《企业家语录》10000.doc

产品构想格调就是具有相当教养相当美感前提下的物质丰馈，装饰本能是格调存在的基础。彭鸿斌 （圣象公司总裁） 叶茂中圣象品牌整合策划纪实 第291页 中国三峡出版社 2000年3月成功当我的未来可以计算出来的时候，我就渴望去走另一条更能表现自己的路了。既然出来不会很差，那起码会觉得比留着更好。彭鸿斌（圣象公司总裁） 叶茂中圣象品牌整合策划纪实 第37页 中国三峡出版社 2000年3月既然想寻找新的商机，我就必须找出一个能发展成一个行业一个产业的项目，让你一介入进去能成为老大。同上，第39页在以角逐为本能的商业社会，坚强、坚硬、无坚不摧的外壳似乎是一个成功商人必备的要素，类似只有偏执狂才能生存的话语比比皆是。我认为，仅仅以一种强悍的挑战风格很难构成真正的竞争优势。好的企业家必须强调合作观点，摒弃排异意识。同上 第293页“给我一个支点，就能把地球撬起来”，关键是必须找到这个支点。刘光起（长城饭店前任经理，北京光起管理模式设计有限责任公司首席设计师） 刘光起A管理模式封面 企业管理出版社 1997年9月 信任是好的，管理是更好的。（Trust is good, control is better.）同上 第8页没有一个对手能打垮我们，但我们自己会把自己打垮。王世平（御龙阁首饰有限公司总经理） 王世荣民营企业家的成功之道 第16页 地震出版社 2000年1月第一，是要有机遇，要能抓住机遇，这就是我们俗话说的运气好。第二，干事要有韧性，要脚踏实地，一步一个脚印，人都是先学会走，再学会跑，一定要根据自己的能力做事，要敢于承担风险，总之，务实、踏实是非常重要的一点。第三，在工作中要有人情味，对同事、部下要善于把握一个“度”。松了，树立不了应有的威信和尊严，容易散漫、懈怠；紧了，与下属易有隔阂，不易沟通。周静（百野电器公司总经理） 同上，第98页脑袋就是我的资源。杨仲伟（北京扬威同盟贸易有限责任公司董事长） 同上，第130页本地的知识是打开本地大门的钥匙。同上第140页成功的公司不能创新的倾向无非是一种倾向而已。如果你过于把精力集中于当前的业务上，就很难变革和刻意创新。比尔盖茨（微软公司总裁） 同上，第152页失败的队里没有赢家。田禾（北京普析通用仪器有限责任公司总经理） 同上，第169页没有一个成功企业的管理者是一个平庸的领头人。领头人的思想有时会决定企业的命运，一人素质关系企业兴衰。同上 第172页我喜欢读书，尤其是哲学类的书，它是做人的功底，书给了我许多灵感。同上 第174页高级管理人员要敢于拼搏，树立高标准，提供多样优质服务，为此要树立终生学习的观念，永远不要为自己设限，永远对自己不满意，才能永葆成功。同上 第174页做生意也是做人。祝维沙（金裕兴电子公司董事长） 同上，第6页绝大部分落后地区的广大农民，最缺的不是钱，而是一种新的观念和思路。只有帮助他们转变观念，帮助他们找到一条致富路，才能使他们真正地摆脱贫困与落后，走向富裕和文明。燕军（北京谷丰行农业科技发展有限公司总经理） 同上，第187页要生如夏花之绚烂，死如秋枫之壮美。范文杰（北京龙洋房地产开发公司总经理） 同上，第250页中国的民营企业家若想有成功，必须要有三个积累。第一，要有知识和经验的积累，知识包括书本知识和书本以外的知识（如社会知识），书本知识相对来讲容易获得，而社会知识的积累是要亲身感受。第二，要进行资金积累，资金问题是任何企业在不同的发展阶段都会遇到的难题，企业家要在不同时期，完成不同的资本积累。第三，要有社会关系积累，任何企业家的成功要有支持帮助你的社会群体，这样才能做好事情。王建国（恒远建筑有限责任公司董事长） 同上，第325页人才与用人之道我一直希望自己有着如同强化地板一样的个性坚强而温柔，可以承受很多重压，同时，为人们的生活带来温馨。