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文档简介
2011年中级经济师考试辅导 商业专业知识与实务 模拟试题一一、单项选择题 1.商流过程主要是完成流通过程最核心的内容( )。 A.消费活动 B.分配活动 C.生产活动 D.买卖活动 2.物流是指物质资料从供应者到需求者的实物性流动,是( )的活动。 A.商品位置移动的地方 B.创造商品所有权效用的过程 C.商品价值转化过程 D.创造空间和时间价值的过程 3.流通信息流是沟通社会再生产过程各环节之间联系的桥梁,这体现了信息流的( )。 A.沟通功能 B.决策功能 C.反馈功能 D.增值功能 4.下列不属于影响流通渠道选择的一般因素的是( )。 A.商品的自然属性和经济属性 B.消费者的意愿 C.商品消费需求的多样性 D.信息的传递状况 5.对供应商进行所有权总成本分析是有效甄选供应商的方式之一,所有权总成本由作业成本、( )和取得成本组成。 A.运转成本 B.评价成本 C.服务成本 D.运营成本 6.将供应商分为重点供应商和普通供应商是根据( )划分的。 A.关系层次 B.分类模块法 C.80/20法则 D.规模和品种 7.公开竞价型供应商与采购商之间的关系是( )。 A.长期合作关系 B.战略伙伴关系 C.短期合作关系 D.没有关系 8.在非确定型决策中从每一个方案中选择一个最大收益值(或最小损失值),看作必然发生的自然状态,然后,在这些最大收益值的方案中,再选择一个最大收益值(或最小损失值)的方案作为比较满意的方案,这是按()进行的决策。 A.悲观准则 B.乐观准则 C.后悔值准则 D.等概率准则 9.某商品流通企业经销某种商品,销售单价为4000元/吨,单位商品的变动成本为3600元/吨,固定成本分摊为78万元,计划期预计销售量为3000吨。该种商品计划期的经营安全率是( )。 A.30 B.35 C.40 D.45 10.某商品流通企业经销的某种商品的变动费率为0.8,固定成本分摊为12万元,该种商品的保本销售额为( )万元。 A.15 B.30 C.45 D.60 11.商品流通企业经营决策的一般过程是()。 A.确定决策目标拟订备选方案选择备选方案制订实施决策方案的措施方案实施后评价 B.确定决策目标分析企业内部条件和外部环境拟订备选方案备选方案的评价和选择制订实施决策方案的措施 C.分析企业外部环境分析企业内部环境选择备选方案制订实施决策方案的措施方案实施后评价 D.分析企业内部条件和外部环境确定决策目标拟订备选方案备选方案的评价和选择制订实施决策方案的措施 12.一次移动平均数法是( )两种方法的结合。 A.指数平滑法和算术平均数法 B.上期销售量法和指数平滑数法 C.上期销售量法和算术平均数法 D.上期销售量法和简单季节指数法 13.某商品流通企业某种商品销售量的第20个周期的一次移动平均数为Mt(1)= 32,二次移动平均数为Mt(2)= 24,取N=5,用二次移动平均数法预测第25期的销售量( )台。 A.100 B.120 C.80 D.60 14.某商品流通企业某种商品前10个月的实际销售量如下表所示。若第10个月的销售量预测值为579,取a=0.8,用一次指数平滑法预测第11个月的销售量( )。 A.555.8 B.546.5 C.533.4 D.528.8时间(月)1234567891011实际销售量(吨)52051060056058057054053059055015.根据钢材、铝合金等的销售资料来推测木材的需求变化,这种预测方法是()。 A.对比类推法 B.相关类推法 C.用户调查法 D.定量预测法 16.属于采用成本领先战略的原因是( )。 A.增强企业扩大生产的能力 B.形成进入壁垒 C.降低顾客敏感程度 D.对其他企业进行打击 17.下列不是核心竞争力特征的是( )。 A.延展性 B.独特性 C.相对性 D.用户价值 18.下列不属于宏观环境分析的是()。 A.经济环境 B.技术环境 C.企业资源分析 D.政治法律环境 19.下面是职能战略的目的为:( )。 A.改善企业现状,增加经济效益,提高管理水平 B.实现企业和事业部的战略计划 C.提高企业对内部机构的改造性 D.使商品流通企业内部机构更加合理 20.一个商品流通企业的战略分为三个层次,其中处于第三个层次的战略是()。 A.公司战略 B.竞争战略 C.职能战略 D.经营战略 21.在下列关于市场集中度的表述中,不正确的是( )。 A.