图书馆知识管理探究论文.doc

图书馆知识管理探究论文 在信息化时代、知识经济时代将知识管理理论引入图书馆管理实践中既是图书馆适应新形势发展的客观需求也是图书馆管理思想和管理方法的探索创新图书馆知识管理能够对于获取更海量的信息以及对多样化的信息进行专业化的高效处理具有重要作用搭建了知识共享的平台它有利于知识的传播利用也为广大读者提供了便利面对多种信息获取渠道的巨大冲击图书馆只有更新管理理念坚持知识管理才能满足广大用户多元化的需求才能在激烈的市场竞争中立于不败之地才能将图书馆自身价值发挥到极致 一、知识管理理论介绍 1.知识管理的概念： 知识分为隐性知识和显性知识知识管理实际上是对隐性知识和显性知识的转化与应用它是在现代信息技术高度发达的背景下产生的对信息的加工整理按知识构造与类别进行甄别筛选以最简洁、经济的方式为人们日常生活、工作和管理决策过程提供有效信息是其内核1知识管理在一定程度上为两种知识的共享创造了机会它能够提高组织的知识应变和知识创新能力对于拓展信息管理的深度和广度具有不可忽视的作用 2.知识管理的要素和特点分析 知识、管理、信息技术和组织文化是知识管理的四大要素知识是人们根据自己的经验对已获取的数据和信息进行推理判断的过程中形成的按照它的性质分为隐性知识和显性知识两类知识在一定条件下能够进行转化知识管理的难点在于它要从海量的隐性知识中识别、甄选出有价值的信息并将这些有价值的信息共享给组织内成员管理则是对知识的管理其目的是使知识更便于检索和应用实现两类知识间的转化为进行知识交流共享创造条件信息技术是实现知识管理强有力的工具它本身并不能阐述知识它在知识管理中扮演的角色主要是支持功能2组织文化的价值在于它能够为组织进行知识管理营造一种合作互助互信的积极氛围否则消极的组织文化只能为知识管理的进行制造重重障碍也就是说知识管理是通过发挥集体的智慧和力量来提升组织的应变力和创造性依托与现有的数据库、网络技术等信息技术手段更好地发挥组织的服务功能实现供求双方的共赢实现管理效益最大化 二、图书馆知识管理的主要内容 图书馆作为重要的信息和知识储存基地它扮演着传播知识、培育人才的重要角色这与知识管理所要实现的功能是一致的知识管理即管理知识是在对信息进行收集整理使信息满足基本需求的基础上实现创造性地利用知识目前图书馆知识管理是一个对显性知识和隐性知识搜集、整理、存储和应用的过程通过这一过程使知识的作用充分发挥出来综上所述图书馆知识管理的过程主要包括以下三个方面即在对显性知识进行系统化整理的基础上建立一个信息量大、便于利用的信息库之后进一步发掘隐形知识将人对知识管理的主观能动性发挥出来最后引入知识管理的相关理念用于指导图书馆的服务让图书馆的知识价值和服务价值共同发挥出来 三、图书馆知识管理对策分析 图书馆的知识管理通常依据事务模式、集成模式和协作模式进行设计与实践对于事务模式必须建立起规范化、标准化的信息平台才能使图书馆工作正常开展集成模式则是通过协调各部门按统一规则运行信息实现各个部门效率的最大化协作模式则需要协调、调动多方面信息来解决问题实现资源共享那么图书馆应采取何种知识管理方法呢在图书馆知识管理时也必须坚持以人为本的管理理念要对馆员和图书馆工作人员给予充分尊重和关怀使他们感觉到自己的主人翁地位努力促使自身发展最大限度地释放员工的工作热情和积极性但由于图书馆工作性质的特殊性对长期从事图书馆工作的馆员的管理必须刚柔并济图书馆的知识管理离不开有效地人力资源管理要通过培养高素质额专业人才进一步激活图书馆员的发展潜能并进行知识创新管理、技术创新管理和组织创新管理3在图书馆知识管理时必须以知识性服务为重点图书馆的服务内容应随着时代的发展进步和知识的更新不断拓展但必须始终突出知识性服务功能这就要求图书馆你有理通过各种数据手段和人工智能技术尽最大可能挖掘、获取隐性知识扩大信息量、提高信息质量不断进行管理对象、方式、技术拓展的此外还应帮助广大用户分析、诊断、妥善解决某些特定问题努力为广大用户提供满足他们个性化需求的参考咨询等专业化信息服务也就是说在知识管理理论的指导下将图书馆贮存知识、传播知识和共享知识的作用充分发挥出来提供更优质的知识化服务在图书馆知识管理时还应加强与科研人员或高校资深教师的沟通联系在他们的建议和指导下根据科研课题内容有针对性地深度加工整理馆藏资源使得知识性服务更具有指向性信息更具广大和深度更具有动态更新的特点这就要求图书馆增强主动、超前服务意识通过积极与专业用户联系掌握他们的个性化需求深入地提供有价值的知识性服务满足科研需求最大