工商管理实现报告.docx

工商管理类课程实践教学摘要：在管理类课程的本科教学中，由于学生实践经验与专业感性认识的匮乏，学生在学习时往往难以较好理解和掌握所学课程理论知识，给教学带来一定困难并影响到教学效果。鉴于管理类课程知识体系自身的特殊性，因而只有通过各种形式的课程实践教学活动，教学双方共同互动努力，强化学生专业和课程感性认识，才能为学生很好理解并掌握相关管理理论知识奠定必要基础，取得良好的课程教学效果。关键词：理论教学；感性基础；实践环节；互动强化管理学作为一门综合性应用科学，在学术领域和社会经济发展建设中占据非常重要的地位并得到广泛应用，我国高校普遍在经济管理和工程技术类专业开设了各种管理门类课程，对各种专业高级人才综合素质的培养起到了一定作用。由于课程内容涉及知识的广泛性与学科实际应用情况的复杂性，在多年的管理类课程教学中，我们深感学生对现实社会、技术、经济及管理等问题的感性认识对学好并掌握管理类课程理论与方法的重要性，因而，在整个课程教学过程中，我们非常重视通过强化课程实践教学环节来增进学生对课程知识的感性认识，以促进课程教学效果。工商管理类课程设置课程覆盖面管理学作为一级学科，其相关课程门类繁多，在工商管理学科范畴，总的来说可划分为两类。一类是基础或专业基础性的管理学科课程，如管理学原理、企业管理概论、技术经济学、基础会计、战略管理等；另一类是针对性较强的专业性管理课程，如市场营销、运营管理、质量管理、物流管理、财务管理、人力资源管理、旅游管理、技术管理等等，再加上行业的细分，各种管理类课程可覆盖各个行业领域，种类之多，不胜枚举。各种工商管理类课程在普通高校本科教育中，除了在经济管理类相关专业中大量开设外，同时也面向其他各类专业学生开设并供选修，以起到对学生专业教育知识互补与综合能力素质培养的作用。所以，学习的学生往往量大面广，专业背景不尽相同，学习方法与思维习惯也各有差异。课程特征基础性的管理类课程，往往反映的是不同领域共同的管理理论与原理，呈现普遍性特征；而专业性的管理类课程，其理论与方法主要是寻求解决各个领域具体的管理问题，因而往往具有较强的针对性和技巧性。但不论基础性还是专业性管理课程，其知识构成体系总的来看不外乎包括理论、方法与应用等三个层面的内容，知识涉及社会法律、工程技术、经济、金融、会计、统计、生态环境、数学与计算机应用等学科领域。因此，与其他学科比较，管理类课程教学同样具有较深的理论性、方法的复杂性和应用的多面性特征。因而，在有限的学时内要使学生很好地理解和掌握课程的相关知识理论和方法、并能用以解决各个领域的管理问题，在课程教学中确有一定的难度。课程目标大学本科阶段设置的管理类课程，目的是要使学生通过课程学习，充分认识各种管理类学科的性质，掌握各种管理学科的基本理论、原理和方法，对课程所涉及的各个方面问题有深刻的理解和认识，能理论联系实际运用所学知识对各种管理问题进行分析研究与策划，具备分析解决实际管理问题的技巧和能力。传统教学模式的影响在传统教学方法下，管理类课程教学多采用主讲教师课堂讲授的方式，主要强调向学生传授学科的理论方法，或再辅以案例，来体现所谓的实际应用。由于我国现行教育体制与社会背景原因，大学本科阶段学生在从高中直接进入大学后，往往由于缺乏社会实践经验，对所学专业知识感性认识不足，因而对所学课程理论也往往难以有较好的理解和把握，课程结业学生往往是凭借强制记忆和基本计算能力通过以记忆性概念问题和计算题为主要模式的考试而结束，从而影响到学习的兴趣和效果。