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m f l l f l f l i l l l i i l l f l l f i l l y 2 0 8 0 5 9 4 论文题目 视力障碍学生人格特质与人际信任的关系研究 专业 发展与教育心理学 硕士生 张斐斐 指导教师 冯喜珍 签名 签名 摘 荻旋数 要 2 l 世纪的今天 社会的科学技术迅猛发展 人与人之间的接触范围日益扩大 人际关系的重要 性日益体现出来 人际信任已经开始被各界的社会人士所重视起来 研究表明 高中及大学阶段 是学生人际信任发展的关键时期 而我国高校现今却面临人际信任危机 这一危机严重影响着学 生的心理健康和正常的人际交往 因此 应当正确引导其在人际交往过程中建立良好的人际信任 从而培养其健康心理和完善的人格 视力障碍学生在我国是一个比较特殊的群体 由于视力的残疾 他们会产生自卑心理 他们 在人际交往中会遭遇更多的困难 同时他们在人格特质的发展方面也受到不利的影响 社会给予 他们的支持和认可也很低 这些因素都制约着其人际信任的发展 因此 对视障学生人际信任状 况的研究是非常必要的 通过对以往研究查阅 我发现对视力障碍学生的研究主要集中在揭示其人格特质的不利影响 发面 很少对视力障碍学生的其他方面进行研究探讨 也没有将视障学生的人格特质也与其它方面 结合起来研究 因此 本研究把视障学生的人际信任与人格特质结合起来进行分析 通过研究 了解视障学生人格特质和人际信任的现状以及两者之间的关系 并与正常学生进行比较分析 为 提高视障学生人际信任水平以及培养其良好人格特质提出合理化的建议 期望提高视障学生的人 际交往能力 增强其社会适应能力以及与他人竞争的能力 有效提高其心理健康水平 本文主要采用问卷调查法 选用了艾森克人格问卷 陈仲庚修订版 和人际信任量表对山西 省特殊教育中等专业学校的2 8 9 名学生进行调查 结果发现 1 视力障碍学生的人格特质在性别 是否独生子女 生源地以及年级上存在显著的差异 2 视力障碍学生的人际信任水平在年级上存在显著差异 3 视力障碍学生中 人格特质的内外向维度和掩饰性维度均与人际信任水平存在显著的负相 关 精神质维度与人际信任水平呈正相关 4 多元回归分析的结果显示 在排除人口统计学变量的影响后 人格特质对人际信任存在显 著的预测作用 而在人格特质的四个维度中 只有掩饰性维度对人际信任水平有显著的负向预测作 山西师范大学学位论文 用 5 视力障碍学生和视力正常学生的在人格特质方面存在极其显著的差异 同时 二者在人际 信任水平上也存在显著差异 视力障碍学生的人际信任水平显著低于视力正常学生 本研究的创新之处在于把视力障碍学生的人格特质与人际信任结合起来进行研究 通过相关分 析和多元回归分析揭示了两者之间的关系 从而为特殊教育工作者提供理论指导和帮助 关键词 视力障碍学生人格特质人际信任 论文类型 基础型 2 英文摘要 t i t l e t h er e l a t i o n s h i po fv i s i o np r o b l e m ss t l l d e n n t s p e r s o n a l i 够 仃a i t sa n di n t e 印e r s o n a lt r u s t m a j o r d e v e l o p m e n t a la n de d u c a t i o n a lp s y c h o l o g y n a m e z h a n gf e i f e i s u p e r v i s o r f e n g x i z h e n s i g n a t l l r e s i g n a t l l r e a b s t r a c t lnt h e2 1s t c o u n t r y t h ed e v e i o p m e n t o f t e c h n o l o g y i s s p e e d y t h er a n g e o f i n t e r p e r s o n a i c o n t r a c ti s g r o w i n g t h e i m p o r t a n c e o f r e i a t i o n s h j p s i s i n c r e a s i n g i y p u b i i c h a s p a i d a t t e n t i o nt ot h ei n t e r p e r s o n a lt r u s t s t u d i e sh a v es h o w nt h a th i g h s c h o o a n dc o e g ei sac r t i c a lp e n o d b u ts t u d e n t sa r ef a c e dw i t h i n t e r p e r s o n a lt r u s tc r s i s t h ec r s i sj n 们u e n c es t u d e n t s m e n t a h e a i t ha n dh u m a nc o m m u n i a c a t i o n s ow es h o u l de