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LANFax 局域网传真服务器 详细安装手册 北京华录北方电子有限责任公司 版权所有 2002 2005 LANFax 局域网传真服务器安装手册 i 目 录 一 选择适合您的使用方式 1 二 基于 C S 结构的安装过程 2 第一步 安装 LANFax Server 硬件 2 安装方法 2 疑难解答 2 第二步 安装 LANFax Manager 软件 2 安装方法 3 软件配置 5 网络属性 6 添加用户 6 第三步 安装 LANFax Client 软件 7 安装方法 8 软件配置 10 添加帐号 10 疑难解答 11 第四步 安装完成 进行发送和接收传真 12 1 发送传真 12 疑难解答 15 2 接收传真 15 接收公共传真 15 接收个人传真 17 疑难解答 19 三 基于 B S 结构的安装过程 21 第一步 安装 LANFax Server 硬件 21 第二步 安装 LANFax Manager 软件 21 第三步 安装 LANFax Web 服务 21 1 Windows 98 下的安装和配置 21 2 Windows 2000 下的安装和配置 26 3 Windows XP 下的安装和配置 31 第四步 使用 LANFax Web 传真服务 36 1 普通用户进行传真收发 36 2 高级用户进行传真管理 42 3 系统管理员进行用户管理和传真管理 46 疑难解答 47 附件一 系统备份指南附件一 系统备份指南 49 LANFAX MANAGER备份 49 LANFAX CLIENT的备份 50 附件二 软件附件二 软件的的升级升级 51 LANFAX MANAGER软件升级 51 LANFAX CLIENT软件升级 51 附件三 用户分类权限说明附件三 用户分类权限说明 52 LANFax 局域网传真服务器安装手册 ii LANFax 局域网传真服务器安装手册 1 LANFax 局域网传真服务器 详细安装手册 本安装手册适合的软件版本 LANFax Manager 6 52 以上 LANFax Client 6 1 以上 LANFAx Web 2 3 以上 一 选择适合您的使用方式 LANFax 是软硬件结合使用的产品 需要先安装硬件 再安装有关软件 并进行简单的配 置 就能进行正常的传真收发 LANFax 系统还有功能参数配置 用户可以根据自己需要 详 见使用说明的有关章节 打开本产品包装盒 内部有 专用硬件一台专用硬件一台 LANFax Server 硬件专用电源一个硬件专用电源一个 标准计算机串口线一根标准计算机串口线一根 电话线一根电话线一根 安装光盘一张安装光盘一张 含早期版本含早期版本 5 2 5 2 版版 的的 LANFaxLANFax ManagerManager 和和 LANFaxLANFax Client Client 使用指南一套使用指南一套 LANFax 局域网传真服务器有两种传真使用方式 C S 结构和 B S 结构 不同传真使用方 式下 安装本系统的方法和步骤也不尽相同 用户可以根据实际需要选择其中一种方式 也 可以同时使用两种方式 详见下表 C S 结构结构B S 结构结构 硬件安装硬件安装局域网内的任何一台电脑上局域网内的任何一台电脑上 先安装管理端软件 先安装管理端软件 在安装硬件的电脑 上安装 LANFax Manager 管理端软件 先安装管理端软件 先安装管理端软件 只要在安装硬件 的电脑上安装 LANFax Manager 管理 端软件 再安装客户端软件 再安装客户端软件 在其余用户电脑上 安装 LANFax Client 客户端软件 再安装再安装 WEB 服务 服务 只需要在安装有 LANFax Manager 软件的电脑安装即可 软件安装软件安装 软件配置 软件配置 管理端 客户端做好配置 软件配置 软件配置 只需在管理端配置软件 使用方法使用方法用 LANFax Manager 进行传真和用户管 理 用 LANFax Client 进行传真收发 其 有似于 Outlook 的使用 用 LANFax Manager 进行传真和用户 管理 用户通过 IE 浏览 收发 管理 自己在服务器上的传真 用户也可以 通过 IE 进行传真和用户管理 侧重点侧重点侧重于传真件的分散式管理 侧重于传真件的集中式管理 适于在 远端或异地收发 管理传真 LANFax 局域网传真服务器安装手册 2 二 基于 C S 结构的安装过程 第一步 安装 LANFax Server 硬件 安装方法安装方法 图 1 1 1 连接串口 连接串口 如图 首先将串口线的一端与专用硬件设备 LANFax Server 连接 另一端与计算机串口 COM1 或者 COM2 连接 推荐使用 COM1 并拧紧螺丝 2 连接线路 连接线路 将电话线插入到 LANFax