加快烟叶收购进度QC总结.doc

加快烟叶收调进度水城烟草QC小组一、项目概况市局（公司）为优化收调流程，确保加快烟叶收调进度，全面推行摆把收购、烟叶收购成包一体化，原收原调，特将加快烟叶收调进度定位为重点项目，为此，我们将“加快烟叶收调进度”作为小组活动的课题。二、QC小组简介 水城烟草qc小组成立于2010年5月，是一个由分管烟叶生产的县级局副经理、技术负责人员、烟叶站管理人员组成的现场型小组。小组成立后活跃在基层第一线，进行多次调研。在烟叶收购期间，小组经常到各收购站点巡回指导，解决收调过程中各种难题，发挥了重要的作用。2.1 QC小组概况小组名称水城烟草QC小组成立时间2010年5月课题名称加快烟叶收调进度小组类型现场型组长汤红印活动日期2010年8月至11月注册日期小组人数10人注册编号LPSYCQC0001小组成员汤红印、魏忠秋、黄占平、杨桦、邓强、王华成、徐勇、陈松、张明举、赵畅荣制表人：赵畅荣 时间：2010年12月3日2.2QC小组成员一览表序号姓名年龄性别文化程度职务职业技能小组分工1汤红印38男本 科副经理高级工全面组织协调2魏忠秋31男本 科主 任高级工组织、监督实施3黄占平29男本 科副主任高级工协助组织实施4杨 桦43男本 科主 检技 师技术负责5王华成33男本 科站 长高级工具体管理、实施6邓 强31男本 科站 长中级工具体管理、实施7陈 松41男大 专站 长高级工具体管理、实施8徐 勇40男大 专站 长高级工具体管理、实施9张明举42男高 中站 长高级工具体管理、实施10赵畅荣26男本 科科技研发员中级工资料整理，数据统计、发布制表人：赵畅荣 时间：2010年12月3日三、选题理由收购时间不超过80天，确保每天入库量在1250担以上，验级员人均收购量2000kg，做到收购烟叶不落地，实行原收原调。收调进度烟包净重50kg，重量允差0.25 kg，规格长*宽*高为90cm*60cm*45cm，每包缝包针数均匀不少于40针，确保烟叶不外露，运输安全。成包烟叶品质好，不折把、不窝把、避免烟叶压油现象。成包质量 烟叶收调进度和成包质量是整个烟叶生产收购的最后环节，也是工商密切合作的关键环节，直接影响烟叶经济效益。重要性四、现状调查 为确保加快烟叶收调进度，我们QC小组成员及相关技术人员和实施人员在组长带领下，对烟叶收调情况进行了有针对性的调查，发现有以下几方面影响了烟叶收调进度，结果见下表：序号项目频数频率（%）累计频率（%）1成包进度6140.6740.672验级进度4328.6769.343预检质量3422.6792.014其它128.00100.00注：成包进度指入库烟叶没有当天成包而影响收调进度；验级进度指验级员人均日收购量没有达到目标（2000kg/人.天）要求而调查的频数；预检质量指没有达到进入验级棚烟叶的质量指标。制表人：赵畅荣 时间：2010年12月3日根据以上调查统计表，对影响因素进行分层、排列分析。从烟叶收调进度影响因素排列图中可以看出，影响烟叶收调进度的因素有4个，其中成包进度和验级进度占影响因素的69.34%，因此我们QC小组活动将“成包进度”和“验级进度”作为主攻目标。 制图人：赵畅荣 时间：2010年12月3日五、设定目标5.1 活动目标：验级员人均日收购量从原来的1000kg提高到2000kg；成包进度明显加快。5.2 目标可行性分析公司领导重视，保证小组活动所需资源有利因素小组成员团队意思强，配合默契，小组成员学历高能力强，已形成质量意识目标可行性基层实施操作人员技术性强活动前已编制了详细的实施方案活动所需仪器设备准备充分不利因素收购站点多，比较分散，有一定管理难度外聘人员缺乏专业培训收调场所设施较为简陋通过以上可行性分析，我们精心组织部署，目标完全可以实现。