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文档简介

ABC公司后勤物业部门岗位说明书模板岗位编码规范l 岗位命名规范岗位命名按岗位所在组织的名称+职务名称,如人力资源部部长,人力资源部招聘室主任l 岗位编码规范岗位编码按照岗位所在组织的编号+两位流程码,如人力资源部招聘室主任所在组织为1020力资源部招聘室,岗位编号为1020201107物业管理部岗位说明书10701物业管理部部长岗位编号10701岗位名称物业管理部部长所属部门物业管理部直接上级总经理或分管副总职系等级岗位编制晋升方向生效日期岗位概述在总经理或分管副总领导下,全面负责物业管理部的各项工作,及时完成工作目标。岗位职责1. 负责监督、跟踪、指导、审核物业管理部组织内部业务流程,组织职位的结构与职责,管理关系的设计和优化以及工作目标的执行和完成;2. 协助总经理或分管副总制定公司的发展规划,确立公司年度目标;3. 按时提交物业管理部的发展现状报告、发展计划报告;4. 对物业管理部管理人员定期进行业绩考评,根据个人表现和各项服务经济指标完成情况行使奖惩权;5. 定期主持召开物业管理部协调性会议,及时解决在工作和管理中出现的问题;6. 审核、签批物业管理部常务性、事务性的文件;7. 参加公司常务办公会议,发表工作意见和行使表决权;8. 及时掌握相关工作的反馈信息,为公司决策做好信息支持;9. 严格控制和逐步压缩物业管理部工作费用开支、降低核算成本;10. 调动物业管理部管理人员的工作积极性,并经常保持沟通和协调;11. 经常向总经理汇报,并及时与分管副总经理及部门沟通工作情况;12. 及时完成总经理授权的其它临时性工作任务。任职条件基本条件年龄要求35岁以上专业要求物业管理、行政类相关专业学历要求专科以上工作年限8年以上外语要求职称资格具体要求1 受过物业管理、管理学、财务等方面的培训;2 熟悉物业管理的运作程序和规范;3 较强的组织、管理、领导、协调能力;4 擅与人沟通,亲和力强;5 具有团队协作精神。编制: 审核: 批准:10702物业管理部副部长岗位编号10702岗位名称物业管理部副部长所属部门物业管理部直接上级物业管理部部长职系等级岗位编制晋升方向生效日期岗位概述在物业管理部部长领导下,协助处理物业管理的各项事务,及时完成工作目标。岗位职责1 协助物业管理部各项规定及其工作方案的拟议和审核;2 协助物业管理部工作进度、绩效及合理化方案的报告与建议;3 协助对所属人员以及本部门主管人员的工作绩效行为考评;4 协助审核物业管理部的文件,视其性质内容决定初步处理方式,并提示要求;5 业务范围内紧急事件权宜处理或立即转呈核示等;6 业务范围内涉及其它部门的协调、联系;7 向部门分管副总经理、物业管理部部长提供决策性、政策性建议或专业信息支持;8 按照有关程序及流程完备具体操作程序和标准,其业务内容不涉及其它部门职责;9 研究计划方案,撰述工作报告所需资料的搜集及其意见的征询;10 查催下属的业务有关文书报表;11 其它规章制度所授权本部门自行处理的文件;12 协助本部门例会的管理、主持、事务现场处理工作;13 及时完成分管上级领导授权、安排的临时性工作任务。任职条件基本条件年龄要求35岁以上专业要求物业管理、行政类相关专业学历要求专科以上工作年限5年以上外语要求职称资格具体要求1 受过物业管理、管理学、财务等方面的培训;2 熟悉物业管理的运作程序和规范;3 较强的组织、管理、领导、协调能力;4 擅与人沟通,亲和力强;5 团队协作能力强。编制: 审核: 批准:10701物业管理部综合室岗位说明书1070101综合室主任岗位编号1070101岗位名称综合室主任所属部门物业管理部综合室直接上级物业管理部部长职系等级岗位编制晋升方向生效日期岗位概述负责公司物业管理项目全面工作,根据公司整体工作安排及经营规划,综合布署本部门工作,提供物业保障。岗位职责1 负责拟定物业管理部的综合管理制度及规范,建立健全公司物业管理体系,报上级审批后,监督具体实施;2 根据公司整体经营管理目标,组织制定物业部的月度、年度工作计划,并根据实际情况变化,负责工作计划的修订工作; 3 带领部门全体人员履行管理、指导、监督、协调、服务职能,完成公司制定的物业管理目标和经济目标;负责对部门人员的管理和与各方的协调;4 监督与物业服务体系有关的程序操作,发现不合格时,及时采取纠正措施及适当的预防措施;5 协助公司有关物业管理方面对外签订合同的评审工作,指导各管理专业部门签订专项服务合同,对外签订其他委托合同;6 配合协调处理所管辖物业与周围社区的纠纷和各种问题;7 负责人员的技能和知识培训,以及考核,不断提高服务水平;8 负责接受及处理物业投诉,并予记录,重要情况及时向上级报告;9 协助运作部完成新物业的接管、初始化工作;10 协助物业管理人员招聘、考核、录用及岗位调整等工作;11 领导交办的其它工作。