s t a b s hag o o d i n t e r p e r s o n a it r u s to ft h e ma n dc u i t u r et h e i rm e n t a yh e a i t h ym i n d a n dg o o dp e r s o n a i i t y nc h i n at h e g r o u p o fv i s i o n p r o b i e m s s t u d e n t si s s p e c i a i b e a c u s eo ft h ev i s i o nd i s a b i i i t y t h e ya r ei n f e r i o r t h e yh a v e m o n 昏d i f f i c u l t yi ni n t e r p e r s o n a ic o m m u n i c a t i o n a n dt h e yh a v ea n a d v e r s ei m p a c to nt h ep e r s o n a i i t yt r a i t s t h ec o m m u n i t y g i v et h e m s u p p o r ta n dr e c o g n i t i o ni sv e r yi o w t h e s ef a c t o r st or e s t r i c tt h e d e v e l o p m e n to fi n t e r p e r s o n a i t r u s t s ot h er e s e a r c ho fv i s i o n p r o b i e m ss t e d e n t s i n t e r p e r s o n a it r u s ti sn e c e s s a r y 山西师范大学学位论文 a c c e s st op r e v i o u ss t u d i e s if o u n dt h a tt h er e s e a r c h e sf o c u so n a d v e r s ee 仟e c t so fv i s i o np r o b i e m ss t u d e n t s p e r s o n a t y b u tf e wo f t h e mr e s e a r c ho t h e ra s p e c t s t h e y a i s od i dn o t s t u d yt h e r e i a t i o n s h i po fp e r s o n a t ya n do t h e rf a c t o r s s oi nt h i ss t u d y s t u d y t h e r e l a t i o n s h i p o f v i s i o n p r o b i e m s s t u d e n t s p e r s o n a t ya n d j n t e r p e r s o n a lt r u s t b yt h er e s e a r c h iu n d e r s t a n dt h er e i a t i o n s h j po f t h e ma n dt h e i rc u r r e n ts i t u a t i o n i c o m p a et h e mw i t hn o n m a i s t u d e n t s i no r d e rt oi n p r o v et h ei e v e io fi n t e r p e r s o n a lt r u s ta n d d e v e i o pg o o d p e r s o n a i i t yt r a i t s i o f f e rs o m er e a s o n a b i e s u g g e s t i o n w a n t t o i m p r o v et h e v i s i o n p r o b i e m s s t u d e n t s i n t e r p e r s o n a is k l s e n h a n c et h e i ra b i t i e st oa d a p tt os o c i e t ya n d i m p r o v et h e j rm e n t a ih e a l t h nt h e p a p e r u s et h eq u e s t i o n n a t r em e t h o d is e l e c tt h o e y s e n c kp e r s o n a t yq u e s t i o n n a i r ea n di n t e r p e r s o n a it r u s ts c a l e r u nr e s e a r c h e x p e r i m e n t w i t h p a n i c i p a n t sd 怕w nf r o m t h e s p e c i a z e ds