市场集中度是反映特定市场的集中程度的指标 B.市场集中度这一指标是买卖双方相对规模结构的指标 C.市场集中度分为消费者集中度和企业集中度 D.行业集中度、洛仑兹曲线、基尼系数都是市场集中度的衡量指标 22.竞争和( )是两种最基本的市场关系。 A.改革 B.发展 C.垄断 D.合作 23.商品流通网络结构的类型不包括( )。 A.多中心平行型结构 B.同心圆外推型结构 C.抛物线型结构 D.远程对流型结构 24.根据市场结构类型,石油化工、电子设备和计算机行业应属于( )市场结构。 A.完全竞争 B.垄断竞争 C.寡头垄断 D.完全垄断 25.下列不是条形码编码原则的是( )。 A.有含义性 B.无含义性 C.唯一性 D.稳定性 26.物流外包的优点主要是( )。 A.节约包装成本 B.便于成本控制 C.可以为企业树立良好的形象 D.管理更具灵活性 27.下列关于目前国际化标准组织拟定的集装基础模式尺寸,错误的是( )。 A.1200mm1000mm B.1200mm800mm C.1100mm1100mm D.1200mm1100mm 28.保持物流系统的稳定与采用的控制原理有关,推进控制和拉引控制都是企业经常运用的方法,其中拉引控制原理的特点主要是( )控制。 A.集中 B.批量 C.重点 D.分散 29.下列属于与外系统配合的统一性物流标准的是( )。 A.包装标准 B.仓库技术标准 C.集装箱标准 D.物流建筑基础模数 30.条码字符“6921168511280”中,表示中国编码中心的数字是( )。 A.69 B.692 C.6921 D.69211 31.下列有关佣金代理不正确的是( )。 A.佣金代理要承担市场风险 B.中小型商品流通企业宜采用佣金代理 C.佣金代理主要有两种形式即总代理和一般代理 D.供过于求、竞争激烈的商品宜采用佣金代理 32.对代理商的激励措施中,某种程度上讲最好的激励是( )。 A.代理权激励 B.积极的物质激励 C.消极的物质激励 D.提供优质的商品 33.下列有关正规连锁、自由连锁和特许连锁的叙述,错误的是( )。 A.正规连锁和自由连锁,所有权和经营权都集中在总部 B.自由连锁总部与分店之间是协商和服务的关系 C.正规连锁总部与分店之间是管理与被管理的关系 D.特许连锁,总部拥有经营权,各加盟店拥有所有权 34.所谓代理,是指代理人根据被代理人的( ),以被代理人的名义,代表被代理人同第三人订立合同或做其他事务的法律行为。 A.合同关系 B.委托授权 C.合作权利 D.商业协作关系 35.下列不属于网站促销特点的是( )。 A.信息传播的具体性 B.时间和空间的无限性 C.竞争的无界性 D.促销方式的多样性 36.连锁创业较为理想的选择区域是( )。 A.独立分布的商务区域 B.规划的商务区域 C.未经规划的商务区域 D.次级商务区域 37.直复营销广告与一般商品广告的不同点是( )。 A.成本低 B.市场面广 C.获得间接回应 D.获得直接回应 38.电话营销通常作为某个营销计划的一部分,下列不属于其优点的是( )。 A.可以运用其建立和维护客户关系 B.可以与客户实现个性互动 C.不需要与客户见面 D.成本比较低 39.在网络营销中,网上交易最终履行的保证是( )。 A.金融支付网络 B.信息反馈网络 C.物流配送网络 D.信息沟通网络 40.在网络营销中,网上交易最终履行的保证是( )。 A.金融支付网络 B.信息反馈网络 C.物流配送网络 D.信息沟通网络 41.双方同时参与,共同制定库存计划,使供应链中的每一库存管理者都从相互之间的协调性考虑,使供应链相邻的两个节点之间的库存管理者对需求的预期保持一致,从而消除( )和不确定性。 A.价格波动 B.需求放大效应 C.节点企业不稳定 D.供需不协调 42.供应链管理的核心是( )。 A.利润最大化 B.成本最小化 C.合作与信任 D.协调一致 43.确定库存需求的首要任务是( )。 A.确定库存数量 B.确定库存种类 C.确定库存目标 D.确定库存水平 44.商品流通企业选择供应商时,要评价供应商交货是否及时。评价供应商交货及时性的指标是( )。 A.供货免检率 B.收发准确率 C.合同完成率 D.存货周转率 45.商品流通企业筹资决策的关键是( )。 A.确定分配方式 B.确定金融环境 C.确定负债数量 D.确定资本结构 46.( )是指一方向另一方出口商品时也承诺在规定的期限内向对方购买一定的商品。 A.互购 B.易货 C.加工贸易 D.代理 47.国际招标业务流程是( )。 A.