管理信息系统复习题.doc

名词解释：1、信息：是关于客观事实的可通信的知识；是客观世界各种事物的特征的反映；信息是 以通信的；信息是形成知识。其特质有：1、事实性；2、时效性；3、不完全性； 4、等级性；5、变化性；6、价值性。2、数据：是记录客观事物的、可鉴别的符号。这些符号不仅包括数字，还包括数字符、文 字、图形等。数据经过处理仍然是数据。3、文件: 存储在外部介质上数据的集合,是操作系统数据管理的单位。4、决策：决策是人们在政治、经济、技术和日常生活中普遍存在的一种行为，决策是管理 中经常发生的一种活动；决策是决定的意思它是为了实现特定的目标，根据客观 的可能性，在占有一定信息和经验的基础上，借助一定的工具、技巧和方法，对 影响目标实现的诸因素进行分析、计算和判断选优后，对未来行动做出决定5、数据字典：是关于数据的数据库它是对数据流程图上各个元素作出详细的定义和说明。6、逻辑模型：是指数据的逻辑结构；在数据库中，逻辑模型有关系、网状、层次，可以清 晰表示个个关系；是着重用逻辑的过程或主要的业务来描述对象系统，描述 系统要“做什么”，或者说具有哪些功能。7、办公自动化系统：办公自动化系统是利用技术的手段提高办公的效率，进而实现办公自 动化处理的系统。它采用Internet/Intranet技术，基于工作流的概念， 使企业内部人员方便快捷地共享信息，高效地协同工作；改变过去复 杂、低效的手工办公方式，实现迅速、全方位的信息采集、信息处理， 为企业的管理和决策提供科学的依据，深受众多企业的青睐。8、结构化程序设计方法：是一种软件工程方法，其特点是任何程序设计由以下三种基本逻 辑结构组成：顺序结构、循环结构和选择结构9、IS战略规划：是一个组织的战略规划的重要组成部分，是关于MIS长远发展的规划。10、业务过程：企业管理中必要的逻辑上相关的、为了完成某种功能的一组活动11、知识：知识是对意识的反映，是对经过实践证明的客体在人的意识中相对正确的反映。 知识的特点是可以共享，可以超过时空传递，可以重复使用、可以再生。知识分 为四类：事实知识（知道什么）、原理知识（知道为什么）技能知识（知道怎样 做）和人际知识（知道谁有知识）。12、系统：是由处于一定的环境中相互联系和相互作用的若干组成部分结合而成并为达到整 体目的而存在的集合。 系统的特征包括：整体性、目的性、相关性、环境适应性等。13、信息系统概念：是一个人造系统，它由人、硬件、软件和改写数据资源组成，目的是及 时、正确地收集、加工、存储、传递和提供信息，实现组织中各项活动 的管理、调节和控制。14、管理信息系统：是对一个组织（单位、企业或部门）的信息进行全面管理的人和计算机 相结合的系统。它综合运用计算机技术、信息技术、管理技术、和决策 技术，与现代化的管理思想、方法和手段结合起来，辅助管理人员进行 管理和决策。（管理信息系统不公是一个技术系统，而且是一个社会系统）选择题1. 系统分析报告的主体中包括（ A ）A、数据流图、数据字典、加工说明B、数据流、文件、文件条目C、系统结构图、子系统分布图、模块图D、数据流、数据条目、数据项2.下面哪句话最准确地概括了结构化方法的核心思想（ D ）A、由分解到抽象B、自顶向下，由细到粗，逐步抽象C、自下而上，由抽象到具体D、自顶向下，由粗到细，逐步求精3. BSP法的优点在于能保证（ A ）独立于企业的组织机构。A、信息系统B、数据类C、管理功能D、系统规划4.决策树和决策表用于描述（ A ）。A、逻辑判断功能B、决策过程C、数据流程D、功能关系5.数据流程图是描述信息系统的（ C ）。A、物流模型的主要工具B、优化模型的主要工具C、逻辑模型的主要工具D、决策模型的主要工具6.数据流的具体定义是（ B ）。A、数据处理流程图的内容B、数据字典的内容C、新系统边界分析的内容D、数据动态特性分析的内容7.成批数据处理适用于（ C ）A、负荷易产生波动的数据处理B、需要反应迅速，但数据收集费用比较高的数据处理C、固定周期的数据处理D、有通信设备情况的数据处理8.