（工商管理专业论文）西门子变压器战略采购管理研究.pdf

原创性声明 本人郑重声明 所呈交的学位论文 是本人在导师的指导下 独立进行研究所取得的成果 除文中已经注明引用的内容外 本 论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的科研成果 对本文的研究作出重要贡献的个人和集体 均已在文中以明确方 式标明 本声明的法律责任由本人承担 论文作者签名 遗日期 塑 兰 兰 堡 关于学位论文使用授权的声明 本人完全了解山东大学有关保留 使用学位论文的规定 同意学 校保留或向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版 允许论 文被查阅和借阅 本人授权山东大学可以将本学位论文的全部或部分 内容编入有关数据库进行检索 可以采用影印 缩印或其他复制手段 保存论文和汇编本学位论文 保密论文在解密后应遵守此规定 论文作者签名 盘导师签名 日期 巡 协 山东大学硕士学位论文 目录 摘要 i a b s t r a c t i i 第1 章引言 1 1 1 选题背景 1 1 2 研究意义 1 1 3 研究思路与研究方法 一3 1 3 1 研究思路 3 1 3 2 研究方法 4 1 4 主要内容及其研究框架 5 第2 章战略采购理论概述 7 2 1 采购的概念 7 2 2 传统采购 8 2 3 战略采购 9 2 3 1 采购角色的转变 9 2 3 2 战略采购定义 1 0 2 3 3 战略采购与传统采购的区别 1 1 2 3 4 战略采购的核心思想 1 2 2 3 5 战略采购的实施方法 1 3 2 3 6 战略采购的主要发展趋势 1 4 第3 章西门子变压器采购管理体系分析 1 7 3 1 西门子变压器公司概况 1 7 3 1 1 西门子公司组织结构说明 1 7 3 1 2 西门子变压器公司情况介绍 18 3 2 中国变压器行业市场状况分析 1 9 3 2 1 中国变压器行业市场现状 1 9 3 2 2 国家电网 南方电网设备采购政策的变化 2 1 山东大学硕士学位论文 3 3 变压器行业原材料与供应商特性分析 2 3 3 4 西门子变压器采购管理部门概况 2 5 3 5 西门子变压器采购管理系统分析 2 6 3 5 1 采购成本控制模块分析 2 7 3 5 2 供应商管理模块分析 31 3 5 3 采购工作流程模块分析 3 3 第4 章西门子变压器采购管理体系优化 3 6 4 1 战略采购管理体系优化原则 3 6 4 2 采购成本控制模块优化 3 7 4 2 1 集合采购 一3 7 4 2 2 电子招标 3 8 4 2 3 标准化 3 9 4 2 4 低成本国家采购策略 4 0 4 2 5 优化后效果分析 一4 1 4 3 供应商管理模块优化 4 1 4 3 1 综合供应商管理系统 4 1 4 3 2 优选供应商策略的实施 4 2 4 3 3 综合供应商管理系统工作流程 4 3 4 3 4 优化后效果分析 4 8 4 4 采购工作流程模块优化 4 8 4 4 1 采购模式定义 4 8 4 4 2 采购模式选择 5 0 4 4 3 处理类型说明 5 l 4 4 4 里程碑系统 5 2 4 4 5 优化后效果分析 一5 3 第5 章基于战略采购理念的实践 5 4 5 1 矽钢片集合采购 5 4 5 1 1 集合采购策略调整 5 4 5 1 2 矽钢片集合采购实践 5 5 i i 山东大学硕士学位论文 5 1 3 总结 5 6 5 2 电磁线电子竞价 5 7 5 2 1 决策背景分析 5 7 5 2 2 电磁线电子竟价实践 5 8 5 2 3 总结 5 9 5 3 油箱供应商合作日 6 0 5 3 1 供应商合作日 6 0 5 3 2 原材料与供应商选择背景 6 0 5 3 3 油箱供应商合作日实践 6 2 5 3 4 总结 6 3 5 4 采购早期介入 6 3 5 4 1 采购早期介入的意义与实现方式 6 3 5 4 2 某变电站投标项目实践 5 4 3 总结 6 5 第6 章结语 6 6 6 1 主要工作 6 6 6 2 创新点 6 7 6 3 研究展望 6 7 参考文献 6 8 致 射 7 0 1 i i 山东大学硕士学位论文 c o n t e n t s a b s t r a c ti nc h i n e s e i a b s t r a c ti n e n g l i s h i i c h a p t e r1 i n t r o d u c t i o n 1 1 1 b a c k g r o u n d 1 1 2 s i g n i f i c a n to ft o p i c s 1 1 3 t h o u g h t sa n dm e t h o d so ft h es t u d y 3 1 3 1r e s e a r c ht h o u g h t s 3 1 3 2r ese a r c hm e t h od s 4 1 4m a i nc o n t e n t sa n df r a m eo ft h es t u d y 5 c h a p t e r2r e l a t e dt h e o r i e so ns t r a t e g i cp r o c u r e m e