网络营销与策划复习资料.doc

网络营销与策划复习资料一、单项选择题在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1（1）.网络营销的主体是 A.开展网络营销活动的组织或者个人 B.开展网络营销活动的标的物C.网民及其需求 D.因特网服务提供商（2）.网络营销客体是指（ ）A.开展网络营销活动的个人 B.开展网络营销活动的组织C.开展网络营销活动的标的物D.开展网络营销活动的媒体2.（1）根据域名的编码规则，以COM结尾的域名代表的组织类型是 A.国际组织 B.商业组织C.政治组织 D.教育机构（2）中国互联网络信息中心的英文缩写是（ ）A.CNNICB.WAN C.CSTENTD.CLAN3.搜索引擎由四个部分组成，其中负责尽可能多、尽可能快地搜集各种类型的新信息，定期更新已经搜集过的旧信息的是 A.搜索器 B.索引器C.检索器 D.用户接口4新闻组是 A.网络上的新闻提供组织B.某一新闻组织提供的特定类别的新闻C.个人向新闻服务器所投递邮件的集合 D.具有特定新闻阅读偏好的网民群体5.有些服装制造商为“朴素的妇女”、“时髦的妇女”和“有男子气的妇女”分别设计不同样式的服装，其市场细分依据是 A.地理细分 B.人口细分 C.受益细分 D.心理细分6.企业在调查研究的基础上，依据网络消费者的需求、购买动机与习惯爱好的差异性，把网上市场划分成不同类型的消费群体的过程被称为 A.网上市场细分B.网上市场分工 C.网上市场定位D.网上市场选择7.电子报刊、电子图书、数字电影等以提供信息资料为主旨的数字化产品是 A.软件产品B.实体产品 C.信息产品D.在线服务产品8.将网上产品或服务提供给消费者时，不经过中间商环节或者只经过一个中间商环节的网上营销渠道是 A.网上长渠道 B.网上短渠道 C.网上宽渠道D.网上窄渠道9.以网页上的广告被点击并链接到相关网站或详细内容页面1000次为基准的网络广告收费模式是 A.千人印象成本收费模式B.销售提成收费模式C.平均点击次数收费模式D.每千次点击成本收费模式10.网络营销管理四职能学说的起点和终点分别是 A.企业、顾客B.企业、企业 C.顾客、企业D.顾客、顾客11.网络营销最基本的应用方式是（ ）A.网上市场调研B.企业上网宣传 C.网络营销集成D.网上直接销售12.下列网址中语法表示正确的是（ ）A.http/ B.C. D.http/.sina13.以下商品中最适合网上销售的是（ ）A.服装B.化妆品 C.图书 D.白酒14.中国大陆境内国家骨干网络是（ ）A.CERNETB.CHINANET C.CSTNET D.CNCNET15.采取撇脂定价策略的目的是（ ）A.在短期内收回投资 B.迅速开拓市场C.抑制竞争者进入 D.获得更高的客户满意度16.网上定价的基础是（ ）A.品牌影响力 B.客户满意度 C.利润 D.成本17招标单位通过网络发布招标公告，由投标单位进行投标而择优成交的定价方法属于（ ）A.成本导向定价法 B.需求导向定价法 C.竞争导向定价法 D.拍卖定价法18.制约我国企业采用B2C渠道模式的关键因素是（ ）A.网站开发技术 B.物流配送 C.网站开发费用 D.网站的宣传二、多项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、未选均无分,少选得1分。1.网络营销的目标包括（ ）A.宣传企业B.推广产品 C.促进销售D.研发产品 E.网络顾客2.与传统营销相比，网络营销的优势包括（ ）A.有利于保障信息安全B.有利于让顾客满意C.有利于成本费用控制D.有利于创造市场机会E.有利于满足消费者个性化需求3.网上商店的主要类型有（ ）A.电子零售型B.电子拍卖型 C.电子直销型D.电子中介型 E.电子支付型4.按照信息搜集方法和服务提供方式的不同，搜索引擎系统的种类包括（ ）A.元搜索引擎B.人工搜索引擎 C.机器人搜索引擎D.立体式搜索引擎 E.目录式搜索引擎5.免费价格的形式有（ ）A.完全免费B.限制免费 C.部分免费 D.捆绑式免费 E.地区性免费6.网上售后服务的特点有（ ）A.便捷性 B.安全性 C.灵活性D.低廉性 E.直接性7.网上营销渠道的组成部分包括（ ）A.销售方式B.销售环节 C.销售推广D.销售机构 E.销售价格8.网上促销的功能包括（ ）A.告知功能B.说服功能 C.反馈功能D.创造需求功能 E.稳定销售功能9.网络广告的劣势有（ ）A.传播的被动性B.创意的局限性 C.不易实时修改D.可供选择的广告位有限 E.浏览人数的有限性10.网上免费产品的特性包括（ ）A.冲击性强B.无形化 C.零制造成本D.成长性好 E.易于数字化11.网络营销的特点包括 A.迂回模式B.距离为零 C.免费模式D.时差为零 E.直接面向客户12.企业建立网上营销网站的目的主要包括 A.宣传推广企业B.促销推广产品 C.为用户提供技术支持D.记录顾客信息，密切顾客关系 E.搜集更多信息，开拓市场13.网络营销平台主要包括 A.计算机终端设备B.提供应用服务的服务器 C.技术人员D.接入网络设备 E.网络安全制度14.衡量网站推广力度的指标主要有 A.产品销售价格B.搜索引擎排名 C.在其他网站的链接数量D.产品销售数量 E.注册用户数量15.常规电子邮件礼仪包括 A.及时回复新邮件B.回复应附附件原文 C.简短书写，注重格式D.每天及时检查新邮件 E.信件标题清晰，言简意赅16.网上产品组合策略包括 A.扩大产品组合策略 B.缩减产品组合策略 C.产品品牌策略D.产品延伸策略 E.产品定价策略17.关于网上品牌建设的意义，下列说法正确的有 A.有助于维系客户忠诚度 B.有助于提高企业知名度C.有助于树立企业品牌形象 D.有助于提升企业核心竞争力E.有助于扩展品牌资产18.网上产品定价的影响因素包括 A.产品成本 B.供求关系 C.市场竞争 D.国家政策 E.消费者心理19.关于网络广告的发布，下列观点正确的有 A.选择投放站点以网站访问量为首要标准B.选择内容与自身业务相关的分类页面C.投放网络广告目的是覆盖不同的受众群体D.只选择网站首页投放广告E.广告投放的量越大，广告的效果就越好20.网上公关营销的主要措施有 A.与网络媒体建立合作关系 B.建立与顾客的网上沟通渠道C.开展会员制营销 D.阻击竞争对手的产品 E.实施个性化营销三、名词解释题（本大题共5小题，每小题5分，共25分）1.网络营销平台2.网上产品定位3.有站点网络营销平台4.网络营销管理5.网上促销组合6.网络产品7.网上市场环境8.网上价格策略 9.站点推广10.网站流量统计四、简答题（本大题共3小题，每小题5分，共15分）1.简述网上定价的方法。2.简述网站建设的主要内容。