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期货业务的培训总结 转眼间培训班的课程已经结束,经过3、4天的学习,我想我们每一位学员都有不同的但很大的收获。在南昌开展业务工作已经1个多月了,有不少进步,也发现了很多问题,此时进行必要的培训,是非常及时必要的,犹如大旱逢甘霖!它不仅让我充实了更多的理论知识,更让我开阔了视野,解放了思想,打动了内心。 回顾培训内容,主要分为三块内容: 一、介绍一些公司基本情况,如公司历史、行业前景、主要竞争对手和制度及其期货基础知识; 二、市场营销理论和案例; 三、营销队长的经验分享; 通过业务实践,我发现的主要问题有以下几点: 一、很容易产生惰性;一开始满腔的热情很容易消失,最后连勇气和自信都丢了,甚至连自己都不是自己了,弄丢了自己了; 二、没有拓展业务的方向或者渠道,尤其容希望别人手到擒来的客户名单; 三、缺少拓展市场的技巧,更加缺少维护客户的一套成熟的办法,思路总是很狭窄; 而对于我个人而言,这几天以来最突出的问题表现为: 一、在发现新的拓展客户渠道方面严重缺少灵感; 尽管我目前非常有信心能够在这个公司生存下去,积累出一定的成绩,并逐步成长起来,但是现实的问题总是很迫切的-市场太成熟了,只要能轻易想到的拓展市场的渠道早被前人扫烂了,市场表面看起来好象已经饱和了! 二、在拓展客户上还是缺少一套系统成熟的技巧; 三、目前在维护客户上面,尤其是企业客户方面,无论是我还是陆经理,显然缺少一套系统成熟的方案; 通过这几天的培训,毫无疑问,对我是个大大地启发,虽然不一定能立杆见影地产生效果,虽然也不一定能立马在实践中运用到位,但是,给我的思考和努力指明了大方向。主要表现为以下几个方面: 一、多种形式的学习,提高了理论水平 作为一名基层业务员,我有了一定的理论知识和工作经验,但既不够系统也不够丰富。通过老师深入浅出的指点,感觉豁然开朗,许多问题从理论上找到了依据,对原来在工作实践中觉得不好解决的棘手问题找到了切入点,感觉收获很大。 二、通过向不同营销队长的学习,开阔了视野 以人为镜,可以反观自己,可以在有限的时间里汲取前人的智慧和经验。让我开阔了眼界,丰富了知识,打开了思路,不仅对自己以前的工作有了更加深入的认识,也将自己的理念有了进一步的升华。 三、警惕了自我,找准了差距 通过学习老师开发和维护企业客户方面的知识,加深了对于企业客户的理性认识,形成了更加系统的开户和维护思路,并发现了自己的不足。如果没有系统的思路,就根本无从制定一套科学、有效地开发、维护企业客户的方案和计划,更不能明确自己行动的目的,从而很容易造成蛮干、随便弄的现象,大大降低了成功率! 这次培训在师生互动中获得了知识,感谢领导给了我这次学习的机会、锻炼的机会。今后,我将尽自己所能把所学到的知识用于实际工作中,用优秀的业绩回报领导。如上是我对这次培训学习的几点肤浅的心得,如有不当请领导批评指正。 mso-spacerun:yes;font-family:宋体
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