e c o n d a r ys c h o o i sf o rs p e c i a ie d u c a t i o ni ns h a n x i t h e r e s u i t s 2 1 t h ed i f f e r e n e ts e x o n i y c h i i do rn o n o n i y c h d s t u d e n t s f r o md i f f e r e n tp i a c e sa n dd i 仃e r e n t g r a d e sh a v et h e r e m a r k a b i ed i f f e r e n c e si nt h ep e r s o n a t yt r a i t so fv j s i o n p r o b i e m ss t u d e n t s 英文摘要 2 t h e r ei ss i g n i f i c a n td i f f e r e n c ei nt h ei n t e r p e r s o n a it r u s to f v i s i o np r o b i e m ss t u d e n t sb e t w e e nd i 仟e r e n tg r a d e s 3 l nt h ev i s i o n p r o b i e m ss t u d e n t s b r g h t s t u d e n t s i n t e r p e r s o n a it r u s ti e v e ii sh i g h b u ti n t r o v e n e ds t u d e n t s i n t e r p e r s o n a it r u s t i s i o w p h y c h o t i c i s md i m e n s i o ni s p o s i t i v e l yc o r r e i a t e dw i t ht h ei e v e io fi n t e r p e r s o n a lt r u s t 1 4 m u i i p l er e g r e s s i o na n a l y s i sr e s u i t ss h o wt h a te x c i u d et h e i m p a c to fd e m o g r a p h i c p e r s o n a i i t yt r a i t sh a do b v i o u s l y e 仟e c tw i t h i n t e r p e r s o n a i t r u s t o n i y h i d es e x u a i d i m e n s i o n so fp e r s o n a t yt r a i t sc a np r e d i c tn e g a t i v e i y 1 5 t h e r ea r es i g n i f i c a n td i 竹e r e n c e si nt h ep e r s o n a t yt r a i t s b e t w e e nv i s i o np r o b i e m ss t u d e n t sa n dv i s i o nn o r m a i s t u d e n t s a n dt h e r ea r es i g n i f i c a n td i 仟e r e n c e si nt h e i n t e r p e r s o n a it r a i t sb e t w e e nv i s i o np r o b l e m ss t u d e n t s a n dv i s i o nn o r m a is t u d e n t s t h ei n n o v a t i o no ft h i ss t u d yi st h a tc o m b i n ep e r s o n a t yt r a i t s a n d i n t e r p e r s o n a it r a i t s b y c o r r e i a t i o n a n a i y s i s a n d m u i t i p i e r e g r e s s i o na n a i y s i sr e v e a i e dt h er e i a t i o n s h i pb e t w e e nt h e m w ec a n p r o v i d et h e o r e t j c a ig u i d a n c ea n dh e pt os p e c i a ie d u c a t o r s k e yw o r d s v i s i o np r o b l e m ss t u d e l l l l t sp e r s o n a l 埘t r a i t si n t 唧e r s o n m t r u s t t y p eo ft h e s i s f o u n d a t i o n 3 引言 引言 