任职条件基本条件年龄要求30-45岁专业要求物业管理类学历要求大专或以上工作年限3-5年外语要求职称资格具体要求1 熟悉物业管理的政策法规及各个环节运作,有基本的水、电、气、暖专业知识;2 乐于奉献,为人乐观、勤奋,团队合作力强;3 具有较强的沟通能力与组织协调能力;4 具备较强的语言及文字表达能力;5 较好的分析能力及商务谈判能力。编制: 审核: 批准:1070102综合室综合管理员岗位编号1070102岗位名称综合室综合管理员所属部门物业管理部综合室直接上级综合室主任职系等级岗位编制晋升方向生效日期岗位概述负责公司物业的综合管理,及时完成工作目标。岗位职责1 负责建立健全公司物业管理各项规章制度;2 负责制订各项物业管理计划,经批准后,监督执行;3 负责食堂、职工宿舍、浴室、活动中心等场所的日常管理、运营;4 负责任何用房和附属用房的统一管理工作;5 负责房屋维修和水电设备的维修管理工作;6 负责新建改建房屋的验收、接管工作和办理转交房修公司的承修手续工作;7 负责协同有关部门做好强占公房、私自改建、违章搭建、房屋纠纷、危险房屋的处理工作;8 负责房产档案、固定资产账的建立和管理及有关统计报表工作;9 完成领导交办的其它工作。任职条件基本条件年龄要求25岁以上专业要求物业管理类管理学历要求中专以上工作年限2年以上工作经验外语要求职称资格具体要求1. 有过物业管理工作经验;2. 诚实、性格开朗,乐观积极;3. 责任心强,工作细致、认真、严谨;4. 乐于奉献,有团队精神。编制: 审核: 批准:1070103综合室保洁绿化管理员岗位编号1070103岗位名称保洁绿化管理员所属部门物业管理部综合室直接上级综合室主任职系等级岗位编制晋升方向生效日期岗位概述负责公司的保洁绿化管理工作,及时完成工作目标。岗位职责1. 负责拟定保洁绿化室的管理制度及规范,建立健全公司保洁绿化管理体系,报上级审批后,监督具体实施;2. 负责保洁、绿化团队的日常管理和培训工作; 3. 制定工作计划,合理分工,高效优质地完成展会保洁、绿化养护保障工作; 4. 监督与保洁绿化有关程序的操作,发现不合格时,及时采取纠正措施,同时采取适当的预防措施;5. 负责制定各种劳保用品及易耗品的使用计划,对成本进行控制;6. 参与公司有关保洁绿化方面对外签订合同的评审工作,签订保洁绿化专项服务合同,以及对外签订其他委托合同;7. 对保洁及绿化养护工作质量进行检查,对不足提出改进方案;8. 做好各项费用结算工作,编制相关资料和记录;9. 负责接受及处理对保洁绿化的投诉,并予记录,重要情况及时向上级报告;10. 协助保洁绿化人员的招聘、考核、录用及岗位调整等工作;11. 上级领导交办的其它工作。任职条件基本条件年龄要求20岁以上专业要求不限学历要求高中以上工作年限6个月以上外语要求职称资格具体要求1. 有保洁绿化管理工作经验;2. 身体健康,责任心强;3. 工作细致、认真、严谨;4. 具有服务意识和团队精神。编制: 审核: 批准:10702物业管理部医务室岗位说明书1070201医务室主任岗位编号1070201岗位名称医务室主任所属部门物业管理部医务室直接上级物业管理部部长职系等级岗位编制晋升方向生效日期岗位概述负责公司的医务管理工作,及时完成工作目标。岗位职责1. 负责拟订公司医务室的各项管理制度及规程,经批准后监督实施;2. 根据公司的发展规划,制订、完善和落实医务室的发展计划和各项规章制度;3. 负责公司员工的预防保健、计划生育指导、医保管理、公司环境及饮食卫生监督以及红十字会的工作;4. 负责对外部医院、卫生部门的联系;5. 负责组织员工保健查体工作;6. 负责组织本公司义务献血;7. 负责公司及领导交办的医务方面的其他工作。任职条件基本条件年龄要求35岁以上专业要求医药、管理类专业学历要求本科工作年限5年以上企业医务工作经验外语要求职称资格副主任医师具体要求1. 在二甲或二甲以上医院工作过,有临床经验;2. 组织管理、协调沟通能力强;3. 熟练使用办公软件;4. 责任心强,工作细致、认真、严谨;5. 乐于奉献,有团队精神。编制: 审核: 批准:1070202医务室医生岗位编号1070202岗位名称医务室医生所属部门物业管理部医务室直接上级医务室主任职系等级岗位编制晋升方向生效日期岗位概述负责公司医务室的日常门诊、保健,以及突发性的医疗事故紧急处理,及时完成工作目标。岗位职责1. 认真履行医生各项职责及遵守公司各项制度,贯彻执行“预防为主”方针,共同做好公司医疗保健及卫生防疫工作,杜绝任何医疗差错发生;2. 