即使是一些平时所谓学习和考试成绩都较好的学生，在运用各种管理原理分析解决一些实际管理问题时，也会显露出对所学知识理解和把握程度不够，从而影响到实际应用效果的情况。强化课程实践教学环节的必要性从学科门类看，管理类学科其原理有很强的实践性和应用针对性，本科阶段的管理类课程教学，即使是在理论层面其目的也主要是面向应用。因此，学科专业的感性知识和实践经验对课程的学习就显得尤为重要。而管理类课程实际经验与感性基础的培养，不象理工类课程可以在实验室得到某种程度的映证和积累，而是需要学习者到企业、市场、具体项目乃至社会这个大环境中去实际接触和感受。从全球范围看，管理教育最成功的是学历教育，学员往往具有一定专业背景和社会阅历，有丰富的社会实践经验，能够容易理解和掌握管理理论并将其与实际应用相结合，这不能不说从一个侧面也反映了感性认识基础对学习管理类课程的重要性。在管理类课程教学过程中，怎样能够让学生通过感性实践来加深对所学知识的正确理解和掌握，我们认为，应针对这一目的，通过围绕课程开展各种形式的实践教学环节来实现，同时这也有助于增强学生分析解决实际管理问题的能力。感性是理性的基础从高校本科人才培养目标来看，课程教学的主要目的是要使学生掌握相关学科的理论知识和方法，为以后运用所学知识分析解决实际专业问题打下基础，教学本身不应仅仅是一般意义上的专业经验介绍。但是从认识论和心理学的角度而言，对理性知识的掌握应是建立在感性认识基础之上的，没有对事物的实际接触和感性认识，要很好建立相应概念并掌握其理论规律是困难的。在我国，由于社会习惯和教育体制原因，大学本科阶段的学生尽管可能参与过一些各种形式的社会活动，但从总的来看，其社会实践和阅历还是显得不够，对很多事物缺乏实际接触和了解，因而在课程学习尤其是管理类课程学习中，往往表现出对一些基础概念不易理解、对课程中的一些基本理论难以掌握，进而也影响到对学科应用方法的掌握。例如，在技术经济学课程学习中，对投资建设项目进行财务经济分析评价是课程教学的重要内容方面，会涉及很多财务会计知识，学生很可能由于感性认识不足对所学财会知识就未能很好理解掌握，进而在进一步学习技术经济学课程时就会受到影响。我们发现部分学生在学习技术经济学课程时，表现出不能很好理解一些会计科目，不能阅读、分析和计算处理一些基本财务报表，在这种情况下要学好象技术经济学、战略管理、经营决策等课程就显得比较困难了。而要加深对这些基础知识的认识和理解，仅仅从书本和课堂上的讲解确实是较难做到的，往往需要与实际结合起来让学生在动手实践中去进一步认识和正确理解相关概念和知识。实践是应用的前提专业课程教学，除了主要应使学生掌握学科相关理论知识外，还应尽可能培养学生利用所学知识分析解决实际专业问题的能力。本科阶段的工商管理类课程教学，应用方面主要体现为在企业和项目层面对相关组织、运营等管理问题进行分析、规划与评价。由于学生实践经验不足，在运用所学管理原理分析解决各种实际管理问题时，往往对组织和项目中的很多实际基本问题不知应如何处理，难以将所学的理论与这些实际问题联系起来，甚至不知从何下手去分析解决问题。即使是一些平时学习成绩较好的学生，在对具体管理问题进行分析时，也会出现很多疑难问题，分析解决问题对教师的依赖性太强，在将分析研究结果形成报告时，也往往不能较好地从专业与实际的角度组织文字，体现出缺乏必要的专业素养。这种状况究其原因都无不与实际情况了解太少、实践经验不足有关。所以，即使是在应用本身，对专业和实际工作情况的了解并具备必要的实践经验也是很重要的。