科学技术的发展使得个体的社会活动范围逐步扩大 人际交往的重要性日益突出 在人际交 往中 人际信任起着举足轻重的作用 它作为人际交往的纽带渗透到社会交往的各种活动中 具 有较高的人际信任水平对人们建立和谐的人际关系 培养健康的心理品质有直接的作用 同时社 会的稳定也需要良好的人际信任关系 一直以来 人际信任是社会心理学关注和研究的重要问题 之一 最早对人际信任的比较系统进行研究的是i b t t e r jb 1 9 6 7 他制定了人际信任量表 该量 表主要是对关系亲密者的相互信任进行测量 随着社会的发展 科学的进步 人们对人际交往 人际信任越来越关注 国内外越来越多的学者对人际信任的各个方面进行了研究 研究方法和研 究成果已经跨越了学科的制约 形成多种学科多方位视角互动研究的方式 人格特质是影响人际信任的主观因素之一 关于人格特质的研究最早的应该是 r s w 0 0 d w o n l l 1 9 1 7 之后 国内外学者对人格特质的研究便蓬勃发展起来 其研究结果对管理 心理学 职业心理学 发展心理学 教育心理学和临床心理学等产生了重要的应用价值 如今 新的时代赋予了个体一些新的人格特质 同时 日益激烈的社会竞争 日益扩大的活动范围 使 得人与人之间的人际关系的重要性日益突显 人们之间通过建立良好的人际信任形成良好的人际 关系 这对健康人格的塑造具有非常重要的作用 因此 对人格特质和人际信任的关系研究成为 了非常重要的课题 视力障碍学生是一个比较特殊的学生群体 他们既与一般学生在心理特点上有共同之处 又 因为他们本身视力残疾 学校对其培养目标 培养重点会有相应的差异 从而使他们与普通学生 在很多方面都存在较大的差异性 具有自己独特的特征 与普通学生想比 视力障碍学生的学习 能力 自理能力 表达能力 生活能力 人际交往能力等都落后与普通学生 并且伴有严重的自 卑情绪 同时 社会上对视障学生会存在一定的偏见 他们经常会受到歧视和欺骗 这就会使得 他们对社会 对他人的防范意识增强 当然 视力障碍学生与视力正常学生也有很多共同之处 他们也处于青春期阶段 虽然该阶段是心理发展的冲突期和危险期 但同时也是心理发展的黄金 时期 人际交往能力对视力障碍学生的生活 学习以及职业的选择和发展都有非常重要的影响 所以改善不利的社会环境 提高视力障碍学生的人际信任水平 培养其良好的人格特质 这对促 进视力障碍学生心理健康发展具有非常重要的现实意义 但是 目前我国对视力障碍学生的人际信任和人格特质之间关系的研究还没有 所以本研究 采用问卷调查法 以山西省特殊教育中等专业学校的全体中专学生为研究对象 运用艾森克人格 山两师范大学学位论文 问卷 陈伸庚修订版 和人际信任量表对其进行测量 探讨视力障碍学生人格特质与人际信任的 发展状况以及两者之间的关系 并与正常学生进行比较研究 2 文献综述 1 文献综述 1 1关于人际信任的研究 1 1 1 人际信任的涵义 人际信任是心理学中一个非常复杂的概念 它涉及的层面很广 由于不同的学者对其理解和 认识不同 对其研究的侧重点也不同 因此 目前学术界对人际信任还没有一个统一的定义 美 国心理学家d e u t s c h 最早对人际信任进行了实验研究 他设计了囚徒困境实验 实验指出 信任 是当一个人在面临预期损失大于收益的时侯做出的非理性选择 w 综合国内外研究者对人际信任 所下的定义 可以大致把他们概括分为两种观点 第一种观点是将人际信任看成是个体对他人可 靠性方面的一种期望 例如 r o t t e r 认为人际信任是个体对他人的言行 承诺以及书面或口头的 陈述认为具有一定可靠性的期望 吲b a b c r 把人际信任定义为个体通过与他人交往所形成的预期 我国学者张妙清 张建新认为 人际信任是交往双方在竞争条件或是合作条件下 其中一方在 这种不确定条件下 认为另外一方会对自己做出合作行为的期望 第二种观点是把人际信任看 作是一种信念 信心或是一种意愿 例如 信任是一种信念 这种信念是个体特质的一部分 一 般人都是善良的 有诚意并且愿意信任别人 硼9 1 l t m 跹 1 9 9 2 回信任是交往双方认为对方都 不会利用自己的弱点的一种信心 s a b e l 1 9 9 3 人际信任是指在交往过程中 交往双方认为 对方能积极的履行自己所托付的事情 对对方所尽义务和该履行的责任拥有一种保障感 杨中芳 彭泅清 1 9 9 9 综上所述 可以认为人际信任是当个体在人际交往中面对预期损失大于收益的情况时 他所 表现出的对交往另一方行为 态度 承诺 人性等方面的相信态度和期望 本文认为 人际信任 是个体在长期的人际交往活动中建立起来的对他人言行 承诺或其它方面可靠程度的心理期望 d e u t s c hm t r u s t a n ds u s p i c i o n j o u r n a lo fc o n f l i c tr e s o l u t i o n 1 9 9 0 5 8 2 第2 6 5 页 圆r o t t e rjb 6 e n e r a l i z e de x p e c t a n c i e sf o ri n t e r p e r s o n a lt r u s t j a m e r i c a np s y c h o l o g i s t 1 9 7 l 6 第4 4 4 页 b a r b e rb