（电气工程专业论文）mf+soft2000+e时代电力物资管理系统解决方案.pdf

山东大学硕士学位论文 摘要 物资管理是一个单位资产管理的重要组成部分，它包括本单位各种资 产的分配、使用及有关数据的统计和分析等。本文在总结前人工作的基础 上，将物资管理工作的业务加以细化，并融于整个物资管理的系统之中， 采用先进的计算机技术对有关的数据进行分析和处理，实现了物资管理的 规范化和科学化。 本文侧重物资管理系统的分析与设计，首先分析了鲁能电力物资管理 的现状，存在的问题。然后，从实际应用需求入手，对物资管理功能模块 进行了详细划分与设计。运用先进的计算机、网络和数据库技术，基于客 户机，服务器结构，对物资管理信息系统软件进行了设计和原型开发，并成 功的运行。最后，给出了对系统的客观、全面的评价。 “鲁能物资管理系统”紧密结合物资管理的实际解决了实时、可靠、 方便地进行数据传输的问题，同时为用户提供了功能强大的维护和统计功 能，具有很强的实用性，为决策层提供信息的综合服务，以达到支持决策 的目的。通过实施企业信息化工程，使物资管理水平、决策手段得到了根 本改善，具有显著的经济效益和社会效益。 关键词：电力物资管理管理信息系统 电子商务 1 山东大学硕士学位论文 a b s t r a c t m a t e r i a lm a n a g e m e n ti sa ni m p o r t a n tc o m p o n e n to fa s s e tm a n a g e m e n ti nau n i t i ti n v o l v e sd i s t r i b u t i o na n da p p l i c a t i o no fv a r i o u sa s s e t si nt h eu n i t ，s t a t i s t i c a n da n a l y s i so fr e l e v a n td a t aa n ds oo n o nt h eb a s i so fs u m m a r i z i n go t h e r s a c h i e y e m e n t ，t h i sp a p e ra n a l y z e se v e r yo p e r a t i o no ft h em a t e r i a lm a n a g e m e n t w o r ki nd e t a i l sa n dc o m e si n t ot h ef u l lm a t e r i a lm a n a g e m e n ts y s t e m u s i n g a d v a n c e dt e c h n o l o g y ，t h ep a p e rr e a l i z e st h es t a n d a r d i z a t i o na n ds c i e n t i f i c i t yo f m a t e r i a lm a n a g e m e n t t h i sp a p e ri sd e v o t e dt ot h ea n a l y s i sa n dd e s i g no fm a t e r i a lm a n a g e m e n t s y s t e m ，a tf i r s t ，i ta n a l y s i st h es i t u a t i o na n de x i s t e n tp r o b l e m so fm a t e r i a l m a n a g e m e n to fl u n e n g ，t h e nc a r e f u l l yd i v i d ea n dd e s i g nm a n a g e m e n tm o d u l e f r o mp r a c t i c a lr e q u i r e m e n t i tu s e sa d v a n c e dc o m p u t e r , n e t w o r ka n dd a t a b a s e t e c h n o l o g y ，b a s e so nc l i e n t s e r v e rs t r u c t u r e ，a n dd e v e l o p sm a t e r i a lm a n a g e m e n t i n f o r m a t i o ns y s t e ms o f t w a r et h a th a sr u ns u c c e s s f u l l y a tt h ee n d ，t h eo b j e c t i v e a n do v e r a l le v a l u a t i o no f t h es y s t e mi sg i v e n ”t h em a t e r i a lm a n a g e m e n ti n f o r m a t i o ns y s t e mo fl u n e n g ”i sr e l a t e dt ot h