省文明细则条例解释.doc

省级文明单位条例解释 领导班子对精神文明创建工作重视程度1） 召开专题会议至少3次时间、地点、与会人员等会议记录要素齐全，有具体详细的工作安排部署。少一次会议记录，或会议内容非常简单或直接抄写工作方案等情况扣1分，出现一次其它明显不规范之处扣0.5分。2） 查阅组织领导机构成立的原始文件和专兼职人员任命的原始文件（红头），文件如果合二为一的，扣除0.5分，出现其他明显行文不规范之处扣0.5分。3） 查阅年度创建工作安排（1分），年度工作总结（1分）。工作安排要结合年度精神文明建设工作要点和上级部门创建工作要求，内容具体详实。方案或总结空洞无物，无年度新内容扣1分，出现行文严重不规范之处的等错误的扣0.5分。简报（1分）要符合基本要求：简报是红头、必须是创建简报，反映的内容必须是创建活动，有多处不符合规范扣0.5分至1分。创建活动开展情况1） 有“学习雷锋见行动、三平之中做贡献”等学雷锋实施方案，方案有具体活动安排（1分）；对应实施方案活动落实到位，活动材料丰富（3分）；将岗位学雷锋活动情况纳入单位和员工个人考核内容，或坚持以人为本，把关心员工工作、学习、生活、健康等人文关怀内容纳入管理之中（1分）。2） 有具体活动方案（1分）;有促进个人文化修养和业务最能提高的必读书目（1分）；有考核办法，有具体读书学习交流活动（如新的体会、知识竞赛、演讲比赛等具体活动，材料丰富）（2分）。只有时事政治、形式政策学习方面，无具体读书阅读情况的扣除2分。3） 侧重检查是否开展了本单位道德模范或“好人”的评选表彰活动并向市里推荐，无评选表彰扣1分，没向市里推荐扣1分，查阅是否组织单位好人、系统好人或开封好人进行了宣讲活动，无宣讲活动扣2分。活动图片明显与活动内容不相照应，非常不规范或有其他造假嫌疑的，该活动不计分。4） 本项活动属于文明礼仪教育活动范畴，至少应有文明交通、文明旅游、文明上网三个活动，一个总体方案或三个小方案都可，活动可以体现为倡议书、知识竞赛、礼仪讲座、承诺签名、街头劝导等具体形式，侧重查看活动的真实性，如活动图片明显与内容不相照应、知识试卷空白、白纸打印的倡议书宣传单等情况，活动不计分。5） 至少开展有三项活动，每次活动1分。活动过程性材料残缺不全或活动照片极其不规范的，活动不计分。6） 文明行业主要指抓好规范管理、诚信经营、优质服务、行风建设等内容，有结合实际的优质服务主题活动，材料详实丰富（2分）。文明处（科）室、文明班组（2分），突出查阅活动评选表彰照片，照片非常不规范的，扣1分。7） 有总体活动方案，至少开展两次活动，活动要突出文化内涵，活动文化氛围浓厚，有丰富活动照片。不是传统节日活动或活动无文化内涵是的，不计分。8） 有总体活动方案，两个月开展一次，一次一分，记满为止，有详实的活动照片，侧重审查活动的真实性和扎实性，活动涉嫌造假的，不计分。9） 有帮扶方案、有帮扶照片或其他证明材料，有工作总结。活动形式可以表现为捐款捐物、宣传教育、清洁家园、先进典型评选、三下乡等。至少两项活动、每项2分，帮扶效果要根据单位规模和实力综合评定打分。10） 有学雷锋志愿服务队，注册人数达到要求（2分）。开展四次以上志愿服务活动（文明办安排的双节、五一、关爱留守儿童三项志愿服务活动）等，1项1分，记满为止。11） 单位有节水、节电、节约原材料等都有具体制度（1份），开展文明餐桌教育的具体活动（15分），有开展其他方面节约教育的具体活动（15分）。活动形式灵活多样，如会议教育、承诺签名、制度上墙宣传、节约典型评选等形式，但必须有与之对应的真是活动照片，否则活动不计分。12） 文体活动至少开展三次，每次活动（含照片）占1分。13） 根据单位职责分工，查看创建文明城市工作任务完成情况（2分），查看帮助社区开展问题设施建设、社区居民及未成年人教育、先进典型评选、“四进社区”活动、捐款捐物等。至少两项活动，每项2分，活动效果要根据单位规模和市里综合评定扣分。规章制度建设情况部分1） 有文明行为规范和岗位服务规范，结合单位实际、内容具体、切实可行、与时俱进，以正式文件形式转发，明显不符合要求扣除0.5分。并为广泛宣传，没有具体宣传教育措施和教育形式的扣1分。2） 安全防范制度健全，有日常的宣传教育和落实情况。