第9题答案CQT测试与DT测试.docx

一、 CQT测试（定点语音质量测试，发现存在的问题，以便及时调整和处理，了解用户感知度 ） 简介DT-DriveTest-路测，专业术语中又把CQT称之为“点测”）1、测试工作要求 根据网络分析室相关负责人的要求，在指定的测试点，对指定运营商及网络的业务（包括话音业务及各种类型的数据业务）进行拨打测试，要求测试时连接测试前台并记录原始数据。要求在测试中全面反映测试点各个区域的网络情况。进行语音业务测试时，每个测试点要求测试人员对移动和联通（包括GSM网和CDMA网）的网络至少各做主叫3次、被叫3次，且要求每个呼叫的通话双方使用相同网络。每次通话时长不得少于300秒钟，呼叫间隔大约掌握在30秒钟左右。如出现未接通的现象，则下次呼叫在15秒以后开始测试。在进行话音业务测试时需认真监听通话质量。发现严重网络问题应立即和网络分析室负责人联系，并在现场配合解决。有直放站的地方需联系网络分析室查看上行ICM是否正常，若不正常需关闭直放站主机进行对比，确定干扰源。乙方应主动发现并向甲方反映新话务热点或重要场所，若经甲方认定为有价值的CQT点，同意乙方测试的，该点工作量按2倍计算。2、分析报告要求 测试后完成测试分析报告。对网络出现的故障，如弱覆盖、无法接通、连续质差、掉话、切换异常等情况，在分析报告中须全面反映，分析原因，提出调整或整改建议，并跟踪效果。分析报告内容要求如下：（1）每周汇总表和月度汇总表以Excel表提交，每条记录并排列出以下内容在不同网络中的数值，具体内容包括：测试总时长，通话次数、接通次数、掉话次数、覆盖率、接通率（接通次数/通话次数）、掉话率（掉话个数/接通次数）、话音质量等，在表末列出各项指标的平均值。（2）汇总表中针对移动网络列出以下内容：各点存在主要问题，建议解决方案，三个最强小区，该点是否有网优工程（指直放站或微蜂窝等）。（3）各测试点分析报告以Word文档提交。要求在文首列出测试点经纬度、各网络主要指标对比表、移动各主用小区相关信息列表、地理及建筑环境描述，扼要分析移动网络存在的主要问题，并提供电子地图截图、实地数码照片，对于甲方在安排工作时指定的重要场所，须同时提交该点的室内外建筑结构示意图，并在其上标注各主要区域主用的13个甲方移动网络小区。（4）测试报告正文针对测试点的各个测试区域具体情况、主要问题等进行描述，分析问题产生的原因，提供能反映具体问题的测试软件截图，并提出问题的建议解决方案。解决方案必须注明实施细节，即具体的调整对象以及调整参数。（5）测试报告末扼要描述竞争对手的网络情况，对于竞争对手网络规划合理或行之有效的网优手段等，应重点描述，以供我方参考借鉴之用。最后注明测试起止时间、测试人员、测试号码等。3、测试标准：（一）测试规则CQT测试是在城市中选择多个测试点，在每个点进行一定数量的呼叫。通过呼叫接通情况及测试者对通话质量的评估，分析网络的运行质量和存在的问题。第1条测试数量及选点原则(1)以地市为单位进行测试，省城选取60个测试点，其余地市选取40个；测试选点主要以话务量较高的地区及重点地区为主，如政府办公场所、新闻中心；飞机场候机楼、火车站候车厅；三星级以上酒店、写字楼、娱乐中心；大型商场；居民住宅区；其他移动运营商有覆盖的室内场所；话务量大或用户投诉多的室内场所；(2)各市的市府所在地选点数量不少有总选点数的60%；(3)除省城以外，其余地市每月随机选取两个县级以上的城区进行测试，每个县级城区选点数量不多于总选点数量的40%；(4)每月根据市场反馈或呼叫中心提供，不分城乡，并确认为非网络覆盖原因引起的用户投诉，每地市选取不多于10个点作为测试点。第2条CQT测试时间和周期省公司每两月进行一次CQT测试检查。测试时间安排在工作日（周一至周五）8:00-12:00，15:00-19:30进行。第3条CQT测试办法1采用两组定点CQT的测试人员在不同测试点互相拨打对方测试手机的方法进行，测试包括移动话音业务、联通C网、G网得话音业务。2每个测试点要求定点CQT测试人员做主叫、被叫各10次，每次通话时长不得少于30秒钟，呼叫间隔大约掌握在10秒钟左右。出现未接通的现象，下次呼叫在15秒以后开始测试。3对于飞机场、火车站、星级酒店、大型商场、高层写字楼等测试点，测其主要公共场所，如：酒店主要测试大堂、会议中心、餐厅、娱乐中心、地下停车场等。4高层建筑室内测试在第一层做5次主叫（包括停车场2次）、高层做5次主叫，在中层做10次被叫。（二）CQT测试指标定义1、覆盖率在室内至少每100平方米选择1个测试点，连续查看测试手机在空闲状态下的信号强度5秒钟，若信号强度连续大于94dbm（CDMA手机为Ec/Io小于-12dB或前向RSSI小于-95dbm），则该测试位置有覆盖。公式=信号强度连续5秒大于94dbm的取样点数/总取样点数1002、接通率在每个有覆盖的测试点进行1次试呼，统计接通率，统计以测试软件信令为依据。即：试呼次数：以channel request和CM service request同时出现来确定试呼开始；接通次数：当一次试呼开始后出现了Connect，Connect Acknowledge消息中的任何一条就计数为一次接通。