e w h o l ep r o c e d u r eo fm a t e r i a lm a n a g e m e n t ，a n di ti sc l o s e l yc o m b i n e dw i t ht h e p r a c t i c eo fm a t e r i a lm a n a g e m e n t i tr e s o l v e st h ep r o b l e mt h a th o wt oe x c h a n g e d a t aw i t ht h es y s t e ma n dh a sc a p a b l eu s e rm a i n t e n a n c ea n ds t a t i s t i cf u n c t i o n t h es y s t e mi s p r o v e dt o b ep r a c t i c a l ，s u p p l i e su s e f u li n f o r m a t i o nt ot h e m a n a g e ra n dr e a c h e st h ea i mt os u p p o r td e c i s i o n m a k i n g i t sd e s i g na n d i m p l e m e n t a t i o ng e n e r a t ev i s i b l ee c o n o m i c a la n ds o c i a lb e n e f i t k e y w o r d ：m a t e r i a lm a n a g e m e n ts y s t e m m a n a g e m e n t i n f o r m a t i o ns y s t e m e l e c t r o n i cc o m m e r c e 2 山东大学硕士学位论文 引言 随着计算机技术的飞速发展，其在各个领域的应用日益广泛，特别是 管理信息系统的日趋成熟，生产力、生产结构和人们的思想概念随之发生了巨 大的变化。过去我们受落后管理模式的制约，使得生产关系和管理手段与 当今的信息社会不相适应。现在经济要腾飞，企业要发展，一要靠技术， 二要靠管理。 信息管理自动化自从5 0 年代出现以来，国外电力行业就已经将其应用 于管理领域，并不断融合计算机科学、管理科学的最新成果，目前已经成 为一门比较完整的应用科学。由于我国社会主义特色的电力工业管理体制 与国外同行业存在较大的差别，不能直接引进国外成熟的产品，这限制了 电力管理信息自动化在我国的推广和应用。 目前在大型企业特别是电力企业中，由于管理业务复杂，各职能部门 的规模庞大，且各部门问业务分工很细，联系紧密，而管理信息系统的技 术水平明显落后于生产、运行和调度的自动化程度，已经远远不能体现电 力工业管理的实时性、系统性和先进性的特点。i l l 2 】【3 】 如何从信息管理自动化的普遍规律出发，根据供电企业物资管理的固 有特色，并结合计算机科学和管理科学的最新技术，建设新一代物资管理 系统是本文的重点。 山东大学硕士学位论文 一一 1 1 什么是管理 1 1 1 定义 1 绪论 管理是人类社会活动中不可缺少的插动。然而，对于什么是管理。至 今并无一致认可的定义。综合各种观点，通常认为管理就是根据事物的客 观规律通过计划、组织、指挥、协调、控制等职能活动作用于管理对象， 更好地利用人力、物力、财力、信息等资源，使之适应外部环境以实现 达到预定目的的人类涌动。管理是技术科学也是门艺术。 1 1 2 管理职能 管理的职能包括计划、组织、指挥、协调和控制。计划是对未来目标 的思考与规划。计划包括资料搜集、分析、预测、提出备选方案、决策等 步骤。按照涉及的时间可将计划分为短期计划、中期计划和长期计划。组 织是指合理地使用人、财、物、信息等资源，协调各工作环节，以保证计 划的实现。指挥是指为了完成计划和目标，组织应有统一的领导，应善于 用人，人尽其才，安排好各级领导以保证实现组织的目标。蜘调是指在计 划执行中发生问题时，各级、各部门要及时沟通，达成共识并进行调节， 以保证计划和目标的实现。控制是指按照组织系统活动的实际情况与原定 计划要求。不断地进行检查和比较。发现问题及时进行纠正。以保证计划 和目标的实现。 1 2 什么是信息 信息、材料、能源是当今世界的三太资源。信息资源广泛存在于经济、 社会各个领域和部门，是各种事物形态、内在规律、与其它事物联系等各 种条件、关系的反映。随着社会的不断发展，信息资源对于国家和民族的 发展，对于人们的工作、生活和学习变得越来越重要，已经成为国民经济 和社会发展的重要战略资源。 1 2 1 数据和信息 数据( d a t a ) 和信息( i n f o r m a t i o n ) 是信息系统学科中最基本的术语。 数据是记录下来而且可以鉴别的符号。信息则是对数据的解释。信息是在 数据是记录下来而且可以鉴别的符号，信息则是对数据的解释。信息是在 山东大学硕士学位论文 1 1 什么是管理 l 1 1 定义 1 绪论 管理是人类社会活动中不可缺少的括动。然而，对于什么是管理，至 今并无一致认可的定义。