招标投标开标评标 B.招标开标中标评标 C.评标投标招标中标 D.招标投标开标与评标中标签约 48.决定企业国际化经营选址定位的优势是( )。 A.外部化优势 B.内部化优势 C.企业特定优势 D.区位优势 49.在国际竞争演化的要素驱动阶段,企业竞争力的来源主要是本国的( )。 A.基本生产要素 B.相关产业带动 C.生产要素升级 D.生产产品创新 50.大华公司于2009年度提取了公积金、公益金后的净利润为100万元。2010年计划需要50万元的投资,公司的目标资本结构为自有资金40%,借入资金60%,公司采用剩余股利政策,该公司2009年度投资者分红(发放股利)数额最多为( )万元。 A.20 B.50 C.80 D.120 51.股利分配政策不包括( )。 A.剩余股利政策 B.流动股利政策 C.固定股利支付率政策 D.正常股利加额外股利政策 52.大多数收益比较稳定的或正处于成长期、信誉一般的公司采用的股利分配政策是( )。 A.浮动股利政策 B.固定股利支付率政策 C.固定股利政策 D.正常股利加额外股利政策 53.上级的决策、计划和规定的信息下达到下级,这种正式沟通方式是( )。 A.向上沟通 B.向下沟通 C.横向沟通 D.外向沟通 54.以下( )不是企业员工福利的形式。 A.自助式福利 B.社会福利 C.法律保障的福利 D.员工自主决定的福利 55.猎头公司是一种帮助企业实现人员招聘的机构,一般适合( )的招聘。 A.一线工人 B.基层人员 C.高层管理人员 D.前台经理 56.下面( )不是考核结果的应用。 A.奖金 B.招聘 C.调动 D.晋升 57.培训与开发的对象不同其培训的内容也不同,如果培训内容重点放在宏观经济理论和战略制定上,则培训对象是( )。 A.基层管理人员 B.技术人员 C.操作人员 D.决策人员 58.下列不是商品流通企业信息管理内容的是( )。 A.收集记录并计算加工 B.信息传播 C.交流与输出 D.存储 59.当某商场将某月内发生的所有信用卡消费记录汇总制成报表后,与银行进行网上数据核对时使用了EDI系统,这说明使用该系统的双方的( )是一致的。 A.计算机 B.货币币种 C.数据格式 D.网络通讯设备 60.商品流通企业管理信息系统结构的基层管理层,具有( )。 A.具有执行控制功能 B.具有计划、控制管理功能 C.具有制定企业发展战略的功能 D.没有什么功能 二、多项选择题 1.实现商品差别化的方法主要有( )。 A.价格差别化 B.渠道差别化 C.品牌差别化 D.商品主体差别化 E.公司形式差别化 2.市场竞争行为包括( )。 A.广告行为 B.购买行为 C.兼并行为 D.协商行为 E.定价行为 3.在下列情况下,应选择较短流通渠道的产品是( )。 A.时尚程度较高的商品 B.易腐易毁的商品 C.专用性商品 D.体积过大或者过重的商品 E.单价越低的商品 4.物流可以理解为是由一系列基本活动有机协调所构成的一个系统,这些活动包括( )等。 A.包装 B.生产加工 C.装卸 D.运输 E.储存 5.商品流通企业的流动资金主要包括( )。 A.存货 B.应收账款 C.项目贷款 D.现金 E.长期贷款 6.员工激励的方法包括( )。 A.目标欲望 B.以直为迂 C.竞争激发 D.压力促进 E.关怀感化 7.商业信息的特征包括( )。 A.准确定 B.及时性 C.间断性 D.综合性 E.连续性 8.一个完整的条码是由( )等组成的。 A.起始字符 B.校验字符 C.数据字符 D.上下空白区 E.终止字符 9.根据代理商承担的职责不同划分,商务代理可分为( )。 A.销售代理 B.采购代理 C.生产代理 D.保险代理 E.投标代理 10.属于正规连锁的特征的是( )。 A.所有权统一 B.经营管理权集中 C.分散销售 D.各店协商营销策略、发展规划 E.各店拥有人事权 11.一次性订购量系统的特点有( )。 A.关键问题是确定或预测需求量 B.不考虑缺货成本 C.不考虑订购成本 D.不考虑储存成本 E.确定最优订购量重点考虑的成本是超储成本和缺货成本 12.固定订购量系统的优点是( )。 A.节约库存总成本 B.管理简便 C.节约理货费用 D.订购前的计划简单 E.便于对库存进行严格的管理 13.简单EOQ模型的基本假设条件中密切相关的条件是( )。 A.需求量确定且均衡 B.集中到货 C.供货周期确定并已知 D.商品价格可变 E.没有在途库存 14.利用双堆法和三堆法比较适合的商品性质为( )。 A.价值低 B.出库时间长 C.