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企业管理案例论文 企业管理是对企业的生产经营活动进行计划、组织、指挥、协调和控制等一系列职能的总称以下是小编整理的关于企业管理案例论文欢迎阅读参考 【论文摘要】 文章从市场营销的角度出发以中国汶川地震为研究背景指出运用企业社会责任战略打造责任竞争力并指出企业履行社会责任的重要性 【论文关键词】 企业社会责任汶川地震市场营销 一个企业做得好不好经济效益是衡量的重要指标但并不是全部在新的历史时期里众多企业正在自觉地跻身社会公民行列在积极履行社会责任的同时它们的综合竞争实力获得了提升在企业责任被频繁提及的今天除了诚信守法、照章纳税、关爱员工等标准之外消费者对企业的直观感受通常会决定企业的发展命运面对重大社会事件时的表现也是消费者考量一个企业社会责任的重要指标因为对于社会突发重大事件的关注和奉献一方面可以看出一个企业对于应急事件的敏感性和及时应对能力另外一方面也能展现出一个企业是否具备高度的社会责任感以及积极的价值取向 一、定义社会责任 企业财富包含企业的有形财富和无形财富有形财富主要指企业的固定资产、销售收入等等而无形财富主要指企业的品牌价值、社会知名度和信用关系等这些与“物”为标志的资产不是一回事但它是企业的无形资产不能简单等同但应同样重视社会责任是一个国家中每一个公民应尽的义务企业承担社会责任是义不容辞的社会责任包括法律责任和道德责任 法律责任像依法纳税、保护员工合法权益等;道德责任包括注重员工的福利待遇、保护环境、对产品负责等作为一个企业的确是需要不仅要履行法律责任同时要承担道德责任我国历史上的“儒商”精神是上千年商业文明结晶也是儒家思想在商业文明中的集中体现这种思想对今天我们广大为商的人来说是非常有意义的不能否认在我国改革开放20多年后的今天受西方商业文化的思想侵蚀和影响在国人当中滋生着一种拜金主义和功利主义的思潮而我们传统的中华民族的优良传统却在慢慢流失这是非常严峻的现实因此我认为作为企业家尤其需要这种“儒商”精神只有具备这种精神企业才能保持可持续发展 二、运用企业社会责任战略打造责任竞争力 责任竞争力是英文ResponsibleCompetitiveness的直译中国劳动关系学院崔生祥教授撰写的有责任才有竞争力一文中提出责任与竞争力是一个紧密的整体两者相辅相成共生共存责任是企业竞争力的重要组成部分没有社会责任的企业不可能有竞争力有竞争力的企业必定是以履行社会责任为基础和前提同时责任竞争力是构建和谐社会和科学发展观的重要组成部分 三、汶川地震凸现企业社会责任 四川汶川县发生8级地震地震灾情严重居民房屋倒塌人员伤亡惨重这样的重大事件除了政府的及时反应之外同时也需要社会各界的多方共同支援很多企业都在事件发生后快速反应向灾区伸出了援助之手在这样的背景下我们见证了中国企业的社会责任和道德很多企业在得知四川发生地震灾害的第一时间就慷慨解囊中国银行2300万元、建设银行和益海嘉里公司分别捐款2000万元、蒙牛集团捐助1000万元人民币和价值1000万元的牛奶、联想集团捐款1000万元人民币、奥克斯集团先后合计捐助600万元此外数以吨计的奶粉、药品、棉被、帐篷等生活用品和必需品都被源源不断地送往灾区诚如牛根生所言：企业越大社会责任越大我们欣喜地看到企业的捐助行动仍在持续中越来越多的企业在这次灾难面前表现出了企业应有的道德风范表现出了中国企业家的责任意识同时增强了公众对于企业和企业品牌的认知与赞赏 尽管捐款多少并不是衡量一个企业真心帮助灾区灾民的惟一标准但必须知道的是很多时候企业的社会感和品牌美誉并不是广告宣传出来的而是在社会需要、民众需要的时候勇于承担的一种表现一个企业只有在履行了它的社会角色和社会责任后才能获得合理的回报而这种回报远比你在人们最需要的时候的投入要多出好几倍 从公众和消费者的角度而言企业的捐赠行为更是在他们心中“称出了分量”甚少在公开场合露面的加多宝集团捐出1亿元人民币后不少销售终端的“王老吉”饮料销售一空消费者希望以购买其产品达到“感谢”的目的在Google上搜索一下或花少许时间浏览一下相关网站任何人都可以知道一个公司正在做什么他的企业公民形象是好还是坏企业通过树立强大的品牌力量获取利润当这些收入再次投资到企业社会责任时则会产生出更多的收益从这一点来看王老吉卖断了货并非偶然 四、结论 企业是经济的细胞社会是经济之本体企业也是社会的一份子;社会则是企业生长的环境应该积极承担起其应负的社会责任企业积极关注社会发展勇于承担社会责任为社会做贡献就会获得社会正向的支持力有利于竖立良好的企业形象而这种企业形象才会基业长青企业的发展才会经