综合各种观点，通常认为管理就是根据事物的客 观规律，通过计划、组织、指挥、协调、控制等职能活动作用于管理对象， 更好地利用人力、物力、财力、信息等资源，使之适应外部环境，以实现 达到预定目的的人类活动。管理是技术科学，也是一门艺术。 1 1 2 管理职能 管理的职能包括计划、组织、指挥、协调和控制。计划是对未来目标 的思考与规划。计划包括资料搜集、分析、预测、提出备选方案、决策等 步骤。按照涉及的时间可将计划分为短期计划、中期计划和长期计划。组 织是指合理地使用人、财、物、信息等资源，协调各工作环节，以保证计 划的实现。指挥是指为了完成计划和目标，组织应有统一的领导，应善于 用人，人尽其才，安排好各级领导以保证实现组织的目标。协调是指在计 划执行中发生问题时，各级、各部门要及时沟通，达成共识。并进行调节， 以保证计划和目标的实现。控制是指按照组织系统活动的实际情况与原定 计划要求，不断地进行检查和比较，发现问题及时进行纠正，以保证计划 和目标的实现。 1 2 什么是信息 信息、材料、能源是当今世界的三大资源。信息资源广泛存在于经济、 社会各个领域和部门，是各种事物形态、内在规律、与其它事物联系等各 种条件、关系的反映。随着社会的不断发展，信息资源对于国家和民族的 发展，对于人们的工作、生活和学习变得越来越重要，已经成为国民经济 和社会发展的重要战略资源。 1 2 1 数据和信息 数据( d a t a ) 和信患( i n f o r m a t i o n ) 是信息系统学科中最基本的术语。 数据是记录下来而且可以鉴别的符号，信息则是对数据的解释。信息是在 4 山东大学硕士学位论文 2 0 世纪5 0 年代随着“信息论”的产生丽出现的。关于信息的定义有数十种 之多，目前大家普遍认为“信息”有狭义与广义之分。狭义地理解，信息 就是一种消息、资料或数据。广义地理解，信息是物质的种普遍属性， 是物质存在方式和运动规律与特点的表现形式。 1 2 2 信息的生命周期及其基本属性 信息的生命周期由提出要求、获得信息、提供服务、退出使用四个阶 段组成。人们根据不同的问题、不同的要求希望得到有关的信息，根据要 求采用不同的方法寻找、收集、加工、分析、传输、存储满足要求的信息， 用所得到的满足使用者要求的信息为使用者进行决策提供服务，经过使用 后该信息退出此次使用周期。但这一信息可能成为下一次或其他人的工作 需要的信息，进入下一个信息生命周期。 信息具有真实性、等级性、可压缩性、共享性、转换性等特点。真实 性是指信息要真实地反映客观事物的情况，避免因信息不实导致决策失误。 等级性是指由于管理级别的不同，所需信息也分为不同的级别，如战略级、 策略级、执行级等，对于不同级别的信息其来源途径、精确性、相关性等 方面的程度都有所不同。可压缩性是指可对信息进行综合和概括，而不改 变信息的本质，根据需要选择必需的信息，省略不必要的信息。如一篇文 章可分为正文、摘要，关键词，读者可根据需要选择摘要或正文迸行阅读。 荚享性是指信息的非零和性，物质的交换是零和性的，而信息可以大家共 享。转换性是指信息经过积累、加工可以增值，信息可以与物质和能源进 行相互转换。在知识经济中，信息所起的作用越来越大。 1 3 管理信息系统( m i s ) 管理信息系统是一门新兴的学科，目前对于管理信息系统尚无统一的 定义。般认为管理信息系统是对一个组织进行全面管理的以计算机为基 础的信息系统，它具有预测、控制和决策功能，将电子数据处理与经济管 理模型的仿真、优化结合起来，主要是向各级领导提供辅助决策服务。 1 3 1m i s 的发展 世界上的第一台计算机诞生于1 9 4 6 年，主要用于科学计算。1 9 5 0 年， 美国统计局用计算机进行人口普查。1 9 5 2 年，美国c b s 电台用计算机进行 总统选票分析。1 9 5 4 年，美国通用电器公司用计算机进行工资计算与管理， 以此为标志计算机开始应用于管理工作。 5 山东大学硕士学位论文 管理信息系统的发展大致分为三个阶段。 1 单机数据处理阶段( 5 0 年代中期到6 0 年代中期) 这一阶段也是电子处理e d p ( e l e c t r o n i cd a t ap r o c e s s i n g ) 的初始阶段。 因为当时计算桃的软、硬件功能低、价格高，所以数据处理能力很低，由 于没有操作系统和数据库系统。只能使用文件系统，数据与程序起输入， 处理过程中不断需要人工参与，所以工作效率很低。这一阶段的处理方式 主要是集中式的批处理方式，主要计算机语言为b a s i c 、f o r t r a n 等， 处理的业务问题主要是单项的工资计算或数据统计。 2 综合数据处理阶段( 6 0 年代中期到7 0 年代初期) 随着计算机软、硬件技术的快速发展，计算机进行数据处理的能力有 了很大的提高。一台计算机可以连接数台终端机，计算机可以实现实时操 作和分时操作，大容量存储器得到使用，商用高级语言c o b o l 开始用于管 理系统的设计与实现。此阶段典型的管理信息系统有飞机订票系统、银行 业务系统、情报检索系统、物资管理系统等。 3 网络处理阶段( 7 0 年代初期至今) 随着计算机软、硬件及网络技术的飞速发展，管理信息系统开始步入 其发展的高级阶段。