3） 结合单位市级、奖罚措施具体、操作性强，以正式文件形式转发，明显不符合要求扣除0.5分。并有平时检查及年度考核落实情况，不符合要求的扣除0.5分。宣传教育、文体活动阵地1）专栏或橱窗应是以思想道德教育、文明服务规范、文明创建活动为主要内容，达不到标准者酌情扣分（0.5分）。橱窗和板报总数不少于每月1期，共12期，要查看原各期的照片和底稿，少一期扣0.2分，出现明显不规范情况（如不是照片、只是手写或电脑打印文字的）扣0.5分。2）图书室（馆）与阅览室有条件分设，无条件可合并使用（图书室一端须设阅览席），如设置不合理者可酌情扣分。场所有标牌（图书馆和阅览室、或图书阅览室）（0.2分）。配套设施完备：书柜、桌椅（0.3分）。书籍人均7册以上，种类齐全，同一本书只能算一本（0.5分）。有管理制度（有借阅、阅览制度等）并规范设置（0.3分）；书籍管理规范（书籍分类明晰科学、借阅记录齐全）（0.1分）；有学习分为（有提倡读书学习的标语警句）（0.3分）。以上六小项不达标者酌情扣（每项扣0、21分）3）有文化（文艺）活动室（0.5分）：场所门口有标牌（文体活动室）（0.1分）；有文化活动设施或器材（如演出服装、乐器、音响器材、书法绘画用品、桌椅等）（0.1分）；有文化活动制度和器材管理制度（张贴土墙）（0.1分）；有文化活动氛围（标语、字画等）（0.1分）；有活动计划和活动记录（文字、图片、实物）（0.1分） 有室外体育场（如篮球、排球或羽毛球场等）和室内场所（如乒乓球室、棋牌室、健身室等）（0.5分）：所有体育活动场所必须有相对应的活动器材，并保管完好（0.3分）；室内活动有活动氛围（有体育锻炼方面标语口号）（0.1分）；有体育活动制度（器材试用制度，活动时间安排等）（0.2分）创建文化氛围4） 文明单位奖牌在单位大门口或办公楼显著位置悬挂（0.3分）。室外有大型美观的固定创建标语、标牌（不少于两幅或两块）（0.4分）。市内或厅廊、楼道有美观的创建标语或宣传牌（0.3）；必须设置文明办并挂牌，市内有文明办工作职责（0.3分）。有一定数量的文明科室奖牌在科室外固定悬挂，市内有文明科室标准。（0.3分）。有精神文明创建工作固定版面（内容：如创建文明单位领导小组省级文明单位标准文明科室文明职工、文明家庭标准公民道德规范文明市民公约）（0.4分）。以上5小项不达标者酌情扣分。5） 有文化、文艺作品（厅廊和办公室有规范美观的绘画、书法作品、名人名句或书法、绘画、摄影、文艺作品展览等）（2分）：氛围不浓厚者酌情扣（0.51分）。便民服务设施单位服务制度健全，有办公指南，公开服务承诺、办事程序和服务项目，在显要位置设置有单位楼层和科室位置示意图，各科室标牌规范美观。窗口大厅有咨询台、服务项目介绍资料、桌椅、饮水器等便民服务设施，有文明提示语或温馨提示标识，设置有投诉监督电话、设置意见箱或意见薄，有相关投诉处理记录。 存在一处明显服务制度不健全、引导标示不清晰、服务设施不完善或老化破损、监督投诉渠道不畅通等现象，扣0.5分。内外环境面貌7） 净：有卫生保洁制度（0.2分）。各科室：卫生干净整洁、物品放置整齐、无脏乱差现象（0.5分）。门卫值班室：有门卫制度、有登记记录、室内卫生干净整洁（0.3分）。室外大环境，无卫生死角，发现一处扣1分。9） 齐：车辆划线停放、室内外物品摆放整齐。发现有乱写乱画、乱摆乱放、乱搭乱建等情况一处扣除（0.5分）。10）绿：绿化面积达到20以上（含盆景式绿化）（1分），绿化面积明显不足扣1分。存在对绿化或树木养护管理明显不到位现象的扣0.5分至1分。11）美：环境美观和谐（1分），发现一处明显破损或不美观者扣（0.5分）。整体印象重点查看员工的精神面貌、言谈举止、文明礼貌情况，工作时间内有无串岗、有无干私活、有无违犯“六条禁令”现象，单位有无上访事件和矛盾的发生。发现一处明显不文明、不和谐或秩序混乱现象扣（0.5分）。 检查情况1、表彰奖励查阅的落款时间为2011年以来。2、查阅是应进行表彰文件、证书、奖牌（奖杯）。对照确认，以文件或证书为准，只有奖牌（奖杯）的不计分。表彰文件原则住上是红头正式文件，如果文件发不到该申报单位这一级，可以是复印件，但应有证书、奖牌（奖杯）或其它作证材料。3、原则上副省级、副市级单位应算为省部级、地厅级。如市委各部委、市爱卫会、是绿化委、市总工会的表彰算为