n t 7 2 1d e f i n i t i o n o fp r o c u r e m e n t 7 2 2t r a d i t i o n a lp r o c u r e m e n t 8 2 3 s t r a t e g i cp r o c u r e m e n t 9 3 1c o n v e r s i o no fp r o c u r e m e n tr o l e 9 2 3 2d e f i n i t i o no fs t r a t e g i cp r o c u r e m e n t 1 0 2 3 3d i f f e r e n c e sb e t w e e nt r a d i t i o n a la n ds t r a t e g i cp r o c u r e m e n t 11 2 3 4e s s e n c eo fs t r a t e g i cp r o c u r e m e n t 1 2 2 3 5i m p l e m e n ts t r a t e g i cp r o c u r e m e n t 1 3 2 3 6 d e v e l o p m e n t a lt e n d e n c y 1 4 c h a p t e r3a n a l y s i so np r o c u r e m e n to fs i e m e n st r a n s f o r m e r s 1 7 i v 3 1p r o f i l eo fs i e m j j st r a n s f o r m e r s 1 7 3 1 1 o r g a n i z a t i o n s t r u c t u r e 1 7 3 1 2b r i e fi n t r o d u c t i o n 1 8 3 2a n a l y s i so nc h i n at r a n s f o r m e rm a r k e t 1 9 3 2 1c u r r e n tm a r k e ts i t u a t i o n 1 9 3 2 2 s o u r c i n gs t r a t e g yc h a n g i n go ns g c c c s g 2 1 3 3a n a l y s i so nt r a n s f o r m e rm a t e r i a l sa n ds u p p l i e r s 2 3 3 4p r o f i l eo fp r o c u r e m e n td e p a r t m e n t 2 5 3 5a n a l y s i so np r o c u r e m e n tm a n a g e m e n ts y s t e m 2 7 山东大学硕士学位论文 i i 3 5 1a n a l y s i so nc o s tc o n t r o l 2 7 3 5 2a n a l y s i so ns u p p l i e rm a n a g e m e n t 3 l 3 5 3a n a l y s i so np u r c h a s i n gp r o c e d u r e 3 3 c h a p t e r4o p t i m i z a t i o no np r o c u r e m e n to fs i e m e n st r a n s f o r m e r s 3 6 4 1 o p t i m i z a t i o np r i n c i p l e 3 6 4 2c o s tc o n t r o lo p t i m i z a t i o n 3 7 4 2 1 p o o l i n g 3 7 4 2 2e a u c t i o n 3 8 4 2 3s t a n d a r d i z a t i o n 3 9 4 2 4g l o b a lv a l u es o u r c i n g 4 0 4 2 5e f f i c i e n c ya n a l y s i s 4 1 4 3 s u p p l i e rm a n a g e m e n to p t i m i z a t i o n 4 1 4 3 1i n t e g r a t e ds u p p l i e rm a n a g e m e n ts y s t e m 4 1 4 3 2f i r s tc h o i c es u p p l i e rs t r a t e g y 4 2 4 3 3w o r k i n gi n s t r u c t i o n 4 3 4 3 4e f f i c i e n c ya n a l y s i s 4 8 4 4p u r c h a s i n gp r o c e d u r eo p t i m i z a t i o n 4 8 4 4 1d e f i n i t i o no fp r o c u r e m e n tm e t h o d s 4 8 4 4 2s e l e c t i o no fp r o c u