诺兰模型主要揭示了（ A ）A、管理信息系统发展的规律B、开发管理信息系统的方法C、生命周期法的表现形式D、管理信息系统的规划方法9系统分析报告的主要作用是（ C ）。A、系统规划的依据B、系统实施的依据C、系统设计的依据D、系统评价的依据10数据字典建立应从（ A )阶段开始。A、系统分析B、系统设计C、系统实施D、系统规划综合题：1、简述系统分析报告中新系统逻辑模型的主要内容。1 新系统的目标图。2 新系统的功能图。3 新系统的数据流程图。4 新系统的数据字典。5 关于处理逻辑的说明。2什么是关键成功因素法？有何优缺点？1 在现行系统中，总存在着多个变量影响系统目标的实现，其中若干个因素是关键的和主要的（即成功变量）。通过对关键成功因素的识别，找出实现目标所需的关键信息集合，从而确定系统开发的优先次序。2 优缺点：能够使所开发的系统具有强烈的针对性，能够较快地取得收益。应用关键成功因素法需要注意的是，当关键成功因素解决后，又会出现新的关键成功因素，就必须再重新开发。3、信息系统的发展经历了哪几个阶段？ 自1946年第一台电子计算机问世以来，信息系统发展经历了以下四个阶段：1、电子数据处理系统 单项数据处理阶段、综合数据处理阶段2、管理信息系统3、决策支持系统4、信息系统的发展 经理信息系统、战略信息系统、计算机集成制造系统4、信息系统和管理的关系？1 信息系统对计划职能的支持（支持计划编制中的反复计算，支持对计划数据的快速准确存取，支持计划的基础-预测，支持计划的优化）2 信息系统对组织职能和领导职能的支持（扁平化管理，提高效率，降低成本）3 信息系统对控制职能的支持（加强对行为，人，质量的控制）5、信息系统对计划的支持包括以下几方面内容？1 支持计划编制中的反复试算。2 支持对计划数据的快速、准确存取。3 支持计划的基础-预测。4 支持计划的优化。6、 简述管理信息系统的概念定义：所谓MIS（管理信息系统-Management Information System）系统，现代管理信息系统是一个以人为主导,利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备,进行信息的收集、传输、加工、储存、更新和维护，以企业战略竞优、提高效益和效率为目的，支持企业的高层决策、中层控制、基层运作的集成化的人机系统。它是一门新兴的科学，其主要任务是最大限度的利用现代计算机及网络通讯技术加强企业的信息管理，通过对企业拥有的人力、物力、财力、设备、技术等资源的调查了解，建立正确的数据，加工处理并编制成各种信息资料及时提供给管理人员，以便进行正确的决策，不断提高企业的管理水平和经济效益。目前，企业的计算机网络已成为企业进行技术改造及提高企业管理水平的重要手段。7、 新系统逻辑主要包括以下内容：1 新系统的业务流程2 新系统的数据流程3 新系统的逻辑结构4 新系统中数据资源的分布5 新系统中的管理模型6 数据字典8、 代码设计：代码是代表事物名称、属性、状态等的符号。功能：1 为事物提供一个概要而不含糊的认定，便于数据的存储和检索。2 使用代码可以提高处理的效率和精度。3 代码提高了数据的全局一致性。4 代码是人和计算机的共同语言，是两者交换信息的工具。9、车间填写领料单给仓库要求领料，库长根据用料计划审批领料单，未批准的退回车间，已批准的领料单被送到仓库保管员处，由他查阅库存帐。若帐上有货则通知车间前来领料，否则将缺货通知采购人员。根据上述业务过程画出库存管理的数据流程图10、 某学校对学生成绩的评定办法为：若期末考试成绩大于等于90分，作业情况为好的成绩为优，而作业成绩为差的定为良；否则，若期末考试成绩大于等于75，作业情况为好的成绩定为良，而作业情况为差的定为及格；否则，若期末考试成绩大于等于60分，作业情况为好的成绩定为及格，而作业情况为差的成绩定为不及格，期末考试成绩低于60分，成绩定为不及格。上述功能请用决策树和决策表表示。判断树如下：