计算机性价比不断提高，软件丰富，功能不断完善， 尤其随着i n t e r n e t 的广泛应用，管理信息系统发展到一个新的水平，基于数 据库和网络的各种业务管理信息系统、决策支持系统、智能专家系统等不 断出现。 我国计算机在管理中的应用始于7 0 年代中期，从单项数据处理向网络 处理，管理信息系统快速发展。现在，管理信息系统已普遍应用于政府、 公司、企业、事业单位等各种社会组织。随着知识经济的到来，管理信息 系统将在国民经济和社会生活中发挥越来越大的作用。 1 3 2 建立管理信息系统的基本条件 管理信息系统的建立是一项霭要花费大量人力、物力、财力的系统工 程工作，需要统筹规划和满足一些基本条件。 1 领导的重视和支持 由于管理信息系统的开发是一项需要投入大量人力、时间、资金等资 源，关系组织发展的重要工作，所以必须得到领导的大力支持，特别是要 6 山东大学硕士学位论文 一把手挂帅”。没有领导的支持，管理信息系统的工作是不可能成功的。 2 业务工作部门的要求和配合 有了领导的支持还不够，还必须有业务工作部门的配合。因为管理信 息系统的开发离不开业务部门的支持，信息管理系统建成后也需要业务管 理部门来使用和维护。在任何情况下，都要积极宣传管理信息系统对业务 工作的促进作用，吸收业务骨干加入管理信息系统的开发工作，积极进行 培训，为管理信息系统的开发和运行打下良好的基础。 3 一定的管理水平 一个组织要想建立管理信息系统，必须具备较好的管理基础和较高的 管理水平。只有具有合理的管理组织机构和较完备的规章制度，才能保证 管理信息系统的成功开发和正常运行，因此管理信息系统的开发过程也是 对组织管理水平的检验和提高的过程。当组织的管理基础较弱时，既可在 完善管理工作的基础上开发管理信息系统。也可在部分满足条件的业务部 门先进行业务管理信息系统的开发和应用，如合同管理、工资管理、人事 管理等，但先要进行总体规划，以免使先后开发的子系统在衔接上出现问 题。 4 一支系统开发和系统维护队伍 首先要成立一支由领导挂帅，技术人员和业务人员参加的系统开发小 组，计算机技术人员要由具有系统分析、系统设计知识的软、硬件及网络 技术人员组成。如果组织本身的系统开发队伍力量较弱，那么也可委托管 理信息系统专业开发公司进行开发或购买成熟的管理信息系统软件。但一 支具有一定水平的系统维护队伍是不可缺少的，否则不能保证管理信息系 统的正常运行。此外应该由类似信息中心的组织结构负责管理信息系统的 运行和维护。 5 一定的资金保证 管理信息系统的开发需要购置各种软、硬件，需要专业技术人员进行 系统分析与设计，系统建成后需要日常维护和运行，这些工作都需要一定 的资金作为保证。如果没有一定的资金作基础，管理信息系统的开发和运 行是不会成功的。 4 1 1 5 】【6 l 1 3 3 发展趋势 目前计算机正在朝着巨型化、微型化、智能化、网络化的方向发展 山东大学硕士学位论文 建立在计算机技术上的管理信息系统也在朝着智能化、网络化、集成化等 方向发展，其代表为决策支持系统( d s s ) 、专家系统( e s ) 、办公自动化 系统( o a s ) 、计算机集成制造系统( c i m s ) 、电子商务等，且与i n t e r n e t 网络技术的连接更加紧密。 1 决策支持系统( d s s ) 决策支持系统( d e c i s i o ns u p p o r ts y s t e m ) 是管理信息系统的高级阶段， 是解决非结构化或半结构化问题的管理信息系统。所谓结构化问题是指经 常发生、目标明确、结构简单、解决问题的步骤是已知的那一类需要决策 的问题。可以很方便地使用计算机来帮助解决结构化问题。非结构化问题 是指不经常发生、结构复杂、多重目标、无规律可寻的需要决策的问题。 半结构化问题是指处于结构化与非结构化之间的需要决策的问题。 需特别注意的是，决策支持系统只能支持和帮助人们进行分析和判断， 永远也不可能代替人们进行决策。在管理和决策的过程中起主要的、决定 性作用的永远是人。 2 专家系统( e s ) 专家系统( e x p e r ts y s t e m ) 是基于某种知识建立起来的计算机应用系 统，它能够模仿专家的推理、决策过程进行决策。专家系统由数据库、知 识获取系统、知识库、推理机、用户界面等部分组成。 3 办公自动化系统( o a s ) 办公自动化系统( o f f i c ea u t o m a t i o ns y s t e m ) 也称为办公信息系统 ( o f f i c ei n f o r m a t i o ns y s t e m ，简称o i s ) ，是指利用计算机技术、通信技术、 管理科学、办公自动化设备等进行办公业务处理的系统。它可以降低办公 工作的劳动强度，提高管理水平和工作效率。目前办公信息系统已成为管 理信息系统中的一个重要组成部分，在各种组织中得到广泛应用。 山东大学硕士学位论文 2 电力管理信息系统 电力信息化是指信息技术在电力工业中的应用，是电力工业在信息技 术的驱动下由传统工业向高度集约化、高度知识化、高度技术化工业转变 的过程。其核心是电力工业管理信息系统的建设，主要内容是各级电力企 业信息化的实现。 