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“经济效益”方为本网络公司怎样运用“注意力经济” 有人曾断言“注意力经济”的核心是不断培养起来的用户基础企业成长的过程也就是用户积累的过程因而及时了解用户消费心理、行为及需求的变化已成为网络经济时代企业赖以生存的根基因而在互联网时代如何从一个以生产为中心的经营思想转变为以市场需求为中心的管理思想被提升到前所未有的高度 现在在媒体上还是很容易看到“注意力经济”的提法但这正是网络经济产生初期的表现这一时期的假定是:访问率上来了就可以建一平台因为基础设施已经有了目前似乎衡量一个网站成功与否的重要标志是网页访问量的大小而这个访问量的标尺是日访问量(点击率)有个形象的说法叫日流量我们也经常可以听到“PageView这个词或许英文的称法更能让人把网页的日访问量与“眼球经济”联系起来 访问网页的直接表现形式是“看”“眼球经济”的提法也十分形象事实上若不是如此形象媒体上也不会一再出现这个并不规范的词语 于是又出现了网上社区的概念网民可以看看社区有什么信息但是你一个社区人气旺还不是一个商业性的公司你还得有商业性的公司在你的社区做事情中国现在社区成员很多是学生、网虫不是商人他们缺少支付能力多是聊天和看新闻看BBS上写的那些东西多是那些闲人、那些在办公室也不干正经事的在上面涂抹忙人也没那个时间所以说注意力经济也要看什么样的注意力是网虫的注意力还是商人的注意力如果是商人的注意力才是有用的 网站如何才能聚得“人气”这是网站经营者绞尽脑汁思考、变着花样做试验想要解决的问题但是又始终摆脱不了经营怪圈的影响无论是一类网站能否引起更多人的关注始终是重要的“眼球”带来“注意力”但“注意力”最终能否转化为“经济效益”呢这一点其实更重要 我们在上期曾谈到产品的生产者要吸引消费者的注意力就要从分析消费者对产品的认知过程入手对网站来说就要分析浏览者的行为模式掌握“知明喜行惯”的消费者认知过程使你的最终产品服务、以及由此产生的品牌来吸引消费者这就涉及如何培养和保持顾客忠诚度的问题了因此网站要能真正吸引消费者要素之一就是品牌和服务甚至品牌在很大程度上也要服务来支撑而服务的形式则要满足用户的实际需求将所有的服务根据用户需求不断推出、调整并提升这一切都需要与网站的知名度、内容、定位等联系起来这样网络企业的经营模式最终也就回到了传统产业的经营上来 随着互联网业经历重大调整越来越多的网络公司陷入两难境地一边是财务困境筹集资本的渠道渐趋稀落一边是新兴的注意力经济使网站的竞争变得前所未有地残酷一些网络专家认识到时不我待网站要继续生存需要另辟蹊径 和传统企业相比目前网络企业的发展在面临重重困难挑战的同时也面临着抢先一步发展的良好机遇作为中国网络业的第一批先行者他们的商业言行、运作模式都会受到社会高度关注并为后来者提供参照他们要对社会、对股东、对网络业、对自己负责反过来做为先行者他们

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