市场营销管理毕业论文：我国网络营销发展对策.doc

市场营销管理毕业论文：我国网络营销发展对策 网络营销就是使潜在的客户通过使用互联网找到某网站、商铺查看商品或服务的信息通过电话、邮件、QQ等方式联系到卖家,厂家或服务商将潜在客户变成有效客户的过程也可以理解成：网络营销就是以企业实际经营为背景以网络营销实践应用为基础从而达到一定营销目的的营销活动其中可以利用多种手段如Email营销、博客与微博营销、网络广告营销、视频营销等总体来说凡是以互联网或移动互联为主要平台开展的各种营销活动都可称之为整合网络营销简单的说网络营销就是以互联网为主要平台进行的为达到一定营销目的的营销活动 摘要网络营销是较为常见的电子商务形式依托网络资源网络营销不但快速、高效而且具有更强的互动性能更为精细地划分市场提高销售有效性、精确性然而我国的网络营销起步较晚总体发展水平较低还存在很多问题只有解决、改善这些问题才能更好地促进我国网络营销的发展本文分析了我国网络营销存在的问题在此基础上提出了网络营销发展的对策以期更好地促进网络营销的发展 关键词网络;发展对策;营销 进入信息化时代互联网进入千家万户网络营销的兴起不但改变了人们的消费方式也促进了营销管理理论和实践的发展下面将就我国网络营销存在的问题进行分析研究 一、我国网络营销存在的问题 1.1营销环境不成熟 我国网络营销起步较晚网络营销安全管理还不到位从目前的情况来看我国网络营销相关的法律法规、制度、政策等尚不健全难以有效规范企业的网络营销行为;网络购物的安全风险较大具体体现在如下两个方面：第一资料截取和盗用当前网络营销采取的加密技术还不甚完善在资料传输的过程中存在被截取、盗用的风险而目前针对这一问题尚没有系统的解决方案第二计算机病毒传播当前计算机网络技术快速发展而与之相伴的是计算机病毒的威胁也不断加大计算机一旦感染上计算机病毒将会引发严重的网络安全问题影响网络购物的安全性 1.2网络营销观念不强 在网络营销上企业之间的差别不但包括硬件、操作技术还包括认知、观念当前大部分企业参与网络营销主要依靠的是硬件以及操作技术其本身对网络营销的认知较为肤浅在实际的竞争中过多的集中于实体市场未能将重心真正转移到网络“战场”本身进入知识经济时代网络技术、资源、平台等的作用逐渐凸显出来如果不能抢占网络信息这一优势在将来的市场竞争中将处于下风如果企业不加强网络营销观念以及对网络营销的认知跟上网络经济发展的潮流将很难在新经济时代立足 1.3网络营销目标缺乏 “网络营销”是潮流很多企业也把握了这个“潮流”但在它们看来网络营销就是“企业上网”在网络营销过程中缺乏明确的营销目标只是将自身的基本资料放到网上未能明确网络营销的功能企业的管理活动必须要有一个核心这个核心就是“目标”只有围绕这个目标进行经营管理才能确保经营管理的有效性从目前的情况来看很多企业的网络营销缺乏明确目标提供的信息难以满足相关群体的需要没有明确部分群体是潜在的消费群体自身的产品、信息要提供给那些群体诸如此类没有明确这些问题就无法有效地发挥网络营销的功能 二、我国网络营销的发展对策 我国的网络营销环境尚不成熟、网络营销观念不强网络营销目标缺乏为了改善这种状况更好地促进我国网络营销的发展应采取如下对策 2.1完善网络营销环境 具体来说应采取如下对策：其一建立健全网络营销相关法律法规为了更好地规范企业的网络营销行为相关部门应建立健全相关的法律法规、政策、制度等诸如市场准入制度、执行和赔偿制度、知识产权保护、监管制度等只有如此才能培育健康、有序的法律环境其二提高网络购物的安全性为提高网络购物的安全性我国应加强网络技术方面的研究加快电子货币的研究丰富网络安全支付方式只有如此才能更好地促进网络营销的发展 2.2加强网络营销观念 当前我国企业的网络营销认知不深、观念不强为改善这种状况应采取如下措施：第一加强对网络营销的认知为更好地促进网络营销的发展企业应加强对网络营销的认知掌握其内涵和外延认识到网络营销与企业长远发展的关系并将网络营销看作企业的长期发展战略为适应网络经济的发展需求企业需要引进高水平复合型人才提高现有员工综合素质提高自身的信息化水平只有如此才能使企业在发展中占据先机第二树立以消费者为中心的营销理念企业营销是为了为消费者服务为此在网络营销过程中应树立以消费者为中心的理念使其融入企业文化之中在网页设计的过程中应确保消费者能得到充分的信息并且得到周到的信息服务为保证顾客个人资料安全应采取先进的安全保密技术并及时更新技术加强信用体系建设 2.3明确网络营销目标 很多企业在网络营销的发展过程中对网络营销的目标并不明确未能搞清楚自身的营销的目的、服务的人群、信息的提供方式等内容网络营销的功能不完善为此企业应采取如下措施：第一提高信息服务水平企业在网络营销的过程中应加强与消费群体的互动及时为消费者提供信息服务为其答疑解惑解决事务性问题第二建立完善的业务管理流程为了更好地实现网络营销的目标企业应完善业务管理流程要明确各个职能部门的工作职能加强部门之间的沟通和交流及时进行人员流转提高企业人员对网络营销的整体认知以提高彼此之间配合默契提高网络营销的水平和服务质量 三、结语 网络营销是新经济时代的发展潮流发展营销是实现企业长远、可持续发展的关键所在为此加强对网络营销的研究十分关键本文分