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文档简介

绿盾信息安全管理软件 安 装 卸 载 指 南 厦门天锐科技有限公司 厦门天锐科技有限公司 绿盾安装卸载指南 电话 0592 2651616 传真 0592 2565836 1 目录 1 安装安装 2 1 1 安装服务管理器及控制台 2 1 2 只安装控制台 5 1 3 安装终端 7 1 3 1 有界面提示安装 7 1 3 2 无界面提示安装 8 2 卸载卸载 11 2 1 卸载终端 11 2 1 1 从控制台上卸载 11 2 1 2 从终端电脑上卸载 13 2 2 卸载服务端 14 厦门天锐科技有限公司 绿盾安装卸载指南 电话 0592 2651616 传真 0592 2565836 2 1 安装安装 绿盾包括服务端程序和终端程序 服务端程序需要安装在一台 24 小时开机的计算 机上 终端程序安装在需要文档保护的计算机上 1 1 安装服务安装服务管理器及控制台管理器及控制台 解压绿盾安装包 打开 安装组件 目录 如图 运行 绿盾服务端 exe 程序 弹出绿盾安装向导窗口 点击 下一步 弹出 使用声明 窗口 厦门天锐科技有限公司 绿盾安装卸载指南 电话 0592 2651616 传真 0592 2565836 3 勾选 同意声明 点击 下一步 弹出 安装类型 和 目标位置 选择窗口 完全安装完全安装 安装绿盾服务管理器和控制台 定制安装定制安装 安装绿盾服务管理器或控制台 在这里选择 完全安装 选项 点击 目标位置 处的 浏览 按钮 更改程序安装目录 默认是存放在 C 盘目 录下 也可以在 目标位置 的文本框内直接把 C 改为其他盘符 如 D 由于监由于监 厦门天锐科技有限公司 绿盾安装卸载指南 电话 0592 2651616 传真 0592 2565836 4 控数据将也存放在服务端程序所在目录 所以安装目录最好选择空间较大控数据将也存放在服务端程序所在目录 所以安装目录最好选择空间较大的磁盘的磁盘 且 且 不要安装在系统盘目录下不要安装在系统盘目录下 目录选择完毕 点击 确定 按钮 返回上级窗口 点击 安装 按钮 开始安装 服务端程序 安装完成将弹出如下窗口 点击 完成 即可 厦门天锐科技有限公司 绿盾安装卸载指南 电话 0592 2651616 传真 0592 2565836 5 安装成功之后 桌面会多出两个快捷方式 绿盾服务管理器和 绿盾控制台 绿盾服务管理器会随着系统的开启而自动启动 说明 由于终端程序需要和服务端程序进行通信 所以服务端程序必须安装在有静态 IP 地址的电 脑上 如果局域网内划分了多个 VLAN 那么必须设置所有 VLAN 内的电脑都能访问服务端程序所在 电脑 对于有 VPN 接入的单位 服务端程序需要安装在通过 VPN 能访问到的电脑上 1 2 只安装控制台只安装控制台 控制台可以安装多个 方便不同级别的管理人员对企业内部终端电脑的管理 安装 控制台的人员可通过控制台远程连接到绿盾服务器进行管理 无需亲自到安装绿盾服务 器的电脑上操作 只安装控制台 运行服务端程序时 安装类型选择 定制安装 如图所示 点击 目标位置 处的 浏览 按钮 更改程序安装目录 默认是存放在 C 盘目 录下 也可以在 目标位置 的文本框内直接把 C 改为其他盘符 如 D 目录选 择完毕 点击 确定 按钮返回上级窗口 点击 下一步 厦门天锐科技有限公司 绿盾安装卸载指南 电话 0592 2651616 传真 0592 2565836 6 勾掉 服务器 选项 只保留 控制台 选项 点击 安装 按钮 开始安装控制 台程序 安装成功 点击 完成 即可 厦门天锐科技有限公司 绿盾安装卸载指南 电话 0592 2651616 传真 0592 2565836 7 1 3 安装终端安装终端 绿盾终端程序分为三种 第一种是全功能版本 即包含文件加解密与内外网管理功能的终端 第二种是只启用文件加解密功能 不启用内外网管理功能的终端 第三种是离线终端 即长期不与服务器通信 比如在公司外部 但又要查看公司 的加密文件 以及需要加密自己电脑上文件的终端 安装终端程序可以有两种方法 有界面提示安装和无界面提示安装 1 3 1 有界面提示安装有界面提示安装 解压绿盾安装包 里面有一个 安装组件 目录 把 绿盾终端 exe 