供应充足 D.价值高 E.备运时间短 15.决策方案的选择方法有多种多样,常用的数学分析方法有()。 A.淘汰法 B.决策树法 C.期望值法 D.量本利分析法 E.实验法 16.商品流通企业销售总成本中的固定成本包括( )。 A.固定成本折旧 B.进出货费 C.企业管理费 D.运输费 E.企业员工的基本工资 17.下列属于时间序列分析法的有()。 A.算术平均数法 B.上期销售量法 C.移动平均数法 D.回归分析法 E.指数平滑法 18.下列属于市场预测方法选择依据的有( )。 A.预测结果的精确度要求 B.预测目标 C.预测范围 D.预测费用 E.预测人员的水平 19.根据商品流通企业发展所涉及的经营范围不同,扩张型战略包括()。 A.合并战略 B.合资战略 C.一体化战略 D.多样化战略 E.单一经营发展战略 20.商品流通企业的战略可分为公司战略、经营战略和职能战略三个层次。以下说法正确的是( )。 A.公司战略是经营战略的环境 B.职能战略为经营战略提供保障和支持 C.它们没有关系 D.公司战略是企业总体的、最高层次的战略 E.都是解决局部问题的方法 三、案例分析题 1.某大型流通企业2010年年销售收入为1亿元,经过董事会商议,打算就2008年净利润进行分配,且还计划在2009年投资建造一新项目。预计该新项目原始投资额为500万元,投资项目寿命期5年,当年投产并产生效益,5年中每年的销售收入为280万元,销货成本为180万元,其中折旧为40万元(不考虑所得税)。请回答下列问题: (1).该企业利润分配的顺序应该是( )。 A.向投资者分配利润和股利弥补以前年度亏损提取法定公积金提取任意公积金 B.弥补以前年度亏损提取任意公积金提取法定公积金向投资者分配利润和股利 C.提取法定公积金弥补以前年度亏损提取任意公积金向投资者分配利润和股利 D.弥补以前年度亏损提取法定公积金提取任意公积金向投资者分配利润和股利 (2).该企业在进行新的投资时要考虑资本结构,最佳的资本结构,即在一定条件下使企业( )。 A.综合资金成本最高,企业价值最大 B.加权平均资本成本最低,企业价值最大 C.自有资金成本最低,企业价值中等 D.自有资金成本最高,企业价值中等 (3).新投资项目的年营业现金流入量预计为( )万元。 A.40 B.100 C.140 D.280 (4).该投资项目的投资回收期为( )年。 A.2 B.2.5 C.3.6 D.5 (5).采用投资回收期指标评价新投资项目的主要缺点是( )。 A.没有考虑货币时间价值 B.不能衡量企业的投资风险 C.没有考虑回收期后的收益 D.不能衡量企业的资金使用效率 2.某商品流通企业为保证经营的需要,提高服务质量,满足消费者需求,降低采购成本,提高企业经济效益,非常重视供应商选择与评价。为此,该流通企业在对供应商细分的基础上,科学选择、评价供应商。据此请回答以下问题: (1).选择长期合作关系供应商的标准包括( )。 A.供应商能一次性提供大量货物 B.供应商财务状况稳定 C.供应商有与采购商长期合作的意愿 D.供应商内部组织与管理状况良好 (2).该商品流通企业原有甲、乙、丙、丁四家短期合作关系的供应商,为从中选择一个比较合适的长期供应商,对四家供应商的情况进行详细地记录,记录资料如下表。若该商品流通企业选择商品质量(40分)、价格(35分)、合同完成率(25分)为评价选择供应商的项目,则应该选( )。供应商收到商品的数量(件)验收合格商品的数量(件)单价(元/件)合同完成率(%)甲2500240010094乙600056009690丙800780120100丁1500144011092 A.甲 B.乙 C.丙 D.丁 (3).该商品流通企业的甲供应商去年供货总量为30万件,抽验合格商品数量为27万件。甲供应商的供货缺陷率为( )。 A.10% B.30% C.60% D.90% (4).评价供应商商品质量的标准一般是( )。 A.符合商品流通企业经营所需 B.质量好价格低 C.质量高价格高 D.质量符合国际标准 (5).交货及时是评价供应商的一个重要指标,交货及时一般用( )来表示。 A.保证供应率 B.供应商的订单变化接受率 C.存货周转率 D.准时交货率 3.某商品流通企业拟定了甲、乙、丙、丁四种经营方案,市场需求可能出现较高、中等、较低三种情况,其概率分布及各种方案在不同需求状态下的损益值如下表。总经理找来主管销售和财务的副总经理深入研究市场状况,要求他们结合各自经验来选择本企业经营方案。