t h e1 0 9 i ca n d1 i m i t so ft r u s t m n e 8 r u n s w i c k n j r u t g e r su n i v e r s i t yp r e s s 1 9 8 3 回张建新 张妙清 梁觉 殊化信任与泛化信任在人际信任行为路径模型中的作用 j 心理报 2 0 0 0 第3 1 l 页 w i g h t s m a n l s a s s u m p t i o n s a b o u th u m a na c t u r e i m p l i c a t i o n sf o rr e s e a r c h e r sa n d p r a c t i t i o n e r s m n e w b u r e yp a r k c a s a g ep u b l i c a t i o n s 1 9 9 2 s a b e lc es t u d i e dt u r s t b u i l d i n gn e f o r m so fc o o p e r a t i o ni nav o l a t i l ee c o n o m y j h u m a n r e l a t i o n s 1 9 9 3 4 6 9 第1 1 3 3 页 杨中芳 彭泗清 中国人人际信任的概念化 一个人际关系的观点 j 社会学研究 1 9 9 9 2 第l 页 3 山西师范大学学位论文 1 1 2 人际信任的构成要素 l e w i s 和r e i g e r t 1 9 8 5 提出了两维度模型 该模型指出人际信任是人际关系中情感关联 和理性算计这两个方面共同决定的人际态度 l e w i s 和r e i g e r t 非常深入的分析了人际信任的类 型维度 他们在分析的基础上将人际信任分为情感维度和理性维度 两个维度之间不同的组合会 形成不同的信任类型 其中 情感性信任 和 认知性信任 是比较典型的信任类型 在非常 强烈的情感联系的基础上产生的信任是 情感性信任 而在对他人的可信任程度进行理性判断 之后产生的信任是 认知性信任 而其他类型的人际信任都是情感维度和理性维度在不同程度 上组合而成的 m o o r m a n 等人 1 9 9 3 提出了四因素模型 他们的研究认为主要影响人际信任的因素有四 个 第一个因素是正直 它是人际信任影响因素中最重要的一个因素 一个正直的人不会带有目 的性的欺骗他人 不会因为个人利益给别人提供虚假信息 不会因为要实现组织的目标或自己的 目标而违背社会道德 第二个因素是确定性 根据以往个体的行为表现对其大量模糊的信息进行 确定从而获得对个体的信任 第三个因素是保密能力 具有高保密能力的人 会获得更多的人际 信任 而保密能力差的人 会渐渐失去别人的信任 第四个因素是专业技术能力 专业技术能力 高的个体相对专业技术能力低的个体来说能获得更多的人际信任 b a r e l a y 和s m i t h 1 9 9 7 提出了三维度模型 该模型指出人际信任包含三个维度 第一个 维度是品质或动机 该维度反映了可靠性 诚实和正直的程度 第二个维度是角色扮演能力 指 个体所拥有的技术层面的能力和所处的水平 第三个维度是公正 指个体愿意对其他方面的需求 进行认真的考虑 1 1 3 人际信任的类型 w e b 把人际信任分成两种类型 第一种类型是普遍信任 第二种类型是特殊信任 其中普遍 信任是指对于那些和自己有着同样价值观念的人的一种信任 而特殊信任是指对于那些和自己拥 有血缘关系或是和自己有着特殊关系的人的一种信任 z u c k e r 1 9 8 6 指出有关信任的三个水平 第一 该水平的信任是以人与人之间相互交往过程中积累的经验为基础的 第二 该水平的信任 是以社会本身的文化特性作为基础的 第三 该水平的信任是以一些制度作为基础的 此外 有 一些研究者以信任的结构为基点将信任分成了两种类型 其中一种类型是制度信任 而另一种类 型是人际信任 制度信任是指对社会中形成的制度机制的一种信任 而人际信任是指对那些具体 4 文献综述 的特定的人或物产生的信任 1 4 人际信任的动态模型 与熟悉的人进行交往 其中的信任问题 所谓熟悉的人是指了解对方的一些情况 积累了一 些关于对方有意义的信息或是与对方已经建立起相应的情感纽带 与这些熟悉的人进行交往 其 中的信任往往是由基于情感的信任和基于知识的信任这两方面组合而成的 基于情感的信任是指 经过很长一段时间的持续相处 在回报对方关心 照顾 理解和包容的基础上 个体与他人建立 起稳定的情感基础 从而形成信任 基于知识的信任是指个体与他人通过反复的交往 从交往体 验中积累了大量的与信任有关的信息 从而使其之间的信任得到相应的发展 与不熟悉的人进行交往 其中的信任问题 所谓不熟悉的人是指不清楚对方的情况或是与其 还没有建立起任何的情感连接 而与不熟悉的人进行交往是指互相不熟悉的双方刚开始进行的交 往 与不熟悉的人进行交往 其中的信任主要基于以下四方面的信任组合而成 这四方面的信任 分别是 基于人格的信任 基于计算的信任 基于制度的信任 基于认知的信任 基于人格的信 任是指个体通过对他人在婴幼几时期的生活经验进行推断 综合分析后形成对他人非常稳定的信 念 基于计算的信任是指通过计算而形成的信任 