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文档简介

中国银行天津分行奥运年真情服务传递活动启动仪式暨奥运纪念品特许专卖店开业庆典活动背景奥运临近,中行获奥运纪念品特许经营权,纪念品在津正式发售。同时,奥运年也是中国银行改革与发展的重要的一年。活动目的宣传中国银行形象,发布中行奥运纪念品特许经营店开业信息。活动主题中国银行天津分行奥运年真情服务传递活动启动仪式暨奥运纪念品特许专卖店开业庆典活动口号百年奥运,百年中行!珍重承诺,传递梦想!中行与您共享奥运盛世!活动时间2008年4月20日活动地点开业庆典主会场:中国银行天津分行奥城支行活动内容1、奥运纪念品特许经营店开业庆典2、奥运年真情服务传递活动启动活动流程一、前期准备阶段1、活动现场布展设计2、宣传材料设计制作3、现场活动道具设计制作4、现场活动详情策划二、现场准备阶段1、卖场内外基本布置及陈设2、花篮、绿植、地毯等3、舞台、音响等4、气球、鸽子等5、POP牌、胸花、胸牌等6、福娃玩偶其他道具准备7、活动项目及项目参与人员、表演人员到位8、主持人到位9、现场工作人员安排到位10、领导、嘉宾协调到位三、活动程序(预计时长65分钟)1、主持人宣布庆典活动开始并简要介绍活动内容22、儿童奥运绘画团队出场23、武术表演54、艺术体操表演55、自行车技表演56、武术表演57、艺术体操表演58、主持人向表演人员致谢19、主持人串场并介绍现场领导、嘉宾(含特邀奥运冠军)310、领导、嘉宾致词1011、特许经营店开业仪式启动(方案见附录三)212、和平鸽放飞、冷焰火等113、主持人串场,并有请领导宣布“奥运年真情服务传递”活动启动114、领导宣布“奥运年真情服务传递”活动正式启动并简要介绍(方案见附录一)315、领导请出接力棒216、领导将接力棒第一棒传递给第一家当选服务最佳支行的代表,接棒人跑步将接力棒带离现场送往当选支行保存2 17、主持人宣布庆典活动结束并致谢1并请嘉宾进展厅参观奥运纪念品118、展厅内嘉宾参观和奥运冠军签售(方案件附录二)3019、儿童奥运组画展示,赠送纪念品220、提示现场朋友和福娃玩偶自由合影,工作人员现场协调2四、活动结束附录一:“奥运年真情服务传递”活动活动目的为了全力以赴做好奥运服务保障,圆满完成奥运银行服务各项工作任务,大力推广奥运服务标准,进一步提升客户满意度,中国银行天津分行推出“奥运年真情服务传递”活动,动员和激励中行天津分行全体员工在奥运到来之际以积极的态度和饱满的热情投入到“庆奥运、创优秀”的工作中来,更好地提升中行形象、服务天津市民。通过“奥运年真情服务传递活动”,我们要传递的是中国银行以客户为中心、提供更优真情服务的服务理念和服务承诺!活动主体中国银行天津分行各支行机构活动时间2008年4月至12月真情服务传递活动寓意接力棒的主体红色代表了火红、奥运红、中国红和中行的主体颜色红色;代表了活力、激情和梦想!传递传递中行以客户为中心的服务承诺;传递中行追求卓越效益的企业信念;传递中行创建国际一流大银行的美丽梦想;传递中行对北京奥运会成功举办的深切期待!传递接力棒表达了中国银行天津分行全体同仁对奥运的美好祝愿;对祖国的深情祝福;对中行理想的执着追求;对中行精神的坚定传承!活动细节1、制定“奥运年真情服务”评优标准;2、制作一支“奥运年真情服务传递”接力棒,代表了优秀和荣誉,颁发给优秀支行,同时附带有相应的内部奖励;3、每年进行一次评比并选出最优,荣誉接力棒随之传递到新当选的最优支行保存,待下一次评选结果出来后传递至新当选最优支行保存;4、活动自启动之日起持续至奥运会开幕之日。启动仪式1、启动仪式在开业庆典捷牌仪式结束之后开始2、主持人阐述“奥运年真情服务传递”活动意义及内容3、通过现场自动道具引出“奥运年真情服务传递”接力棒4、请出领导将接力棒颁发给第一家当选的最优支行的代表5、代表持接力棒跑离现场,送往当选支行保存6、现场给与掌声,领导对下期评比作出期望和指示附录二:展品参观和冠军签售活动安排1、设计展厅布置结构和风格,设计制作签售卡2、展厅布置:除已有展柜外,设置精品展示专柜,同时辟出专门区域供奥运冠军签售之用3、展厅安排纪念品推介员和

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