请回答以下问题:自然状态损益值(万元)甲乙丙丁需求量较高491830需求量中等879-5需求量较低254-8(1).商品流通企业在经营决策过程中首先要确定决策目标,决策目标应满足( )要求。 A.明确具体 B.要有完整的约束条件 C.决策目标尽量量化 D.决策目标容易实现且风险程度低 (2).总经理要求两位副总经理深入分析市场状况,结合各自经验,用科学的方法、科学的思维方式选择企业经营的方案。这种调动他人积极性和创造性一起参与决策活动,并依靠积极的智慧和力量来进行决策的方式,是遵循了经营决策的( )原则。 A.系统性 B.效益性 C.民主性 D.科学性 (3).主管销售的副总经理根据自己的经验判断,认为需求量较高状况出现的概率只有30%,而需求量较低状况出现的概率为70%。因此,他用非确定型决策的折衷准则来选择的方案是( )。 A.甲 B.乙 C.丙 D.丁 (4).主管财务的副总经理认为市场需求状况不乐观,风险较大,应采用悲观准则来决策。他选择的方案是( )。 A.甲 B.乙 C.丙 D.丁 (5).总经理听了两位副总经理的决策意见,他认为出现三种状态的概率分别是0.35、0.45、0.20,所以他选择( )。 A.甲 B.乙 C.丙 D.丁 4.某市商品流通公司原有8个仓库分散在城区,但每个仓库的规模都比较小,且不具备配送功能。为了提高服务质量,快速应对生产需求,该公司决定整合原有的仓库资源,建设新的仓库,在仓库系统中采用配送需求计划(DRP)、物流标准化、条码技术并进行适当加工。 (1).该公司对原有仓库资源进行整合,需要考虑的主要因素有( )。 A.运输服务水平 B.客户服务需要 C.流通加工手段 D.通讯网络条件 (2).采用配送需求计划(DRP)对仓库进行管理,既可以保证有效地满足市场的需求,又可以节省物流资源配置费用,还可以提高工作效率。实施DRP时,只要在系统中输入( )文件,即可生成一个订货计划和一个送货计划。 A.商品条码 B.库存 C.社会需求 D.生产企业资源 (3).在新仓库建设中,各作业环节的配合应充分考虑物流基础模数尺寸问题。因为物流基础模数尺寸考虑了现在已经通行的包装模数和已使用的集装设备,是适合( )的高限尺寸。 A.汽车操作 B.人体操作 C.叉车操作 D.吊车操作 (4).该公司对全部入库商品均采用条码管理。采用条码管理后,可以提高( )。 A.商品质量 B.商品销售量 C.结算速度 D.结算的准确性 (5).该公司在加强标准化管理的同时,决定开展配送服务。如按配送时间及数量不同分,可将配送分为( )。 A.单品种大批量 B.多品种少批量 C.配套成套 D.定时定路线配送 答案部分 一、单项选择题1. 【正确答案】:D【答案解析】:参见教材P2 【答疑编号10097025】 2. 【正确答案】:D【答案解析】:本题考查物流的含义。物流是指物质资料从供应者到需求者的实物性流动,是创造时间效用、空间效用和形质效用的经济活动。 【答疑编号10097026】 3. 【正确答案】:A【答案解析】:参见教材P6 【答疑编号10097027】 4. 【正确答案】:B【答案解析】:本题考查影响流通渠道选择的因素。影响流通渠道选择的一般因素有:商品的自然属性和经济属性;商品消费需求的多样性;信息的传递状况;交易批量。 【答疑编号10097028】 5. 【正确答案】:A【答案解析】:采购总成本是由取得成本、作业成本、运转成本组成。 【答疑编号10097048】 6. 【正确答案】:C【答案解析】:参见教材P115。 【答疑编号10097047】 7. 【正确答案】:C【答案解析】:公开竞价型供应商与采购商之间是短期合作关系。 【答疑编号10097046】 8. 【正确答案】:B【答案解析】:参见教材P100。 【答疑编号10097045】 9. 【正确答案】:B【答案解析】:保本销售量=780000/(4000-3600)=1950吨,经营安全率=(3000-1950)/3000=35%。 【答疑编号10097044】 10. 【正确答案】:D【答案解析】:保本销售额也可以表达为P0=K/(1-)=12/(1-0.8)=60万元。 【答疑编号10097043】 11. 【正确答案】:D【答案解析】:参见教材P8992 【答疑编号10097042】 12. 【正确答案】:C【答案解析】:本题考查一次移动平均数法。一次移动平均数法即用过去M个周期实际销售量的算术平均值作为下期销售量的预测值,是介于上期销售量法和算术平均数法之间的一种方法。 【答疑编号10097041】 13. 