Server 的 电话线 孔 可以在 LANFax Server 的 传真机 孔上 并接一台传真机 连线如图 1 1 3 接通电源接通电源 请务必使用系统专配电源 连接后只有电源灯亮 绿灯 图 1 2 疑难解答疑难解答 表现症状 表现症状 此时电源灯 工作灯都亮 表示此设备工作不正常 处理 处理 拔掉电源再重新连接 如果工作灯还亮 则有可能此设备故障 请与销售商联系 第二步 安装 LANFax Manager 软件 首先安装软件 然后进行一些基本参数的配置 安装安装方法方法 1 插入相应光盘 或者从 下载最新版 LANFax Manager 软件 目前最高版本已 电话线传真机 LANFax 局域网传真服务器安装手册 3 在 6 52 以上 2 进入 LANFax Manager 的安装目录 双击运行其中的 setup 应用程序 然后 按屏幕提示进行安装 如果需要更改安装目录请选择 自定义 安装 会逐步出现以下画面 请耐心等待 此时 屏幕出现以下提示 确认 LANFax 局域网传真服务器安装手册 4 如为如为 Windows 2000 以上操作系统 则在以上操作系统 则在 输入端口名输入端口名 处填入处填入 LANFax 安装成功后出现成功提示 3 安装完成后 在开始菜单中 点击 开始 程序 LANFax Manager LANFax Manager 即可运行管理端软 件 软件配置软件配置 LANFax Manager 启动以后 首先要检测 LANFax Server 是否存在并工作 启动画面会在屏幕上驻 LANFax 局域网传真服务器安装手册 5 留几秒钟 表明系统正在检测设备 请稍等 如果检测到 LANFax Server 正在工作 则系统弹出提示信息如下 如果找不到 LANFax Server 系统将不能正常工作 并出现以下提示 请检查硬件 单击 确定 后 如果您是第一次运行 LANFax Manager 会出现以下提示 提醒您做相关设置 正常情况下 系统的缺省设置完全可以保证正常工作 但是 在收发传真前 需要添加用户 网络属性网络属性 单击菜单项 工具 选项 网络 来查看一些系统网络属性 在 身份认证 对话框中的 用户名 处输入 system 单击 确定 LANFax 局域网传真服务器安装手册 6 单击 IP 地址 的下拉菜单 可以读取本计算机的 IP 地址和本系统要用到的端口 默认是 8080 请记 下此 IP 地址和端口 配置客户端软件 LANFax Client 时要用到 提示 当本计算机安装了多个网卡时 请选择一个用于内部局域网的IP地址 以利于局域网内的各客户端访问 添加用户添加用户 LANFax Manager 在使用前必须添加用户 单击菜单项 文件文件 新建用户新建用户 或工具栏上的 通过身份 认证后 将弹出添加用户向导 第一步 添加姓名第一步 添加姓名 姓名 用户的姓名 在本服务器上必须唯一 用户登录名 用户从客户端登录服务器时需要提供此名字 在本服务器上必须唯一 LANFax 局域网传真服务器安装手册 7 第二步 添加密码第二步 添加密码 输入该用户登录服务器的密码 用户忘记密码时 可以请求管理员更改密码 第三步 添加传真信箱号第三步 添加传真信箱号 提示 传真信箱号码是实现对收到的传真进行自动分发的关键 服务器接收传真时 如果发送方输入了传真信箱号码 则系统会把该份传真自动分发给该传真信箱号码对应的用户 不同的用户可以使用同一个传真信箱号码 这样一份传真就可 同时分发给拥有此传真信箱号码的多个用户 收件人 比如为采购部的每个用户设置同一个的传真信箱号码1022 则采购部 的每个用户都可以收取这个信箱里的传真 第四步 创建用户第四步 创建用户 确认要添加的用户信息 单击 完成 即完成用户添加 提示 添加用户向导只输入了用户的基本信息 如姓名 用户名 密码和传真信箱号码 要添加更详细用户信息 如职 务 部门 电话等 请在添加完成后 查看用户属性来修改 第三步 安装 LANFax Client 软件 首先安装软件 然后进行一些基本参数的配置 安装安装方法方法 1 插入相应光盘或从 下载最新版 Client 软件 目前最高版本已在 6 1 以上 2 进入 LANFax Client 安装目录 双击运行 setup exe 按屏幕提示进行安装 可以更改安装的目录 LANFax 局域网传真服务器安装手册 8 如为如为 Windows 2000 以上操作系统 则在以上操作系统 则在 输入端口名输入端口名 处填入处填入 LANFax 安装成功后出现成功提示 3 安装完成后 在开始菜单处 单击 开始 程序 LANFax Clien LANFax Client 或双击桌面的 LANFax LANFax 局域网传真服务器安装手册 9 Client 运行客户端软件 主界面如下 软软件配置件配置 添加帐号添加帐号 注意 必须添加至少一个帐号才可以使用注意 必须添加至少一个帐号才可以使用 