程序拷贝到需要监控管理的电脑上 双击运行该程序 进行有界面 提示的终端安装向导 选择要安装的终端类型 全功能版本 只启用文件加解密功能 离线终端 离线终 端安装说明详见 离线终端安装方法 点击 下一步 厦门天锐科技有限公司 绿盾安装卸载指南 电话 0592 2651616 传真 0592 2565836 8 在终端安装向导窗口的 地址信息 栏中输入服务器的 IP 地址或域名 点击 下 一步 终端程序开始安装 期间杀毒软件 防火墙等提示要全部选择允许 注 若地址信息栏输入的 IP 地址上没有安装服务管理器 或绿盾服务管理没有启动 将提示 无法 连接通信服务器 请检查 IP 地址是否正确 如果服务端过期 终端安装时将提示试用过期 安装成功之后终端会自动登录 在任务栏右侧会出现一个绿色的图标 之后重重 启下终端电脑 启下终端电脑 1 3 2 无界面提示安装无界面提示安装 无界面提示安装终端 需要先制作无界面提示的绿盾终端安装包 无界面提示安装 包生成方法如下 运行 绿盾安装主程序 exe 程序 弹出 绿盾安装主程序 窗口 厦门天锐科技有限公司 绿盾安装卸载指南 电话 0592 2651616 传真 0592 2565836 9 选择 第二步 生成终端程序 在弹出的 生成绿盾终端 窗口中 输入服务器所在电脑的 IP 地址和绿盾服务器 的端口 如果该程序在服务器上运行 程序会自动获取服务器的 IP 地址和端口 不用 修改 点击 生成 Exe 终端 按钮 厦门天锐科技有限公司 绿盾安装卸载指南 电话 0592 2651616 传真 0592 2565836 10 选择生成终端的存放路径 保存 弹出 制作成功 提示 确定即可 把生成的 绿盾终端 xxx exe 文件拷贝到需要监控管理的终端电脑上 双击运行 期间杀毒软件 防火墙等提示要全部选择允许 整个安装过程无界面提示 安装成功之后终端会自动登录 在任务栏右侧会出现一个绿色的图标 之后重重 启下终端电脑启下终端电脑 厦门天锐科技有限公司 绿盾安装卸载指南 电话 0592 2651616 传真 0592 2565836 11 2 卸载卸载 2 1 卸载终端卸载终端 如果要卸载如果要卸载终端 以后不再使用了 终端 以后不再使用了 那么那么要先解密掉电脑上的所有加密文件 再要先解密掉电脑上的所有加密文件 再 卸载终端卸载终端 否则终端卸载之后 电脑上的加密文件将打不开 否则终端卸载之后 电脑上的加密文件将打不开 终端的卸载方式有两种 从控制台上卸载或从终端电脑上运行终端安装程序来卸 载 卸载终端前不能卸载服务端 否则卸载终端前不能卸载服务端 否则可能可能导致卸载终端失败 导致卸载终端失败 2 1 1 从控制台上卸载从控制台上卸载 进入控制台 点击 终端信息 进入 终端信息 窗口 选中要删除的终端节点 然后点击窗口右侧的 卸载终端并删除数据 弹出 卸 载确认 窗口 厦门天锐科技有限公司 绿盾安装卸载指南 电话 0592 2651616 传真 0592 2565836 12 选择 是 开始卸载终端 卸载成功之后 该终端在服务器上的所有信息 包括操 作记录都将被删除 终端电脑上绿盾终端被卸载 卸载后重启下终端电脑 卸载后重启下终端电脑 也可以在控制台的用户列表中 右键终端 远程控制 卸载终端并保留数据 这样 的方式卸载终端 不删除终端信息 之后在控制台上该终端将显示红色 号图标 厦门天锐科技有限公司 绿盾安装卸载指南 电话 0592 2651616 传真 0592 2565836 13 2 1 2 从终端电脑上卸载从终端电脑上卸载 把绿盾终端安装程序 绿盾终端 exe 拷贝到要卸载终端的电脑上 运行 选择 卸载终端软件 选项 点击 下一步 输入系统管理员的密码 默认是没有密码 点击 下一步 弹出系统提示 厦门天锐科技有限公司 绿盾安装卸载指南 电话 0592 2651616 传真 0592 2565836 14 如果终端电脑上还有加密文件未解密 选择 取消 把加密文件完全解密之后再 卸载 如果电脑上没有加密文件了 单击 确定 开始卸载终端 卸载终端之后 重启下终端电脑 2 2 卸载服务端卸载服务端 解压绿盾安装包 打开 安装组件 目录 如下图所示 运行 绿盾服务端 exe 程序 弹出如下窗口 选

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