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新手开店必须知道的规则2010年09月10日新手开店必须知道的规则引言-7.8规则后，很多朋友都在报怨，产品价格卖的都比批发价还要低好多，但始终没多少人来购买？但有些皇冠，利润却是我们的几倍及十几倍！我说：“质量好，价格低。东西就一定会好卖吗？”“是淘宝买家们都太苛刻吗？”朋友答：“不见得。”正文-本文就从店铺定位和店铺推广两方面来说起：店铺的定位【如何选择商品】首先需要注意一个原则就是想一想挖掘出自己的特长、兴趣，然后寻找商品。切勿盲目的跟从。重点还要以目标客户为导向进行调整，凡事都要站在客户的立场着想，为客户做好买手。回顾历史证明，所有成功的企业都是真正的为客户提供方便、得到利益。这点非常重要噢！选择好产品之后就要考虑经营策略的问题了，也就是怎样才能吸引客户？在此把我学到的和感受到的全都拿出来与大家一起分享店铺定位武功秘籍之五大招式第一招：价格以价格为出击点进行定位，靠价格来打动、吸引顾客。策略：1.平价政策 以低价带动高价 例：在一个卖饰品的店铺中，所有商品的价格均为9元；定位“9元超市”。这样客户看上去是不是觉得这家店卖的东西很便宜啊，表面上看是这样的，其实这些商品的利润率却一点都不低，一般都会在100%，最少也会在60%以上。厉害吧 2.价格结构 低价格配合高价格进行组合 例：一条精美时尚的腰带只卖4元钱，这个商品会不会引起很多客户的注意呢？呵呵真的好便宜，超值噢。也许这件商品是亏本的。但就在这条腰带的旁边放置了一套128元的衣服。腰带配在这件衣服上显得特别的合适、漂亮。虽然腰带价格很超值，但很多人却不知道买回家怎么搭配，而这件衣服的标价也还算适中，不高不低；于是就可以考虑一起买下了虽然腰带是不挣钱了，但是衣服却能挣到不少啊这样的商品组合可以举一反三噢！第二招：专业以优质专业的服务为出击点进行定位，通过自己的专业和耐心来留住顾客。策略：充分在店铺页面展示专业性 例：有一个在淘宝上卖蜂专卖的，可想而知这家店全都是以蜂产品为主了；为了体现专业性，店主就把自己制造蜂蜜的全过程，以图片的形式全部放在店铺中；告诉客户他是最专业的那么客户就会因为他的专业而信任他的产品。第三招：特色寻找出商品的特色作为出击点进行定位，激起顾客的购买兴趣。策略：将新、奇、特和专业相结合 例如：新、奇、特产品确实已受到很多客户的喜爱，可有些商品人们却怎么也看不明白该如何使用，买回之后不知道如何使用，这岂不是很麻烦啊。所以要再配合着产品详细的说明，说明每一步该如何使用，其实顾客只要几分钟就可以把这个新鲜的东东看明白了第四招：附加值通过提供商品以外的服务来打动顾客的定位。策略：通过提供服务或附加商品提高的价值，通过强调品牌服务来提高商品的价值。 例：这个就比较简单理解了，比如送个小礼物之类的，客户买到商品还有赠品，感觉很好。不过这个小礼物可以是有形的，也可以是无形的需要自己好好考虑噢第五招：情感以情感为出击点进行定位，挖掘顾客的情感需求，从而激起顾客的需求策略：跟商品谈恋爱，挖掘它的情感价值 例：很多人由于身在外地，不在亲人或者爱人的身边，每到父母生日或者情人节的时候，就会在网上订购鲜花寄回家；表达自己对家人的思念之情店铺推广第一计：社区发帖回帖这个不用多说了吧，所有人都知道的，发帖回帖是所有卖家提高店铺浏览量的最常用手段，具体效果因“贴”而异，有的人一篇帖子能带来数百甚至上千的浏览量，而有的人发了几十个帖子，带来的浏览量却寥寥无几，（就像我一样，发了N多垃圾贴，根本没人看哦） 呵呵，所以我们不能光看数量，最重要的是帖子的质量哦！第二计：组织亲友帮你宣传长这么大了，认识的朋友不少了吧？从小学到初中，再到高中大学，同学也不少吧？那么动员起来吧，叫他们也帮我们宣传一下哦！说不定他们的朋友当中有不少的买家呢。这么大一张关系网，不好好利用不是浪费吗？第三计：个人空间管理个人空间也是我们店铺的一部分哦！不要只装修店面，不装修空间哦。有注意过你的空间有多少人访问吗？当有人进入到我们空间的时候，就好象走到了我们的店门口，进不进我们的店，那就看我们的大门口有没有装修好啦。我们自己的空间是可以随便发广告的，把我们的宝贝图片做的漂漂亮亮的，再写一些比较让人感兴趣的描述，等有人到我们空间来看的时候，就好象是在店里看宝贝一样，这样是不是等于把逛空间的朋友变成了逛店铺的买家呢？当然空间里不能全是让人索然无味的广告哦，其他加一些内容，让我们的空间丰富多彩，叫人来了一遍还想来第二遍的样子，那样就更完美了第四计：多搞促销活动十一节快到啦，买家们可都希望在节日的时候买到特价商品哦，看看我们的店里有特价的吗？如果没有，惨啦，肯定没人光顾，赶紧挑几件物美价廉的宝贝搞促销吧，钱少赚点没关系，信誉上去了嘛，而且薄利多销，人气旺了，以后的生意也好做呀！不一定要等节日的时候才可以搞促销哦，平时也多搞促销活动拉人气，只有人气旺了，生意才会越来越红火哦。第五计：建立会员折扣制度想让第一次上门的顾客变成老主顾吗？呵呵，来个会员折扣吧，把买家设置为会员，以后来买东西给优惠，这样到他下次想买这个东东的时候，自然又会到我们的店里来啦 哈哈！第六计：超级买家秀嘿嘿，当买家收到我们发去的宝贝以后，要及时的跟买家联系，看他们对货物满意不满意，如果不满意，则要弄清楚为什么不满意，以及解决的办法。及时的跟踪和交流能挽救很多因误会而产生的中评或者差评，保持我们良好的信誉度；如果买家对我们的宝贝很满意，那我们就可以请买家们帮我们做宣传咯，把买到的宝贝到社区的超级买家秀专区去秀出来，让大家都知道我们的宝贝好！这就是所谓的口碑宣传啊，我们自己打的广告说产品质量多好多好人家未必信，但是由买家写出来的使用感受，那可是更令人信服的哦！其宣传效果比我们自己做广告强多了！这个方法效果好，而且不用花钱，值得一试！第七计：寻找同行卖家的顾客这一计说起来有点不太光彩，说的难听点就是挖别人的墙角。不过商场如战场，同行之间抢顾客也是在所难免的。到同行的店里去看看，跟买过他东西的买家