信息化技术在企业管理的应用.doc

信息化技术在企业管理的应用 欢迎各位企业管理的同学阅读信息化技术在企业管理的应用希望对大家有帮助 摘要：宝通公司信息化经过两次实践变革在一体化系统覆盖后公司信息化运行总体良好但也暴露一些问题影响管理效率提高通过实践提出有关对策和建议确保系统高效运行 关键词：信息系统;信息化管理;对策 前言 信息技术的迅猛发展和飞速普及正以不可抗拒的力量改变着世界各国的经济及社会生产活动随着企业发展的不断变革新一轮的产业结构调整正在进行信息化革命深刻影响着企业的经营方式为适应时代的发展步伐使企业在市场经济的大潮中立于不败之地就需要建立具有及时、准确、全面和适用的信息化系统利用现代信息技术有效地开发和利用信息资源以改善企业管理、提高企业的核心竞争力因此科学、有效地实现中小企业的信息化管理对提高其经济效益具有重要的意义 1宝通信息化管理的现状 宝通公司信息化起步比较早为应对外部市场的变化多端和企业的快速发展企业高层意识到信息化建设的重要性同时响应国家加强企业信息化建设的号召期望通过ERP的实施作为提升和带动企业整体管理水平和增强市场竞争力的起点和契机慎重选择了SAP中国本土最资深的咨询合作伙伴高维信诚资讯有限公司与宝信软件公司结为咨询伙伴为其实施SAPR/3 ERP的实施从年开始整个实施分为两个阶段：第一阶段主要有MMPPSDFI/CO等模块于年8月上线;第二阶段主要有PMQMHR模块于年05月上线在年由于废钢业务的特殊性SAP不能支撑废钢现场管理的业务宝通单独建设了废钢入库管理系统对废钢和其他原料的入库流程进行支撑同时实现了和SAP系统的基本整合在年随着原料、烧结、高炉产线的建设宝通公司开始进行SAP实施的三期工程对正在运行的SAP各业务模块进行扩展适应新增烧结和高炉工艺经过以上几年的信息化建设宝通公司在运行的信息化系统包括ERP系统(SAPR/3)、废钢入库管理系统其中ERP系统包括物料管理、销售管理、生产管理、财务和成本管理、设备管理、质量管理、人力资源管理等模块 随着宝通公司加入宝钢股份以及产品结构调整的实施现有信息化手段已经难以满足宝通公司新一轮战略发展的需要故宝通公司迎来了新一轮的信息化改革在新一轮的信息化建设中有经验有不足下面就宝通钢铁产品结构调整信息化建设过程中存在的问题及如何解决这些问题作简要分析 2宝通信息化管理的实施 宝通公司信息化建设是以符合宝钢股份的管理要求借鉴宝钢股份下属其他分、子公司的先进管理理念和实施经验结合宝通钢铁自身特点与宝通钢铁产品结构调整项目同步建成一个覆盖大电炉产线、用“以新带老”的方式功能覆盖老炼钢厂、轧钢厂的高效敏捷、快速响应的属地制造管理系统同时与股份一体化经营管理系统紧密衔接以满足宝通钢铁销售、财务、生产管理的需要在信息系统建设的同时对现行业务流程的合理性和效率性进行诊断优化属地制造业务流程调整内部组织机构完善宝通钢铁的属地制造管理体系通过信息系统的建设与应用及时、准确采集生产经营活动中的数据进一步提高生产组织和财务管理水平实现物流、信息流、资金流的统一实现资源的优化配置 原辅料管理以支持炼铁、炼钢生产稳定为目标对炼铁、炼钢原料的物流和信息流进行综合管理着重于对原料进厂、供应、回收的流程进行管理收集原料作业、质量等信息为原料管理人员做好原料实物的收、发、存管制原料物流平衡原料核算管理提供支持 3宝通属地制造管理系统中存在的问题分析 3.1系统设计缺乏针对性与管理实际相脱节 宝钢股份产品的科技含量非常高且面向全球更有用于航空航天等高端产业对产品质量的要求非常高其管理精度非常细甚至还有全球定位系统用户可以实时了解产品情况信息化系统科技含量非常高使成为世界五百强企业提升了软实力 宝通公司的螺纹钢产品主要是建筑用普碳钢材生产工艺相对简单钢坯经过加热炉加温再经过轧机的轧制、精整处理产出螺纹钢华东市场螺纹钢均按理论计重根据规格、长度的不同每件螺纹钢均有标准的重量、标准的支数公司加热炉容量约50吨同一炉次的钢坯原料成份相同每个批次螺纹钢重量在50吨、25件左右经过轧制后每批取两组试样做力学性能分析以一组代表值为最终的质检数据同一批次的质量指标均相同在产品销售环节螺纹钢采取的是现货销售模式用户对产品没有特定的质量要求只要符合国家标准的产品均可以使用管理要求不需要太高 宝通二次信息化建设主要采取的是宝钢一体化系统覆盖加新建属地制造系统模式在系统设计时并没有根据宝通的产品特点量身定做同样引用了宝钢的管理理念对螺纹钢产品的管理精度定义为件每件螺纹钢均存在一个材料号以日产1500吨的产量计算系统则需要处理750个材料号且材料状态有在制品和产成品之分系统处理量增加一倍系统处理时间较长在处理时也影响了系统的运行速度而实物管理是按批管理对同样的日产量而言实物仅需管理30个批号由此可以看出系统设计缺少总体规划且与实际的管理需求脱节影响管理效率 3.2专业技术人才缺乏意识不清晰 在信息化建设过程中忽略了对专业技术人才的培养从基础调研开始到流程设计到过程调试到后期的系统维护对专业技术人才的培养都比较薄弱主要表现在： 1)没有配备专职的项目经理人项目经理人的挑选非常重要要具有丰富的现场工作经验同时也要有一定的信息化管理专业水平要能够平衡业务模块之间的接口关系最重要的是要配备专职的项目经理这样可以全身心地投入到系统设计工作中 2)没有安排固定的人员参与系统建设信息化管理方面的工作在大家的意识中是最不重要、最可有可无的工作甚至在有些领导的意识中信息化系统将会捆绑住人的手脚不能随意调整在思想上尚有一定的抵制意识从而导致成员队伍不稳定一项业务流程从开始到结束不停地换人甚至想只要安排人员参加就行了有没有专业业务经验可以慢慢学习设计人员对现场业务流程不清楚提不出管理需求为了按时间节点完成任务只能照抄照搬别家类似企业的数据就编码设计工作这是一项非常重要的工作制定出编码规则后所有的工作都要遵循编码规则进行程序设计在实际过程中这项工作并未得到重视 3)没有在内