r e m e n tm e t h o d s 5 0 4 4 3i m p l e m e n ti n t r o d u c t i o n 5 1 4 4 4m i l e s t o n es y s t e m 5 2 4 4 5e f f i c i e n c ya n a l y s i s 5 3 c h a p t e r5s t r a t e g i cp r o c u r e m e n ta c t i v i t i e s 5 4 5 1 p o o l i n go fs i l i c o ns t e e l 5 4 5 1 1p o o l i n gs t r a t e g ym o d i f i c a t i o n 5 4 5 1 2p o o l i n g 5 5 5 1 3r e v i e w 5 7 5 2e b i d d i n go fc o p p e rw i r e 5 7 5 2 1b a c k g r o u n do fd e c i s i o n 5 7 5 2 2e b i d d i n g 58 5 2 3r e v i e w 5 9 5 3c o l l a b o r a t i v es u p p l i e rd a yo ft a n k 6 0 v 山东大学硕士学位论文 5 3 1c o l l a b o r a t i v es u p p l i e rd a y 6 0 5 3 2b a c k g r o u n do fm a t e r i a la n ds u p p l i e r s 6 0 5 3 3c a s ei n t r o d u c t i o n 6 2 5 3 4r e v i e w 6 3 5 4e a r l yi n v o l v e m e n to fp r o c u r e m e n t 6 3 5 4 1e s s e n c ea n dm e t h o d s 6 3 5 4 2c a s ei n t r o d u c t i o n 6 4 5 4 3r e v i e w 6 5 c h a p t e r6c o n c l u s i o n 6 6 6 1m a i nw o r k 6 6 6 2i n n o v a t i o np o i n t s 6 7 6 3r e s e a r c hp r o s p e c t 6 7 r e f e r e n c e 6 8 a c k n o w l e d g e m e n t 7 0 山东大学硕士学位论文 摘要 随着金融危机的延续与经济全球化的进展 市场竞争日趋激烈 企业的经营 环境也发生了重大变化 战略采购管理系统已成为很多企业经营管理中的重要环 节 成为其取得竞争优势的关键因素 企业要想提高采购管理水平 就需要有一 个良好的采购管理系统 由于变压器行业所面临的特殊的残酷环境 西门子变压 器公司当前的采购管理系统难以应对 因此对其进行优化研究是十分紧迫和重要 的 这对于提高该公司的采购管理水平 降低总体拥有成本 提升公司的综合竞 争力也有着重要的意义 本文首先对西门子变压器公司采购管理的状况作整体介绍 然后采用系统分 析法将其采购管理系统分为采购成本控制模块 供应商管理模块以及采购工作流 程模块 并对其分别进行分析 指出了各个子系统存在的问题 并在此基础上 一 对西门子变压器采购管理系统的各个模块分别进行优化 在采购成本控制模块中 通过加强集合采购活动 引入电子商务平台 提升原材料标准化水平 强化低成 本国家采购策略的执行力度等措施 丰富了采购成本控制手段 使其能够应对当 前的市场环境 在供应商管理模块中 经过对原系统的优化完善 补充了供应商 发展与供应商淘汰环节的制度 拓展了供应商评估与供应商认证的工作范畴 通 过优选供应商政策的推广实施 使得当前系统成为真正意义上的基于战略采购理 念的综合供应商管理系统 在采购工作流程模块中 借助于高度标准化的采购工 作流程制度的建立以及里程碑监控体系的完善 从理论上杜绝了采购过程中不当 行为的发生 将人为干预采购流程的风险降至最低 确保战略采购策略可以被贯 彻到每一个采购行为中 并受到有效的监控 本文不仅仅停留在理论探讨阶段 而是通过真正的战略采购意义上的采购实 践活动 验证新的采购管理系统的有效性 发现新系统中存在的缺陷 并初步指 明了进一步优化改进的努力方向 文中引入的先进理念与实施方案 具有较强的 可操作性 对于其他生产型企业也有着一定的借鉴意义 关键词 战略采购 成本控制 供应商管理 采购工作流程 山东大学硕士学位论文 a b s t r a c t w i t hc o n t i n u a t i o no ft h ef i n a n c i a lc r i s i sa n dp r o g r e s so fe c o n o m i cg l o b a l i z a t i o n m a r k e tc o m p e t i t i o ni si n c r e a s i n g l yf i e r c ea n dt h eb u s i n e s se n v i r o n m e n tf