进出人员管理制度.doc

计算机机房管理制度 机房是支持信息系统正常运行的重要场所。为保证机房设备与信息的安全，保障机房有良好的运行环境和工作秩序，特制定本制度。 （一）中心机房的管理由系统管理员负责，非机房工作人员未经允许不准进入。未经许可不得擅自上机操作和对运行设备及各种配置进行更改。 （二）机房管理员应认真履行各项机房监控职责，定期按照规定对机房内各类设备进行检查和维护，及时发现、报告、解决硬件系统出现的故障，保障系统的正常运行。 （三）交换机、服务器、路由器、电脑及通信设备是网络的关键设备，由专人管理，系统管理员的操作须严格按照操作规程进行，任何人不得擅自更改系统设置。不得更换配置、外借，更不能挪作它用。 （四）制定IP地址分配表和中心内部线路的布局图，给每个交换机端口编上号码，以便操作和维护，未经批准不得私自改变网络接口。 （五）严格遵守保密制度，数据资料和软件必须由专人负责保管，未经允许、不得私自拷贝、下载和外借；处理秘密事务时，不得接待参观人员或靠近观看；严禁任何人使用未经检测允许的介质(软盘、光盘等)。未经许可任何人不得挪用和外借机房内的各类设备、资料及物品。 （六）加强数据安全及成果保护，中心机房要对各类重要文件、文字材料、报表数据、声像资料及时备份，并按月收集整理全局形成的电子档案，并刻录成光盘，一式3张编号归档。 （七）建立机房登记制度，对本地局域网、互联网的运行建立档案，对所发生的故障，处理过程和结果必须详细登记。 （八）网管人员统一管理计算机及相关设备，完整保存计算机及其相关设备的驱动程序，保修卡及重要随机文件。 （九）机房内应保持整洁，严禁吸烟、聊天、会客；不准在计算机及工作台附近放置易燃、易爆、腐蚀、强磁性等可能危及设备安全的物品,做到防静电、防火、防潮、防尘、防热。注意机房内温度、湿度、电压等参数，并做好记录；发现异常及时采取相应措施。 （十）禁止非专业人员操作、使用机房设备。对各种设备应按规范要求操作、保养。发现故障，应及时报请维修。1.闲人免进，行政副处级以上除外。 2.为确保卫生，进入微机室必须先沐浴更衣，换拖鞋，行政副处级以上还可接受按摩一个钟点。 3.非机房人员不得操作机房内任意一台微机，停电时除外。 4.管理员必须保证网络的安全运行，并有权对进入机房的一切可疑人员开枪。 5.未经办公厅主任批准，不得随意调阅非本部门文件，但可用本部门文件与之做交换。 6.各部门由微机室打印文件须填写文件打印申请报办公厅批准。 7.外来的光盘、软盘在使用前必须洗净、煮沸消毒后方可使用。 8.操作者应将帐号及密码视为最高机密。为防止遗忘，建议使用个人存款的账号及密码，并及时通知管理员备案。 9.操作者应具有保密意识，机密文件编辑完后应立即删除并清空回收站；个人隐私文件（如情书）在编辑完后就及时将文件属性改为隐藏。 10.不得在机房内抽烟、吃东西及大小便。 11.收发电子邮件时应贴足邮票。 12.使用数据库后应及时锁门。 13.管理员应定期格式化硬盘，发现坏道请专业钳工修理，不得自行处置。 14.发现病毒后应立即将染毒设备放入消毒液内浸泡半小时，然后在日光下晒干，以彻底杀灭病毒。 网络中心机房管理制度 -温州二中校园网管理制度，仅供参考 1、管理员值班制度 （1）管理员应当具有认真负责的工作态度和科学、细致周到的工作作风。按时上、下班，坚守岗位，确保网络运行正常。 （2）严格遵守温州二中校园网管理制度和网络中心各项规章制度。检查校园网用户对各项规章执行情况，一旦发现用户违章使用网络，立即上报中心负责人。 （3）值班时，要做好检查，并作如下记录： 内外环境情况，天气状况，室内温度和湿度。 供电系统是否正常，是否中断过。 网络和服务器系统运行情况，是否发生故障，如何排除和解决的。 何人使用过何种设备，以及设备使用前后工作状况。 进入机房的其他人数量和活动情况。 对于用户的求助和投诉、事件内容、性质和处理结果。 （4）认真监视校园网主页和发布的信息是否正常，如发现病毒或受到黑客攻击，应立即采取恢复和补救措施，并向主管部门汇报。 （5）未经允许和合法程序，不能擅自删改我校主页内容，不得擅自删改或修改校园网中各种用户名称及密码。 （6）认真执行校安全消防保卫制度和网络中心安全消防制度。 2、安全消防管理制度 （1）根据学校在安全消防工作中贯彻“谁主管，谁负责”的原则，网络中心机房安全消防工作具体由机房管理员全权负责。 （2）机房内按规定配备灭火器，并定期更换。 （3）机房内严禁吸烟和使用电炉，不得随意用水。在夏季空调开放期间，应经常检查空调冷凝水管和窗户，以防止水流入机房。 （4）机房内不得堆放易燃物品，如纸箱和废纸等。 （5）机房内的电源和插座为机房设备专用，非机房设备不得使用机房电源。 （6）机房内严禁存放任何食品，要经常检查有无老鼠，一旦发现，应立即采取措施。 （7）机房内一旦发生火情，应立即采取措施灭火，同时报警。 （8）没有特殊情况并得到批准，中心机房内不准外人随意出入。 （9）安全消防关系网络机房人员的安全，必须严格遵守。对违反制度造成后果的要严加追查，予以处理。对于严格管理避免重大事故的，予以表扬和物资鼓励。 3、环境卫生管理制度 （1）机房内部卫生应每天进行清理，每周彻底清理一次。 （2）机房外室每周二、五各清理一次，网络中心办公室每周彻底做一次卫生。 （3）机房应配备专用工作服和拖鞋，并经常清洗。 （4）非网络中心人员，谢绝进入机房。 （5）无论是机房人员还是其他经允许进入机房的人员，必须更换专用拖鞋或使用鞋套。 （6）每周对服务器等设备进行内部清洗一次，每月彻底除尘一次。 （7）每周检查一次门、窗的密封性，发现问题及时解决。 （8）每年对环境卫生工作进行一次年终检查评估，找出问题，制定解决措施。 4、设备定期维护制度 季度维护 （1）彻底清扫机房内部和周围环境卫生。 （2）为机房内所有设备除尘。 （3）检查清洗空调系统。 （4）排除设备在使用中出现的故障和缺陷。 （5）检查、测试机房电源工作情况，并做好维护记录。 （6）UPS系统的充放电操作。 （7）其他检查。 换季维护 （1）完成季度维护的内容。 （2）检查空调，保证无故障，检查排泄水管道。 （3）检查各种电缆和导线的固定、走向及通电后温升情况是否符合要求。 （4）检查各种安全设备、防火设备及报警设备。 （5）夏季来临之前，检查机房防水、防雷电措施情况。 （6）其他检查。 针对重大任务的设备维护 （1）完成季度维护内容。 （2）根据任务要求，重点检查相关设备的工作情况。 （3）需临时增设一些设备，事先安装并调试。 （4）其他有关设备维护。 定期大中修维护 （1）连续使用两年左右时间，根据实际使用情况对机房设备和机房进行中修。 （2）连续使用五年左右时间，对机房及其设备进行大修。 5、保密制度 （1）机房所有工作人员应遵守温州二中校园网络管理制度中所制定的保密规定，勇于同违反规定的现象作斗争，堵塞各种不安全漏洞。 （2）机房负责人应承担机房安全和保密工作，检查保密措施的落实执行情况。 （3）上机资料及打印的各种报表必须在离开时带走，废弃的涉密资料及报表应统一销毁，不得乱丢乱放。 （4）处理涉密数据的计算机及软件程序要采取保密措施。 （5）涉密信息只能在加密通道传输，不加密不得上机。 （6）无线电通信系统必须按规定范围专用，不得随意进行其他工作，严禁用无线电通信系统交谈有关涉密内容。 （7）涉密计算机必须有严格的身份认证措施，严禁未授权者使用涉密计算机设备。 6、上机人员守则 （1）必须登记进入和退出机房的时间。 （2）进入机房前要换上机房专用拖鞋或使用鞋套。 （3）严格禁止携带与工作无关的物品进入机房，特别是危险、易燃和易爆物品。 （4）只能使用自己的账户执行系统授权的操作，不得将账户借给他人使用或为他人工作，更不应有损坏他人或系统安全的行为。 （5）不准在机房内吃食品、吸烟或做其他与工作无关的事宜。 （6）不能乱动与自己无关的设备，不得将机房内的公物携带出去。 （7）在机房内工作时，如果发生意外事故，应及时报告并采取应急措施。 （8）保持机房内良好的卫生和工作秩序，不随意乱丢纸屑或其他物品。 （9）应服从管理，熟悉在机房内工作应遵守的各种调度和要求。 （10）如需装入其他软件，需经批准