LANFax Client 进行传真的发送和接收 进行传真的发送和接收 选择菜单 工具 帐号 LANFax 局域网传真服务器安装手册 10 点击点击 添加添加 来添加新帐号 新帐号 其中 接收 发送服务器的 地址 为安装 LANFax Manager 的计算机 IP 地 址 端口号 用户名 和 密码 与 LANFax Manager 中设置的相同 提示 提示 LANFax 帐号对话框中每个帐号前出现的绿色勾符号 表示 接收传真时包含此帐号 收发传真时 如果用户名和密码有误 将提示登录信息 帐号名称 至少要添加 一个帐号 接收 发送服务器的 地址 端口号 用户名 和 密码 是由 LANFax Manager 管理员告诉您的信息 除密码以外的全部信息 是必须填写的 并且不 能和 LANFax Client 已 有的帐号名称同名 选中 记住密码 Client 每次和 LANFax Manager 通信时将使用 您的帐号信息自动登录 否则 将弹出 登录 对话框让您输入 信息 选中 接收传真时包含此帐号 接收传真时或启动定时检查新传 真功能时 LANFax Client 会接收 该帐号的传真 LANFax 局域网传真服务器安装手册 11 特别注意 特别注意 您至少要添加一个帐号 否则 发送传真向导 将不能工作 疑难解答疑难解答 表现症状 表现症状 在 Windows98 系统上安装 LANFax Manager 和 LANFax Client 偶尔会碰到一些问题 例如安装 过程中死机 安装多次重新启动 这个是正常的 安装完之后不能使用 处理 处理 这些都可能是安装不完整造成的 直接再次安装我们的软件即可 表现症状 表现症状 配置完客户端帐号 点击发送接收按钮与管理端不能正常通信 如 连接服务器框停止不动或 主界面半天没反应 处理 处理 有可能是帐号 密码 IP 地址 端口对应有误或者有可能是网络不通 可以与 LANFax Manager 的 管理员联系 核对并确保用户名 须与 Manager 设置的用户登录名用户登录名相同 密码 IP 端口等配置信息无误 如果还是不行 则有可能是网络不通的原因 其原因又包括网线不通或其他软件 如病毒防火墙 造成 的网络不通畅 检查方法为在客户端电脑命令提示符下 开始 程序 附件中 输入 ping XXX XXX XXX XXX 此为管理端 IP 地址 其他 其他 1 如果客户端打印发送传真的文档是用 office97 编辑的 特别对于表格 如果按默认的打印质量发送 出去则会出现表格错位现象 解决办法是将 LANFax Printer 的打印分辨率选为高 200 200dpi 具 体设置方法见使用说明 2 第四步 安装完成 进行发送和接收传真 至此 LANFax 传真服务器已安装完成 下面进行传真收发 以确认系统已正确安装并正常运行 1 发送传真发送传真 下面以 word 文档为例 介绍传真发送的过程 1 在安装了 LANFax Client 的电脑上 打开 Microsoft Word 撰写好传真内容 LANFax 局域网传真服务器安装手册 12 2 单击 Word 文件 菜单的 打印 3 选用 LANFax Printer 打印机 单击 确定 进行打印 4 将弹出 发送传真向导 在该向导中填入接收方的传真号码等收件人信息 最后单击 完成 按钮 LANFax 局域网传真服务器安装手册 13 点击 预览 盖章 可以预览 本待发送的传真 还可以在 传真上加盖电子签章 使用本向导前必须先配置 LANFax Client 帐号信息 LANFax 局域网传真服务器安装手册 14 5 单击 完成 发送传真 此时系统会自动启动 LANFax Client 并弹出下面监视传真发送过程的对话框 6 您完成以上操作后 剩下的事情就交给 LANFax 去做吧 等待服务器向您指定的传真机发送该份传真 如传真机可收到此份传真 则表明 LANFax 发送传真功能正常 提示 LANFax工作的过程 LANFax Client自动将此份传真通过局域网送至LANFax Manager LANFax Manager定时查看发件队列 如有待发传真 则启动LANFax Server拨号 LANFax Server拨通对方传真机 如对方手工拿起电话 则播放语音提示 提示对方给传真信号 LANFax Server在收到对方的传真信号开始发送传真 疑难解答疑难解答 表现症状 表现症状 发送传真过程中出现失败情况 处理 处理 1 先确认连接到传真服务器的电话线可用 可以接上电话机打一个电话测试 2 确认此电话线拨外线时 是否需要加拨一个号码 比如要加拨 0 如需要加拨一个号码 请在 LANFax Manager 软件中 单击菜单的工具 选项 在 拨号前缀 处填入相应的加拨号码 如果您配置的帐号密码信息 有误或者没有保存密码 单 击 完成 后 系统将提示 您重新输入登录信息 单击 完成 后 如果发送失败 向 