4 4分分 3 有责任心 基本达到工作要求标准 需要他人帮助维持工作热情 个人发展受阻时容易放弃 在组织变革中起不到推动作用 得得1 1 2 2分分 4 责任心不足 缺乏工作热情 工作标准较低 得过且过 从不关注个人发展 在组织变革中起反推动作用 得得0 0分分 2结结果果导导向向 1 有强烈的结果导向意识 在执行中始终不偏离工作任务及目标 为达成结果敢于坚持正确观点及做法 得得5 5分分 2 有一定的结果导向意识 能以工作任务及目标为指引开展工作 善于表达正确的观点及做法 得得3 43 4分分 3 结果导向意识不强 不重视既定的工作任务及目标 做事缺乏原则性 随波逐流 得得1 21 2分分 4 没有结果导向意识 不关注工作成果 常持有交差心态 得得0 0分分 3学学习习创创新新 1 本职专业知识及经验丰富 工作中自主创新 有成功改进实例 勤于学习新知识 善于分享并从中自我提高 得得5 5分分 2 本职专业知识及经验尚可 有创新意识 能够学习他人行之有效的工作方法 自发总结经验教训 改进提高 得得3 43 4分分 3 本职专业知识及经验不足 不排斥创新 学习和改进 局限于旧观念 旧方法 从众心态 得得1 21 2分分 4 缺乏本职专业知识及经验 被动学习且效果不佳 没有明确学习方向 工作中不能提出新思路 得得0 0分分 4高高效效执执行行 1 参与工作计划的编制 工作目标清晰 任务分解及时有效 推进中管理工具运用得当 时间节点把握精准 计划工作项能够 日产日结 过程管控 执行结果质量显著 得得5 5分分 2 工作目标明确 任务分解合理 时间管理能力较强 基本能够按时 按质 按量完成计划工作项 得得3 43 4分分 3 在上级的指导帮助下 能够明确工作目标 过程中需要被动管控方可在规定的时间节点内完成计划工作项 得得1 21 2分分 4 无法单独分解目标任务 执行过程拖沓且工作成果价值过低 得得0 0分分 5沟沟通通协协作作 1 能够管理沟通对象的谈话需求 保证沟通中不受情绪影响 迅速建立信任及默契 有效利用团队成员差异化 帮助团队 进步 得得5 5分分 2 能够建立有效的沟通过程 较好管理情绪 有能力化解对方信任及默契的障碍 接受和尊重团队成员的差异化 主动和相关 人员建立关系 得得3 43 4分分 3 能基本准确的传递和接收信息 难以感知情绪在谈话中的影响 不在乎信任及默契 以说完为目的 承认差异的存在 仅与个 人认知的同路人顺畅合作 得得1 21 2分分 4 没有明确的谈话目的 缺乏条理 情绪无常 不喜交流 不认同团队中的差异化 难以与他人合作 得得0 0分分 6 客客户户 意意识识 外外部部客客户户 事事业业同同路路人人 1 能够善待外部客户 尊重事业同路人 为满足 客户 需求愿意付出额外努力 有能力兑现与 客户 的承诺 不因利益而 过度承诺 良性维持与 客户 的长期多赢关系 得得5 5分分 2 能够善待外部客户 基本满足事业同路人的工作需求 客户 承诺无法兑现时能够及时反映 不主动提出承诺 仅以推进 工作为目的与 客户 保持联系 得得3 43 4分分 3 客户 意识不足 常以个人为中心处理 客户 需求 逃避承诺 欠缺兑现承诺的能力 不主动推进与 客户 的合作 关系 得得1 21 2分分 4 缺乏 客户 意识 从不换位思考 漠视 客户 需求 推脱应有的承诺 客户 关系存在危机 得得0 0分分 第第二二部部分分小小计计 评评定定结结果果合合计计 红红线线区区触触碰碰企企业业高高压压线线的的任任一一条条 一一票票否否决决制制 考考核核人人 评评语语 等等级级 A A 9090分分以以上上 B B 86 8986 89分分 B B 80 8580 85分分 C C 61 7961 79分分 D D 6060分分以以下下 胜胜任任力力评评价价 完完全全胜胜任任 胜胜任任 基基本本胜胜任任 观观察察期期 不不胜胜任任 行行政政部部建建议议 加加 分分 事事迹迹 减减 分分 事事迹迹 部部门门负负责责人人 评评语语 等等级级 A A 9090分分以以上上 B B 86 8986 89分分 B B 80 8580 85分分 C C 61 7961 79分分 D D 6060分分以以下下 被被考考核核人人 评评定定等等级级及及建建议议 员员工工考考核核得得分分 备备注注 个个人人季季度度绩绩效效考考核核评评定定表表 员员工工 管管理理人人员员技技术术线线 被被考考核核人人 岗岗位位 考考核核期期 年年 月月至至 月月 第第一一部部分分 工工作作岗岗位位职职责责绩绩效效考考核核 权权重重总总值值 70 70 第第一一部部分分小小计计 自自评评分分考考评评分分 第第二二部部分分 综综合合素素质质绩绩效效考考核核 权权重重总总值值 3030 签签名名 签签名名 签签名名 签签名名 触触碰碰企企业业高高压压线线的的任任一一条条 一一票票否否决决制制 评评语语 等等级级 A A 9090分分以以上上 B B 86 8986 89分分 B B 80 8580 85分分 C C 61 7961 79分分