实践教学环节与模式通常，能够配合一门课程给学生增加感性认识的形式和方法是多种多样的，在教学过程中，可通过直接和间接环节采用教书育人、生活体验、媒介接触、社会实践、实例讲解、案例分析、互动交流、课程实验、课程实习、课程设计、专业实习、毕业实习、科研活动、计算机应用等各种模式来增强课程的实践教学效果。直接环节模式直接环节是指在课程学时以内安排与课程内容紧密联系的实践教学活动，通常可采用以下形式：课堂促进大学本科阶段的学生通常意识不到实践经验和感性认识对专业课程学习的重要性，他们往往不很明确专业课程的学习从根本上讲是要掌握学科的基本理论、原理和方法，以用于指导今后的专业实际工作，且在这一过程中也要培养一定分析解决专业实际问题的能力。因此，在课程理论教学时，教师除了应尽可能结合一些实例来进行理论讲解外，还应向学生说明感性认识和实践经验对于学好课程理论的重要性。对于管理类课程，实践经验和感性认识首先现实生活，应引导学生首先能从现实社会生活中去体验和感受，然后才是开展有目的的社会实践活动及与课程相关的专门实践教学。在进行系统的实践环节教学之前，学生应尽可能地将课程学习与日常生活体验联系起来，同时，可通过各种媒体渠道，多关心和了解与专业课程学习有关的一些信息，如像企业的经营活动、市场状况、宏观经济的发展趋势等，这样，既能增加专业学科的感性认识，也能培养和激发对专业课程学习的兴趣，积累丰富的专业知识。此外，课堂教学的形式也应丰富多样化，通过更多的互动交流与案例分析讨论，来增加学生的感性认识，了解一些有关的实际情况。案例教学能使学生有更大的参与程度，使他们能够更好地了解和掌握所学知识的实质与实际情况。国外采用案例和互动讨论方式进行管理教学是很普遍的形式，我国由于教育体制原因，学生在中小学长期学习中形成了应试教育习惯，在课堂教学中对教师存在很大的依赖性，在进入大学学习后，往往不能适应互动案例教学的模式，在课堂上难以较好地展开交流讨论，需要任课教师在这方面进行引导和促进。此外，管理类课程可采用多媒体音像案例进行教学，这样可给学生较为直观的感受，起到活跃课堂气氛，增强教学效果的作用。企业访问在现实社会和经济活动中，许多管理问题都有其特定的行业和技术背景，各种管理学科虽然主要不是直接研究特定的技术问题，但其不论是对社会经济活动进行评价决策还是进行实际运行，作为管理者都需要对技术问题本身有一定的理解和认识。非工程类专业本科学生在技术方面的知识往往比较欠缺，即使在课程学习中给学生补充一些与技术有关的概念和知识，也往往因为学生对各种技术问题缺乏实际接触而不易理解。为了帮助学生能够更直观、更好地对技术问题有一种基本认识和了解，我们常常在管理类课程教学计划中安排固定的学时，结合有关技术问题组织学生到生产企业进行实地参观，走访企业各种技术部门和车间，以帮助学生更直观地了解各种产品、工艺、设备及材料等技术问题的实际情况，增加技术的感性认识，这样有助于学生形成整体的技术概念，对一些具体的技术问题也有更深入的了解和把握，从而有利于学生对课程的学习以及对实际技术项目的分析评价和管理思考。课程实验与实习在传统的教学模式和观念下，似乎只有工程类的课程才能开出实验与实习的课程教学，但实际上有许多管理类的课程也能开出实验或实习课，如象市场营销、电子商务、技术经济学、质量管理、运营管理等课程。例如，技术经济学课程的核心内容之一是要采用一定原理和方法对投资建设项目进行技术经济分析评价，其中，尤其是要利用财务和经济的方法对项目进行财务经济分析。