公式接通总次数/试呼总次数100； 3、掉话率对于接通的呼叫，由测试软件控制进行不少于30秒的通话，统计掉话率，统计以测试软件信令为依据。即：接通次数：当一次试呼开始后出现了Connect，Connect Acknowledge消息中的任何一条就计数为一次接通；掉话次数：在一次通话中如出现Disconnect或Channel Release中任意一条，就计为一次呼叫正常释放。只有当两条消息都未出现而由专用模式转为空闲模式时，才计为一次掉话（如通话时间不足规定时长，出现释放，要求通过层3信令解码判断原因）公式掉话总次数/接通总次数100（主叫掉话次数+被叫掉话次数）/主叫接通次数1004、话音质量，定义：话音质量=（0%FFER3%的采样点数）*1+（3%FFER10%的采样点数）*0.7/（总采样点数）100，取主、被叫手机的统计结果之和；5、单方通话、回声、串话率对于接通的呼叫，以手工纪录方式统计单方通话、串话率。接通总次数取主叫手机的统计结果，通话过程中出现的单方通话、串话由主叫记录且只记录一次。公式（单方通话总次数+串话总次数）/接通总次数100（主叫出现单通、串话次数+被叫出现单通、串话次数）/主叫接通次数1006、MOS值对于接通的呼叫，统计其话音质量，通过测试软件取测试手机SUB值，列出RxQual0-7级各级的采样点数。公式RxQual（0级）RxQual（1级）RxQual（2级）1RxQual（3级）RxQual（4级）RxQual（5级）0.7/（总采样点数）100。二、 DriveTestDT的作用是通过实地测量的方法获取在现有基站条件下的无线覆盖和网络运行情况。基站发出的载波信号在空中传播过程中，由于地形、建筑物及其它一些环境因素的影响，或者由于实际建设时基站选址上的不确切性及网络运行中基站周围环境发生了较大的变化的因素的影响，使得系统实际建成以后的覆盖情况发生了较大的变化。因此，只有通过实地测量才能真正了解系统的实际覆盖状况。网络运行的情况随时在变化，设备损坏、网络扩容、用户数增加以及大型会议，节日引起话务量的临时变化等都会影响网络的运行质量。要了解用户的实际通话效果和质量，只从OMC读取PM报告是不够的，必须进行DriveTest。1、 测试全网覆盖情况 载波干扰比(C/I)决定覆盖范围。GSM系统属于噪声受限系统，除了考虑场强覆盖范围外，还必须考虑覆盖范围内的载干比C/I。从传播角度考虑，场强覆盖范围容易满足，而载干比可能在某些区域达不到要求。所以测试覆盖范围时必须考虑满足C/I值的覆盖情况，对于C/I达不到指标的区域仍然要视为盲区。2、 测试基站覆盖范围接入电平可决定小区的实际服务范围。通常基站的服务范围小于场强覆盖范围。在测试中可以话音的切换点或者BCCH为最强者的范围作为基站覆盖范围。3、 定位基站位置及天线方向 基站在规划和实际施工后有时位置会有变动，可以在路测重新定位。同时，通过观察小区的服务范围可以判断天线方向是否正确。4、 干扰测试 通信系统中的干扰将使误码率升高，从而使话音质量下降甚至掉话。干扰常见的有同频干扰、邻频干扰、互调干扰等。在GSM移动通信蜂窝系统中，关于同频道干扰保护比，规定载波干扰比C/I12dB，邻频干扰保护比则为载波干扰比C/I-9dB。5、 网络评估测试过程中，可以对拨打的电话按照5级评分：通话质量好，无干扰。通话质量较好，偶尔需要重复，才能听清。通话质量一般，经常需要重复。通话质量差，需要大声重复，仍然很难听清楚。通话质量极差，无法接受。6、 其它如辅助勘查工作、解决用户投诉等要求的路测工作 7、 后台处理评估软件8、 测试所采集的数据通过实时处理，应该在后台软件进行进一步分析。后台软件应当可以输出直观方便的图示形式结果。后台软件应具备：显示覆盖区场强分布图显示同时测试的各信道场强值显示各个广播信道分布图显示小区标示号分布图显示话音质量分布图显示信道切换分布图显示Layer 3 message并解码9、 DriveTest执行一 测试用的MOBILE应设置成拨打测试，扫描仪应该可以对多个BCCH同时扫描。另配备一个手机用于测试工程师与OMC工程师及时联络。二每个LOG文件必须记录Layer1,Layer2,Layer3信息，尽量记录测试设备所能记录的所有数据。三拨打的每个电话应保持大约两分钟，间隔1020秒。四拨打或被叫的每个电话如有问题应在该点加注Marker或Notes，以备分析。五测试过程中发现的每个问题都应记录时间，地点和直观的分析结果。诸如 Drop_call，Interference，No_handover等。六如果条件允许,对每个小区都应作H.O.-In和H.O.-Out测试。七对每个小区都应作主叫和被叫的测试。八Log文件命名最好由系统名和测试日期组合而成。九在优化过程中，可随时根据需要进行不同目的测试。十优化完成时应进行最后一次的测试，以便对优化前后的数据作一对比，验证优化之效果。10、 根据测试数据，输出以下分布图：*Rxlev区域分布图*Rxqual区域分布图*Mobile Tx Power区域分布图*Timing Advance区域分布图*CELL ID区域分布图*Rxlev等级分布图