电力企业信息化包括生产过程自动化和管理信息化。实现企业信息化 的第一步是要实现企业生产过程自动化，通过生产一线的计算机自动控制 系统直接采集在线生产信息，比如电力企业的电厂控制、变电站控制等系 统，这些系统一般与电厂、变电站的建设同步进行。生产过程自动化的实 现可以显著提高生产效率，防止生产失误，减少工作人员，提高生产质量 和数量，从而提高经济效益。第二步是实现企业管理信息化，该系统一般 在企业组建运行一段时间，生产过程自动化系统稳定运行，管理体制基本 稳定的情况下开始实施。管理信息化是企业管理机关内部的信息化，其信 息直接由在线生产系统传输和基层单位报送，主要内容应包括机关办公自 动化、业务数据处理、共享信息查询、电子邮件、i n t e r n e t 使用等功能。 中国电力系统的信息化大致是从6 0 年代起步，开始主要应用在发电厂 和变电站自动监测监控方面，8 0 9 0 年代进入电力系统专项业务应用，即 实现了电网调度自动化、电力负荷控制、计算机辅助设计、计算机仿真系 统等信息化系统的使用，进入9 0 年代后信息技术应用进步发展到综合应 用，由操作层向管理层延伸，实现管理信息化，建立各级企业的管理信息 系统，同时其它专项应用系统也进一步发展到更高的水平。到目前为止， 电力系统的规划设计、基建、发电、输电、供电等各环节均有信息技术的 应用。 信息化有利于实现电力工业从粗放型向集约型转变，有利于建立资源 优化配置的经济运行体制，有利于扩大作业空间、降低资源消耗、加速资 金周转、引发人员的行为变革和思想革命，开拓市场，提高经济效益。 2 1 必要性 随着信息时代的到来，人们深刻认识到信息的及时性、准确性、数据 的共享性的重要，迫切需要将分散的、单独的计算机联网，快速实现数据 资源的高度共享，为经营管理的决策者提供更加及时、全面、准确的信息 资源。 9 山东大学硕士学位论文 与英国等较早开展电力改革的国家相比，中国的电力市场开放相对滞 后一些。为了增强自身的市场竞争能力，提高电力系统自身的信息化程度， 国家电力公司及其下属各地区电力集团公司都相继引进新设备，对自身电 力通信网进行现代化改造。 我国电力工业管理体制正由计划经济向市场经济转变，政府宏观调控， 企业自主经营，行业协会提供服务，适应市场经济要求和电力生产特点的 新型电力工业管理体制正在逐步建立。实行“厂网分开”，建立明确具体的 出资人制度和企业法人财产制度，推进企业经营机制的转换，进行农电管 理体制改革，开拓电力市场，发、输、供并重，还电力作为商品的本来面 貌，正在成为我国电力工业改革的方向。有关部门负责人表示，在电力市 场试点中，将逐步扩大竞争范围和力度，让发电企业在“公开、公平、公 正”的原贝f l 下实行更大范围内的报价竞争。深化电价改革。在发电环节实 行市场定价的同时，完善销售电价，研究试行居民生活用电峰谷电价，促 进低谷生活用电的增长。 在机构改革过程中各级电力企业均面临着新的挑战。无论是发电企业、 供电企业，还是电网经营管理企业，在新的企业改革中将逐步成为具有一 定竞争能力的独立市场主体和独立法人主体。企业的工作重点已由原来的 单一安全生产转变为以经济效益为中心的全方位的综合发展。为此需要企 业建立规范的现代企业制度，减人增效，提高劳动生产率，提高管理水平， 加强信息反馈，提高决策的科学性和准确性，提高企业的综合竞争力，而 有效应用信息技术则是实现这一切的捷径。 电力市场的逐步形成对信息化的进程提出了新的要求。电力公司、调 度中心、电厂、电网、市场管理机构、客户之间的数据通信种类和数量将 大幅度增加，这将导致各电厂间更为激烈的竞争，谁的电价低，谁的信息 发布及时可靠，谁就会赢得市场，这就要求电力通信网及时、准确地为用 户提供信息。电力通信网要一网多能，在满足电力生产调度的同时，电力 通信网要向多媒体、多业务、宽带化、综合化通信平台发展。 总之电力行业为什么要信息化可归纳为两点：一是跟上市场脚步。不 被时代淘汰；二就是寻找新的市场增长点。 2 2 指导思想和目标 根据1 9 9 6 年原电力工业部颁发的电力工业信息化九五计划与2 0 1 0 年建设纲要，电力工业信息化的指导思想是： 0 山东大学硕士学位论文 加速实现电力工业信息化，推动电力工业由粗放型向集约型转变a 以经济效益为中心，运用现代化手段为电力工业从规划、建设、生产、 交换到消费等全过程的经营活动提供优质服务，为电力工业的科学决策 提供服务。 以市场需求为导向，适应电力工业体制改革的需要，逐步为完善和发展 中国电力市场经济体制提供必要的技术基础。 电力企业的目标是确保电网安全、稳定、优质、经济地运行，保质、 保量她为用户提供可靠的电力供应，同时增加本企业的经济效益和提高对 外界的社会效益。与此相对应。电力工业信息化的目标是为确保电力企业 目标的实现，给企业的管理人员提供及时、准确、完整、可靠的信息服务， 以提高企业管理的效率和决策的正确性，提高其管理的现代化水平。 为实现上述目标，电力工业信息管理系统应具备下列功能： 1 具有灵活的信息渠道，能利用先进的技术手段，完整、准确、及时、 可靠地收集本部门及下属部门的产、供、销、人、财、物及与其相关的各 种信息。 2 有高质量、高效率的数据加工处理能力，能对所收集的数据迅速进 行加工，及时提供指挥生产和经营管理所需的各种统计汇总与分析报表， 并按要求送交各有关部门。 