六、分析原因我们QC小组经过多次组织小组全体成员召开会议，集思广益、群策群力，针对“成包进度”和“验级进度”分别从人员、工具、设施、方法、烟叶五个方面进行原因分析，见下图：6.1 成包进度分析人员成包进度工具设施方法烟叶缺少培训出现“窝工”缺少检查调试仪器出现故障收调场所设施简陋不便顺利开展搬运员理烟，成包准备过磅烟叶堆码环节复杂、费工，成包紧张烟叶水分偏低下低等烟不易成包不便成包成包工具紧张出现人等机制图人：赵畅荣 时间：2010年12月3日6.2 验级进度分析人员验级进度工具设施方法烟叶小等级偏多不便甩把眼光出现偏差等级箩筐周转收购场所条件较差不到位，影响验级逐把验级，进度缓慢初检工作不细参杂末级烟叶恶性杂物出现二次验级利用空间较小部位、颜色混乱预检质量差不合格烟叶不能进入验级棚制图人：赵畅荣 时间：2010年12月3日七、确定主要原因根据因果分析图我们小组召开会议，对各末端因素进行了认真的分析，要因确认如下：要 因 分 析 表序号末端因素要因确认负责人要因判断1人员缺少培训外聘人员缺少培训，团队意思较差。黄占平杨桦是2眼光出现偏差验级技术人员新手多，面对等级较多不同批次烟叶有时难以下手，在艰苦的工作环境中缺乏实战经验。魏忠秋杨桦否3工具计量工具没有调式检查只重点对过磅仪器检查调试，忽略了成包仪器的经常性检查调试，出现计量工具障碍。黄占平顾尚勇否4成包工具紧张成包厢紧张，成包人员闲置等待成包工具。魏忠秋杨桦是5等级箩筐周转不到位等级箩筐用于搬运入库，没有及时周转到验级现场，导致验级烟叶无从去处，影响进度。魏忠秋5个站长是6设施收调场所简陋、利用空间较小收调场所设施简陋，可有效利用空间较小，烟叶、工作人员、工具拥挤带来管理不便，难以操作。魏忠秋5个站长否7方法成包环节复杂、费工过磅烟叶入库，搬运员先将箩筐中烟叶取出堆码，成包员将堆码烟叶理顺准备成包，最后进入成包工序，用工多、环节复杂，运行成本高。魏忠秋5个站长是8逐把验级，进度缓慢预检质量较差，进入验级棚烟叶小等级偏多，验级员实行逐把验级，人均日收购量偏低，进度缓慢。杨桦5个主检是9混部位、颜色预检预检员责任心不强，对预检工作马虎大意，部分外聘预检员业务素质不高，预检质量差。杨桦5个主检是10初检把关不严由于场地限制，等待交售烟叶较多，初检工作开展难度大，只能随机性抽检。魏忠秋5个站长否11烟叶下低等烟、水分偏低烟叶不易成包下低等烟内质较差不便压包，水分偏低烟叶过脆，成包难度大。杨桦5个站长否12参杂末级烟叶、恶性杂物不能验级末级烟叶和恶性杂物不能进验级棚，给初检验级带来工作麻烦。魏忠秋5个站长否制表人：赵畅荣 时间：2010年12月3日八、制定对策我们对这12个末端因素进行了逐点分析、研究，经确认，影响收调进度的主要因素有6个。我们QC小组召开专题会议，针对每一项要因制定相应的对策，详见下表：对 策 表序号要 因对 策目标措 施地点时间负责人1缺少培训对外聘人员进行系统培训，严格实行训后考核聘用。组建一支责任心强、业务精、有团队精神、甘于奉献的工作队伍。详细制定培训方案，培训内容包括业务知识、团队精神等，完善考核方法和程序，实行实践操作、思想考核。市公安局培训中心3天杨桦黄占平2成包工具紧张增加木质成包厢。按照500担配置一个成包厢的标准，配齐配足成包厢。根据收购量定做符合标准规格的成包厢，并及时投入现场使用。现场5天魏忠秋杨桦3等级箩筐周转不到位增加等级箩筐，优化收购流程。根据收购量配足箩筐，杜绝过磅烟叶入库堆码，实行过磅烟叶直接进入成包工序。搬运员与成包小组直接挂钩，做到过磅烟叶立即成包，成包烟叶后立刻返回箩筐到验级棚，实行成包搬运员连带考核。现场7天魏忠秋5个站长4成包环节复杂、费工实行收购成包一体化。杜绝入库烟叶堆码，仓库堆码人员转入成包环节，做到收购烟叶不落地，切实加快成包进度。各收购点以2人为1个打包小组实行松散打包，减去仓库堆码环节，严格按成包量结算人员工资，激励成包、搬运员积极性。现场7天魏忠秋5个站长5逐把验级，进度缓慢摆把收购，甩捆验级。