电子政务2.doc

单项选择题(每小题1分，15小题，共15分)（总分15.00）1. 新加坡19811985年实施的（）为各级公务员普遍配备计算机，进行信息技术培训，推进政府机构办公自动化。（1.00分）A. “国家信息技术计划”B. “IT2000计划”C. “e政府行动计划”D. “公务员计算机计划”2. 电子政务的（ ）将有效地抑制在传统行政方式中容易滋生的腐败现象。（1.00分）A. 封闭性B. 技术特点C. 民主性D. 开放性3. ( )是由美国政府开通的一个超级大型网站，旨在加速政府对公众需要的信息反馈，减少“橡皮图章”中间环节。（1.00分）A. 政府电子商务中心B. 电子公众中心C. 政府网关网站D. 美国政府第一网站4. （ ）的电子政务实践过程告诉我们要充分发挥社会中间组织的作用。（1.00分）A. 瑞典B. 新加坡C. 英国D. 美国5.Accenture根据信息公开化和通讯程度、政府网站构成、用户满意度等评价指标对各国电子政务进行的调查显示，（ ）名列第一。（1.00分）A. 美国B. 加拿大C. 新加坡D. 澳大利亚6. 1998年5月，（）的正式开通标志着政府为公众提供服务的较完整的信息资源体系基本形成。（1.00分）A. 中国上海B. 中国北京C. 青岛政务信息公众网D. 首都之窗7. （）可以提高电子政务项目开发效率和建设水平，减轻国家财政负担。（1.00分）A. IT企业B. 发展电子民主C. 电子政务建设市场化D. 社会中间组织8. 1996年，美国政府启动了（ ），提出要让联邦机构在2003年全部实现上网，使美国民众能够充分获得联邦政府掌握的各种信息。（1.00分）A. “e政府行动计划”B. “重塑政府计划”C. “电子政务工程”D. “走进美国计划”9. （ ）是要以新的方式方法做好面向企业和公众的服务工作，积极开拓新的公共服务领域（1.00分）A. 政府服务创新B. 创新C. 政府管理创新D. 政府创新10. 电子政务建设的本源和宗旨是（ ）。（1.00分）A. 关注弱势群体B. 促进国家信息化建设C. 发展电子民主D. 提供更好的公共行政服务11. 为了加速政府信息化、电子化的进程，日本政府于2000年3月正式启动了（）。（1.00分）A. 行政咨讯推进共同事项行动计划B. “电子政务工程”C. “重塑政府计划”D. “e政府行动计划”12. 为了改变德国在电子政务方面相对落后的被动局面，2000年9月18日，德国总理施罗德发起了（ ）政府倡议（1.00分）A. “联邦在线2005电子政务工程”B. “e政府行动计划”C. “电子政务工程”D. “联邦在线2000电子政务工程”13. （）的启用，标志着北京市正式启动了电子政务工程。（1.00分）A. 政府办公业务资源网B. 中国上海C. 首都之窗D. 中国北京14. （ ）是指当代信息技术领域中存在的差距现象，特别是由网络技术产的差距。（1.00分）A. 数字红利B. 数字鸿沟C. 信息富有者D. 信息贫穷者15. 目前，中国的电子政务建设处于下列哪个阶段：（ ）（1.00分）A. 初级阶段B. 成熟完善阶段C. 中级阶段D. 高级阶段多项选择题(每小题2分，15小题，共30分)（总分30.00）1. 电子政务建设中的技术外包带来的好处有（ ）。（2.00分）A. 使IT企业盈利，促进IT企业发展B. 很好的保障了政府信息的安全行C. 带到了社会就业D. 确保维持政府网站运行的资金来源E. 减轻政府部门的预算压力2. 中国存在的“数字鸿沟”问题主要是由下列哪三方面的原因造成的：（ ）（2.00分）A. 国内各个地区之间的“数字鸿沟”B. 行业与行业之间的“数字鸿沟”C. 城市与农村之间的“数字鸿沟”D. 平民与富翁之间的“数字鸿沟”E. 与发达国家之间的“数字鸿沟”3. 在进行电子政务建设时，要合理地吸收发达国家的经验，发达国家的经验主要有：（）（2.00分）A. 重视制定统一的规划和技术标准B. 注重实际应用C. 把为企业和公众服务、实现资源共享放在重要地位D. 注意分阶段实施E. 电子政务的建设和政府改革紧密结合4. 中国电子政务在下列哪些行业发挥的较快：（ ）、（2.00分）A. 