如果个体认为对方从事某行为得到的收益火于 付出 那他则会比较乐观的估计对方会从事该行为 基于制度的信任是指通过法律制度和社会规 范的保障 使交往双方的控制感增强 风险感降低 从而相互之间产生信任 基于认知的信任是 指通过较短时间的接触交往所形成的认知线索而产生的信任 1 1 5 人际信任的测量 目前 测量人际信任的方法很多 例如实验法 访谈法 问卷调查法等等 其中被广泛使用 的方法是问卷调查法 以下对比较常用的一些人际信任量表进行介绍 信任量表 t s 该量表是由r e m p e i 和h o i m e s 1 9 8 6 编制的 用于测量关系较为亲密的双 方其相互信任程度 该量表包含1 8 个项目 包含三个维度 可预测性 可依靠性和信赖 采用 7 点计分的方法 被试得分越高其信任度越高 人际信任量表 i t s 该量表是由r o t t e r 1 9 7 6 编制而成的 主要用来测查被试对他人的承 诺和行为的可靠性的评价 该量表一共包含2 5 个项目 每个项目采用的是5 点计分法 量表总 分最低为2 5 分 最高为1 2 5 分 中间值是7 5 分 分数越高表明被试对他人的信任程度越高 该 量表的分半信度是o 7 6 以三个月为时间间隔测量到的重测信度是o 6 8 该量表的区分效度良 5 山西师范大学学位论文 好 是目前使用最广泛的测量人际信任的量表 信赖他人量表 f p s 该量表是由r o s e n b e r g 1 9 5 7 编制的 它主要用来测查被试对一般人 的诚实度 善良度 可信性 慷慨度以及友爱程度等是否有信心 该量表不仅包含了两个选择性 的项目同时还包含了三个同意一不同意形式的项目 该量表采用了两点计分的方法 其总分的范 围是1 分到6 分 得分越低的被试其信任度越高 特定人际信任量表 s i t s 该量表j o h n s o n 1 9 8 2 等人编制的 它主要用于测查被试对一些 特定的人特别是关系非常亲密的一些人的信任程度 该量表测查的内容主要有财产信赖 隐私信 赖 可靠性评估和安全信赖等 该量表分为女性用表 s i t s f 和男性用表 s i t s m 其中女 性用表包含1 3 个项目 涉及两个因子分别是可靠性和情感性信任 男性用表有1 9 个项目 涉及 三个因子 分别是一般性信任 情感性信任和可靠性 男性用表和女性用表均采用9 点计分的方 法 量表得分越高的被试 其信任度越高 1 1 6人际信任的影响因素 人际信任的影响因素很多 包括人口统计学因素 个体心理因素和社会环境因素等 既有主 观因素 同时也有客观因素 a 影响人际信任的客观因素 1 人口统计学因素 对人际信任有影响的人口统计学因素包括 年龄 性别 是否独生子女 专业 父母情况 家庭状况等等 国内外的众多学者针对不同研究对象做了详细的调查研究 其研究结果也各不相 同 r o t e n b e r g 等人的研究结果显示 在青少年学生这个群体中 他们的人际信任有同性别效应 也就是说男生更倾向于信任男生 而女生则更倾向于信任女生 女生的信任水平要高于男生的信 任水平 而l e v i n 等人通过他们研究却认为青少年学生他们的人际信任水平在年龄 性别 受教 育程度等方面均不存在显著的差异 我国的庞彤彤 宋凤宁 2 0 0 6 选取广西大学生为研究对象 对不同性别 生源 专业 年 级 独生子女与非独生子女的大学生进行了人际信任度的研究 其结果表明 大学生的人际信任 度在专业和性别上并没有显著差异 不同年级的大学生其普遍信任度存在显著差异 其中大四 学生的普遍信任度最高 其次是大二学生 接下来是大一学生 普遍信任度最低的是大三学生 庞彤彤 宋风宁 大学生人际信任度研究 j 社会心理科学 2 0 0 6 2 l 0 1 第6 4 页 6 文献综述 特殊信任方面 来自农村的大学生显著高于来自城市的大学生的特殊信任度 与独身子女相比 非独身子女的普遍信任水平显著较高 但是独生子女他们的特殊信任水平显著高于非独身子女的 特殊信任水平 卢光莉 陈超然 2 0 0 4 对不同年级 性别 专业的大学生进行了人际信任状况的调查 调 查结果显示 不同性别的大学生他们的人际信任水平在总体上差异显著 女性大学生的人际信任 水平高于男性大学生的人际信任水平 特别是男生和女生在对陌生人的信任方面差异更加显著 不同年级的大学生 他们的人际信任水平也呈现出显著的差异 大一至大三的学生随着年级的升 高 其人际信任水平也在相应升高 而大三和大四的学生他们的人际信任水平基本是平衡的 不 同专业的大学生他们的人际信任水平也存在显著的差异性 文科生和理科生其人际信任水平存在 显著差异 艺术生和理科生的人际信任水平也存在着显著差异 同时艺术生和体育生的人际信任 水平也存在着显著差异 张明元和张肇中 2 0 0 8 对不同社会群体中个体的人际信任状况进行了详细的调查 调查结 果表明 女性的人际信任水平普遍高于男性的人际信任水平 但是在值得被他人信任的维度上 女性则低于男性 不同的年龄群体其人际信任水平也存在显著差异 在信任他人的维度上 青 年组要明显的高于中年组和老年组 中年组与老年组相比则中年组更高一些 在值得被他人信任 的维度上 中年组和老年组这两组明显高于青年组 而中年组和老年组相比 则老年组要更高一 些 文化程度不同的群体 他们在信任他人和值得被他人信任等维度上也呈现了不同的状况 