彭鸿斌（圣象公司总裁） 叶茂中圣象品牌整合策划纪实 第45页 中国三峡出版社 2000年3月管理是通过别人完成任务的艺术。刘光起（长城饭店前任经理，北京光起管理模式设计有限责任公司首席设计师） 刘光起A管理模式封面 企业管理出版社 1997年9月对人的激励是个永远谈不完的话题，最有力的激励，来源于时代和我们采用的管理模式本身。时代在前进，“管理”是时代的课题，也要永远前进。同上，第569页争天下者必先争人，取市场者必先取人。王世平（御龙阁首饰有限公司总经理） 王世荣民营企业家的成功之道 第32页 地震出版社 2000年1月人才兴则企业兴，人才衰则企业亡。同上 第32页育人比赚钱更重要。同上 第32页照顾好你的员工，那么市场会对你倍加照顾。彭晓林（北京长天计算机系统有限公司总经理） 同上，第71页无论什么职位的在工作中需要有三个条件必须保证：1.宽松的工作环境，在这种环境中人才能充分发挥作用。2.有一个相对较好的经济收入作保证，有激励机制，有岗位工资标准，这是工作的动力和源泉。3.要有一个自我价值的体现，这是发展的基础。周静（百野电器公司总经理） 同上，第98页人们为明天付出的代价是有限的，人们生活的基本要求是生存，是靠付出劳动交换到生存的权利。作为企业的领导者必须保障员工实现今天比明天更好的期望。田禾（北京普析通用仪器有限责任公司总经理） 同上，第173页我们希望通过定期、不定期的业务和职业道德等方面的教育和培训，不仅使员工掌握与干好本职业工作有关的知识和技术，提高他们的工作能力，而且使每个员工的综合素质得到提高，以增强他们工作的自觉性、主动性和积极性。职工的这“三性”对一个农业科技企业的发展至关重要。燕军（北京谷丰行农业科技发展有限公司总经理） 同上，第205页作为一个公司必须十分关心每一个员工，并把每一个员工都看成是公司的重要资源，并为他们创造条件，使他们每一个人都能在自己的职位上感到有发展前途，只有这样，员工们才能把公司的未来看作是自己的未来。也只有这样，公司的未来才更加美好。同上 第206页先学会和砖瓦水泥太湖石打交道，后学会和人打交道。范文杰（北京龙洋房地产开发公司总经理） 同上，第243页一个企业如果其内部上下之间、左右之间、人与人之间，如：互不信任、相互猜测、同床异梦，企业就没有凝聚力。只有建立了充分的相互之间的信任机制，才能团结一致。团结就是力量，上下左右之间都互相信任，互相尊重，就形成了力量的源泉。同上 第260页只有建立在相互信任基础之上的团结合作，才会引起量变到质变的飞跃，使整体大于部分之和。同上 第261页做错事不怕，只要你不欺上瞒下。欺上，上层领导得不到实际中的真实情况，作决策时，可能造成比你现在的错误可怕百倍的恶果；瞒下，会使你的下属失去对你的信任感，久而久之，他们也会瞒你，你的威信将会消失殆尽。同上 第261页现今企业竞争的焦点集中在人才的竞争上，这就要求我们开动脑筋，多一些跑道，多一些途径，多一些方法灵活运用多种分配形式来调动人才的积极性，促使他们把脑子里的知识转化为生产力。萧灼基（北京康世经济发展研究所教授） 同上，第283页名牌与品牌装饰就是力量。彭鸿斌（圣象公司总裁） 叶茂中圣象品牌整合策划纪实 第37页，第46页 中国三峡出版社 2000年3月对于美感的要求在我们的生活中具有深远的影响力。美感必须以装饰来体现，在满足基本生活需要之后，就产生了装饰需求。更好、更有格调的装饰营造着我们生活和工作的环境，我们的精神需求外化为美的环境的要求，包括我们自己，也是构成环境的一分子。同上 第292页靠质量起家，靠优质名牌发展。