研究生应当具备的三种基本技能.docx

研究生应当具备的三种基本技能 最近阅读了一篇管理学基础文献，Robert L. Katz, Skills of an Effective Administrator, Harvard Business Review (January/February 1955): 33-42. 在该文中Katz认为高效管理者应该具备三种基本技能：即技术性(technical)技能；人际性(human)技能；概念性(conceptual)技能。看后颇受启发，我认为一名优秀的研究生也应当具备这三种基本技能。当然，对于一名合格的导师，更应该具备并不断提升这三种技能。技术性(technical)技能 技术性技能指的是对某项活动，尤其是对涉及方法、流程、程序或者技巧的特定活动的理解程度和熟练程度。 技术性技能涉及的是专业知识和专门领域的分析能力，以及对相关理论、方法和工具的熟练运用。 个人在专业原理、结构和过程方面打下坚实的基础，再加上导师和同学帮助下取得的实践和经验，是技术技能开发最有效的途径。人际性(human)技能 人际性技能指的是个人能否作为团队一员有效地开展工作，以及在团队中能否促使大家团结协作。 人际交往技能高超的人，不仅意识到自己对于他人和集体所持有的态度、假设和信念，而且能够看到这些情感的作用和局限性。 要接受这样一个事实，即世上存在与自己不同的观点、感受和信念。能够比较准确地理解他人言行的真实含义，也能准确地洞悉对方的语境，通过自己的行为传达出自己的真实意图。 许多研究生在专业技能上是出色的，但在人际技能方面却有所欠缺。例如缺乏团队合作精神。概念性(conceptual)技能 概念性技能则指的是以整体（系统）视角看待团队（组织）以及所面临问题的能力，即把团队（组织）或者所面临问题视作一个整体的全局把握能力。 认识到系统中各个组成部分是相互依赖的，并且任何一个部分所发生的变化会影响到其他所有部分；这种认识还可以扩展到更大背景所具有的各种力量之间的种种联系。如果能够认清这些关系，并且分辨出各情境中的决定性因素，才能够采取有利于系统整体利益的方式行事。在科研工作中，要具有分辨问题的洞察力。研究生必须具备足够的治理水平去分析和诊断复杂的情况。能够看准问题，找出解决问题的各种备选方案，对这些备选方案进行评估，最后选定一项最佳方案。 研究生应该学习什么？1，研究生学习的目的。 研究生的学习最重要的是能力的提升，而不是单纯的学习知识。所谓的能力，有解决问题的能力，分析问题的能力，提出问题的能力。解决问题的能力是最初级的，应该是本科生应该具备的，或者是工作过一年的本科生应该掌握的。能过完成别人分配给你的任务。分析问题的能力是高一个档次的能力，在一定的任务分派给你之后，分析问题的框架结构，能够把大块的问题分解成小块的问题，然后各个解决。提出问题的能力，应该是较高的能力，针对博士生。具有该种能力，应该能从具体的现实中提取出共性的问题，或者说能够对现实的问题模型化。 在研究生的学习阶段，要重视自己能力的培养。并且要明白，对于知识，不要贪多。在研究生阶段，是通过做项目来学习的，而不是通过书本的东西来学习的。所谓的知识的学习，是要在做项目的过程中，遇到不会的问题时，在试图解决问题的过程中学到的。一定不要为了学习知识而学习。不要盲目的和其他同学攀比，知识是永远学不完的，而学习知识的目的是为了解决问题。即使你书本学的很好，可是还是不能解决实际问题，那不能算你学会。 在研究生阶段，有可能你做的项目不是你喜欢的，不是自己的兴趣所在；也有可能现在做的项目并不是现在业界的热点，是一些冷门的项目。但没有关系，你一定要认真，投入的做这个项目，因为我们的目的并不是为了单纯的学习这点知识，而是想通过这个项目提升自己的能力。学习解决，分析，提出问题的方法。所以这是自己的一个机会，要懂得珍惜，合理利用。 以下的几点是研究生学习时应注意的一些问题。 2，文档的相关问题。 在做项目的时候，一定要注意详细的记录，总结文档。按时间的顺序，有如下的过程。首先，在项目入手的时候，一般人会感觉到很困难，问题很多，无从下手。这时候，一定争取要把问题描述清楚。有自己的语言描述清楚自己为什么无从下手，遇到最大的困难是什么，自己打算如何解决。因为好多时候，等你做完整个项目之后，很难再回忆起当初是什么问题阻挡了自己。并且到时会觉得很多问题是理所当然的。这个过程的确是很难的，因为自己并不明白这个问题是什么，却要把它清楚的记录下来。但无论这个问题多困难，一定要硬着头皮做下来，因为这个过程是培养你表达能力，提出问题能力的过程。 在做项目的过程中，需要随时记录做项目过程中遇到的问题，和自己如何解决这一问题。不要因为自己觉的简单，或当时觉得没有必要而不记录。也不要因为觉得浪费时间而不记录。文档记录其实主要是记录那些独特的东西。至于什么算独特的东西，这个就是说不是常规的，哪怕只有一丁点儿的不同常规也算是独特，因为这些都是你在做项目中，收获的东西，或做出的贡献。刚开始记录文档的时候，不容易分清什么算是独特，什么不算是独特，这就需要自己逐步的提高。但最开始，还是细致一些为好。 在记录文档的时候，要把潜在的读者当“白痴”，所以自己应该以最易懂的表达方式和语言来记录这些问题。最开始的时候不要怕麻烦。提高总是循序渐进的，收获也是一步步来的，所以从基础开始，做好文档的总结。 3，全局观点 在做项目的时候，应该有全局观点，并且要把目的与过程分开。你应该清楚的知道自己现在从事的部分的目的是什么，最好能用简短的一两句话描述清楚的。而过程是指你为了完成实现这个目的，所采用的手段，方法，步骤。 以软件编程为例，你一定要时刻清楚自己现在编这段代码的目的是什么。不能问你你这段代码实现的功能是什么的时候，你回答，实现流程图的功能，流程图如下。在这里代码实现的功能是目的，流程图是实现目的的过程。这是不同的两个概念，一定要区别开来，不要混淆。 4，表达能力相关 对于做技术的同学，在陈述自己的项目的时候，首先也是最重要的是要描述问题，把问题描述清楚，这个问题就是你所研究的东西。然后再陈述自己如何解决这个问题，包括如何分析，如何提出解决的