海关B. 工商C. 农业D. 银行E. 税务5. 在电子政务建设方面，英国政府先后发布了下列哪些政策规划：（ ）（2.00分）A. 计算机白皮书B. 公共机关情报公开法C. 电子政务协同框架D. 21世纪政府电子服务E. 政府现代化白皮书6. 政府管理创新的主要内容有（ ）（2.00分）A. 政府管理手段创新B. 政府管理内容创新C. 政府管理方法创新D. 政府管理模式创新E. 政府服务创新7. 中国要想消除电子政务发展中存在的“数字鸿沟”问题，应主要从哪些方面向发达国家学习：（ ）（2.00分）A. 为低收入家庭提供二手电脑B. 网络内容实用化C. 专业技术平民化D. 提供免费的信息技术培训E. 为贫困社区免费提供因特网接入点8. 政府在进行内部管理体制改革时，改革的主要内容和措施有：（ ）（2.00分）A. 政府信息化B. 公务员制度改革C. 放松管制D. 绩效管理E. 分权与分散化改革9. 下列那些政策和法规是韩国政府为了促进本国电子政务的发展而制定的。（ ）（2.00分）A. 关于行政业务电算化的规定B. 公共机关情报公开法C. 促进信息化基本法D. 行政资讯推进共同事项行动计划E. 政府信息服务的前景10. 初步建成的日本电子政务系统在运行中体现了下列那些优点：（ ）（2.00分）A. 扩了政府便民服务的潜力B. 消除了“数字鸿沟”C. 提高了决策透明度D. 省力省时、方便快捷E. 提高了选举准确度11. 为了促进法国电子化政府的建设，法国政府主要制订了哪些措施：（ ）（2.00分）A. 国家和地方政府增设一些公共网点，帮助信息产品进入家庭B. “让数据而不是公众跑腿”C. 推动网络政府的国际合作，提高政府法在国际社会中的竞争力D. 行政管理部门提供的各种窗口服务，必须进入网络，将政府信息对外开发E. 增加网上教育的内容，鼓励学校等机构更多地应用网络12. 以英、美为代表的西方发达国家推行“政府再造运动”的背景和动因有（ ）（2.00分）A. 信息技术的飞速发展B. 经济全球化的大趋势C. 社会历史形态的变化D. 社会公众的强烈要求E. 政府职能膨胀引起的财政危机13. 与发达国家相比，中国电子政务主要存在哪些问题：（ ）（2.00分）A. 计算机普及率、上网率比较低B. 中国的主要信息技术水平比较低C. 已经赶上，并将超过发达国家D. 中国的电子政务水平比较低E. 中国的电子政务建设主要集中于政府服务的电子化14. 美国政府网站的特点有哪些：（ ）（2.00分）A. 网站多B. 网站点击率高C. 网套网D. 网连网E. 分类细15. 要想从源头上防止腐败发生，应（ ）（2.00分）A. 形成权力行使的制衡机制B. 发展电子政务C. 提高政府服务水平D. 推行政务公开，使权力行使过程处于人民群众的监督之下E. 开展民主政判断题(每小题2分，10小题，共20分)（总分20.00）1.美国的电子政务工作是由各个州政府发起和组织实施的。（2.00分）错误正确2.中国电子政务存在的一些问题不仅在于技术手段，更在于管理体制，因此开展电子政务必须进行政府管理体制创新。（2.00分）错误正确3.法国电子政务发展相对较晚的原因是：担心因特网的发展会对法国传统文化造成冲击。（2.00分）错误正确4.整合现有资源已经成为中国电子政务发展的关键所在。（2.00分）错误正确5.政府信息化不应仅仅是在信息平台上对原有业务流程进行简单的复制，还应该与行政管理改革结合起来。（2.00分）错误正确6.电子政务的建设可以促进我国信息化水平的提供。（2.00分）错误正确7.“一站式”网上办公就是指按照业务流程，一步步地在一个单一的网上完成所有相关业务手续。（2.00分）错误正确8.2001年的“911”事件是美国的IT业经受了沉重打击。美国政府为了促进经济复苏，把建设电子政务作为刺激国内IT业增长的手段之一。（2.00分）错误正确9.新加坡的电子政务系统完全是由国家控制，没有私营企业的参与。（2.00分）错误正确10.政府创新主要包括政府管理创新和政府服务创新，其中政府服务创新比政府管理创新更重要。（2.00分）错误正确1. 美国国家绩效委员会提出电子政务的具体内容是什么？