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管理学结课论文浅谈管理学班级：工商管理4班姓名：安浩歌学号：20114698摘要：这学期学了管理学这门课程，让我对管理学有了一定的认识。管理理论虽然是直到19世纪末20世纪初才在西方社会产生的，但是管理活动古已有之，管理实践如同人类一样古老，人类历史充满了体现丰富管理思想的有组织活动的痕迹。无论是埃及金字塔的建造、中国万里长城的修建，还是现代化文明的建设，无一不渗透着组织和管理。关键字：管理理论 管理者的职能 科学管理 管理学正文一、管理理论管理是指一定组织中的管理者，依据一定的管理规律、原则、程序和方法，通过履行计划、组织、领导、控制等职能来获取、合理配置和协调组织资源，从而有效地实现组织目标的活动。管理学是研究管理活动过程及其规律的科学总结。按照马克思主义哲学唯物史观来看，任何事物总是物质的，物质总是处在不断地变化发展之中。作为一门学科，一门软学科，即伸缩性很强没有固定的模式和评判标准的，以实践为基础的学科，就更是要注重自身的发展。不论中外，从古典最早期的管理理论，到行为科学理论，到当代管理理论以及现在正在研究和发展着的当代管理理论的新思潮，都在推动社会进步过程中起着重要的作用。二、管理者1.管理者的职能在管理过程中，管理者扮演者极其重要的角色。作为管理工作的行使人，管理者履行四个基本职能：计划、组织、领导和控制。从性质上来讲，计划职能属于决策性职能，组织职能、人员配备职能、指导与领导职能属于执行性职能，而控制职能则属于保证性职能。而从地位上看，计划职能是管理职能中的首要职能，它作为一条主线，贯穿于管理的全过程。主管人员为了确保计划工作所确定的目标能得以实现，就要根据计划进行组织、人员配备、指导与领导、控制等工作。（1）计划计划就是对组织未来所要达到的目标及实现目标的活动进行周密筹划。包括对未来环境的分析，确定组织的目标和战略，制定具体的实施计划和计划实行保证。计划的任务主要是制定目标及目标的实施途径。具体来说计划工作包括：描述组织未来的发展目标，如利润增长目标、市场份额目标、品牌地位目标等。有效利用组织的资源实现组织的发展目标，也就是如何利用资源来实现组织目标，并兼顾效率和效果。为实现目标所要采取的行动。计划是管理的首要职能，它指明了组织活动的方向并保证各项活动有序进行。（2）组织组织就是根据组织目标的要求对组织系统进行整体设计和相应的人员配备，其内容主要包括组织设计、人员配备、组织运行和组织变革。要把计划落实到实际行动中，就必须要有组织工作，组织工作包括分工、构建部门、确定层级和协调等。管理者根据组织的战略目标来设计组织结构，配备人员和整合组织力量，提高组织的应变能力，其目的就是构建一种工作关系网络，使得组织成员在这种关系网络中更有效的开展工作。通过有效的组织工作，管理人员可以更好的协调组织中的人力和物力资源，更好地实现组织目标。（3）领导领导就是指管理者通过正式权力和非正式权力去指挥、指导、影响和激励他人为实现组织目标而努力工作的管理活动过程，其内容包括对下属的激励与指导，通过有效沟通解决冲突。计划和组织工作之后，并不一定保证组织目标能够实现，因为组织目标的实现需要全体成员的努力和合作。由于分工、层级、利益，以及价值观和性格的不同，在相互合作中必然会存在矛盾。因此就需要管理履行领导职能，在了解个人和组织行为的动态特征的基础上进行协调、沟通、指导和激励，对组织成员施加影响，使他们对组织目标作出贡献。只有通过卓有成效的领导，才能有效的实现组织目标。（4）控制控制就是按计划来衡量所取得的成果并纠正所发生的偏差，以保证计划目标实现的管理活动，其内容制定控制标准、衡量工作成果的绩效、发现偏差并查明偏差产生的原因，采取措施对已产生的偏差给予纠正。控制的实质就是使实践活动符合计划，所以计划是控制的标准。控制是管理过程中不可缺少的一个环节，同时它在不断和其他三项职能进行着信息交换和反馈，以保证计划的顺利实施和组织目标的实现。三、人文管理1、人文管理的含义所谓人文管理，即按照不同人的不同需求，有序有谐地进行不同层次的管理，以促进人的全面发展。这是一种在人性复苏的前提下，以人为主体的管理。它肯定了人的主体性需求是社会发展的本质动力，追求的是组织行为与人的主体性的有机结合。其目的是通过满足不同人的不同需求，激发其积极性和创造性，构建企业的核心竞争力优势。2、人文管理的意义人文管理具有的特殊价值：从管理心理学的人性假设的角度出发，人文管理是人性的管理，强调把管理者当作人，尊重人的主体性。“教育就是用生命去碰撞生命”，教师和学生的生命不仅是物质的生命，更是精神的生命。人性是哲学的，形而上的。管理是形而下的，属于实际运用的、操作的层面真正实现人文管理在当代企业管理的应用，就是要始终围绕管理的真正意义，才能实现管理的最终目的。谈人文管理，时刻都要围绕企业的真正要义进行，否则必将舍本求末，方向偏转。人文管理是社会生产力发展的必然要求，当今，吸收工人参与管理已成为一种普遍的社会现象并呈现日益发展的趋势。四、科学管理1.科学管理的含义科学管理是过去曾存在的多种要素的结合。把老的知识收集起来加以分析组合并归类成规律和条例，于是构成的一种科学。它可以概括如下：科学，不是单凭经验的方法。协调，不是不和别人合作，不是个人主义。最高的产量，取代有限的产量。发挥每个人最高的效率，实现最大的富裕。这个定义，既阐明了科学管理的真正内涵，又综合反映了泰勒的科学管理思想。2.科学管理的意义人的潜力不会自动跑出来，怎样才能最大限度地挖掘这种潜力呢?方法就是把人们多年积累的经验知识和传统的技巧归纳整理并结合起来，然后进行分析比较，从中找出其具有共性和规律性的东西。 管理人员的首要责任就是把过去人们自己通过长期实践积累的大量的传统知识、技能和诀窍集中起来，并主动把这些传统的经验收集起来、记录下来、编成表格，然后将它们概括为规律和守则，然后将这些规律、守则、公式实行。泰勒认为，在科学管理的情况下，要想用科学知识代替个人经验，一个很重要的措施就是实行工具标准化、操作标准化、劳动动作标准化、劳动环境标准化等标准化管理。这是因为，只有实行标准化，才能使人们使用更有效的工具，采用更有效的工作方法，从而达到提高劳动生产率的目的；只有实现标准化，才能使人们在标准设备、标准条件下工作，才能对其工作成绩进行公正合理的衡量。 五、科学管理和人文管理关于科学管理和人文管理，我们首先应该明白科学管理和人文管理的内涵及其重要性。科学的管理应当包括科学管理和人文管理。科学管理是一种制度管理、规章管理，属于刚性层面。人文管理是强调被管理的对象、主体性的一种管理理念和管理制度，是一种人性的管理，也称作人本的管理。它从人的情感、需要、发展的角度来思考管理的方式，是一种软性的管理。二者休戚相关，缺一不可。虽然才刚开始学习这门课程，学习到的管理学知识不够深入，但是它使我更加清楚的了解了管理学，知道了管理学的具体内容，丰富了知