3 把各种有用的历史的和现实的数据分类存储在数据库中，实现数据 资源共享，并能提供灵活的查询、比较、分类统计功能。业务管理和决策 人员可随时查询各自所需要的历史的或现实的、静态的或动态的数据及各 种经济技术指标。 2 3 实施管理信息系统对电力企业的影响 实践证明，计算机的应用是当代最活跃的生产力。电力工业信息化适 应社会的发展，同时也对电力企业的管理产生巨大的影响。 1 提高管理效率 建立管理信息系统后，将改变过去管理中那种数据混乱、工作没条理、 遇事凭主观臆断处理的现象，将促使管理数据规范化、工作条理化和决策 合理化，还将加快信息传递，缩短处理时间并能及时择优决策，有利于克 服瞎指挥、官僚主义、工作不负责任、互相推诿和拖延的作风。 山东大学硕士学位论文 2 促进管理体制改革 管理信息系统把各项工作都安排得很具体，一些原来含混不清的问题， 现在都变成确定的事情，并程序化。同时由于实行了对信息资源的科学管 理，减少了原来手工管理体制中不必要的中闻环节。使企业的管理体制更 趋合理。 3 改革管理方式 过去的管理工作，大量是处理随机产生的应急问题，往往是被动的， 而且事务性的居多。而管理信息系统的工作则是主动的，是有计划、有安 排、按程序进行的。对管理中可能发生的问题，事先都经过周密的调查和 考虑，预先制定出相应的对策。对于大量的报表处理、数据核算、信息查 询等烦琐而重复性的工作交给了计算机处理，使管理人员能够从事务性工 作中解脱出来。 4 经营决策科学化 完善的管理信息系统将预测技术、经营决策方法及各种经济数学方法 用现代化的手段结合起来，用于优化决策。决策者可以在全面及时占有大 量信息的基础上，采用特定的管理科学方法，迅速做出科学的决策方案， 并对各种方案做出判断和可行性分析。 同时，也应注意到信息化后可能出现的新问题，如系统的可靠性问题， 维护完善问题，安全保密问题等。尤其是当外界环境变化或某些管理办法 更改时，可能造成的系统的某些不适应。 2 4 发展前景 展望未来，电力信息化基础设施将迸一步完善，软硬件装备将进一步 增强，信息网络覆盖全系统，而且网络功能进一步扩充，逐步实现电视会 议、视频点播、i p 电话、用户拨号漫游、联机查询与处理、电子数据交换 ( e d i ) 、网上教学培训、网上图书馆等功能。各项信息化重大工程将按照 五年计划在归口主管部门的统一规划下继续逐步实旌，体现信息化综合业 务应用的管理信息系统将成为发展重点，基于i n t e r n e t i n t r a n e t 的电子商务 将成为电力企业贸易的主要方式。随着语音、数据、图像“三合一”网络 的出现，电力系统内部也将出现三网合一的综合业务数据网。 1 2 山东大学硕士学位论文 3 1 业务主要内容 3 物资管理 山东鲁能物资集团公司作为山东电力生产、销售、基建及电力设施更 新改造的物资总供给部，紧随山东电力的改革步伐，结合国内外先进物流 管理的模式和方法，不断进行着体制的变更和管理方式的革新。其担负着 全省电力企业的物资采购、保管、供应和调剂工作，不但控制着发电、供 电、基建等成本绝大部分，而且直接影响着山东电力生产供应的安全性和 可靠性，如何加强财务监控力度、提高资金运营水平、控制采购成本和质 量、降低库存、减少库存盘点误差，在满足安全而又及时的物资需求同时 取得最大的经济效益，是山东电力物资管理工作者急待解决的一大课题。 物资管理是物资分配和流通过程中有关的组织和检查工作的总称，主 要内容有：搞好物资综合平衡；组织好物资调拨和供应；合理安排物资的 存储和运输：加快物资流转速度；充分发挥现有物资的经济效益。 企业或其他组织内部的物资管理，是对达成组织目标所需要的各种物 资的采购、运输、保管、发放以及合理使用所进行的一系列计划、组织和 调节工作。 因此在企业中，他的生产经营活动即是物资流动的过程，同时又是信 息的采集、处理和反馈过程。前者是“物流”，后者是“信息流”。信息流 一方面伴随物流而产生，另一方面又起着引导物流作有规律运动的重要作 用。物流畅通与否，直接影响到组织目标的达成，而物资管理的好坏，很 大程度上依赖于信息的组织管理水平。 物资管理系统的特点可以归纳为以下的四个方面： ( 1 ) 物资供应管理软件的最终目标是在保证企业生产经营管理工作 正常进行的前提下，最大限度地简化日常事务，降低原材料成本和运营成 木，降低库存和占用资金增加企业的流动资金，减少财务收支差错或延 误，使物资管理人员把更多的精力集中在诸如供应商选择、合同谈判和效 益分析等战略性决策任务上。 ( 2 ) 用计算机来管理物资不能照搬照抄人工管理模式，变成人工管 理的翻版，雨是要根据物资管理的目标对人工管理的业务流程进行优化、 合理化、科学化，要超越当前的业务，抽象出业务中的管理思想和规律。 j 3 山东大学硕士学位论文 ( 3 )要让物流、资金流、数据流、控制流畅通并形成一个完整的闭 环反馈系统。整个物资供应管理系统要以计划和控制为主线，充分体现物 流、资金流、信息流、控制流有机集成的管理思想。同时，物资的管理效 率就体现在对信息的采集、传递、处理加工过程中，信息流是物资供应管 理过程的影像。 ( 4 )要有丰富的监控、考核、管理功能，做到事先有计划，事中有 控制，事后有核算，要求每一个业务过程都要为领导( 综合管理) 提供丰 富的决策信息和考核数据。 3 2 系统集成开发方法 系统控制方法论的出现是2 0 世纪人类方法论的重大突破。在牛顿机械 论的认识观占统治地位的几个世纪中，人类采用机械分割的方式对世界各 个部分状况的认识取得了巨大的进展，但这种方法割断了部分之间的联系， 使得人们对于复杂系统的认识方面遇到难以逾越的障碍。系统集成方法的 应用从根本上改变了这种状况。同机械论方法不同的是，系统集成方法着 眼于各个部分之间的联系，以及建立在这种联系基础上系统整体的功能优 化。采用现有的成熟技术，通过子系统的有机组合，使整个系统的功能产 生极大飞跃，最终使得一个复杂的工程得到成功的实施。系统集成方法作 为人类认识世界和改造世界的重要工具，在宏观、中观和微观各个层面得 到广泛的应用，并且产生了巨大的经济效益和社会效益。运用系统集成思 想可以更好地帮助人们去整体地观察、分析和解决问题，能够更好地提高 系统的整体功能。 系统集成方法是以组合、整体优化为主要目标，这种方法正好适应电 力物资管理信息系统这样一个复杂系统的开发。长期以来，人们一直在努 力探索应用于信息系统开发的思想和方法，提出了许多开发方法。其中比 较著名的有两种：生命周期法和原型法。前者将开发过程划分为系统分析、 系统设计、系统实施三个阶段，每个阶段又分为若干步骤，虽然整个开发 过程步骤清楚，每一步骤均有明确成果，但也暴露出许多缺陷。后者的基 本思想是t 9 7 7 年提出的，由用户和系统分析设计人员合作，在短期内定义 用户的基本需求，开发出一个简易的应用软件的基本框架，再不断改进。 虽然它在某些地方有生命周期法不可比拟的优越性，但也有其自身的缺陷。 目前虽然有许多用上述两种方法开发的软件，但是随着软件越来越复 杂化、大型化，软件的开发和维护成本也惊人地增加。为了最大限度地维 山东大学硕士学位论文 护用户的利益，在综合上述两种方法优点的基础上，我们提出了电力物资 管理信息系统的开发采用系统集成方法，即用生命周期法进行需求分析， 用面向对象方法建构子系统，最后将该思想推广至憨个应用系统。整个过 程贯穿了原型法的思想，还运用了构件技术以提高软件的重用度和开发效 率。f 7 】1 8 】【9 】 3 3 需求分析 需求分析的主要目的是在充分掌握现行系统全面而真实的情况及系统 分析用户需求的基础上，提出新系统的逻辑模型，制定管理信息系统的总 体规划，以明确系统开发的目标和范围。 对于大型系统的开发，需求分析是一个非常重要的阶段，这一阶段要 求开发人员要对用户进行细致的了解和充分的交流，在明确用户要求的基 础上，结合软件工程的思想，提出系统的总体开发方案，并进一步细化， 初步建立系统的逻辑模型。系统分析阶段主要进行如下活动： 1 系统总体规划及可行性研究 总体规划和可行性研究实质上是一种初步的、小规模的系统分析，其 内容是进行初步调查，综合考虑企业的现有状况、发展战略、外部环境、 管理水平、信息处理能力和存在的问题、建立新系统的资源等情况，明确 原有系统存在的问题及新系统的目标与责任，列出并初步评价解决问题的 几种设想或方案，对是否有必要建立一个新系统并正式开展开发工作提出 建议。在对系统作了初步调查，提出系统的总体方案之后，还要对方案进 行可行性分析根据可行性分析结果，提出可行性研究报告。 2 现行系统的详细调查 当总体方案的可行性分析报告获得批准以后，系统开发工作进入了实 质性阶段，这项工作应从企业生产现状调查开始。现状调查是在所确定的 系统范围之内，对现行系统进行详尽、深入的调查和分析，目的是收集一 切有关的事实、资料和数据，彻底掌握现行系统的工作状况和用户对新系 统的预期，为下一步逻辑模型的建立提供依据。 3 需求分析和系统逻辑模型的建立 现状调查完成了原系统如何工作的描述，需求分析则是在此基础上对 原系统的功能和信息作进一步的分析和抽象，以确定新系统应满足的要求， 并进一步完成新系统的逻辑设计。在系统的逻辑设计中可按功能将信息系 1 5 山东大学硕士学位论文 统分为数个子系统。 3 4 系统详细设计 面向对象建模技术即o m t ( o b j e c tm o d e l i n gt e c h n i q u e ) 是一个软件工 程方法，即采用对象的概念和一组记法的约定，以各种图形的形式提供软 件开发过程的需求分析、系统设计、实现、测试以及运行阶段的维护和升 级支持，以提高系统的开发效率。这种方法的基本思想是从空间、时间及 功能这三个既独立又相互联系的角度去分析一个待求的信息系统或软件系 统，得到组成系统的对象模型、动态模型和功能模型，分别由对象图、状 态图、数据流程图描述。 1 对象模型的建立 在建立对象模型的过程中首先标识类对象，然后定义属性。在基于 对象关系模型的设计过程中获取对象类遵循如下两点原则： a 每一对象中属性是不可分的，即不允许某个属性是其它属性的聚集。 b 对象类与对象类之间没有相同的属性名。 2 动态模型的建立 动态模型从系统随时间变动情形、行为、控制的观点出发，描述系统 中对象间的交互，是描述其随着时间变动的行为以及状态的模型。一般的 动态模型等于整体的事件流程图及状态图。 