张瑞敏（海尔集团总经理） 高明、孙新生策划大师与经典策划 第120页 企业管理出版社 1996年11月 借人家的牌子，拄人家的拐棍，创自己的牌子。杨仲伟（北京扬威同盟贸易有限责任公司董事长） 王世荣民营企业家的成功之道 第145页 地震出版社 2000年1月我们公司的发展战略是：以市场为导向，树立名牌观念，做好市场研究和产品定位，重点开发特色产品，争取产品的差异化；在建设中保证质量，信守承诺；在销售中采用灵活的销售机制，靠优质产品、优质服务来树立产品的名牌地位，努力提高产品的市场占有率。范文杰（北京龙洋房地产开发公司总经理） 同上，第254页挫折与失败 只有竞争才能有市场。刘光起（长城饭店前任经理，北京光起管理模式设计有限责任公司首席设计师） 刘光起A管理模式 第617页 企业管理出版社 1997年9月搞企业，盈亏都是正常的，但即使失败也要光明磊落，问心无愧。祝维沙（金裕兴电子公司董事长） 王世荣民营企业家的成功之道 第7页 地震出版社 2000年1月策划如果把公关关系活动比作演戏，策划就是创作剧本，一个出色的剧本，很容易在演出时获得成功，吸引观众；相反，一个平庸的剧本，无论导演和演员如何尽力，也很难化腐朽为神奇。科维（美国策划大师） 同上，第155页我们的策划也有一个由浅入深，逐步成熟的过程。宋小钉（上海市公关协会秘书长） 同上，第173页专题活动是一种能给人以直接刺激的媒介。这种直接性是报纸杂志、广播电视等媒介所不可比拟的，因此，专题活动是指“为达到一定的目的，在一个特定的时期、特定的场合下，使成为对象的每个人都能亲自体会到直接针对性的某种刺激媒介”。在文化成熟，信息泛滥的今天，人们一方面要求通过大众信息达到一种平衡，而另一方面也开始追求通过特别信息以产生与他人有所不同的差别感。在这种新时代潮流的背景下产生的专题活动，是以其特别交流媒介的新职能而出现的。罗恩（美国策划家） 同上，第348页在现有的媒介传播对象，规模和范围下，媒介关系政策的价值是不能低估的。缺乏媒介导向的组织会常常吃惊地发现，尽管他们取得了显著成功，但是并没得到多大的新闻覆盖面。尼古拉斯印德（英国传播学家） 同上，第360页如果所有的艺术都是无用的，都是时间的浪费，那么“欺骗”也是一种艺术。因为这种“欺骗”是将日常的生活，经由一连串的装饰性的礼仪。创造出愉快而丰富的东西。“欺骗”其实是将高度文明的证据一种经过琢磨的游戏，带进日常生活之中的作为。布拉姆摩尔（法国社会心理学家虚假心理学） 同上，第378页思路决定出路。萧灼基（北京康世经济发展研究所教授） 同上，第274页市场营销在一个只有刀矛的时代，战士只需刀矛加上勇气和智慧便能赢得胜利。而在一个整合营销传播的时代，勇气和智慧则需加上整合营销传播才能有胜出的可能。叶茂中（北京三木广告公司董事总经理） 叶茂中圣象品牌整合策划纪实 第147页 中国三峡出版社 2000年3月经验型销售与专业型销售的区别其实很简单：统一化与标准化。同上 第299页以营销为核心的生产型企业开始转向以服务为核心。彭鸿斌（圣象公司总裁） 同上，第294页价值就是公关，公关带来价值。张瑞敏（海尔集团总经理） 高明、孙新生策划大师与经典策划 第119页 企业管理出版社 1996年11月我们的企业、我们的产品是干出来的，而不是检查出来的，公共关系就是告诉人怎样去干。 同上，第120页质量至上，用户是我们的衣食父母。 同上，第120页“100-10”意思是消费者对公司产品99%的满意，但很可能会因1%地不满而使企业的信誉毁于一旦。李东生（TCL电子集团公司总经理） 同上，第202页市场的胜利者是那些认真分析市场需要，辨别时机和为目标顾客制造超越竞争对手的富有价值的各种产品的人。菲利普科特勒（著名营销学家） 同上，第306页我们必须随时想到：“社会大众认为什么事是正确的？”