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文档简介

如何建立高绩效团队 一 团队的概念 是相互帮助 相互依赖 团队的成功是每个人的努力 团队之间更多的是一种承诺 表现出来的即是一种责任 2 一种依赖性工作关系的实际需要 3 对集体努力的承诺 4 对更高一层负责态度 二 团队建立的模型 1 彼此明确的目标或为何我们走到一起来 三 团队发展阶段 1 归属 形成 雏形 归属阶段 礼貌 非个人化 小心的 戒备的 2 权利 震荡 震荡阶段 控制 冲突 对抗 选择撤出 感觉迷茫 三 团队发展阶段 3 成就 一致 成就阶段 发展技能 确立规划 给予 获取反馈面对问题 4 亲密无间 绩优资源丰富 灵活公开 有效 亲密彼此支持 四 团队建立的模型 定位澄清沟通 参与生产能力认可 五 团队发展明细表 团队成员行为 参与 协作 灵活性 敏感性 风险承担 承诺 协助 坦率 观察团队进程的有效性 下述为观察团队进程有效性的一些问题 团队是否有共同的目标 侧重点 角色与职责是否清楚 是否每个人都能加入到团队的运做中来 信息如何得以沟通 团队是否有一个清楚的处理问题流程 决策如何做出 冲突如何解决 现存的领导风格是什么样的 团队成员能否做到彼此尊重信任 团队处于什么样大环境中 团队有自豪感吗 高效团队的特点 一个统一 一套统一的 深入人心的团队价值观 高效团队的特点 两支队伍 一支承上启下 能进行良好合作 能够身先士卒带兵打仗的经理人队伍一支团结向上 高效工作的员工队伍 高效团队的特点 三个认同 认同一个统一的团队目标认同一个团队领袖认同一个团结的领导班子 高效团队的特点 四套平台 畅通的沟通渠道资源共享的信息平台民主 高效的议事规则和方法催人奋进的竞争机制 我们的团队是一个不断在斜面上攀升的球体 我们的团是否有向上成长的力量 特点 1 1 信任 2 目标 3 沟通 4 管理是严肃的爱 5 资源分配 6 解决问题的能力 7 创新 8 职责 9 计划 10 明星人物的产生 特点 2 有效团队会创造出杰出成果
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