医院业务流程浅谈总论PPT课件.ppt_第1页
医院业务流程浅谈总论PPT课件.ppt_第2页
医院业务流程浅谈总论PPT课件.ppt_第3页
医院业务流程浅谈总论PPT课件.ppt_第4页
医院业务流程浅谈总论PPT课件.ppt_第5页
已阅读5页，还剩6页未读， 继续免费阅读

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

医院业务流程浅谈 王承杰 1 医生 挂号 初次就诊 挂号 建病历 门诊室候诊 120急救 取化验结果 检查化验 缴费 开检查化验单 开住院证明 办理手续 缴费 住院治疗 复查 开处方药 回家 缴费 取药 门诊治疗 办理出院手续 2 预约方式 网络预约 访问网站 注册基本信息 进行预约 收到预约成功短信 凭短信医院窗口取号 按预约顺序就诊 电话预约 拨打客服电话 与客服确认预约信息 收到预约成功短信 凭短信医院窗口取号 按预约顺序就诊 现场预约 门诊大厅导诊台 通过病历预约 医导帮助进行预约 现场缴费并取号 按预约顺序就诊 3 门诊就诊流程图 4 住院流程图 门诊住院病人 门诊医生开住院通知单 急诊医生开住院通知单 患者在急诊收费处办理住院手续 急诊住院病人 到所在病区住院 患者在住院收费处办理住院手续 在医院接受治疗 医疗组负责医疗 护理组负责护理 检查 治疗 手术 护理 康复 办理出院手续并在结算处结算费用 离院 回家 5 出院流程图 医生下达出院医嘱 护士处理医嘱 出院准备 出院指导 办理结账手续 送患者出院 终未处理 1 停止长期医嘱 注销各种卡2 填写出院登记本 1 将出院药物交于患者并说明服用方法和注意事项2 征求患者对护理工作的意见 根据患者的实际情况指导患者在出院以后的饮食 休息 复查等方面的注意事项 1 护士填写出院通知单 整理病历2 叮嘱家属凭结账条去医院结算中心结账 协助患者整理物品并清点医院用品 撤去床头卡 清理床单 终未消毒 6 门诊及住院退费流程图 门诊退费 附原处方和收据 科室及药房人员签字 门诊收费负责人审核 门诊收费处退费 住院退费 科室填写处方退费单 按限额权限分级审批 住院收费处冲账 财务科退费 7 转院流程图 患者提出申请 科间会诊 医务部组织讨论 决定转院意见 科室提出转院申请 医务部审批 办理转院手续 转院治疗 8 发热病人管理流程图 发热病人到发热门诊登记 发热门诊测量体温 询问患者的病史 接触物 疑似病人 上报疾控中心 对其住所消毒 陪同病人到传染病医院 被排除者返回 不需住院
人人文库> 全部分类> 教育资料 > 课件下载

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论