学生教育管理中引入企业职业管理的探索论文.doc

学生教育管理中引入企业职业管理的探索论文 摘要：培养学生与企业文化要求相吻合的精神特质和行为习惯是高职院校学生教育管理工作的重要任务以南京信息职业技术学院通信技术专业的改革实践为例阐述了在高职院校学生教育管理工作中引入企业职业管理要素的必要性、实施框架和实施要点对高职院校学生教育管理工作形成职教特色提升人才培养质量与企业需求的吻合度提出了新思路 关键词：高等职业教育；学生教育管理；企业职业管理 虽然近年来高职院校为社会培养了大批人才但随着经济的快速发展和产业更新的不断加速人才培养质量与企业需求吻合度不高的问题也日益突出调查显示用人企业对高职人才培养质量最为看重的并非技术技能而是毕业生的责任意识、专注精神、企业忠诚度、团队精神等职业素质因此除了专业技能培养之外培养学生与企业文化要求相吻合的精神特质和行为习惯也是高职教育的重要内容课堂教学之外学生教育管理工作是服务学生素质发展最直接的领域如何在这个领域形成高职教育的特色有效助推学生职业素质养成是一个值得探索的问题南京信息职业技术学院的通信技术专业依托校企“双主体”人才培养项目将企业职业管理的部分内容和做法引入到学生教育管理工作中取得了明显效果 一、学生教育管理中引入职业管理要素的必要性 职业管理是企业人力资源管理的重要组成部分是指企业提供的用于帮助组织内正从事各类岗位员工职业发展的行为过程其内容广泛包括企业为员工提供的各类职业规划、职业测评、学习培训、辅导咨询、政策制度、激励保障等职业管理的目的是分析企业中岗位对员工的能力要求形成组织中的各种职业岗位及其发展通道通过促进员工个人的职业发展提升组织整体的发展水平职业管理的本质是企业对员工入职后的职业教育在目标、内容、方式方法上与入职前的学校职业教育有很多相通之处这是高职教育可以借鉴其内容要素和活动形式的基础所在企业职业管理活动与职业教育教学活动的融合在德国的双元制职业教育和英国的技工培训中都有成功实践综合分析发达国家的经验和我国高职教育发展的现状在学生教育管理中引入职业管理要素主要出于以下要求： 1.职业教育跨界属性的要求 职业教育是跨越传统学校教育与企业培训的教育其在育人上需兼具学校思维和企业思维不仅要遵从教育规律和认知规律还要遵循职业发展规律和职业成长规律将合适的企业职业管理和活动前移到职业院校的教育教学中实施是跨界教育的深度体现更是提高人才培养质量与企业要求吻合度的有效途径 2.学生教育管理质量提升的要求 高等职业院校培养学生的目标是“人职匹配”一是指职与人匹配即工作职位的要求与个体的职业能力相匹配即“职得其人”；二是指人与职匹配即个体的职业人格特性与工作职位要求相匹配即“人得其职”学生的教育管理工作是高职教育的有机组成部分需要为提升学生的从业能力服务以达到“人职匹配”但目前高职院校在指导学生正确认识自我、提升就业能力、选择匹配职业方面还存在着明显的薄弱环节学生身上普遍存在职业动机不明确、职业发展无规划等现象归根结底是高职的学生教育管理工作还在沿用着普通高等教育的范式工作内容和工作形式职教特色不明显从事教育管理工作的人员也缺乏必要的职教理念和意识借鉴企业职业管理的理念、内容和模式对从根本上提高高职学生教育管理工作的实效性十分必要 3.学生职业发展的要求 职业管理是企业为入职者规划的职业发展准则和路径只有员工的职业素养与企业文化契合、个人职业规划与企业职业规划一致时才能互为助力个人也才能在企业获得良好的发展通过对南京信息职业技术学院毕业生的跟踪调研我们发现对企业文化的认同度和融入度是影响毕业生岗位升迁的主要因素之一在入职前就能充分理解企业文化认同和执行企业对员工素质的具体要求接受企业职业管理活动的训练对学生未来的职业发展至关重要 二、引入职业管理要素的学生教育管理工作实践 1.