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企业信息管理浅议论文 企业信息管理是指对企业生产经营中各个环节涉及的所有信息进行收集、整理、分析及提供利用的工作其服务速率、服务质量、服务效果如何直接关系到企业的生产与发展信息是企业的灵魂、企业的生命可以说当今世界企业的竞争实质是信息的竞争谁控制了有价值的信息谁的信息灵、把握准、行动快谁就可以引导企业取得胜利收集和利用信息是企业管理的基础、搜集最新信息是企业走向市场的关键、比较鉴别信息是企业开发利用新技术、新工艺的前提、搜集反馈信息是企业搞活经营的关键也就是说准确及时的情报信息反馈能使企业具有灵敏的神经系统从而增强企业时外界变化的适应能力使企业在竞争中生存、发展 一、当前企业面临的信息问题 在市场需求的推动下我国企业信息管理工作在这十多年中得到了很大的发展但由于长期生活在计划经济体制下我国企业在信息管理上仍存在一些问题： 1、对信息及其重要性认识不足人们往往认为既然信息是一种资源那它和有形的物质资源、能源资源在经济过程中的作用是类同的并像对待一般商品那样占有信息资源实际上信息资源“储量”无限而其它物质资源和能源资源在特定的空间和时间内储量是有限的并且信息可以重复被使用被开发不断生成新的、有更高价值的信息我国许多企业的信息工作似乎是原始档案工作重视的是“管”而不是用 2、社会经济信息系统建设落后信息机制缺位政府具有获得、传递准确可靠信息的优势而这些信息优势是任何一个企业、行业协会不可能具备的我国经济信息系统的建设虽已有了一定规模但仍很不够长期以来我国政府部门本位严重部门之间缺乏有效的信息沟通和交流机制难以实现有效共享信息作为无形资源的可分享性决定了任何信息过程都不是孤立的企业信息工作的顺利开展绝对离不开外部信息系统的支持和引导 3、信息管理体制不完善信息政策模糊不清在我国现阶段信息工作未能真正走向制度化的轨道而且政府、行业协会和企业都缺乏严格意义上的信息政策我国政府内部既没有建立起完善的政府信息管理体制也没有专门负责本部门信息管理工作的信息首长和常设的信息管理职能机构各部门的信息机构只对本部门负责造成信息资源难以共享行业协会受其自身的背景、影响、资金、技术、人才、渠道及能力等方面的限制其信息工作重点放在国内市场上很少与国外同行进行交往和沟通 4、应用水平大大落后于硬件建设应用水平(信息源的开发、信息交换及进一步的分析预测)大大落后于硬件建设造成有限的资源不能充分利用信息管理成果中应该包含较多的智力因素是智力加工的成果而决不是简单原始的收集、存贮和传递 5、信息人员素质不高从事企业信息工作的人员既应该掌握信息管理的专门知识和技术又要通晓有关企业生产经营的工业、经济、社会、管理等知识这样的人才才合乎市场竞争的需要但事实上绝大多数企业的信息管理人员素质和工作能力不够理想 二、完善我国企业信息管理的对策建议 1、建立信息服务型政府发挥政府信息优势我国政府部门也应逐步强化自身的信息职能和服务职能为企业提供本国和其他国家法律、政策、标准、风俗人情及文化伦理等方面的信息特别是相关国家利用技术管理规定和技术标准阻止货物或服务进入本国市场的各种行政性规定、行业标准和国际惯例等方面的信息政府还应建立政府信息管理体制强化政府内部、政府与企业之间的信息沟通交流 2、大力发展行业协会促进其信息协调优势行业协会作为企业的自发组织应该发挥服务和信息中介的功能我国企业大多数属于中小企业要建立起大而全、小而全的内部信息机构常因人、财、物不足而力不从心因此应由民间行业协会担负起提供某一专门领域信息的重任不仅节省了宝贵的资源促进了行业内部的信息共享而且易于协调业内的行动所以我国应进一步加强行业协会的建设通过法律手段明确它们的地位、职能、权利和义务依法保护行业协会合法地开展各项活动同时也要加强国内外行业协会之间的信息沟通和交流 3、发挥企业信息主导作用为企业赢得竞争优势服务发挥企业信息主导作用必须全方位地加强企业信息工作建立和完善企业信息管理体制大中型企业应建立和完善组织体系、规章制度、政策法规、技术设施及资金保障建立企业信息资源管理系统此外应发挥政府部门、行业协会、企业内部的信息机构和社会化信息服务机构以及相关的教育科研机构的作用将信息工作网络互联形成整个国家的企业信息工作网络为企业赢得竞争优势服务 4、更新观念、提高认识随着我国从计划经济向市场琴济转变企业面对的是激烈竞争的市场它不再像计划经济那样只是生产者它还必须是经营者企业的生产是靠市场信息反馈来组织的因此企业领导者必须要重视信息工作要学会运用快速、准确、高效的信息进行科学的决策在企业中开展信息工作涉及到许多部门只有企业领导亲自抓才能形成人人重视信息工作的局面使信息工作能更好地为企业生产经营服务加快企业信息管理系统的建设和改造在信息浪潮下企业决胜的关键在于信息的沟通与掌握因此在市场经济体制下必须加快企业信息管理系统的建设完善提高现有的信息管理系统水平 5、提高企业信息人员素质提高企业信息工作水平人员素质是关键企业信息工作需多方面的既懂科技、又懂经济的综合人才这就需要对现有在职专职人员进行全方位培训另一方面还聘请一些专家、学者作为企业兼职情报人员只有高素质的信息队伍才能为企业决策者提供深层次、有实效的信息 在市场经济的大环境下企业信息工作在服务于企业经营管理的同时自身也必须