我们在技术经济学课程教学中，往往结合课程对项目进行财务经济分析评价的要求，有针对性地开设一些实验和实习课程，结合计算机应用，利用一些项目分析软件，让学生通过课程上机实验或实习亲自动手进行一些实际项目的分析评价，使学生实际了解对项目分析评价的具体做法。这样，既有助于学生切实了解和把握课程的相关知识点和实际对项目进行分析评价的情况，同时也培养了学生分析解决实际技术经济和管理问题的思维与动手能力。在实验课中，可利用计算机，通过对项目财务经济分析的一些基本和辅助报表的计算，来印证自己对基本概念的理解是否切实准确，掌握项目财务经济分析评价的要素关系，学会对相关分析评价报表的处理和计算。在课程实习中，主要采用课程设计的形式，对产品设计价值工程应用、投资建设项目等一些具体课题在给出项目基本情况和数据基础上，对项目进行相关的分析评价，来进一步促使学生更好掌握课程相关知识和分析评价方法，并由此了解技术经济分析实际应用的情况。在过去的课程实习教学中，我们采用了诸如重庆鹅公岩长江大桥工程可行性研究、重庆鱼洞长江大桥可行性研究、各种型号的摩托车产品和汽车零部件开发的技术经济分析、多种民用和运动猎枪的价值分析等实际课题作为学生课程实习进行设计分析的题目，要求学生利用计算机对项目进行分析、计算和评价，并最终形成分析评价报告。多年教学改革和实践经验证明，课程实验和实习教学环节，对帮助学生在课程学习阶段更好地了解课程所学知识、提高学生对课程的学习兴趣和专业素养、掌握实际技术经济和管理问题情况，具有良好的促进作用，受到学生的普遍欢迎，收到了较好的教学效果。间接环节模式间接环节是指在课程学时以外所开展的与课程内容相关的实践性活动，通常可采用以下形式：社会实践有目的地参加各种社会实践活动，对于增加管理类课程学习的实际感性经验具有很大的帮助。目前，在大学中开展的社会实践活动主要是各种社会调查和公益性活动，除此之外，我国在校大学生应利用假期结合所学专业尽可能地多参加一些社会实际工作。经济发达国家的大学生，大多都会利用假期和日常闲暇去打工，在这一过程中，他们往往结合专业和学习情况去选择一些短期工作，一方面弥补了自己在经济方面的需求，另一方面也为专业学习积累了必要的实践经验，为学好专业知识奠定了良好的感性基础。年月有媒体报道，在美国有一批着名学者和大学教授联名向当年秋季新入学的大学本科学生提出了条建议，其中一条就是建议他们通过打工来完成年的大学学历。国外大学在教学计划与课程设置中，通常不会去专门安排一些结合专业和课程学习的各种实习，学生对专业知识的感性认识主要课外自己的社会实践活动。所以，我国的大学生也应在学习与生活中改变观念，尽可能地通过自己的社会实践活动去丰富自己，学校也应在这方面给学生一定的引导，并创造一些适当的短期工作条件。因此，我们在工商管理专业本科人才培养计划中，也安排学生在一个假期中在教师指导下进行各种专业问题的社会调查，并要求学生在开学时提交专业调查报告，作为必须完成的个专业学分。专业与毕业实习在专业和毕业实习中，让学生有针对性地选择一些与专业课程相关的实习项目，可以加深学生对所学专业课程的感性认识，起到进一步促进掌握理论知识的效果。为了达到这一目的，可选择一些企业或专业咨询公司建立专业和毕业实习基地，形成对应的协作关系。学生在实习过程中，教师应帮助学生联系实习地点和实习项目，给予学生应有的指导。这些项目，有些企业和社会的实际生产经营活动，有些可教师的科研课题。在前述的课程设计中，有许多题目就是学生在毕业实习与毕业设计中，在教师指导下完成的对实际项目进行的可行性分析评价。学生在这些实习与设计中，得到了切实的锻炼和提高，增强了分析解决实际技术经济和管理问题的能力，学生自我也感觉