系统设计工作框架 南京信息职业技术学院通信技术专业与中兴通讯、中邮建等行业知名企业开展了“双主体”育人合作在合作过程中从内容选择、实施形式、实施策略、队伍保障等层面对学生教育管理工作进行了全新的设计嵌入企业职业管理部分要素,让学生从进校起就为未来成为合格的“职业人”做好储备其工作框架如图1所示引入要素的确定和实施形式的设计是框架设计的关键环节在要素选择上基于学生核心能力建设和职业化需求的教育目标结合高职阶段的特点我们选择了“职业态度”“非专业能力”“团队合作”“职业气质”四个方面的要素作为主要引入内容其中在职业态度方面通信企业非常强调员工的执行力、专业性和规范严谨的作风一般都对员工的出勤要求非常严格对员工的形象管理非常重视包括对着装都有统一要求我们将这些内容融入学习纪律管理、文明礼仪教育和行为规范要求等工作中非专业能力方面除专业技能外通信企业普遍看重员工的商务沟通能力、方案撰写能力、流程执行能力和继续学习能力因此在学生考核中我们也打破课程学习成绩占主体的传统做法将沟通能力、策划能力、执行能力和自主学习能力作为考核的主要组成部分团队合作方面通信企业看重员工的凝聚力和协作性我们将学生活动项目化组建项目小组对学生个体的评价也均与所在团队、宿舍、班级的整体情况挂钩让学生参与团队体验协作养成大局意识学会处理个人与团队中的各种关系职业气质方面我们引导学生形成“通信人”的特有风貌在日常教育和环境布置中引入通信企业的文化元素为学生日后从业奠定内心认同在工作目标和实施形式上不同年级各有侧重大一学年是基础素质教育阶段以培养“准职业人”为目标通过国学早读、职场情景剧比赛等形式培养学生的职场礼仪、表达沟通能力养成良好的行为习惯；大二学年是职业定位与发展阶段通过行业专家走进校园系列活动、职业生涯规划及自我教育设计等活动建立“职业雷达”使学生正确认知通信行业、规划自己的职业生涯、定位就业目标；大三学年是就业能力提升阶段通过模拟面试、“与职场精英面对面”、求职能力评估与咨询等活动提升学生的就业竞争力和岗位适应性 2.校企混编组建学工团队 通信技术专业聘请了近10名企业人员担任辅导员和班主任他们和学院原有的辅导员、班主任共同组成了学生工作团队在班级管理、专项工作等方面分工合作接受学院的统一管理校企人员共同制定学生教育管理计划共同对学生实施教育管理实现了优势互补和资源共享这样一支校企混编的学生管理团队（图2）也通过自身的言行和形象影响着学生自发地向企业标准靠拢 3.班级管理嫁接企业模式 在班级管理上通信技术专业把传统的学生管理升级为“职场管理”把班级环境升级为“企业环境”每个班级就是一个“公司”班主任作为董事长是“公司”发展的指导者班长相当于企业的CEO负责班级的日常工作其余班委相当于企业的中层领导普通学生就是“员工”学生根据自己的兴趣选择“岗位”有工程岗、销售岗、人事岗、行政岗、研发岗等我们还专门模拟企业办公环境准备了一间办公室学生在课余时间都会到这里“上班”按照岗位处理企业教师布置的“工作任务”每一位“员工”都有虚拟的“工资”完成相应工作会有“工资”发放迟到、旷工、不注重仪表等违反规定的行为会被扣除相应“工资”在这里大家要面对一套严格的考核制度每个月末班主任（“董事长”）会根据个人的业绩进行奖惩考核数据作为“岗位”晋升和降职的标准 4.开设“国学早读”培养企业精神 由企业辅导员担任活动导师在通信技术专业开设“国学早读”特色活动通过对弟子规论语等国学经典著作的学习塑造学生的良好道德品行提升个人修养增强班级凝聚力企业辅导员还将企业精神和企业规范融合传统文化让学生在感受传统文化的同时对企业文化有更深层次的理解 5.