导会把传真保存至 LANFax Client 的 发件箱 系统正常后 您可以启动 LANFax Client 然后选择 工具 发送 和接收 发送所有传真 来发送它们 LANFax 局域网传真服务器安装手册 15 3 传真服务器硬件发传真拨号时 会发出拨号的声音且工作灯亮 如果听不到拨号音或工作灯不亮 则可能电话线或硬件有问题 2 接收接收传真传真 接收公共传真接收公共传真 LANFax 传真服务器接收一份公共传真步骤如下 1 用一部普通传真机向 LANFax 服务器发一份传真 当拨通 LANFax 服务器后 当听到 LANFax 服务器 播放的语音提示 欢迎使用 LANFax 后 按 号键 当听到语音提示 请按传真机的上 开始按钮发送传真 时 按开始按钮发送传真 2 此时 LANFax Manager 软件开始显示正在接收传真 3 接收完成后 在 Manager 的 收件队列 可以看到刚收到的传真 双击它即可打开查看此份传真 LANFax 局域网传真服务器安装手册 16 接收个人传真接收个人传真 LANFax 传真服务器接收一份个人传真步骤如下 1 用一部普通传真机向 LANFax 服务器发一份传真 当拨通 LANFax 服务器后 当听到 LANFax 服务器 播放的语音提示 欢迎使用 LANFax 后 键入传真信箱号码 如 1011 当听到语音提示 请按传真机的上开始按钮发送传真 时 按开始按钮发送传真 2 此时 LANFax Manager 软件开始显示正在接收传真 LANFax 局域网传真服务器安装手册 17 3 接收完成后 立即查看 Manager 中对应的个人用户 如刘志斌 的 收件队列 可以看到刚收到的传真 双击它即可打开查看此份传真 LANFax 局域网传真服务器安装手册 18 4 在 LANFax Client 接收此传真 在添加了对应个人用户账号的 Client 主界面上 单击 发送和接收 按 钮 即可接收到此份传真 双击它即可查看此份传真 疑难解答疑难解答 特别指出 在服务器接收传真时 如果传真服务器 LANFax Server 同时并接了一台普通传真机 而且 传真机处于自动应答接收状态 则必须保证传真服务器和传真机设置的自动应答前的振铃次数不一样 否则 会导致服务器工作不正常 在 LANFax Manager 上可以设置传真服务器应答前的振铃次数 出厂默认值为 1 设置方法为 单击 Manager 菜单的工具 选项 普通传真机的应答前的振铃次数的设置方法请看传真机使用 说明书 发送和接收按钮 LANFax 局域网传真服务器安装手册 19 这里列举两个常用的例子 例一 传真服务器设为一声应答 传真机设为三声应答 这样在接收传真时 一声振铃后 传真服务器将立即自动应答 而传真机将不会应答 即有传真来时 总是由传真服务器接收传真 而发纸质传真件的时候又可以直接由传真机上发送出去 例二 传真服务器设为五声应答 传真机 电话机 不设自动应答 则您在振铃五声之前拿起传真机 电话机 就可以进行正常通话 通话时如果对方说想给您发送传真 您则可以按传真机 电话机 上的 或 键 然后挂机 此时传真服务器会自动开始工作 完成传真的 接收工作 在此设置服务器的应 答前的振铃次数 LANFax 局域网传真服务器安装手册 20 三 基于 B S 结构的安装过程 第一步 安装 LANFax Server 硬件 同 基于 C S 结构的安装过程 中的 第一步 安装 LANFax Server 硬件 详见第 2 页相关内容 第二步 安装 LANFax Manager 软件 同 基于 C S 结构的安装过程 中的 第二步 安装 LANFax Manager 软件 详见第 2 页相关内容 第三步 安装 LANFax Web 服务 LANFax Web 方式可以给客户提供完整的传真服务功能 用户可以不用安装客户端 LANFax Client 软件便可以实现传真收发 用户 传真管理等功能 LANFax Web 是基于浏览器 IE 等 的 B S 结构 所以 安装配置过程就是建立一个服务网站的过程 安装前的注意事项 1 LANFax Web 必须且只须安装在安装有 LANFax Manager 的电脑上 它须与 LANFax Manager 配合 使用 其他客户端电脑无需安装 LANFax Web 2 LANFax Web 要求 LANFax Manager 必须为 6 0 以上的版本 也就是说 如果您现在安装的是 LANFax Manager 5 2 请将其升级 否则 LANFax Web 无法正确运行 3 如果您的电脑上安装了 Norton 等防病毒软件 其默认设置可能是禁止脚本 Script 的运行 请在 其相应的选项中改变设置 允许脚本的运行 否则 LANFax Web 无法正常运行 1 Windows 98 下的安装和配置下的安装和配置 1 安装 LANFax Web 之前 请确保已在 Windows 