家纺店开业流程.ppt

老裁缝家纺新店培训 新店开业执行大纲 经营 利润 销量 利润商品定价销量日常销售 团购 促销活动 知名度 美誉度 份额 忠诚度 序言 1 做好经营的两个方面 利润 销量 2 利润和销量的关系3 要有做到第一的远大目标 新店开业大纲 一 新店开业时间节点控制二 开业货品准备三 导购员招聘 培训与激励四 开业活动宣传及开业方案 一 新店开业时间节点控制 新店开业时间表 设某年的8月30日为正式营业日 设某年的8月30日为正式营业日 设某年的8月30日为正式营业日 设某年的8月30日为正式营业日 设某年的8月30日为正式营业日 设某年的8月30日为正式营业日 设某年的8月30日为正式营业日 总结 新店我们有多少工作要做 先后顺序是什么 时间如何安排 二 开业货品准备 1 正常货品准备 二 开业货品准备 2 促销货品准备 1 人气产品 3款 配货数量有限 限时发售 2 特惠产品 各品类2 3款 低价产品 用于开拓市场 三 导购员招聘 培训与激励 一 招聘导购员的时间节点1 新加盟经理在确定要签订加盟协议时 就要立即着手导购员的招聘工作 2 老加盟商在确定了新店的店址时 就开始导购员的招聘工作 3 要求在新店开业前45天导购员招聘储备到位 4 要求招聘人数为实际需要岗位人数的两倍 三 导购员招聘 培训与激励 二 招聘流程1 导购员招聘标准 1 热爱家纺行业 并认可宝缦品牌和产品 2 富有亲和力 善于拉近与顾客的关系 3 性格外向 充满激情 拥有强烈的自信 4 语言表达能力出众 普通话标准 5 建议聘用已婚的妇女 年龄在24 35之间 珍视工作来之不易 阅历更胜于年轻人 富有责任心 6 素质要求 勤勉 稳重 成熟 可信 干练 7 具备基础电脑知识和财务知识尤佳 8 家庭和睦 家人支持工作 二 招聘流程2 发布招聘启示 错误做法 手写或打印招聘启示贴于店门口 招聘标准不明确等 正确做法 使用公司统一招聘平面模板 到人才市场发布招聘启示 利用报纸 电视等媒体发布招聘启示 制定激励措施 全体动员 推荐优秀导购员等 既可宣传品牌 又能体现招聘的严肃性和专业性 可以提高要求 招聘到好人才 三 导购员招聘 培训与激励 三 导购员招聘 培训与激励 二 招聘流程3 招聘小技巧 A 长期招聘 利用扫街 购物 接触高档品牌专卖店 寻找优秀导购员 B 留心挖人C 优秀导购员介绍D 忌用亲友E 慎用同行F 不贪便宜不择超人 三 导购员招聘 培训与激励 二 招聘流程4 招聘流程 填写 应聘登记表 初试填表后十分钟进行初试 主要考察 形象举止 言谈 普通话标准与否 与沟通能力 经验 学识 见识 意愿性是否强烈 召集面试 集中面试 面试官3 4人 体现严肃 专业 选择办公室 宾馆房间等比较安静区域 忌在店堂门口或者零星面试 使应聘人员具备竞争意识 优胜劣汰 三 导购员招聘 培训与激励 面试问题 1 三分钟自我介绍 2 简单介绍原来从事的品牌或产品 3 原工作中你向经理提供过哪些好的建议 4 提升单店的销售你有哪些好的办法 5 请列举最成功 失败的案例 6 请列举最经典的导购语言 7 遇到顾客投诉你会怎么办 PS 宁可面试多花20分钟 不要以后浪费更多的财力和精力 三 导购员招聘 培训与激励 三 老裁缝门店薪资激励制度1 组成底薪 提成 奖金 福利2 考核项 A 客单价的考核B 件单价的考核C 连带销售的考核D 会员管理的考核E 店面形象 陈列的考核 四 开业活动宣传及开业方案 1 开业宣传 海报发放 新闻媒体 短信群发 宣传车 过街横幅 专店门前气氛2 开业方案 开业宣传 海报发放 夹报 选用加盟店当地优势报纸 选择发放的好地段 一般企事业单位 离店较近的居民区 大型的小区等 夹送时要安排人员现场监督并对发放进行抽查 70 邮寄 目标团购单位 人员派发 针对专店所在地主要街道及购物场所定时定点定人负责发放 20 专店现场派发10 开业宣传 新闻媒体 电视专题片 可在试营业期间 邀请摄影记者至店堂拍摄 在当地 家居类 栏目播放 报纸 开业前三天在当地妇女关注率较高的报纸上做开业活动广告 软文 在当地妇女关注率较高的报纸上做二至三次的软文介绍 主要是请几位记者到场并撰写文章 适当赠送公司产品 电台 在当地音乐台或交通台做套播广告 提前播报开业信息 流动字幕 在当地收视率较高的电视台做流动字幕广告 内容 热烈祝贺老裁缝家纺店月日 星期 隆重开业 多款产品 多重惊喜 欢迎来店选购 地址 电话 开业宣传 短信群发 本地区移动用户且每月话费不低于100元 150元或其他标准 主要发送给女性用户 她们要比男性关注此类活动 基本比例为总发送量的60 现场监看发送 用户收到短信后系统会自动反馈收到消息 费用 6分 8分 条 因地区差异 加盟商自行洽谈 短信发送时间 活动前1 2天的下午 上午可能还在休息 手机关机 短信内容 不超过70字 老裁缝家纺店月日 星期 隆重开业 多款产品 多重惊喜 欢迎选购 详情请来店或咨询 xxxxxx 还要特别注重当地商场的会员 开业宣传 宣传车 条件允许的前提下 开业前1天及开业的第一 二 三天租用2 3辆面包车或将小卡车两侧及尾部用背胶画包起来 背胶画由经销商提供尺寸报市场部 由公司设计制作 上面注明开业信息 此宣传要注意是否需要城管审批 开业宣传 过街横幅 当地广告公司制作 红底白字 如 热烈祝贺老裁缝家纺店月日隆重开业 地址 电话 热烈庆祝上海老裁缝家纺专卖店登陆地址 电话 老裁缝家纺开业大酬宾 全场特价大酬宾地址 电话 老裁缝家纺魔法天裁缝织专家地址 电话 开业宣传 专店门前气氛 路旗 地喷帐篷 拱门 开业方案 如何投 有效性 销售曲线 10天活动 投放时间 前期和中期 前期重点轰炸 中期加强火力中途事件制造 义卖 新闻以货抵款 五 卖场布置 整体气氛 平面烘托 1 海报海报8K万份海报是否需要审批 请与当地工商局联系 如需要 请回传广告登记号及具体要求 五 卖场布置 2 门头横幅 喷绘 1条挂在门头下方 根据专店图纸下单 3 橱窗背胶1张用双面胶或胶带贴在