【正确答案】:D【答案解析】:a=2Mt(1)-Mt(2)=232-24=40;b=(Mt(1)-Mt(2)-)2/(N-1)=(32-24)2/(5-1)=4;Y=a+bT=40+4(25-20)=60台。 【答疑编号10097040】 14. 【正确答案】:A【答案解析】:预测值F=Dt-1+(1-)Ft-1=0.8550+(1-0.8)579=555.8。 【答疑编号10097039】 15. 【正确答案】:B【答案解析】:参见教材P72 【答疑编号10097038】 16. 【正确答案】:B【答案解析】:本题考查采用成本领先战略的原因。其原因包括:(1)形成进入壁垒;(2)增强企业讨价还价的能力;(3)降低替代品的威胁;(4)保持领先的竞争地位。 【答疑编号10097037】 17. 【正确答案】:C【答案解析】:本题考查核心竞争力的特征。核心竞争力的特征有:(1)用户价值;(2)独特性(异质性);(3)延展性;(4)动态性;(5)局部优势性;(6)不可分离性;(7)不易模仿性。 【答疑编号10097036】 18. 【正确答案】:C【答案解析】:参见教材P50 【答疑编号10097035】 19. 【正确答案】:B【答案解析】:本题考查职能战略的含义。职能战略是企业的职能管理部门制定的短期目标和规划,其目的是实现公司和事业部门的战略计划。 【答疑编号10097034】 20. 【正确答案】:C【答案解析】:参见教材P46 【答疑编号10097033】 21. 【正确答案】:C【答案解析】:本题考查市场集中度的相关知识。市场集中度是用来表示特定产业或市场中卖方或买方具有怎样的相对规模结构的指标。它是反映特定市场的集中程度的指标。其分为买方集中度、卖方集中度。市场集中度的衡量指标有:行业集中度、洛伦兹曲线和基尼系数。 【答疑编号10097032】 22. 【正确答案】:D【答案解析】:参见教材P31 【答疑编号10097031】 23. 【正确答案】:C【答案解析】:本题考查商品流通网络结构的类型,包括多中心平行型结构、同心圆外推型结构、远程集散型结构、远程对流型结构。只有选项C不是商品流通网络结构的类型。 【答疑编号10097030】 24. 【正确答案】:C【答案解析】:参见教材P28 【答疑编号10097029】 25. 【正确答案】:A【答案解析】:本题考查商品条码编码原则。有三个原则,即:唯一性原则、无含义性原则和稳定性原则。 【答疑编号10097068】 26. 【正确答案】:B【答案解析】:物流外包的优点主要是:有利于货主企业有效利用资源、有利于货主企业扩大市场、有利于货主企业进行新市场测试、有利于货主企业控制物流成本。 【答疑编号10097067】 27. 【正确答案】:D【答案解析】:目前国际化标准组织拟定的集装基础模式尺寸以1200mm1000mm为主,也允许1200mm800mm及1100mm1100mm。 【答疑编号10097066】 28. 【正确答案】:D【答案解析】:本题考查物流控制原理中的拉引控制原理。拉引控制原理的基本方式是企业生产经营的最后阶段按照外部需求,向前一阶段提出物流供应要求,前一阶段按本阶段的物流需求量向上一阶段提出要求,以此类推。拉引控制原理的特点是分散控制,每一分散控制的目标是满足局部的最大需求。 【答疑编号10097065】 29. 【正确答案】:D【答案解析】:本题考查物流标准的内容。物流标准包括与外系统配合的统一性物流标准、物流各分系统的技术标准和物流工作标准及作业规范。与外系统配合的统一性物流标准包括:基础编码标准;物流基础模数尺寸标准;物流建筑基础模数;集装模数尺寸;物流专业名词标准;标志、图示和识别标准;专业计量标准等。物流各分系统的技术标准包括:包装标准;仓库技术标准;集装箱标准等。 【答疑编号10097064】 30. 【正确答案】:B【答案解析】:690695是中国的国别编码。 【答疑编号10097063】 31. 【正确答案】:A【答案解析】:本题考查有关佣金代理的知识。佣金代理即指商品流通企业充当市场中介人,按照生产企业制定的价格推销商品,根据销售额的多少提取佣金或代理费,商品在售出之前所有权属于生产企业,代理商不需要投入流转资金、不承担市场风险。佣金代理主要有两种形式:总代理和一般代理。一般,中小型商品流通企业新产品和供过于求、竞争激烈的商品适宜采用佣金代理。 【答疑编号10097062】 32. 【正确答案】:D【答案解析】:参见教材P182。 【答疑编号10097061】 33. 