a 事件 事件是表示一对象对另一对象的影响，其主要是发生在系统内部对象 与系统外部用户进行信息交换时，而其发生的时间仅是短暂的一个点，如 用户激活某功能按键。 b 状态 状态表示一对象所持有的属性值与连接情形，与事件不同的是其表示 一段持续的时间，如某个画面停留于屏幕上，通常一对象对一事件产生的 反应主要是依据此对象的状态接受此事件后产生的反应，其可以是下列三 种反应：对象本身的状态改变；将此事件反映回事件的起源对象；将此事 件反映到起源对象以外的其它对象。 建立动态模型的步骤如下： i 确认对象间的事件； 1 6 山东大学硕士学位论文 i i 对每个状况准备一个事件追踪： i 建立状态图。 3 功能模型的建立 功能模型从系统数据传递、功能的观点出发，描述系统中数据的传递。 功能模型一般以传统的数据流程图加上限制条件表示，其主要目的在于描 述输出值的产生过程，即描述数据的流向，并不考虑数据的逻辑关系与发 生时间( 数据的逻辑关系在对象模型中表示，发生时间在动态模型中说明) 。 建立功能模型的步骤为： i 确认输入及输出的数据； i i 建立数据流程图末显示功能的依存关系； i i i 描述程序： 确认限制； v 详述最佳化的标准。 选择一个典型的构件用面向对象的建模技术加以实现，并进行测试和 维护直到满意为止。抽离出该构件与其它构件间的共同部分，将共同部分 开发成通用设计样板。【1 0 】 1 l 】【1 2 l 【1 3 l 3 5 实现应用程序 构件是系统开发的基本结构和设计样板，提供开发其它应用构件的完 整接口及大部分设计，并可在此基础上开发其它的应用构件。每个应用构 件可依其特殊性而衍生出特殊功能，且不影响整体结构。应用前阶段所 设计的构件，建构应用程序，整合所有的构件与应用程序并且测试功能。 1 7 山东大学硕士学位论文 4 物资管理信息系统设计 随着社会体制改革的进一步深化，经营管理体制发生了根本性变革， 物资管理作为业务管理的一个重要方面，显得越来越突出。怎样以最小的 库存和资金占用，满足安全而又及时的物资需求，取得最大的效益，是我 们物资管理工作者急待解决的一大课题。随着计算机应用在管理领域的异 军突起，我们意识到采用现代化的管理方法和工具，采用先进的电子计算 机及相应的软件技术，搞好物资管理，实现其管理目标，大力提高管理技 术水平，是我们物资管理工作的发展方向。 4 1 设计背景 我国的改革开放正逐步向纵深发展，电力生产也从计划经济逐步走向 市场经济，社会对电力企业的要求已越来越高，电力物资部门担负着电力 生产、销售中自身的生产维护、基本建设及电力设施的更新改造工程的物 资供给工作。它的工作好坏，直接影响电力供应的安全可靠，有时会因不 能及时供应物资造成电力生产的停顿。因此，应用现代化办公手段，提高 物资工作的管理水平和工作效率是非常重要的。 几年来，在管理领域，特别是山东电力物资系统一直在下大力抓现代 化管理和规范化管理，遵循客观规律的要求，依照社会主义原则，运用科 学的方法，计划、组织、指挥、监督、调节物资经营过程中的人力、物力 和财力的合理运动，以求用最小的劳动消耗，实现既定的经营目标，取得 最好的经济效益。为实现这一目标，我们系统内的许多单位建立了t q c 小 组，将全面质量管理中p d c a 循环法、目标管理、价值工程、a b c 管理法、 决策技术、滚动式计划、线性规划、市场预测、投入产出等管理方式，引 入我们的管理工作中。但是我们发现，我们物资管理系统内的管理目标和 管理内容虽然基本相同，而管理工作流程却不尽相同，因此，如何规范现 有的物资管理工作流程，划分合理的管理岗位，把各岗位规范和工作标准 以程序方式确定下来，最后达到应用规范的程序规范工作人员的行为，是 鲁能物资管理系统开发的指导思想。 应用鲁能物资管理系统提高自身的管理水平，对电力物资企业的 建设和发展是很重要的，每个电力物资企业每年供应的电力物资少者几千 万多者上亿元，库存资金占用近百万，因此按时进货供应，减少库存， 加快流动资金的周转，对提高电力物资企业鹊经济效益是至关重要的。 1 8 山东大学硕士学位论文 4 2 系统目标 当前国内大公司为顺应社会发展趋势，在建立与完善现代化企业制度 的同时，都在进行企业改制、转型向商业化运营发展。因此，公司的长远 目标是科学化管理、高标准运行和安全生产的同时，在全国范围内实行物 料的竞标、竞价采购，以尽可能低的运营成本和接近于零的产品缺陷率迎 接市场的挑战，才能在竞争中立于不败之地。要达到这些目标。必须有系 统化科学化的目标并辅以科学化的实现手段，建立先进实用的企业物资管 理信息系统。系统要达到一下目标： 1 、通过软件规范物资人员的工作流程、和工作标准，提高物资管理水 平。 2 、软件要反映最实时的信息，为各级人员的工作决策提供依据；解放 劳动力，让物资工作人员从烦琐的表格标记和加减计算中解放出来，将更 多的时间用到管理的提高上。 3 、统一主要物资的编码，使信息统一，便于物资的流通和紧急情况下 的调用，保证电力生产的稳定可靠。有利于各单位积压物资的处理，减低 库存占压资金。 4 、采用开放性数据结构，为全省联网打下基础。 4 3 系统结构 对鲁能物资管理系统的设计，我们注重在以下三个方面加以体现： 一是管理的严密性和实效性，程序的设计