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文档简介

Xx镇值班管理制度为了加强对全镇值班工作的管理，确保镇政府的安全和正常公务以及突发事件的处理，特制定本制度。一、机关值班工作实行领导带班，机关干部值班制度。二、值班时间(一)双休日、节假日值班:实行早晨8:30至次日早晨8:30，24小时值班。值班期间如出现突发事件，所有值班组成员必须在第一时间赶到现场。(二)星期一至星期五值班:1、实行当日上午12点下班后至下午2点半上班前值班；2、实行下午5点30分下班后至次日8点30分上班前值班。出现突发事件，所有值班组成员必须在第一时间赶到现场。三、值班主要任务(一)处理公务来电，答复公务电话的查询;(二)接待来访群众，处理一般的来访事件;(三)处理突发事件和紧急公务;(四)向领导报告重要事件和重要情况，承办领导交办的有关事项;(五)做好机关的安全防护，并作好值班记录。四、对值班工作的具体要求(一)记录处理各类公务来电。值班人员应在值班记录表中记录清楚如下内容:来电话人的单位、姓名、联系电话、电话内容，并将电话内容及时报告给带班领导，由带班领导作出相应的处理。(二)对突发事件的处理。值班人员接到突发事件的报告后，除少数人留守电话外，其余人员应在带班领导的带领下，迅速赶到事件现场并进行相应的处理，若遇重大的突发事件，应及时报告镇主要领导，然后通知相关人员。(三)对各类会议通知和电话通知，要记录清楚会议名称、会议时间、地点、参会人员及会议要求;如遇紧急会议通知，应在10分钟内通知参会人员参加会议，一般通知则交由党政办视情况办理。(四)值班期间如遇上级检查工作，值班人员应负责接待;如遇群众来访，应认真听取来访者的意见，做好记录，做好思想工作，不得推诿不办。(五)值班期间如收到上级下发给党政主要领导的紧急公文或紧急信函，值班人员要在10分钟内将有关情况报告主要领导，并及时按领导指示办理。五、值班纪律(一)加强领导和管理。双休日、节假日、工作日值班，由党政办负责计划和安排。如个人有特殊情况需临时换班，必须自行找人调换，并提前向镇主要领导说明情况。不请假无故不值班、缺岗者，每发现一次，在例会上作通报批评；多次违反纪律者，由镇纪委按规定处理。(二)严格遵守值班时间。值班人员必须坚守工作岗位，保证全员到岗，严禁出现脱岗现象;不能聚众打牌、打瞌睡、聊天。值班人员玩忽职守，引起安全问题，要追究当事人责任。(三)严格交接班制度。值班人员不得迟到、早退，交接班实行签字确认制度，保证值班工作正常、连续运转。当班的事务原则上要处理完毕，做到不拖拉、不推诿，未处理完毕的事情，要给接班的同志交待清楚。遇重大情况立即向镇主要领导报告。(四)严格登记制度。带班领导对本班情况要认真据实填写值班记录表，及时准确记录有关部门通报的天气等灾害情况和来客来访登记等重要事件，对接收电话要注明接收时间，及时做好上传下达工作。(五)保持值班室卫生。值班地点在党政办，值班人员必须保持值班室的卫生，要干净整洁。(六)值班人员负责值班期间的财物安全，如造成损失，由值班人
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