【正确答案】:A【答案解析】:本题考查正规连锁、自由连锁和特许连锁的含义、特点等相关知识。自由连锁所有权和经营权归各店所有,总部对分店进行指导和帮助;正规连锁所有权和经营权都集中在总部;特许连锁经营权归总部,所有权归各店。 【答疑编号10097060】 34. 【正确答案】:B【答案解析】:参见教材P174。 【答疑编号10097059】 35. 【正确答案】:A【答案解析】:网站促销的特点是:时间和空间的无限性;信息传播的虚拟性;竞争的无界性;促销方式的多样性。 【答疑编号10097058】 36. 【正确答案】:B【答案解析】:参见教材P172。 【答疑编号10097057】 37. 【正确答案】:D【答案解析】:直复营销广告与一般商品广告的不同点是获得直接回应。 【答疑编号10097056】 38. 【正确答案】:D【答案解析】:参见教材P159 【答疑编号10097055】 39. 【正确答案】:C【答案解析】:在网络营销中,网上交易最终履行的保证是物流配送网络。 【答疑编号10097054】 40. 【正确答案】:C【答案解析】:参见教材P149 【答疑编号10097053】 41. 【正确答案】:B【答案解析】:本题考查联合库存管理的含义。联合库存管理是指双方同时参与,共同制定库存计划,使供应链中的每一库存管理者都从相互之间的协调性考虑,使供应链相邻的两个节点之间的库存管理者对需求的预期保持一致,从而消除需求放大效应和不确定性。 【答疑编号10097052】 42. 【正确答案】:C【答案解析】:参见教材P139 【答疑编号10097051】 43. 【正确答案】:B【答案解析】:确定库存需求的首要任务是库存需求识别,即确定需求的库存种类。 【答疑编号10097050】 44. 【正确答案】:C【答案解析】:评价供应商交货及时性的指标主要是合同完成率。 【答疑编号10097049】 45. 【正确答案】:D【答案解析】:筹资决策的关键是决定各种资金来源在总资金中所占的比重,即确定资本结构。 【答疑编号10097084】 46. 【正确答案】:A【答案解析】:互购是指一方向另一方出口商品时也承诺在规定的期限内向对方购买一定的商品。 【答疑编号10097083】 47. 【正确答案】:D【答案解析】:国际招标业务流程是招标投标开标与评标中标签约。 【答疑编号10097082】 48. 【正确答案】:D【答案解析】:本题考查对区位优势的理解。 【答疑编号10097081】 49. 【正确答案】:A【答案解析】:根据“国家竞争优势四因素论”知,在国际竞争演化的要素驱动阶段,企业竞争力的来源主要是本国的基本生产要素。 【答疑编号10097080】 50. 【正确答案】:C【答案解析】:投资者分红数额=100-(5040%)=80万元。 【答疑编号10097079】 51. 【正确答案】:B【答案解析】:股利分配政策包括剩余股利政策、固定股利政策、固定股利支付率政策和正常股利加额外股利政策。 【答疑编号10097078】 52. 【正确答案】:C【答案解析】:本题考查固定股利政策的使用条件。 【答疑编号10097077】 53. 【正确答案】:B【答案解析】:本题考查向下沟通的概念。 【答疑编号10097076】 54. 【正确答案】:B【答案解析】:企业员工福利的形式主要有自助式福利、法律保障的福利和员工自主决定的福利。 【答疑编号10097075】 55. 【正确答案】:C【答案解析】:外部招聘的渠道主要有:在媒体上刊登招聘广告、在人才招聘会上招聘、通过职业介绍所或就业中心招聘、委托猎头公司招聘、内部员工保荐、安置退役军人。其中委托猎头公司招聘主要是招聘高级人才。 【答疑编号10097074】 56. 【正确答案】:B【答案解析】:本题考查员工绩效考核结果的应用。按照一种标准,对员工的工作或者对工作中的员工进行考核,并把考核结果用于工资、奖金、晋升、调动(轮换)、教育培训工作。 【答疑编号10097073】 57. 【正确答案】:D【答案解析】:企业的决策人员在进行决策时要分析外部宏观环境和企业内部条件,应懂得战略决策的知识、方法等。所以培训对象应该是企业的决策人员。 【答疑编号10097072】 58. 【正确答案】:B【答案解析】:商品流通企业信息管理的内容的是:(1)收集记录;(2)计算加工;(3)存储;(4)交流;(5)输出。 【答疑编号10097071】 59. 【正确答案】:C【答案解析】:本题考查电子数据交换系统。