98 安装了 Personal Web Server PWS 如已安装 PWS 则跳过这一步 如尚未安装 PWS 请按如下步骤安装 PWS A 将 Windows 98 系统光盘插入光驱 假设光驱盘符为 H 然后点击开始菜单 开始 运行 选项 弹出运行窗口 见图 2 1 LANFax 局域网传真服务器安装手册 21 图 2 1 B 在 打开 的输入框中输入 H add ons pws setup 注 不同的系统光盘这个路径可能稍有不 同 然后单击 确定 按钮 开始 Personal Web Server 的安装 并弹出安装窗口 点击第一页窗口 中的下一步 在下一页窗口中选择安装类型 见图 2 2 图 2 2 C 在图 2 2 所示的画面中选择 典型 安装即可 然后点击 下一步 按钮直至完成 当系统将提 示重新启动计算机时 重启计算机 2 在 Personal Web Server 管理器 中添加虚拟目录 方法如下 单击 开始 程序 Microsoft Personal Web Server 个人 web 管理器 见图 2 3 LANFax 局域网传真服务器安装手册 22 图 2 3 在弹出的 个人 web 管理器 窗口点击 查看 高级 菜单项 见图 2 4 图 2 4 在弹出的 高级选项 页面中 点击 添加 按钮 见图 2 5 LANFax 局域网传真服务器安装手册 23 图 2 5 在弹出的 添加目录 窗口中 在 别名 处输入 LANFax 注意 必须输入 LANFax 而不能是 别的名字 然后点击右上角的 浏览 按钮 见图 2 6 图 2 6 在 浏览文件夹 窗口中 选择 LANFax Manager 所在的安装目录 比如 其默认的安装目录为 c program file LANFax Suite LANFax Manager 见图 2 7 LANFax 局域网传真服务器安装手册 24 图 2 7 其它选项保持不变 然后点击 确定 按钮至完成 3 在 Personal Web Server 管理器 中设置网站主目录 方法如下 A 将 LANFax Web 解压 或复制 到硬盘上的某一位置 如 E LANFax Web 2 1 B 在 高级选项 窗口中用鼠标左键点击 Home 根目录 然后点击 编辑属性 按钮 见图 2 8 图 2 8 C 在 编辑目录窗口 中选中所有访问权限 读取 执行 脚本 然后点击 浏览 按钮 弹 出 浏览文件夹 窗口 在 浏览文件夹 窗口中 选择 LANFax Web 所在的目录 如 E LANFax Web 2 1 见图 2 9 然后点击 确定 按钮直至完成设置 LANFax 局域网传真服务器安装手册 25 图 2 9 以上即 LANFax Web 网站服务在 Windows98 下的安装和配置全部过程 此时 可在局域网上的任一电脑 用 IE 浏览器进行访问 登录 其中的用户名 密码与 LANFax Client 账号 中所用的用户名 密码相同 它们可由 LANFax Manager 设定 如果这台电脑挂在互联网上 也可从此联网上进行远程访问 访问 LANFax Web 网站的方法 在 IE 的 地址 栏中输入 http 或 http 是安装了上述 LANFax Web 的那台电脑的名字 如 XiaoLi 是指安装了上述 LANFax Web 的那台电脑的 IP 地址 如 192 168 0 1 2 Windows 2000 下的安装和配置下的安装和配置 1 安装 LANFax Web 之前 请确保已在 Windows 2000 安装了 Internet 信息服务 如已安装 则 跳过这一步 如尚未安装 Internet 信息服务 请按如下方法安装 打开控制面板 添加 删除程序 窗口 然后点击 添加 删除 Windows 组件 按钮 在弹出 Windows 组件向导 窗口 见图 2 10 中勾中 Internet 信息服务 IIS 选项 然后点击 下一步 按钮 直到完 成安装 见图 2 11 注 需要 Windows 2000 的安装光盘 LANFax 局域网传真服务器安装手册 26 图 2 10 图 2 11 2 在 Internet 信息服务 系统中添加虚拟目录 方法如下 双击控制面板中的 管理工具 按钮 见图 2 12 图 2 12 在弹出的 管理工具 窗口中 双击 Internet 服务管理器 图标 见图 2 13 LANFax 局域网传真服务器安装手册 27 图 2 13 在弹出的 Intetnet 信息服务 窗口中 用鼠标右键点击 默认 Web 站点 然后在弹出菜单中选择 新建 虚拟目录 见图 2 14 弹出 虚拟目录创建向导窗口 见图 2 15 图 2 14 图 2 15 在别名输入框中输入 LANFax 注意 输入必须为 LANFax 然后点击 下一步 按钮 在下一 页窗口中 点击 浏览 按钮选择 LANFax Manager 的安装目录 比如 