进入验级棚烟叶一捆烟叶等级不能超过2个，验级员人均日收购量突破2000kg。平衡验级眼光，实行对样收购、甩捆验级，做好小组当日收购量记录，严格考核、责任到人。现场5天杨桦5个主检6混部位、颜色预检加强预检考核，严格预检质量，实行带样入户预检。定时定量当天各片区预检任务，严格按预检质量标准考核到人，每户烟农至少有2个等级以上的现行收购时段的标准预检样。制定各预检员每日预检路线图，确定预检量，严格主检初检预检负责制。实行预检员带样预检，严格按合格预检量结算工资。现场5天杨桦5个主检制表人：赵畅荣 时间：2010年12月3日九、实施对策实施一、精心组织、认真部署，对收购队伍进行系统全面培训。 由技术总负责人杨桦、协助管理实施员黄占平，结合收调工作实际，针对工作中技术力量薄弱的环节，认真编制培训方案，准备培训材料，系统的对参加收调工作人员进行了3天的培训。培训结束，技术总负责人出题，对各收购岗位的个人员进行了考试，包括理论、实物操作、情景模拟、团队合作等考查。结果，培训合格率达92%以上，考核结束，发放上岗证，要求工作人员持证上岗。实施二、及时落实，赶上用场。由组织实施管理员魏忠秋及时联系具备生产资质的家具厂家定做了符合标准规格的210个成包厢，在收购第一时间配上了工作现场。实施三、优化收购流程。 烟叶办及时购买了等级箩筐，并合理分配到各收购点，各站严格对搬运员与成包小组的管理，制定了详细的考核奖惩办法，烟叶站长认真督促搬运成包环节，杜绝了过磅堆码现象，减少了管理成本，做到了当天入库烟叶当天成包。实施四、全面实行收购成包一体化。各烟叶站明确了打包小组工作细则，推行松散打包，结合流程优化，做到了收购烟叶不落地，即过磅烟叶立刻成包，有效加快了烟叶收调进度。实施五、摆把收购、甩捆定级。由组织实施管理员魏忠秋、技术总负责人杨桦等，认真调整了各收购站点场所布局，组织各点全面实行烟叶上摆把分级台，对样定级、摆把收购，达到了甩捆定级的效果，大大提高了验级员人均日收购量，加快了收购进度。实施六、加强预检、严格考核。由组织实施管理员魏忠秋和5个烟叶站长，制定了详细、可实施性强的预检工作细则，严格了主检初检预检负责制度，明确了奖惩管理办法，加强了对预检工作的管理和跟踪力度，有效提升了烟叶预检工作水平，提高了烟叶预检质量。十、检查效果2010年10月3日至7日，我们QC小组对盐井点、米箩点、野钟点、南开点、蟠龙点等5个点收购现场进行了详细的检查，共检查收购现场50批次烟叶，具体情况如下：序号项目检查批次合格批次合格率（%）1成包进度504590.002验级进度（验级员人均日收购量）5个点5个点100.003预检质量502958.004其它504692.00注：成包进度45批次为当天入库烟叶成包；验级进度指验级员人均日收购量5个点都已有达到目标2000kg/人.天以上；预检质量指29批次烟叶达到进入验级棚的质量指标。效果一 从表可以看出：验级进度合格率为100%,说明已经达到了我们预定的主要目标验级员人均日收购量已经全部超过了2000kg/人.天以上。证明我们的实施对策是比较合理和行之有效的，结果令我们非常满意，达到了加快烟叶收调的目的。效果二 从表还可以看出：成包进度明显加快，在检查的50批次烟叶中，只有5批次烟叶没有及时成包。客观的讲，有效杜绝了入库烟叶堆码，等待成包的现象，成功实行了收购成包一体化，达到了收购烟叶不落地的目标。效果三 通过全面实行收购成包一体化，不仅大大节约的用工成本，优化了收购流程，推行的松散打包更避免了成包烟叶 “不折把” 、“不窝把”和烟叶不压油的现象，保证了成包烟叶的商品质量。十一、制定巩固措施 我们的小组活动成果来之不易，为了巩固取得的成绩，特制定以下巩固措施：措施一、将成功推行的“松散打包”和作为重点内容编入明年的收调工作方案中，并严格执行。同时上报市局（公司）标准委员会，建议将其列入标准化体系中