(1)建立全国性的整合的电子福利支付系统；(2)发展整合性的电子化取得支付信息及服务；(3)发展全国性的执法及公共安全信息网络；(4)提供跨越各级政府的纳税申报及缴税处理系统；(5)建立国际贸易信息系统；(6)建立全国性的环境指标系统；(7)推动政府部门电子邮件系统。2. 简述决定和影响美、应等国进行“政府再造运动”的历史和社会背景。一是社会历史形态的根本变化决定了政府形态的根本变化；二是经济全球化的大趋势要求一个脱胎换骨的新政府；三是信息技术革命为打造新的政府模式提供了强劲的动力和技术手段；四是政府职能膨胀引起的财政危机为“政府再造运动”提供了直接的动因。3、促进中国电子政务发展的具体对策有哪些？1 转变观念、提高认识，创造有利于电子政务发展的良好环境 电子政务的发展是一个复杂的系统工程，各级政府部门必须对此有正确的认识，尽快转变“电子政务可有可无”、“电子政务为时尚早”等错误思想，要抓住时机，积极探索，勇于实践。 2 制定切实可行的电子政务发展规划和组织机构 从发达国家以及我国上海、山东青岛、南海等地的电子政务发展实践经验来看，制定一个切实可行的电子政务发展规划和组织结构是保证电子政务有序发展、稳步推进的重要条件。 制定切实可行的电子政务发展规划应注意以下几个问题：一是要坚持“以需求为导向，以应用促发展，统一规划，有序推进，协同发展，注重实效，资源共享，安全保密”的基本指导原则，并把它贯彻到电子政务发展的各个环节；二是要有计划、有步骤地建设和整合统一的电子政务网络平台，逐步完善“三网一库（即办公业务网、办公业务资源网、公众信息网和办公信息资源库）”为主要构架的电子政务体系；三是要重点选择工商行政管理、税务、外经贸管理、公安、社会保障等与人民生活和经济社会发展密切相关的政府部门作为电子政务重点应用领域，不断总结经验，逐步改进提高；四是我国各级政府机构要把“通过电子政务的应用与发展，建成网络环境下的一体化政府，为社会提供高效率、高水平和低成本的一站式服务”作为电子政务发展的中长期目标，并把这一目标落实到不同的部门，细化到相应的工作环节。 在电子政务组织领导机构设置方面，各地并没有统一的做法。上海市的做法是设立了一个编制多达120人的上海市信息化领导小组办公室，由常务副市长兼主任，并作为常设行政机构承担具体项目策划和网络平台建设的重任。这一机构的设立，在组织上保证了电子政务发展过程中不同政府部门之间利益的协调，也为电子政务的统一规划、有序推进创造了条件。其他省市也应借鉴兄弟省市的成功经验，在组织设置等方面有大的突破。 3 创新思路，突破电子政务发展中的资金与技术瓶颈 不少政府机构在决定实施电子政务发展计划时，不免都会遇到资金和技术这两大瓶颈。一方面是由于电子政务的实施需要较多的软、硬件设施的投入，并需要高层次专业技术人才的参与；另一方面近年来由于政府机构改革和职能转变，政府投入的经费和引进的人才数量都受到限制。 为了突破资金与技术的瓶颈，需要我们超越常规，创新思路。在资金方面，可以大胆吸收民营资本以及非政府组织的资金投入，在确保电子政务安全的前提下，考虑通过适当方式授权企业参与筹资、建设、运营和管理。这样既可有效减轻政府部门的预算资金压力，又可一定程度上促进地方经济的发展。在技术方面，光靠政府的信息中心以及政府的技术人员也是不够的，要积极主动地联合有实力的IT企业共同开发相应的软硬件产品，缩短产品开发时间，提高电子政务装备的水平。 4 加强电子政务安全管理 威胁电子政务安全的因素主要有外部侵入和内部破坏两个方面。对于外部侵入可以采取设置防火墙、对内外网实行物理隔离等方法加以防范；内部破坏既包括破坏计算机系统，也包括越权处理公务、窃取机密数据等。要有效防止内部破坏，一方面必须完善相关政策法规的建设，特别是对政府信息网络的建设、管理和维护都应制订必要的规定和约束，让破坏者无空子可钻；另一方面政府主管部门还必须不断提高反病毒、反黑客的水平，将破坏活动消灭在萌芽状态，确保电子政务的可靠运行。 5 以发展电子政务推动政府改革的深入 政府机构改革早已经在全国各地展开，并已取得了阶段性的成果。电子政务的推行必将会引来新一轮政府改革热潮，在政府职能、机构设置、业务流程等许多方面都将带来根本性的变化，