o re n t e r p r i s e s a l s oh a su n d e r g o n em a j o rc h a n g e s t h u st h es t r a t e g i cp r o c u r e m e n tm a n a g e m e n th a s b e c o m ea ni m p o r t a n tp a r to fm a n a g e m e n ti nm a n ye n t e r p r i s e sa st h ek e yf a c t o rt og a i na c o m p e t i t i v ea d v a n t a g e ag o o dp r o c u r e m e n tm a n a g e m e n ts y s t e mi se s s e n t i a lf o ra n e n t e r p r i s et or a i s et h el e v e lo fp r o c u r e m e n tm a n a g e m e n t t h ec u r r e n tp r o c u r e m e n t m a n a g e m e n ts y s t e mo fs i e m e n st r a n s f o r m e r si sd i f f i c u l tt od e a l 析廿lt h es p e c i a l h a r s he n v i r o n m e n tt h et r a n s f o r m e ri n d u s t r yf a c i n g s ot h eo p t i m i z a t i o ns t u d yf o ri ti s u r g e n ta n di m p o r t a n t w h i c ht a k e sg r e a ts i g n i f i c a n c et oi m p r o v et h ec o m p a n y s p r o c u r e m e n tm a n a g e m e n tl e v e l s l o w e r t h et o t a lc o s to fo w n e r s h i p i m p r o v et h e c o m p r e h e n s i v ec o m p e t i t i v e n e s so ft h ec o m p a n y t h i sp a p e rf i r s t l yi n t r o d u c e st h eo v e r a l ls i t u a t i o no ft h ep r o c u r e m e n tm a n a g e m e n t o fs i e m e n st r a n s f o r m e r s a n dt h e nd i v i d e sp r o c u r e m e n tm a n a g e m e n ts y s t e mt h r o u g h s y s t e ma n a l y s i sm e t h o di n t oc o s tc o n t r o l s u p p l i e rm a n a g e m e n ta n dp u r c h a s i n g p r o c e d u r e a n dt a k e sr e s p e c t i v ea n a l y s i st ot h e ma sw e l la sp o i n t so u tt h ep r o b l e m so f e v e r ys u b s y s t e m s a n do nt h i sb a s i st oo p t i m i z ee a c hp a r to ft h es i e m e n st r a n s f o r m e r p r o c u r e m e n tm a n a g e m e n ts y s t e m a st op r o c u r e m e n tc o s tc o n t r o l b ys e v e r a lm e a s u r e s s u c ha s s t r e n g t h e n i n gp o o l i n gp r o c u r e m e n ta c t i v i t i e s i n t r o d u c i n go fe c o m m e r c e p l a t f o r m p r o m o t i n gt h e l e v e lo fr a wm a t e r i a l ss t a n d a r d i z a t i o n a n d e n h a n c i n g e n f o r c e m e n to fg l o b a lv a l u es o u r c i n gs t r a t e g y e t c t oe n r i c ht h em e a n so f p