例如在信任他人的维度上 文化程度赢的被试对别人的信任水平也相应的比较高 而在值得被他 人信任的维度上 文化程度高的被试与文化程度低的被试之间不存在显著差异 2 家庭环境因素 s t e i n 等人选取青少年为被试 从人际信任水平和出生的家庭规模两个变量入手 分析了两 者之间的关系 该研究发现 青少年出生的家庭规模与其人际信任水平之间有密切关系 出生在 比较小规模的家庭中的青少年比那些出生在较大规模家庭的青少年具有更高的人际信任水平 这 可能是因为人际信任水平和个体在家庭中得到关心和爱护的多少有紧密联系 在较小的家庭中成 长的孩子他们可能会比那些在较大家庭中成长的孩子得到更多的关心和爱护 因此生长在较小规 模家庭中的孩子更能形成持久的且稳定的依恋 所以他们的人际信任水平相应的要更高一些 父母的教养方式对子女的人际信任水平也有显著的影响 伍业光 2 0 0 0 等研究发现 比较积 极的父母教养方式能使其子女的人际信任程度提高 而比较消极的父母教养方式会使其子女的人 张明元 张肇中 入际信任心理调查 j 学术交流 2 0 0 8 0 9 第1 9 页 张明元 张肇中 人际信任心理调查 j 学术交流 2 0 0 8 0 9 第2 2 页 7 山西师范大学学位论文 际信任程度降低 王丽芳 2 0 0 5 的研究指出 子女的人际信任水平与其父母的积极教养方式存 在显著的正相关 其中积极的教养方式包括情感温暖和理解 同时该研究还指出子女的人际信任 水平与父母的消极教养方式存在负相关 消极教养方式包括惩罚 过于严厉 过分的干涉 拒绝 否认以及溺爱等等 李龙辉 2 0 0 6 的研究指出父母对子女的情感理解和子女的人际信任水平存在 极其显著的正相关 而父母对子女的否认 拒绝 母亲的过分干涉和惩罚 父亲的过度保护等因 素与孩子的人际信任水平存在极为显著的负相关 井维华 张庆强 2 0 0 6 的研究结果却显示出青 少年学生的家庭环境和其人际信任水平之间并不存在显著的相关 3 社会文化因素 人们生活在社会中 其行为方式会受到社会文化环境的影响 社会文化环境包括社会形态 风俗 生活习惯等 来自美国的学者福山提出 信任来源于 遗传的伦理习惯 信任是社会所 共同享有的道德规范的产物 k u p e r m i n c 等人的研究结果显示 在美国这个社会里 白人 黑人 以及拉美裔的青少年在自我定位 心理适应以及人际关系方面有着相似性 但是 拉美裔的青少 年和黑人青少年与自人青少年相比 他们会对威胁到有关自己人际信任的情境更加敏感 一些研 究对中美两国大学生的人际信任状况进行了比较研究 其结果显示美国火学生在人际交往中比中 国大学生拥有更高的信任水平 我国学者林槟和李萍 2 0 0 5 比较研究了中西方信任观 研究指 出中疆方的信任观存在差异的最根本的原因是由于中西方在文化传统方面存在差异 在西方 人 们的信任对象往往是那些与自己拥有相同的信仰或是存在相同的利益的人 但是在中国 人们的 信任对象往往是那些和自己有血缘关系或是裙带关系的人 即以特殊信任为主 综上研究可知 社会文化这个因素对人际信任存在间接的 潜在的影响 它只能通过生活在特定的社会环境中的 个体的交际行为表现出来 b 影响人际信任的主观因素 1 人格特质 人际信任与人格特质有着密切的关系 a n t h o n y 2 0 0 7 的研究表明人际信任水平与随和性 维度呈显著的正相关 而与神经质维度为显著负相关 这说明在随和性维度上得分比较高的个体 他们由于个性随和 更愿意和其他人合作 因此更容易相信他人 而那些在神经质维度得分高的 个体 由于他们的敏感多疑 易于人冲突 情绪不稳定 因此对他人表现出较低的信任 我国众 多研究也认为人际信任与人格特质显著相关 郑信军 1 9 9 8 的研究发现人际信任以及对家人和 伍业光 唐仝胜 父母养育方式对民族大学生人际信任的影响作用 j 中国行为医学学 2 0 0 l 第4 9 3 页 井维华 张庆强 青少年学生的人际信任度与家庭因素的相关研究 j 心理学探新 2 0 0 6 2 5 0 2 第6 4 页 林滨 李萍 比较视域中的中西信任观 j 中山大学学报 社科版 2 0 0 5 0 3 第1 0 l 页 8 文献综述 同伴的信任与内一外向因素呈正相关 这说明人际信任度高的人 在日常交际中大多表现出热情 外向 好客 不拘小节 友好等等 而人际信任度低的人 在交际中则表现得比较害羞 躲闪 拘束 谨慎 与他人相处不自然 同时该研究还发现1 6 p f 中的人格因素和人际信任总分显著相 关 邹兵 谢杏利 2 0 0 8 的研究结果显示 医学大学生的人际信任水平与内 夕 向维度呈正相 关 王晓丹 赵必华 2 0 1 0 的研究表明大学生的人际信任与神经质维度呈显著正相关 与掩饰 性维度呈负相关 同时大学生的特殊信任与内一外向维度呈负相关 伍明辉 宋凤宁 2 0 0 6 的 研究表明 大学生人际信任水平与内一外向维度之间呈显著负相关 也就是说比较外向的大学生 对他人显示出较低的信任 而比较内向的大学生对他人会有较高的信任 同时 该研究还表明人 格的精神质维度和神经质维度均与人际信任水平存在显著正相关 戚少枫 2 0 0 2 杨菲菲 黄 欣 2 0 1 1 等人的研究表明人格的神经质维度与人际信任存在显著正相关 国秀琴 2 0 0 8 的研 究结果显示 人格五因素中的外向性 宜人性 