交管所职工先进事迹材料：用辛劳与汗水浇灌便民之路.doc

交管所职工先进事迹材料：用辛劳与汗水浇灌便民之路尊敬的各位领导、各位同事，大家好！我很荣幸能在此作为“身边人讲身边事”的宣讲人为大家讲述发生在我们身边的暖心故事。作为每一位平凡的交管人，在自己平凡的岗位上，都谱写着不平凡的故事，每一个都震颤人心，每一个都难以取舍，因此，今天故事的主角不是具体的一个人，而是为大家讲述下我们交管所职工凝结一心的集体故事。交管所特殊的工作性质，给我们提出了特殊的工作要求，全年四季风雨无阻，我们要坚守在第一线，考量着每一位交管人的铁骨铮铮。不可预期的工作任务，注定了每一位交管人在平凡的工作岗位上都不会甘于平凡。运政“蓝丝带”志愿服务队成立于2008年，他们是我们交管所的排头兵，他们是领头羊，这支由全所干部职工注册成立的志愿服务队，近年来开展了社区共建、捐资助学、扶贫帮困、义务送考等形式多样的志愿服务活动。先后向东和小学捐资数千元，用以爱心助学以及改善学校环境。向帮扶村镇、东环社区、西和村捐赠图书，送科技送文化，聘请农业技术人员，租用农耕工具，并定期慰问贫困农民，想方设法帮助农民群众。每年都会向考上大学的困难学子送去助学金，累计向11名应届贫困大学生捐助3万余元。自愿结对移民子女20余名，向其捐赠学习用品，受到社会各泛赞誉。因工作突出，我所运政“蓝丝带”志愿服务队被自治区文明委评为“优秀志愿服务组织”，被县委授予友爱互助型“好人”的光荣称号，多名志愿队员被评为自治区、银川市及县级优秀志愿者。身边的模范、榜样、时刻激励着全体职工全力以赴投入到工作中，30余名干部职工在自治区交通运输厅、区市运管局和县委、政府的正确领导和大力支持下，取得全国文明单位、全国精神文明建设先进单位、全国交通系统“文明示范窗口”、“依法行政示范窗口”、自治区精神文明先进集体、自治区文明单位等荣誉称号。交管所有4名同志被命名为全区见义勇为先进个人，2名同志被命名为自治区道德模范，1人被评为全区“优秀志愿者”，1人被评为“宁夏好人”，我们在工作中不断强化精神文建设，提升行业服务能力，用行动书写着职责和奉献。以所为家、以所为荣、超越自我，根扎得越深，树长得越高，步踏得越实，路行得越远。我们必须脚踏实地、艰苦创业，切忌心浮气躁、好高骛远。坚持铸就自信，奋斗铸就辉煌。还记得去年的初冬，罕见的大雪覆盖了整个城市，积雪经过车辆碾压，很快变成了一层冰溜子，湿滑的路面给人员出行和车辆行驶带来了很大困难。当时，运管所27名员工迅速走上街头，对辖区7条积雪道路进行清理。寒风料峭、滴水成冰，但是车站内、公路上热火朝天，待班的司机、路人受到感染，也纷纷加入到清理积雪的大军中，他们有的铲冰、有的扫雪，有的还做起了“交通指挥员”，不到2小时，7条道路的积雪全部被铲除。大年二十八晚7时，一辆由银川发往甘肃的大客车出现故障，车上37名乘客全部被滞留在县境内，入夜的北风夹着雪花，气温已降到零下20多度。绝望的乘客拨通了运政服务热线，救援如命令，刚刚到家的运政人员来不及吃晚饭就迅速赶到现场，一场救援战悄然打响。由于临近春节，调配的车辆无法到达，在运管所的协调下，一件件军大衣、一支支暖水壶、一个个取暖炉被送达到现场，调派的维修师傅也很快到达。夜越来越深，气温越来越低，运管人员安排县内运力将乘客全部转运至县城宾馆安顿后，立即返回现场继续组织抢修，他们的手冻伤了，脚冻肿了，但为了37名乘客回家过年的期盼，却没有一个人要求离开，经过17个小时的奋战，车辆终于平安驶离。这些都是一片缩影，近年来，交管所率先在全区运管系统建立“运政信息网”和“微信公众服务平台”，方便广大群众查询各类信息，进一步拓展服务渠道；认真做好“96779”运政服务热线和“12328”交通运输服务热线受理工作，由专人、专机负责信访工作的受理、记录、承办；12328开通至今受理所有投诉，均已经得到及时妥善的处理。开展行业评比，引导企业扩大经营规模，科学管理，增强企业抗风险及持续发展能力；每年定期开展“挂牌评星”等评选活动，深化驾驶员继续教育，积极组织维修企业、驾驶员培训学校开展“最美维修工”、“星级教练员”等评选活动；“挂牌评星”标识已经成为全县群众眼中安全放心的标志，形成了一批“叫得响、立得住、群众公认”的先进典型和品牌。加大巡回检查、专项调研、明察暗访，公示曝光，用问责问效抓实抓具体；将“互联互学”和“四个三”工作法作为扎实推进运输服务工作的重要载体，深入学习党章党规和系列讲话，办好贴近民生的实事、打造综合运输服务升级体系、推进运输服务供给侧体系改革、落实好放管服上下联动，形成了有人办事、能办成事、办舒心事“三目标”，真正把把便民服务落到了实处，用我们的坚持、智慧和汗水铸就我们的自信，让老百姓肯定我们，浇筑我们绚丽多姿的人生! 相信我们的单位，这支能