按照诊疗常规,为患病员工进行及时诊治;3. 规范就诊流程、合理用药,诊疗各种突发性紧急性疾病并做好相关记录;4. 负责对有困难的患者出诊,解答和咨询;5. 负责员工医疗费用、病假证明审批;6. 负责对患病员工出具病假证明,对医院出具的假条审核批准;7. 负责公司员工传染病的预防及治疗工作;8. 负责对突发性传染病按有关规定及时防治;9. 上级领导及主管部门交代的其它工作。任职条件基本条件年龄要求27岁以上专业要求临床医学类相关专业学历要求专科以上工作年限外语要求职称资格具执业医师资格证书具体要求1. 在二甲或二甲以上医院工作过,有临床经验;2. 组织管理、协调沟通能力强;3. 责任心强,工作细致、认真、严谨;4. 乐于奉献,有团队精神。能熟练操作office办公软件;5. 为人热情,有爱心,有责任心。编制: 审核: 批准:1070203医务室护士岗位编号1070203岗位名称医务室护士所属部门物业管理部医务室直接上级医务室主任职系等级岗位编制晋升方向生效日期岗位概述协助医务室主任、医生处理公司各项医疗事务,及时完成工作目标。岗位职责1. 提供诊疗护理及咨询;2. 提供厂区内急诊情况的急救,工伤鉴定的辅助完成;3. 做好员工上岗前、在岗、离岗时体检及其他体检活动的监督事宜;4. 保管员工的病历卡、病假证明及外院就诊情况记录;5. 职业健康档案的管理;6. 员工外院就诊医疗费用报销的核算;7. 记录并管理医务室药品和日常用品,做到台帐完整可查;8. 女员工计划生育情况统计;9. 上级领导和主管部门交办的其它工作。任职条件基本条件年龄要求23岁以上专业要求护理专业学历要求中专以上工作年限1年以上外语要求职称资格具护士资格证书具体要求1. 诚实,性格开朗、乐观积极;2. 责任心强,工作细致、认真、严谨;3. 乐于奉献,有团队精神。编制: 审核: 批准:1070204医务室药品管理员岗位编号1070204岗位名称药品管理员所属部门物业管理部医务室直接上级医务室主任职系等级岗位编制晋升方向生效日期岗位概述负责医务室药品管理,及时完成工作目标。岗位职责1. 根据用药情况,提交采购计划;2. 负责药品质量验收、入库保管、养护工作;3. 负责药品发放工作;4. 负责对药品的有效期进行监督管理;5. 负责对麻醉药品的申请购入、发放及管理工作;6. 负责对所管辖内药品的盘点,要求做到帐物相符,库存合理;7. 做好库房内卫生、安全、防火、防盗工作;8. 上级领导交办的其它工作。任职条件基本条件年龄要求23岁以上专业要求护理专业学历要求中专以上工作年限1年以上外语要求职称资格具体要求1. 诚实,性格开朗、乐观积极;2. 责任心强,工作细致、认真、严谨;3. 乐于奉献,有团队精神。编制: 审核: 批准:10703物业管理部消防治安保卫室岗位说明书1070301消防治安保卫室主任岗位编号1070301岗位名称消防治安保卫室主任所属部门物业管理部消防治安保卫室直接上级物业管理部部长职系等级岗位编制晋升方向生效日期岗位概述主持公司的消防、治安、保卫工作,及时完成工作目标。岗位职责1. 负责拟定安全保卫的管理制度及规范,建立健全公司安全保卫体系,报上级审批后,监督具体实施;2. 根据公司整体经营管理目标,组织制定安全保卫室的月度、年度工作计划,并根据实际情况变化,负责工作计划的修订工作; 3. 带领部门全体人员履行管理、指导、监督、协调、服务职能,完成公司制定的安全保卫目标;负责对部门人员的管理和与各方的协调;4. 负责处理公司的防火、防盗、防洪、防汛现场管理工作;5. 监督与安全保卫有关的程序操作,发现不合格时,及时采取纠正措施及适当的预防措施;6. 协助公司有关安全保卫方面对外签订合同的评审工作,指导签订安全保卫专项服务合同,以及对外签订其他委托合同;7. 负责安保人员的安保技能和综合知识培训,不断提高服务水平;8. 负责接受及处理安保投诉,并予记录,重要情况及时向上级报告;9. 协助安全保卫人员的招聘、考核、录用及岗位调整等工作;10. 领导交办的其它工作。任职条件基本条件年龄要求27岁以上专业要求行政、管理类专业学历要求高中以上工作年限外语要求职称资格退役军人优先具体要求1. 受过管理学、行政、安保待方面的培训;2. 熟悉企业保安队的管理和公司的保卫工作;3. 作风优良,思想品质良好;4. 踏实稳重,责任心强;5. 承受较大压力;6. 具有较好的团队精神。编制: 审核: 批准:1070302消防治安保卫室消防保卫员岗位编号1070302岗位名称消防治安保卫员所属部门物业管理部消防治安保卫室直

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