神经质和责任性均与人际信任水平有显著的相关 而人格因素的开放性与人际信任无显著相关 其中神经质与人际信任水平负相关 而外向性 责 任性 宜人性与人际信任水平均呈正相关 2 应对方式 人际信任水平与个体的应对方式也存在显著相关 戚少枫 2 0 0 2 的研究指出高职学生应对 方式中的问题解决因子与其人际信任水平存在非常显著的负相关 而幻想因子与人际信任水平存 在显著的正相关 邹娟 2 0 0 7 研究发现大学生问题解决的应对方式与其人际信任水平呈显著的 正性相关 单婷婷 2 0 0 7 研究认为 幻想 合理化以及退避等消极的应对方式与人际信任水平 存在显著的负相关 而像求助这样积极应对方式却与人际信任存在显著正相关 3 自我效能感 一些研究证实了自我效能感和人际信任之间也存在着显著的相关 邹娟 2 0 0 7 研究结果显 示 一般自我效能感和人际信任有显著的正相关 也就是说一般自我效能感比较高的个体 其人 际信任水平也相应的比较高 而一般自我效能感比较低的个体 其人际信任水平也相应的比较低 邹兵 谢杏利 2 0 0 8 以医学专业大学生为被试 研究其一般自我效能感和人际信任水平之间的 关系 该研究结果显示 医学专业的大学生一般自我效能感与人际信任水平之间存在显著的正相 关 国 4 自我控制 研究表明 心理控制与人际信任之间存在显著的相关 刘金平 2 0 0 3 研究发现 大学生的 郑信军 大学生的人际信任与人格特征的相关研究 j 宁波大学学报 教育科学版 1 9 9 8 3 6 0 2 第6 7 页 邹兵 谢杏利 医学大学生一般自我效能感于人际信任 人格的关系 j 中国社会医学杂志 2 0 0 8 第1 0 8 页 9 山西师范大学学位论文 人际信任水平与内外控倾向存在非常显著的负相关 内控者相对于外控者而言具有更高的信任 度 但是郭志峰 2 0 0 5 研究结果却显示 大学生的人际信任水平与机遇控制源存在显著的正相 关 而与内控性存在显著的负相关 5 交往经验 艾里克森提出了心理社会发展阶段理论 根据此理论 人们在交往中产生的不信任是由于个 体在童年时期和照料他的人之间存在消极体验 婴儿在出生后第一个阶段面临的主要任务即为发 展信任感 克服不信任感 体验希望的实现 这个阶段产生的信任感是由婴儿和他的照料者通过 不断的互动而逐渐建立起来的 个体在童年时期得到的照顾质量和关爱程度等不仅影响其亲子信 任 而且也会影响他们在以后的交往中对自己 对他人以及对社会的信任 杨晓莉 李一茗 2 0 0 8 的研究表明 个体对他人的信任是在其交往经验的基础上建立起来的 个体的交往经验能够为他 们提供了很多有用的信息 能帮助他们在交往中评价他人的动机 个性 意图等等 通过这些信 息 个体可以对他人的可信程度进行推断 并且对他人的行为进行预测 在交往过程中 个体 与对方的生活经验越接近 彼此之间对对方的生活状况越了解 那么两人会形成非常亲密关系 他们之间的信任就会增强 1 2 关于人格特质的研究 1 2 1人格特质的涵义 人格是一个非常复杂且抽象的概念 迄今为止 对于人格还没有一个被学者们一直认可的定 义 黄希庭在对已有定义综合后认为人格是个体在行为上的一种内部倾向 它通过个体适应环境 时在需要 情绪 能力 态度 兴趣 动机 气质 价值观 体质和性格等方面整合后表现出来 是具有连续性和动力一致性的自我 是个体在社会交往过程中形成的具有个人特色的心身组织回 特质被看作是持久而稳定的行为倾向 它是先天的行为倾向 使人们能按一贯的方式对刺激 做出反应 唧因此我们了解了一个人的人格特质 便能预测他面对刺激后的行为反应 奥尔波特 认为特质是一种神经生理结构 我们虽然看不见它 但可以通过一个人一贯的行为反应来推测它 的存在 特质除了使人按一贯的方式对刺激作出行为反应外 还能主动激发并引导行为 从而使 一个人的行为具有指向性 因此 可以认为特质是动力 是行为的原因 奥尔波特指出 特质并 不只与少数特定的刺激想联系 特质可联络大量刺激与大量反应 因此特质在行为上能产生非常 杨晓莉 李一茗等 儿童 青少年人际信任的研究述评 j 宁波大学学报 教育科学版 2 0 0 8 3 0 0 5 第4 8 页 黄希庭 人格心理学 m 浙江 浙江教育m 版 i 2 0 0 2 第5 页 黄希庭 人格心理学 m 浙江 浙缸 教育f l 版社 2 0 0 2 第6 页 1 0 文献综述 广泛的一致性 但是以此同时 特质也有聚焦 例如某个特质只在某些特殊的场合中出现 而在 其它场合则出现其它特质 因此 不能将人格看成是一成不变的东西 1 2 2 人格特质理论 国外学者早在2 0 世纪初就开始对人格进行了研究 在大量的研究下 形成了非常丰富的人 格特质理论 人格特质理论起源于4 0 年代的美国 是在特质概念的基础上建立起来的人格理论 该理论认为人格是由众多不同的特质所构成的 人格特质是所有人共有的 但不同个体所有的人 格特质是不同的 人格特质是因人而异的 这样就形成了不同人之间的人格差异 具有代表性人 格特质理论有奥尔波特的特质理论 卡特尔的人格特质理论 艾森克的三因素模型 大五人格理 论和 大七 人格理论 a 奥尔波特的特质理论 奥尔波特认为人格特质可以分成共同特质和个人特质 共同特质是指在相同的社

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