电子数据交换系统是企业在经营活动中与贸易伙伴或社会配套服务者通过网络等通讯手段,将数据、报表等按照协议在计算机之间自动进行固定格式的数据交换。当某商场将某月内发生的所有信用卡消费记录汇总制成报表后,与银行进行网上数据核对时使用了EDI系统,这说明使用该系统的双方的数据格式是一致的。 【答疑编号10097070】 60. 【正确答案】:A【答案解析】:本题考查商品流通企业管理信息系统结构。 【答疑编号10097069】 二、多项选择题1. 【正确答案】:ABCD【答案解析】:参见教材P31 【答疑编号10097088】 2. 【正确答案】:ACE【答案解析】:本题考查市场竞争行为。市场竞争行为有三种具体行为:定价行为、广告行为和兼并行为。 【答疑编号10097087】 3. 【正确答案】:ABCD【答案解析】:参见教材P9 【答疑编号10097086】 4. 【正确答案】:ACDE【答案解析】:本题考查物流的基本职能。物流的基本职能包括:包装、装卸搬运、储存、运输、流通加工、配送、信息处理等。这些活动也是物流过程中的基本活动或者说是物流过程的各个环节。 【答疑编号10097085】 5. 【正确答案】:ABD【答案解析】:本题考查流动资金包括的内容。 【答疑编号10097104】 6. 【正确答案】:ACDE【答案解析】:员工激励的方法包括目标欲望、政策运用、“以迂为直”、竞争激发、压力促进、关怀感化等。 【答疑编号10097103】 7. 【正确答案】:DE【答案解析】:商业信息的特征是:(1)社会性;(2)连续性;(3)综合性;(4)系统性。 【答疑编号10097102】 8. 【正确答案】:ABCE【答案解析】:本题考查商品条码的结构。一个完整的条码是由两侧空白区、起始字符、数据字符、校验字符和终止字符以及条空下方的一串供人工识读的字符组成。 【答疑编号10097101】 9. 【正确答案】:ABDE【答案解析】:参见教材P177178。 【答疑编号10097100】 10. 【正确答案】:ABC【答案解析】:本题考查正规连锁的特征。正规连锁的特征是统一所有、统一经营、集中管理、分散销售。 【答疑编号10097099】 11. 【正确答案】:ACDE【答案解析】:一次性订购量系统的特点有关键问题是确定或预测需求量、不考虑订购成本、不考虑储存成本、确定最优订购量重点考虑的成本是超储成本和缺货成本。 【答疑编号10097098】 12. 【正确答案】:ABC【答案解析】:参见教材P135 【答疑编号10097097】 13. 【正确答案】:ABC【答案解析】:本题考查简单EOQ模型的基本假设条件。简单EOQ模型的基本假设条件有:需求量确定并已知,整个周期内需求是均衡的;供货周期固定并已知;集中到货;不允许缺货,能满足所有需求;购买价格或运输费率是固定的,并与订购的数量、时间无关;没有在途库存;只有一项商品库存,或虽有多种库存但各不相关;资金使用无限制。其中前四条假设是密切相关的条件。 【答疑编号10097096】 14. 【正确答案】:ACE【答案解析】:该题考查双堆法和三堆法的特点。利用双堆法和三堆法控制库存不需要经常盘点,可以直观地识别订货点以便及时订货,也无须持续库存记录。比较适合的商品性质为价值低、备运时间短、供应充足。 【答疑编号10097095】 15. 【正确答案】:BCD【答案解析】:参见教材P92 【答疑编号10097094】 16. 【正确答案】:ACE【答案解析】:固定成本是指它的发生额一般不直接随销售量的增加或减少而变动的那部分费用。如固定成本折旧、企业管理费、企业员工的基本工资等。 【答疑编号10097093】 17. 【正确答案】:ABCE【答案解析】:参见教材P7377 【答疑编号10097092】 18. 【正确答案】:ABDE【答案解析】:本题考查市场预测方法选择依据。市场预测方法选择依据有:预测目标、预测结果精确度的要求和预测费用支付的多少、数据和资料的占有情况、预测人员的水平和计算机运用情况。 【答疑编号10097091】 19. 【正确答案】:CDE【答案解析】:参见教材P57 【答疑编号10097090】 20. 【正确答案】:ABD【答案解析】:本题考查不同层次战略之间的关系。商品流通企业的战略依次可分为公司战略、经营战略和职能战略三个层次。通常,上一层次的战略构成下一层次的战略环境;同时,低一层次的战略为上一层次的战略目标的实现提供保障和支持。所
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