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浅淡公共关系传播论文参考 公共关系传播是信息交流的过程也是社会组织开展公共关系工作的重要手段离开了传播公众无从了解组织组织也无从了解公众如果我们把社会组织看作公共关系工作的主体把公众看作公共关系工作的客体传播就是二者之间相互联系的纽带和桥梁组织与公众的沟通在很大程度上依靠信息传播组织与公众之间的误解也往往是由于信息不畅造成的因此一个社会组织不但要有明确的目标、符合公众利益的政策和措施还要充分利用传播手段开展公关活动赢得公众的好感和舆论的支持获得良好的经济效益和社会效益也许“公共关系”、“传播”与“交际”、“拉关系”、“拉拉扯扯”在词义上容易产生混淆也许在公共关系实践中确实出现过偏差从这门学科引入我国之日起对它的疑惑和误解就没有停止过有人甚至作出这样的推断:“公共关系美女交际”“公共关系公关小姐”“公共关系不正之风”由于缺乏系统的理论研究与指导公共关系人员在利用媒介进行传播的过程中也往往带有很大的盲目性这就在一定程度上影响了宣传效果 一、公共关系传播界说 为了弄清楚公共关系传播的基本内涵有必要将它与含义相近的几个概念进行比较找出它们的“同中之异” (一)人际传播泛指人与人之间的相互接触与彼此往来它与公共关系传播有许多共同点:两者都属于社会范畴都是能动的交流行为都是以人为主体的活动过程都具有相互作用的功能而且人际传播可以作为公共关系传播的辅助手段但是它们也有着明显的不同之处首先人际传播和公共关系传播的主体人的含义不同前者指单个的个人后者指组织化了的个人;前者研究的是人与人之间的交往及信息交流活动后者研究的则是代表组织的个人有目的、有计划地传递组织信息的过程第二从社会关系的总体上看人际关系是一种较低层次的社会关系而公共关系则是从社会群体或组织的基础上建立起来的一种较高层次的社会关系与此相适应它们所采用的传播手段各不相同人际传播手段一般比较简单而公共关系传播手段相对复杂一些第三人际传播的对象可以是一群人也可以是一个人而公共关系的传播对象则是组织有着某种特定联系的群体 (二)公共关系传播与大众传播的区别大众传播是专业化群体通过各种技术手段向为数众多的读者、听众、观众传递信息的过程它具有公共关系传播的一般特性是公共关系传播的组成部分但是它们之间又有着明显的区别首先大众传播的主体是以传播信息为职业的团体或个人;公共关系传播的主体则是一般的社会组织是代表组织行使传播职能的公共关系机构或公共关系人员其次大众传播的内容是由职业传播者根据新闻价值规律采编的、需要告知公众的信息;公共关系传播的则是由组织部门行使传播职能的人根据公共关系计划编制的对组织有利的信息第三大众传播的渠道一般不大由感官和简单的表达工具组成而是包括大规模的、以先进技术为基础的分发设备和分发系统因此专门的信息传播机构既需要充足的资金、设备又需要大量的专业化人才公共关系传播则不受技术水平和专业化政府的限制它的制作过程也相对简单一些第四大众传播的流程在很大程度上说是单向的因为它的主导者始终是传播者受传者既不确知也不稳定很难取得直接的反馈而公共关系的传播对象是可知的和相对稳定的它的传播过程具有明显的双向性特点具体表现在:组织通过信息传播将自己的目标、政策和具体措施告诉公众公众则通过被调查或
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