r o c u r e m e n t c o s tc o n t r o ls oa st oe n a b l ei tt o c o p ew i t l lt h ec u r r e n tm a r k e te n v i r o n m e n t a b o u t s u p p l i e rm a n a g e m e n t w i 吐lo p t i m i z a t i o nt ot h eo r i g i n a ls y s t e m i ts u p p l e m e n t ss u p p l i e r d e v e l o p m e n ta n ds u p p l i e re l i m i n a t i o ns y s t e m a n de x p a n d st h es c o p eo ft h es u p p l i e r s e v a l u a t i o na n ds u p p l i e rq u a l i f i c a t i o n t h ei m p l e m e n t a t i o nt h ep o l i c yo ff i r s tc h o i c e s u p p l i e rr e a l i z e st h ec u r r e n ts y s t e mt ob ea ni n t e g r a t e ds u p p l i e rm a n a g e m e n ts y s t e mi n t h et r u es e n s eb a s e do nt h ec o n c e p to fs t r a t e g i cp r o c u r e m e n t d u r i n gt h ep u r c h a s i n g p r o c e d u r e 谢t i lt h eb u i l d u po fk g l l l ys t a n d a r d i z e dp u r c h a s i n gw o r kf l o ws y s t e ma n d t h ep r o m o t eo fm i l e s t o n em o n i t o r i n gs y s t e m t h eo c c u r r e n c eo fu n d u eb e h a v i o r si s t h e o r e t i c a l l ye l i m i n a t e d a n dt h er i s ko fh u m a ni n t e r v e n t i o nt ot h ep r o c u r e m e n t p r o c e d u r ei sm i n i m i z e ds oa st oe n s u r et h a tt h es t r a t e g i cp r o c u r e m e n ts t r a t e g i e sc o u l db e i i 山东大学硕士学位论文 i m p l e m e n t e di ne a c hp u r c h a s i n gb e h a v i o r a n ds u b j e c tt oe f f e c t i v em o n i t o r i n g t i l i sp a p e rn o to n l ys t a yi nt h es t a g eo ft h e o r e t i c a ls t u d yb u tt h r o u g hr e a l p r o c u r e m e n tp r a c t i c eo fs t r a t e g i cp u r c h a s i n gs c r l s e t ov e r i f yt h ee f f e c t i v e n e s so f n e w p r o c u r e m e n tm a n a g e m e n ts y s t e m d i s c o v e rt h ed e f e c t se x i s t e di nt h en e ws y s t e m s a n d i n i t i a l l yp o i n to u tt h ed i r e c t i o nf o rf u r t h e ro p t i m i z a t i o na n di m p r o v e m e n t n l ea d v a n c e d i d e aa n di m p l e m e n t a t i o ns c h e m ei n t r o d u c e db yt h i sp a p e rt a k es t r o n g e rm a n e u v e r a b i l i t y a n da l s oh a v ec e r t a i nr e f e r e n c es i g n i f i c a n c ef o ro t h e rp r o d u c t i o ne n t e r p