c program file LANFax Suite LANFax Manager 见图 2 16 LANFax 局域网传真服务器安装手册 28 图 2 16 选择安装目录后 点击 下一步 按钮 在下一页窗口中不选择 运行脚本 选项 并且选择 写入 选项 见图 2 17 然后点击 下一步 按钮至完成 见图 2 18 图 2 17 图 2 18 3 在 Internet 信息服务 系统中设置网站主目录 方法如下 LANFax 局域网传真服务器安装手册 29 首先 将 LANFax Web 解压或复制到硬盘上的某一位置 如 E LANFax Web 2 1 然后 在 Intetnet 信息服务 窗口中用鼠标右键点击 默认 Web 站点 然后在弹出菜单中选择 属 性 选项 见图 2 19 图 2 19 接着 在 默认 Web 站点属性 窗口中单击 主目录 标签 首先更改 执行许可 下拉列表为 脚本和可执行程序 然后再单击 浏览 按钮 查找并选中 LANFax Web 所在的目录 比如 E LanFax Web 2 1 单击 确定 按钮 见图 2 20 图 2 21 图 2 20 LANFax 局域网传真服务器安装手册 30 图 2 21 其它保持默认设置 然后点击确定完成网站主目录设置 以上即 LANFax Web 网站服务在 Windows 2000 下的安装和配置全部过程 此时可在局域网上的任一电 脑用 IE 浏览器进行访问 登录 其中的用户名 密码与 LANFax Client 账号 中所用的用户名 密码相 同 它们可由 LANFax Manager 设定 如果这台电脑挂在互联网上 也可从此联网上进行远程访问 访问 LANFax Web 网站的方法 在 IE 的 地址 栏中输入 http 或 http 是指安装了上述 LANFax Web 的那台电脑的名字 如 XiaoLi 是指安装 了上述 LANFax Web 的那台电脑的 IP 地址 如 192 168 0 1 3 Windows XP 下的安装和配置下的安装和配置 第一步 安装 Internet 信息服务 IIS 如 IIS 已安装 则跳过这一步 在控制面板中选 添加 删除程序 选择 添加 删除 windows 组件 见图 2 22 LANFax 局域网传真服务器安装手册 31 图 2 22 在图 2 23 中 勾中 Internet 信息服务 IIS 在光驱中插入 Windows XP 安装光盘后 点击下一步直到完成 图 2 23 第二步 配置 Internet 信息服务 IIS 添加虚拟目录 在 控制面板 中打开 管理工具 并双击 Internet 信息服务 在 网站 下的 默认网站 处单击鼠标右键 选 新建 虚拟目录 见下图 LANFax 局域网传真服务器安装手册 32 图 2 24 在欢迎使用虚拟目录创建向导中 点击下一步 出现图 2 25 在别名处输入 lanfax 必须为 lanfax 点击下一步 图 2 25 单击在图 2 26 所示的 浏览 按钮 选中 LANFax Manager 所在的安装目录 比如 C Program Files LANFax Suite LANFax Manager 然后点击下一步 LANFax 局域网传真服务器安装手册 33 图 2 26 在图 2 27 中 勾中 读取 和 写入 但不勾中 运行脚本 再单击 下一步 图 2 27 第三步 配置 internet 信息服务 IIS 设置 LANFax Web 主目录 如图 2 28 所示 在 默认 Web 站点 处单击鼠标右键 选择 属性 LANFax 局域网传真服务器安装手册 34 图 2 28 如图 2 29 所示 选择 主目录 标签 在 本地路径 中单击 浏览 按钮 选择 LANFax Web 所 在的路径 如 C LANFax Web 注 事先需要将 LANFax Web 软件整个复制到计算机上的某个目录 下 如复制到 C LANFaxWeb 最后 在图 2 29 的左侧图中 勾中 读取 并在 执行权限 处选择 脚本和可执行程序 单击确定 图 2 29 以上即 LANFax Web 网站服务在 Windows XP 下的安装和配置全部过程 此时 可在局域网上的任一电 脑用 IE 浏览器进行访问 登录 其中的用户名 密码与 LANFax Client 账号 中所用的用户名 密码相 同 它们可由 LANFax Manager 设定 如果这台电脑挂在互联网上 也可从此联网上进行远程访问 访问 LANFax Web 网站的具体方法如下 LANFax 局域网传真服务器安装手册 35 在 IE 的 地址 栏中输入 http 或 http 其中 是指安装了上述 LANFax Web 的那台电脑的名字 如 XiaoLi 是指安装了上述 LANFax Web 的那台电脑的 IP 地址 如 192 168 0 1 第四步 使用 LANFax Web 