企业资源进入“第二课堂” 通信技术专业还邀请企业管理人员和工程师参与学生“第二课堂”活动的开展包括提供新生入学教育的专业介绍辅导学生进行职业生涯规划和毕业前的模拟招聘指导专业性较强的电子测向比赛、专业技能竞赛和通信百科知识竞赛参加科技文化节、科技活动月等各类学生活动企业资源的引入不仅提升了社团组织和校园文化活动的质量还让学生在活动过程中与企业管理层和工程师的零距离接触受到从业人员职业素质潜移默化的影响 三、引入职业管理要素的实践成效 1.提升了学生综合素质和职业素养 将企业职业管理要素嵌入学生教育管理工作有效提升了学生的综合素质尤其在培养学生的职业习惯、职业道德、职业情感等方面成效明显学生在校学习期间就能够接触到企业职业管理的内容和活动了解企业的运行方式和岗位需求推动了学生与企业的“零距离”对接为学生未来顺利就业打下基础第三方调查显示通信技术专业学生的就业质量、就业竞争力、就业现状满意度连续3届在全省同类专业中名列前茅 2.促进了学生工作队伍的提升 企业文化和管理机制的引入对学院辅导员队伍提出了新的要求促使辅导员的角色从“辅”向“导”转变并努力提升自身的职业素养和专业水平在和企业的接触中辅导员也加深了对专业、行业的认识对成为学生的职业导师带来了直接的帮助企业工作中规范、有序、高效、优质的工作要求严谨勤奋的工作作风对于学生工作队伍也带来了良好的影响 3.推进了校企合作的深度 当前高职院校的校企合作大多集中在教学建设方面引入企业职业管理要素的实践使得企业资源介入到学生教育管理环节真正实现了企业参与人才培养全过程的目标推进了高职院校企合作工作的纵深度一方面企业深度参与到学生综合素质的引导和培养中有效保障培养结果与企业的内在需求更加吻合有利于企业高效的实施人才战略；另一方面学院从学生就业实际和企业人才需求出发不断提高学生教育管理水平学生就业竞争力也明显提升实现了校企双赢的良性循环 四、启示与思考 1.要构建以市场为导向的学生教育管理长效机制 企业职业管理的源头在于市场需求其效果评价亦由市场反馈高职院校的学生教育管理工作改进也要以市场为导向通过建立毕业生职业跟踪和市场反馈机制为学生教育管理活动的持续改进提供依据对工作成效的评价要改变过去只重视毕业生初次就业情况的评价标准把眼光放得更为长远长期跟踪历届毕业生就业质量、职业发展和用人单位满意度数据进行分析研究根据市场反馈梳理教育要求不断优化学生教育管理工作的内容和方式 2.要组建校企混编型的学工团队 企业人在对企业职业管理内涵理解上的优势是学校人无法比拟的职业管理要素在学生教育管理中的成功嵌入离不开企业人员的参与和支持试点项目之所以能取得明显成效主要得益于校企混编型的设计和执行团队而校企人员在共同承担管理任务的过程中也能更好地促进文化互认互通这样的团队才能真正地将企业职业管理的思路、内涵、方式融于学生的素质培养工作中并通过自身的言行对学生形成表率当然组建校企混编性学工团队的前提是要有非常紧密的校企合作关系并能在合作中建立起人力资源互通共享的机制 3.要搭建较为完善的实施体系 职业管理要素的嵌入需要充分的顶层设计并在实际工作中逐步推进和不断完善以试点项目为例在实施内容上面向通信岗位群进行了较为全面的需求梳理并根据实际情况对引入要素进行了分析和取舍保证了工作的指向性和可行性；在实施步骤上拟定出三年的培养计划根据不同年级的学生特点有序组织、分类指导保证了工作的针对性和常态化；在实施质量上通过过程性评价及时控制和反馈工作成效并将评价数据延伸到学生毕业以后保证了工作的有效性在高职学生教育管理工作中引入企业职业管理的要素不仅填补了企业参与高职人才培养众多环节中缺失的一环对