r i s e s k e y w o r d s s t r a t e g i cp r o c u r e m e n t c o s tc o n t r o l s u p p l i e rm a n a g e m e n t m 山东大学硕士学位论文 1 1 选题背景 第1 章引言 2 0 0 8 年席卷全球的金融危机袭来 国内制造型企业高速发展的黄金年代戛然 而止 和美国的虚拟经济危机不同 中国的经济困境是实体经济的危机 中国制 造 附加值不高的痼疾 终于在金融危机的逼迫下造成了大量企业的死亡 2 0 0 9 年底 以惠誉公司下调希腊信贷评级为标志的欧债危机拉开了序幕 时至今日 欧洲债务危机已然愈演愈烈 经济下滑幅度超乎人们的预料 而全球制造业已集 体进入寒冬 对于出口导向型经济策略指引下的中国制造行业而言 当前形势可 谓是雪上加霜 一波来势汹涌的衰退 正在席卷中国庞大的制造行业 令数以万 计的本已因利润率下降而生存堪忧的工厂 为了存活苦苦挣扎 尽管眼下的处境 还没达到2 0 0 8 年全球金融动荡导致的商业活动停滞程度 但欧洲危机和国内信贷 紧缩双重因素冲击销售 各行各业的制造商都在艰难抗争 鲜有企业能摆脱经济 萎靡不振的影响 那些依赖内需的企业亦是如此 当前国内制造型企业面临的困境主要表现在 首先 出口退税率下调 人民 币不断升值 挤压了企业的利润空间 其次 原材料价格上涨 新劳动法生效带 来的连锁效应使得企业生产成本不断上升 再次 企业融资困难且成本高 缺乏 生存和发展最重要的资金基础 在严酷的经济形势下 制造型企业如何控制成本 优化供应链管理流程 提 升产品获利空间 业已成为生死攸关的重要课题 杰克 韦尔奇曾说 采购和销售 是公司里仅有的能 盈利 的部门 其他任何部门发生的都是管理费用 采购成本 每降低1 往往意味着企业利润将相应增加5 1 0 在当前环境中 探讨采 购策略对企业运营的贡献与影响显然是有着切实意义的 1 2 研究意义 虽然在经典的管理学理论中 改进供应链与采购管理是企业价值链的一个有 机环节 但是这一点往往被市场的剧烈变化和竞争环境的恶化所淹没 一方面过 山东大学硕士学位论文 低的产品定价迫使采购部门因为单纯的价格要求与供应商陷入旷日持久的讨价还 价 另一方面生产制造部门急不可待的向采购部门索取原材料而根本不管成本的 高低 企业的管理层如果不能意识到采购战略的重要性 会很容易的在成本和利 润的魔咒中迷失方向 陷入降价 裁员 再降价 再裁员的恶性循环中 现代化 跨国企业的采购策略 从企业价值链的各个环节着眼 对采购的战略规划和管理 提出了思考 帮助企业管理层从更高的层面把总体拥有成本控制在一个相对合理 的水平 从一个可能被忽视的环节发现更多实现盈利的机会 从当前我国生产型企业的实际情况来看 在采购管理环节上还比较薄弱 不 少企业的采购管理仍处于传统采购模式阶段 最常见的问题一般为 采购战略定 位模糊 没有把采购管理纳入到企业整体战略之中 只注重单一的 最低采购价 格 供应商管理方式粗放 制度不健全 不注重对供应商的培养及建立双赢的战 略合作伙伴关系 多部门 多渠道的分散采购降低了企业的采购优势 增加了采 购成本 对采购过程缺乏有效的跟踪 评估和分析 造成价格 质量 付款环节 上常常出现失控 没有有效的制度或工具对采购进行事前的智能化决策和事后有 效的监督及考核 本文通过对西门子公司变压器公司的采购行为的分析 总结出西门子变压器 公司采购管理中存在的问题 并着重论述了在变压器行业 负利润 的时代 西 门子变压器公司现有采购策略遭遇的挑战 结合当代主流战略采购管理思想 笔 者提出了相应的采购管理策略调整设想 并通过一系列的采购实践活动 验证了 新的采购管理流程的有效性 这对于促进西门子变压器公司的战略采购管理发展 有着积极意义 同时对于同行业的其它企业也有着一定的借鉴价值 1 有效降低采购成本 由于国家电网的宏观策略调整 整个变压器行业进入 负利润 时代 原材 料采购成本控制成为企业生存及进一步发展的首要考虑因素 原有的采购管理流 程无法体现出 总体拥有成本最低 的战略采购理念 削弱了企业的竞争力 通 过新采购管理体系的实施 借助于多种现代化采购控制手段 可以有效的降低采 购成本 并从战略层面上体现出总体拥有成本最低的理念 1 龚国华 吴嵋山 王国才 采购与供应链 复旦大学出版社 2 0 0 5 2 山东大学硕士学位论文 2 优化采购工作流程 在原有的采购管理体系中 存在着流程不合理 沟通效率低下 缺乏监管的 弊端 借助于新流程中的标准化采购模式 可以将常规的采购行为标准化 模式 化 在标准化采购模式与采购流程监管里程碑的帮助下 可以提高采购工作效率 明确工作职责并且实时性的监督 控制完整的采购活动 3 改善供应商管理体系 供应商管理作为战略采购的核心要素 并未在现行的采购管理体系中得到体 现 一方面 供应商数量众多 占用管理资源 增加管理成本 另一方面 供应 商组成长期稳定 无法形成有效的竞争机制 在新采购管理系统中 通过优选供 应商策略 供应商合作机制 供应商发展策略的实施 能够突出体现战略采购思 想中供应商管理系统的优越性 4 对于同行业中的其它企业存在一定借鉴意义 在同一个行业中 不同的企业间各自的采购管理情况也多不相同 本文是在 分析西门子变压器公司的具体情况后 对战略采购管理体系的实施提出改进方案 