传真服务 打开 IE 浏览器 在 地址 栏中输入 LANFax Web 网站地址 即可出现其主页面 LANFax Web 把用 户分为普通用户 高级用户和系统管理员三类 可以用 LANFax Manager 对用户的类别进行设定 出厂时设 定的用户 systme 为系统管理员 以不同用户身份登录时 所拥有不同的功能 分述如下 1 普通用户进行传真收发普通用户进行传真收发 以普通用户身份登录后的页面如下所示 LANFax 局域网传真服务器安装手册 36 LANFax 传真服务器接收一份个人传真步骤如下 1 用一部普通传真机向 LANFax 服务器发一份传真 当拨通 LANFax 服务器后 当听到 LANFax 服务器 播放的语音提示 欢迎使用 LANFax 后 键入传真信箱号码 如 1011 当听到语音提示 请按传真机的上开始按钮发送传真 时 按开始按钮发送传真 2 此时 LANFax Manager 软件开始显示正在接收传真 3 接收完成后 立即查看 Manager 中对应的个人用户 如刘志斌 的 收件队列 可以看到刚收到的传真 双击它即可打开查看此份传真 LANFax 局域网传真服务器安装手册 37 4 用 LANFax Web 接收此传真 以对应第 1 步中输入的传真信箱号码的个人用户 普通用户身份 登录到 LANFax Web 进入 Web 的普通用户页面 点击 收件箱 在页面的右边将可以看到刚发的传真 LANFax 局域网传真服务器安装手册 38 5 点击 传真文件 即可保存或打开此份传真 用 LANFax Web 发送一份传真的步聚如下 1 以普通用户身份登录进入 Web 页面 点击 写传真 LANFax 局域网传真服务器安装手册 39 2 点击 收件人 按钮 填入收件人信息 点击 添加 后点击 关闭 3 填入传真主题 写好传真内容 传真内容部分将作为单独 1 页传真首先发送 如需要发送附件请单击 LANFax 局域网传真服务器安装手册 40 添加附件 来完成附件的添加 最后单击 发送 开始传真发送 注意 收件人 和 传真号码 请不要直接填写 最好是通过点击 收件人 按钮后再填写 添加 可连续添加 多个收件人 传真附件 不能直接填写 必须通过点击 添加附件 按钮的方式来完成 可一次添加多个附件 LANFax 局域网传真服务器安装手册 41 4 您完成以上操作后 剩下的事情就交给 LANFax 去做吧 等待服务器向您指定的传真机发送该份传真 如传真机可收到此份传真 则表明 LANFax 发送传真功能正常 提示 LANFax工作的过程 LANFax Web自动将此份传真通过网络送至LANFax Manager LANFax Manager定时查看发件队列 如有待发传真 则启动LANFax Server拨号 LANFax Server拨通对方传真机 如对方手工拿起电话 则播放语音提示 提示对方给传真信号 LANFax Server在收到对方的传真信号开始发送传真 2 高级用户进行传真管理高级用户进行传真管理 以普通用户身份登录后的页面如下所示 选择 高级用户 后点击 确定 进入高级用户页面 LANFax 局域网传真服务器安装手册 42 a 转发公共传真 公共传真是指对方给 LANFax 服务器发传真时 未输入用户传真信箱号码就直接发送而收到 的传真 如果 LANFax 服务器尚未接收过公共传真 请先让它接收一份公共传真 具体操作方法 见 基于 C S 结构的安装过程 中的 接收公共传真 部分 本文档第 15 页 转发公共传真的过程如下 以高级用户身分登录进入管理页面 点击左边的 公共传真 文件夹 点击右边的 传真文件 打开查看以确定该传真是发给哪个 些 用户的 选择要转 发的传真 点击 转发 按钮 选择要转发给的对象 及用户 点击 转发 按钮 转发完 成 显示转发成功页面 LANFax 局域网传真服务器安装手册 43 LANFax 局域网传真服务器安装手册 44 b 查看或取消待发的传真 点击左边的 发件箱 在右边将列出所有待发传真 高级用户可以取消待发传真的发送 c 查看收件日志 点击左边的 收件日志 可查看所有收件记录 并可 转发 其中的公共传真 d 查看发件日志 点击左边的 发件日志 可查看所有发件记录 并可对已发的传真进行再次发送 LANFax 局域网传真服务器安装手册 45 3 系统管理员进行用户管理和传真管理系统管理员进行用户管理和传真管理 以普通用户身份登录后的页面如下所示 选择 系统管理员 后点击 确定 进入系统管理员页面 用户管理 a 进入系统管理员页面后 点击左边的 用户管理 文件夹 即可进入用户管理页面 点击 添加 删除 属性 重设密码 可分别完成添加新用户 删除已有用户 修改已有用户信息 重 设用户密码等用户管理功能 LANFax 局域网传真服务器安装手册 46 传真管理 与高级用户完全相同 系统管理员具有管理所有传真的功能 具体操作详见 高级用户进行传真管理 