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文档简介

目标与计划管理 内容 1 目标管理2 计划管理 未了解目的港口的人无法一帆风顺 目标是指一个组织在未来一段时间内要实现的目的 是将来完成事情的结果 是一种结果状态 也就是说 是做什么 做多少 做到什么程度的一种描述 但我们为什么要设定目标呢 因为我们内在的能量是根据我们的目标释放的 当我们在确立一个新的目标时 我们实际上是向一定的信息宣布了新的意义 我们就会开始意识到那些以前从不注意的信息 我们以前不注意它们 是因为我们以前没有这种需要 现在我们需要了 我们就会注意它 简单以抽检为例 某厂家的某编码的集气支管与集气管的角度有问题 领导要求仔细检查 这就相当于给你设定了一个目标 没有这个目标之前 你也许不会检查角度 有了目标后 你就会有心检查角度 从结果上说 也许就减少了生产线发生异常的概率 因此借助目标的管理 可以了解领导的期望和要求 生产线上没有问题的集气管 了解本人的责任 不放过有问题的集气管 以及建立起与领导的绩效伙伴关系 一旦放过了有问题的集气管 不但你被吼 领导也要被吼 那么怎么才算是一个有效的目标呢 必须符合以下SMART 醒目 法则 1 S Specific 具体明确 不能笼统含糊2 M Measurable 可度量 量化3 A Agreed 双方认同 承诺4 R Realistic 现实性 指目标实实在在5 T Timebound 时限 完成目标的期限例如 重庆格力公司的目标是领导和员工 A 共同在今年 T 完成650万套 M 的产量 S R 又比如 我必须在半年内减肥15斤 都是一个有效的目标 目标管理的实施 而实施目标管理是一个从总体到具体的过程 对组织大目标进行层层分解 转化成各部门各人员的具体实施目标 并通过有效的管理工作来达到预期的结果 以重庆格力目标为例 产量650万套 质控部目标 个人目标 重庆格力公司 制造部 技术部 质控部 STA部 技术部 采购部 质检二科 科室目标 层层目标分解下来 分配到个人后便成了每个人工作目标 有以下类型 1 达成型工作目标重点分析在什么条件下才能达成目标 2 解决问题型工作目标重点是找出问题的真正原因 生产线异常的处理 3 例行型工作目标重点 设定有效的规程 规范 标准 抽检的检验和流程 最后 目标管理的程序就成为 1 高层管理者预定目标2 组织机构和职责分工3 共同确定下级目标4 上下进行条件协商并达成协议5 实施目标6 总结和评价所取得的成果 计划管理 计划和目标是相辅相成的 一个有效明确的目标是计划工作开展的前提 而计划则是实现目标的途径 计划有如下特点 使目标集中于管理活动计划提供了实现目标的系统的路线图计划是系统的工作计划将目标转移成日程表 使领导承诺目标 为什么不喜欢做计划 变化太快 计划跟不上变化快 计划完成不了 有计划太约束 不自由 没有时间做计划 计划没有用 不知道如何做计划 正因为有变化才需要做计划 有了计划才知道有问题 计划是有效实现目标的手段 不做计划不知如何利用时间 计划用没有用 怎么做 做了才知道 为什么要做计划 功能明确方向明确目标明确路径明确方法明确责任明确衡量方法 作用集中资源行动指南减少不确定性提高效率提高积极性体会成就和人生价值 通过计划清楚地确定目标和如何实现这些目标 可为我们行动提供一幅路线图或行动图 从而减少不确定性和模糊性 并对有限资源作出合理的分配 通过清楚地说明任务与目标之间的关系 可制订出指导日常决策的原则 并培养计划执行者的主人翁精神和责任心 由于目标 任务 责任明确 可使计划得以较快和较顺利地实施 并提高经营效率 借助计划可克服由于资源的短缺和未来情况的不确定性所带来的困难 使一些本来无法或难以有效实现的目标得以实现 哪些事要做计划 针对上级所交给的任务做计划 理解方针 把握职责 培养提出计划的习惯 针对自己所发现的问题做计划 针对开发自己能力的工作做计划 针对自己的人生目标作计划 怎样制定计划 制定计划必须根据5W1H原则 What 做什么 任务与要求Why 为何做 目标和目的When 何时做 进度安排Where 何地做 实施地点或场所Who 谁去做 参与部门及人员How 如何做 行动方案及措施 依据5W1H原则 逐项解答以下问题并形成书面文件的过程 目前的情况 现在所处的位置前进的方向 做什么 向哪里前进行动 需要做什么都能达到人员责任 谁来做开始日期计划的阶段性反馈 或突发事件发生时 紧急处理程序结束日期预算成本可行性分析 计划管理和目标管理的融合 在计划制定的过程中 也是目标层层分解的过程 因此在计划的过程中 要分析所要实现的工作目标 找出影响目标实现的决定性因素 分析所拥有的资源 如人 机 料 法 金钱等 依据所拥有的资源和决定性因素 分析研究各种达到目标的可能方法 选择最有可能的方法 最后根据所选定的方法拟定具体的实施方案 将各项工作分配给各个人员并建立相应的评估和考核方法 以此对相应人员的工作进行考评 并建立追踪计划 评估和修正的方法和程序 能及时发

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