然后朝大众所赞同的正确方向去努力。我想这样做一定会让社会接受，因此我们要信赖社会大众，去做受大众了解和支持的事。再没有比这更好的经营方法了，这么经营，就像走在平坦的大道上。松下幸之助（日本松下电器公司创始人） 同上，第318页做社会价值链中的一环。彭晓林（北京长天计算机系统有限公司总经理） 王世荣民营企业家的成功之道 第50页 地震出版社 2000年1月顾客是任何企业活动中最重要的人；顾客不是依赖于我们，而是我们依赖于他们；顾客不是给我们添麻烦的人，而是我们工作的目的；顾客是本公司和所有别的公司的生命线，没有他们我们就得关门。路易斯卡斯特纳（IBM公司总裁） 同上，第70页架起生产者和消费者之间的桥梁。周静（百野电器公司总经理） 同上，第78页熟悉你的市场，并更好地去满足它。田禾（北京普析通用仪器有限责任公司总经理） 同上，第180页在现代市场越来越激烈的竞争中，不论是从战略上看，还是从战术上看，企业都应该以优良的产品质量、诚挚的售后服务来赢得消费者，赢得市场。范文杰（北京龙洋房地产开发公司总经理） 同上，第261页一个房地产企业，能否在市场竞争中立于不败之地，最根本的一条就是你是否赢得了消费者的信任。同上 第264页企业管理中国儒家“兼得”、“兼爱”的学说应该成为企业的核心精神。彭鸿斌 （圣象公司总裁） 叶茂中圣象品牌整合策划纪实 第294页 中国三峡出版社 2000年3月新兴企业应该在追求企业成长过程中，实施以理解、爱、接触、关怀为核心的一整套市场行为模式。同上 第294页如果我们能在销售产品的同时，把理解、爱、接触、关怀变成企业的基本面貌，那么，我们在拉近了生命之间的距离的同时，也拉近了与利润的距离，这里可以形成良性循环的马太效应。 同上，第295页我觉得企业应该不仅局限于逐利的狭隘面目，而应该积极地实践人类的理想价值。同上宁可损失上万元，也不给用户添麻烦。张瑞敏（海尔集团总经理） 高明、孙新生策划大师与经典策划 第120页 企业管理出版社 1996年11月 质量是企业永恒的主题。同上管理是企业的核心，健全的规章制度是现代管理的根本保证。张思民（深圳海王集团总裁） 同上，第254页建立内部管理机制是一个长期的工作，如何使企业高效地运转是我们一直在思考的问题。世界上有许许多多成功企业的经验，更有许许多多失败的教训，前车之鉴，足以引起我们的警惕。从我做起，从小做起，从现在做起，这是我们每个人的行为准则，追求高水准的现代化管理就是从遵守各项制度做起，我们的每名员工都应牢记在心。 同上 第254页企业集团用自己的“管理模式”打天下，比用资金更安全、更可靠、更迅速。刘光起（长城饭店前任经理，北京光起管理模式设计有限责任公司首席设计师） 刘光起A管理模式第6页 企业管理出版社 1997年9月 管理模式加职业经理，造就了一个又一个跨国界的企业王国。同上 第6页 “理想的”行政管理体制，即“官僚体制”。官僚体制是一种严密的、合理的、形同机械一般的社会组织，它具有熟练的专业劳动，明确的职权划分，严格的规章制度，以及金字塔式的等级服从关系等特征，从而使其成为一种系统的管理技术体系。对于现代大型行政工作来说，这种官僚行政是必不可缺少的。在行政管理体制中，人们只能在官僚形式与外行之间加以选择。马克斯韦伯（德，组织理论之父） 同上，第2页管理体制是一种严密的、合理的、形同机器那样的社会组织，它具有熟练的专业劳动、明确的职业划分、严格的规章制度，以及金字塔式的等级服从关系等特征，从而使其成为一种系统的管理技术体系。同上，第36页组织的目的，本来是要激发人的能力，因此，动员人的能力，发挥人的绩效才是组织结构的目标。