因此对于同行业中的其它企业也有着一定的借鉴意义 1 3 研究思路与研究方法 1 3 1 研究思路 论文首先将战略采购管理系统分为采购成本控制模块 供应商管理模块 采 购工作流程管理模块 然后分别对这三个模块进行分析 找出各模块存在的不足 在此基础上给出了具体的优化方案 山东大学硕士学位论文 1 3 2 研究方法 图1 1 论文研究思路 本文采用战略管理科学相关研究方法 对传统的采购业务进行分析 找出关 键问题点 结合西门子变压器公司自身发展以及市场需求的情况 使构建出的战 略采购管理模式对于其他的制造型企业来说具有相当的科学性 可行性和实践性 为国内生产型企业的采购业务创新发展提出新思路和对策 本文主要使用系统分析方法将西门子变压器公司的采购管理系统突出简化为 采购工作流程管理 供应商管理及采购成本控制三个模块 并分别对其进行分析 与优化 同时在对系统优化的过程中还大量采用定量分析和定性分析相结合的方 法 最后还采用了例证分析方法 通过新采购管理体系中若干关键要素的具体实 施 分析新系统的有效性 总结需要继续改进的环节 1 系统分析法 系统分析方法是指对系统要素进行综合分析 把要解决的问题作为一个系统 找出解决问题的可行方案的咨询方法 系统分析是一种研究方略 它能在不确定 的情况下 确定问题的本质和起因 明确咨询目标 找出各种可行方案 并通过 一定标准对这些方案进行比较 帮助决策者在复杂的问题和环境中作出科学抉择 系统分析方法是在制定重大战略时从整体性 层次性和动态性三个方面进行 4 山东大学硕士学位论文 析的方法 它来源于系统科学 是2 0 世纪4 0 年代以后迅速发展起来的一个横跨 各个学科的新的科学部门 它从系统的角度去考察和研究整个客观世界 为人类 认识和改造世界提供了科学的理论和方法 系统分析是供应物流系统优化研究的 最基本的方法 我们可以把一个公司的采购管理系统看成为系统工程 通过系统 目标分析 系统要素分析 系统环境分析 系统资源分析和系统管理分析 可以 准确地找到问题所在 有效地提出解决方案以满足企业的需求 2 例证法 例证法是一种从材料到观点 从个别到一般的论证方法 是从对许多个别事 物的分析和研究中归纳出一个共同的结论的推理形式 本文主要是借助对于整合 采购 电子招标 采购早期介入等具体案例的分析描述 验证了战略采购理念的 实施对于生产型企业提升自身竞争力的帮助 1 4 主要内容及其研究框架 本文共分为六章 第一章为引言 主要是讲述本文研究的背景 提出问题 探讨论文的研究意义 提出论文研究的方法和框架 并概述全文结构 i 第二章介绍了战略采购的基本理论 阐明传统采购模式的缺陷 分析了战略 采购的重要原则 主要实施方式以及发展趋势 第三章结合西门子变压器公司采购管理体系的实现方式 分析体系中的三个 主要模块存在的问题 第四章通过对采购管理体系中三个模块的研究 给出系统优化的具体方案 第五章通过对部分基于战略采购理念的实践活动的分析总结 验证了新的战 略采购管理体系的有效性 第六章是对全文的总结及对未来的展望 阐述了论文所做的主要工作 创新 点以及值得进一步研究和探讨的问题 5 山东大学硕士学位论文 第2 章战略采购理论概述介绍采购的定义 阐述传统采购模式的缺 陷 分析战略采购的主要原则与实施方式 第3 章西门子变压器采购 管理体系分析 从采购工作流程 供应商管理 采购成本 控制3 个方面分析西门子变压器公司的采 购管理系统 6 图1 2 论文研究框架 山东大学硕士学位论文 2 1 采购的概念 第2 章战略采购理论概述 一般地认为 采购是指采购人或者采购实体基于生产 销售 消费等目的 购买商品或劳务的交易行为 采购如同销售一样 是市场上最常见的交易行为 美国学者亨瑞芝在其 采购原理与应用 一书中 认为采购概念的范围远远 大于交易行为本身 包括采购交易前的计划 供应货源的研究以及采购交易后的 合同管理 比如交货的追查 货物的检验等 台湾采购专家叶彬在 采购学 中 认为采购是一种技术 采购者即是以最低总成本 于需要时间与地点 以最高效 率 获得适当数量与品质之物资 并顺利交于需用单位时所使用的一种技术 而 英国学者贝雷 p e t e rb a i l y 则在其 采购与供应原理 一书中更是将采购描述为 一种过程 组织采购是这样一个过程 组织确定它们对于货物与服务的需要 确 认和比较现有的供应商和供应品 同供应商进行谈判或以其他方式与其达成一致 的交易条件 签订合同并发出订单 最后接收货物或服务并支付货款 一 依据采购职能的范围和目标以及采购职能在组织目标中的重要性 采购可被 划分为商业领域采购 公共领域采购和制造业采购 其中 商业领域是为了转售 而进行采购和储存货物 公共领域包括中央和地方政府以及其他公共服务部门 是为了向公众提供公众服务而采购 而制造业是为了制造 加工货物或材料而进 行采购和销售 另一种常见的分类方法则是依据采购主体的不同而进行的分类 按照这种方法 可将采购分为私人采购或商业采购和公共采购或政府采购 政府 采购是以政府机构为主体而进行的采购 而私人采购则是以企业 家庭 个人为 主体的采购 按照以上两种分类方法 本文所要探讨的采购 是属于制造业采购或者商业 采购的范畴 1 叶彬 采购学 立学社 1 9 7 7 2p e t e rb a i l y d a v i df a r m e r 采购与供应原理 