的相关部分 疑难解答 配置网站可能会遇到一些问题 处理方式各不相同 1 登陆页都看不到 说明网站配置有问题 请详细阅读以上配置过程 2 登陆页可以看到 输入用户密码之后报错 请检查安装 LANFax Manager 文件夹所在分区是否为 NTFS 格式文件系统 如果是 请在 Windows 资源管理器中右击安装目录 LANFax Manager 选择 属性 安全 确保已添加了一个 everyone 用户 并设置其 权限 为完全控制 然后重 新启动电脑即可 如果不是 NTFS 系统 则请检查网站的配置是否正确 比如 虚拟目录 LANFax 的是否已指定为安装目录 LANFax Manager 等等 LANFax 局域网传真服务器安装手册 47 3 在传真文件的发送 移动 复制过程中报错 请查看是否开启了 Norton 防病毒系统的 Script Blocking 功能 如果已开启 请关闭之 然后还是不行的话则需要修改系统注册表 具体可以咨询 我们的技术支持 LANFax 局域网传真服务器安装手册 48 附件一 附件一 系统备份系统备份指南指南 LANFax Manager 备份 LANFax Manager 数据存储的地方为 所有传真文件 图象 都存于安装目录 LANFax Manager 下的 Fax 目录下 所有用户信息及传真信息都存于 LANFax Manager 下的 database 目录下 所以 系统备份就是将 Fax 和 database 这两个目录复制一份即可 具体如下 一 完整备份 指连主程序一起备份一 完整备份 指连主程序一起备份 将安装目录即 LANFax Manager 目录 copy 至另一路径下完成备份 要查看备份数据时 直接运行该路 径下的 LANFax Manager exe 主程序程序即可 把之前运行的 Manager 程序退出 以避免同时运行两个程序 的冲突 这里又再分三种情况 1 从添加删除程序中卸载了 LANFax Manager 则 LANFax Manager exe 程序不能运行 2 没有进行卸载 但是把原先目录删除了 点击新目录下 Manager 主程序则会要求重新进行安装 即相当于全新安装 LANFax Manager 3 既没有卸载也没有删除 则新目录下程序是可以单独运行的 且与源目录下程序无关 源目录下 程序进行升级 如从 6 31 版升级到 6 5 版 也不会影响备份程序的运行 注意 注意 6 31 版本的程序数据库对存储的传真文件使用了绝对路径 所以即使备份到另一目录下 其仍然会 到原先安装目录下寻找传真文件 所以如果将原先安装的目录删除了 则对 6 31 版的完整备份没有任何意 义 6 5 版则没有这种问题 二 非完整备份 数据库和传真文件进行备份二 非完整备份 数据库和传真文件进行备份 将安装目录 LANFax Manager 下的 database 目录和 fax 目录 copy 至另一路径下 重新安装程序 一般 升级安装可以自动读取原先内容 后使用程序自带的导入功能从备份的数据库文件中导入帐号信息和传真 并且将传真文件即备份的 fax 目录下的文件 copy 回相应的新安装程序所在的 fax 目录下即可 这里需要注意的是 6 31 版数据库因为使用绝对路径 所以导入原数据库为 6 31 版备份下来的 则必 须保证将传真文件 copy 至原 6 31 版的安装路径下 例如采用默认安装的话则为系统盘 program files LANFax Suite LANFax Manager Fax 下 6 5 版没有这样的问题 三 系统自动备份三 系统自动备份 注意 这里特指 6 31 版和 6 5 版情况 其他参考网站说明 以上两种情况都考虑到原先安装的路径将不存在的情况 包括格式化安装新操作系统 调整软件安装 路径以及换到别的电脑上等情况 所以需要上述的备份工作 如果仅仅是卸载源程序 或者升级到 6 5 版 则上述两种方法都不是必须的 因为数据库和传真文件 都会自动备份下来 只要安装的路径为原先路径则可以自动读取 注意 6 31 版升级到 6 5 版时 如果是自动更新程序 推荐使用 的话 则可以自动读取数据 如果 是先卸载再安装的话 如果再安装的路径不一样的话会导致不能读到原先数据 这里就相当于方法二 是 一种非完整的手动备份 可参考上述方法 当然如果你把新程序也安装到原 6 31 版目录下就可以自动导入 原数据了 这里举例来说明备份方法 并假设安装时候都采用默认安装方法这里举例来说明备份方法 并假设安装时候都采用默认安装方法 LANFax 局域网传真服务器安装手册 49 A 6 31 版直接升级到 6 5 版 则双击新的安装程序完成自动更新 重启后即可使用 但是请最好先按 方法一或二进行文件备份 B 6 31 版已经卸载了 则安装新的 6 5 版后 最好安装在同一目录下 即可自动完成导入 如果按默 认安装的话 则必须将 6 31