同上 第120页管理人员必须严格遵守组织中规定的规则和纪律以及办事程序。同上 第257页管理不只是一门学问，还应是一种“文化”，它有自己的价值观、信仰、工会和语言。德鲁克（管理学家） 同上，第120页无论对哪一件工作来说，一个下属人员应该只接受一个领导人的命令。这就是一个上级的原则。它是一项普遍的、永久必要的准则。如果这条准则受到破坏，那么权力将受到损害，纪律将受到危害，秩序将受到扰乱，稳定将受到威胁刘光起（长城饭店前任经理，北京光起管理模式设计有限责任公司首席设计师）刘光起A管理模式 第177页 企业管理出版社 1997年9月 在一套完善的现代管理模式下，回扣不敢吃了，物品有人管了，扯皮行不通了，功劳有人记了，效率高了，干劲足了、利润增加了，企业发展了。同上 第270页企业的行为应是程序化的行为。同上 第213页点子不能代替管理，好点子是黄金，但只靠点子造就不了一个企业。点子只有在一种科学的管理模式里才能发挥作用。同上 第590页能人管理、点子管理只能解一时之需，不能解决长久问题。管理必须要有模式，要有职业经理人来操作。同上 第609页有人说管理无模式，我不同意。能人、点子、经验我认为都不能代替管理。同上 第617页能人特别重要，点子也特别重要，经验更重要，但是他们必须在管理模式下发挥作用，他们代替不了管理。同上 第617页过去推广了很多经验，但形不成管理模式，经验管理不系统，而管理是要环环相扣的，缺一不可，成为封闭回路，否则会使企业付出惨痛的代价。一个企业建立模式以后，它是可以吸引、发挥、总结和发展能力、点子和经验的。同上 第618页要提高员工的干劲很简单，让员工有使命感。藤田田（日本企业家） 同上，第516页超速成长企业的特征，就是产权所有者和经营者的一致。祝维沙（金裕兴电子公司董事长） 王世荣民营企业家的成功之道 第11页 地震出版社 2000年1月工资可以讨价还价，但产品质量决不能讨价还价。王世平（御龙阁首饰有限公司总经理） 同上，第27页任何企业只有两个仅仅是两个基本功能，就是贯彻市场观念和创新，因为它们能创造顾客。杜拉克（美国著名管理学家） 同上，第28页任务是以详细的工时研究为基础的，方法、工具，以及原料都是标准化的。泰罗（管理方法和科学之父） 同上，第167页工时研究顾名思义，就是对完成一种工作应该用的时间进行精心的研究，（而不是）对完成工作的实际时间进行研究。同上 第167页自上而下的决策方式已经死去，问题由真正处于生产过程中的小组来解决。田禾（北京普析通用仪器有限责任公司总经理） 同上，第169页为了办好企业，还应该认认真真做好产品。同上，第176页创新是一种毁灭。同上，第179页摔坏的不是商品，而是商品所有者。同上，第180页经营权和所有权相分离的时候，经营班子就有可能对企业不负责任。而在经营权和所有权相一致的情况下，受经营者决策影响最大的不是别人，就是他自己。要亏，就他亏得最多。在这种情况下，经营者当然会对这个企业最终负责任。祝维沙（金裕兴电子公司董事长） 同上， 第12页 公司的未来不能没有实业支撑，不熟悉的领域不能盲目进入。燕军（北京谷丰行农业科技发展有限公司总经理） 同上，第193页公司的总体发展战略是：打科技牌、走资本路、念效益经。同上 第202页公司的绿色战略包括清洁生产战略、环保投资战略、绿色教育战略、绿色营销战略等。实行绿色战略的目的是要创“谷丰”绿色产品品牌，数“谷丰行”绿色形象。同上 第208页建设监理实质上可以理解为对建设领域的有关建设活动进行监理，即对工程建设活动的主体或参与者的建设行为及活动（决策、设计、施工及安装、采购、供应等），进行监督、检查、评估、控制和确认，并通过相应的管理措施和手段，使其建设行为或活动符合有关法律、法规、政策及合同的规定。从而