机械工业出版社 2 0 0 3 7 山东大学硕士学位论文 2 2 传统采购 传统采购的重点是放在如何与供应商进行商业交易的活动上 特点是比较重 视交易过程的供应商价格比较 通过供应商的多头竞争 从中选择价格最低的作 为合作者 虽然质量 交货期也是采购过程中的重要考虑因素 但在传统采购模 式下 质量 交货期都是通过事后把关的办法进行控制 如到货验收等 交易过 程的重点放在价格谈判上 下图是比较典型的传统采购业务流程图 o 一 图2 1 传统采购流程图 传统采购模式的主要特点表现在以下方面 1 传统采购过程是典型的非信息对称博弈过程 在采购过程中 采购一方为 了能够从多个竞争性的供应商中选择一个最佳的供应商 往往会保留私有信息 而供应商也在和其他的供应商竞争中隐瞒自己的信息 这就是非信息对称的博弈 过程 2 对质量和交货期只能进行事后把关 采购方很难参与供应商的生产过程和 有关质量控制过程 相互的工作是不透明的 因而需要通过各种有关标准如国际 标准 国家标准等进行检查验收 这样导致采购部门对采购物品质量控制的难度 增大 g 山东大学硕士学位论文 3 供需关系是临时的或短时期的合作关系 而且竞争多于合作 由于缺乏合 作与协调 采购过程中相互抱怨和推诿的事情比较多 很多时间消耗在解决日常 问题上 没有更多的时间用来做长期预测的计划工作 导致采购过程中的不确定 性 4 响应用户需求能力迟钝 由于供应与采购双方在信息的沟通方面缺乏及时 有效的反馈 在市场需求发生变化的情况下 采购一方也不能改变供应一方已有 的订货合同 因此采购一方在需求减少时库存增加 而在需求增加时则出现缺货 现象 并且重新订货需要增加谈判过程 因此供需之间对用户需求的响应没有同 步进行 缺乏应对需求变化的能力 2 3 战略采购 2 3 1 采购角色的转变 从以上对传统采购模式的分析中我们可以看出 传统的采购依然是以价格作 为主要业绩指标进行评判的一项职能 同时 在与供应商的互动合作过程中 采 购方也处于较被动的位置 价格对于组织的盈利确实重要 但是如果仅以此作为 追求目标就有可能偏离组织的战略目标 长期以来 人们对采购沿用的一个经典 解释是 在合适的时候 以合适的质量 合适的价格 从合适的供应商获得正确 的产品和服务等 这个解释显然是存在很大缺陷的 所以 在新的环境下 采购的观念必须上升到战略的高度 与企业的战略管 理相结合 用供应链管理的思想重新审视采购 美国采购管理协会 i n s t i t u t eo f s u p p l ym a n a g e m e n t 更新了对采购的定义 采购是组织为了追求和实现它的战略目标和识别 采办 定位 获取与管理 它所需求或潜在需求的所有资源 这个定义显然突破了传统采购的定义 采购的 角色发生了变化 变化主要体现在以下两个方面 1 从内部采购管理到外部资源管理的转变 采购的功能扩展到识别 分析市场 中的新机遇 如新材料的出现 新技术的兴起等 寻找 分析未知供应商 同时 包括分析 制订寻找以及使用供应源的策略 1r i c h a r dbc h a s e 生产与运作管理 机械工业出版社 1 9 9 9 9 山东大学硕士学位论文 2 采购意味着需要维持适当的关系 既包括传统的采购活动 也包括广泛的 组织内部部门之间以及和供应商之间的协调工作 2 3 2 战略采购定义 学术上严格的战略采购定义由著名咨询企业科尔尼 a tk e a m e y 于2 0 世纪 8 0 年代首次提出 他们总结出战略采购其实就是 计划 实施 控制战略性和操 作性采购决策的过程 其最主要的目的就是促使采购部门的所有活动都必须达到 提高公司能力的要求 只有这样才能够实现公司的远景计划 大卫 波特经过研 究认为 战略采购是为了帮助公司持续地改善与供应商之间的流程这样一个过程 简而言之就是 在理解了采购的内部与外部市场的基础上 多多地向双方组织学 习 以成为双方之间的媒介 最终的目的是为了捕捉信息并用于改进关系 这就 是战略采购 战略采购的关键是与供应商之间保持密切的合作关系 其合作关系必须坚持 双赢原则 双赢采购 b a l a n c e ds o u r c i n g 是战略采购管理中核心原则 美国的蒂 莫西 m 拉塞特著有著名的 战略采购管理一与供应商的合作与竞争 一书 书 中确认了一种新兴的合作关系与竞争性定价的承诺之间 寻求平衡的模式 称之 为 双赢采购 如图2 2 所示 可以看出双赢采购处在右上角位置 1 邵敬忠 张帆 节约 成本的方法 战略采购 中国企业家杂志 2 0 1 0 年 第2 期 2 宋华 供应链环境下的战略采购 中国工业经济出版社 2 0 0 3 年 3 王兵 徐小斌 郑洪贴 基于供应链的采购管理 商业研究 2 0 0 2 0 5 总第2 4 6 期 1 0 山东大学硕士学位论文 基j 二信侄的伙伴关系双凝的采购 不确定是螽激励了对方 危分利用供应商能力 假定与供绒商的目标是 促使双方都改进 一致的 需要客户仃相当强的能 供应藤可能会获取所仃力 的刨造价值 消极的采购争锋棚时的采购 传统的办搴员式的采购 霭要掇人的采购谈判优 心理辨 价格接受者 的结聚 激励对方但钶 町能造成 没仃得到该争得的利益其不满 不能推动协网改进 2 3 3 战略采购与传统采购的区别 图2 2 采购方法 我们将战略采购与传统采购之间的区别进行概括 并以图示的方