（服装设计与工程专业论文）现代服装erp系统研究.pdf

学位论文的主要创新点 l lljij l r p i j j i i p i i l l i i i u r lf j l l i i i p j i i l l r ll i l l l f y 17 7 2 8 7 2 一 采用调查研究方法 提出了国内服装e r p 系统的特点 1 服装e r p 系统的库存管理及其供应链子系统比普通的企业e r p 更加复杂 功能要求更加全面 这就要求在设计与实施服装e r p 系统 时必须加强企业的库存管理和供应链管理子系统 2 服装e r p 系统必须在设计与实现过程中完善公司人员日常管 理和考评系统 二 在对国内服装e r p 系统的特点充分析的基础上 着重研究服装 e r p 系统应用过程中可能遇到的问题 从服装e r p 系统的系统分析 软件实现 系统实施这三个方面 分析服装e r p 应用过程可能遇到 的问题 并提出了相应的部分解决方案 摘要 服装企业要想在激烈的市场竞争中取胜关键要实现人流 物流 资金流 信 息流的合理流动 服装企业实施e r p 系统 有利于服装企业的生产 库存与销售 控制 使销售信息及时反馈并指导生产 提高企业对市场的反应能力 本文以服 装企业生产和管理的现代化 科学化为目标 调查了现代服装企业的特点 探讨 了服装企业e r p 系统的特点 在充分了解服装e r p 系统基础上 着重研究服装 e r p 系统应用过程中可能遇到的问题 从服装e r p 系统的系统分析 软件实现 系统实施这三个方面 来分析服装e r p 应用过程可能遇到的问题 并提出了部分 相应的解决方案 关键词 服装企业 e r p 系统分析 软件实现 系统实施 a b s t r a c t g a r m e n te n t e r p r i s e sw a n tt ow i ni nt h ef i e r c em a n e t c o m p e t i t i o n t h ek e y i st h er a t i o n a lc i r c u l a t i o no fp e o p l e g o o d s c a p i t a lf l o wa n di n f o r m a t i o n f l o w g a r m e n te n t e r p r i s e si m p l e m e me r ps y s t e m sa r ec o n d u c i v et o c o n t r o lt h ep r o d u c t i o n i n v e n t o r ya n ds a l e s s ot h a tt h es a l ei n f o r m a t i o n c a nt i m e l yf e e d b a c ka n dg u i d et h ep r o d u c t i o na n di m p r o v et h ea b i l i t yt o r e s p o n dt ob u s i n e s s t o m a r k e t t h i sp a p e rt a k e st h em o d e r n i z a t i o na n d s c i e n t i f i c a t i o no fg a r m e n te n t e r p r i s e sp r o d u c t i o na n dm a n a g e m e n ta st h e g o a l st oi n v e s t i g a t et h ec h a r a c t e r i s t i c so fm o d e mg a r m e n te n t e r p r i s e sa n d e x p l o r et h ec h a r a c t e r i s t i c so fg a r m e n te n t e r p r i s ee r ps y s t e m b a s e do n t h et h o r o u g hu n d e r s t a n dt h ec l o t h i n ge r p s y s t e m f o c u s e ds t u d yo nt h e p r o b l e m sw h i c hm a ye n c o u n t e ri na p p l i c a t i o np r o c e s so fc l o t h i n ge r p s y s t e m f r o mt h r e ea s p e c t st oa n a l y z et h e s ep r o b l e m s t h e r ea r es y s t e m a n a l y s i s s o f t w a r er e a l i z a t i o na n ds y s t e mi m p l e m e n t a t i o n f i n a l l yp u t f o r w a r ds o m ec o r r e s p o n d i n gs o l u t i o n s k e yw o r d s g a r m e n te n t e r p r i s e e p r s y s t e m a n a l y s i s s o f t w a r e r e a l i z a t i o n s y s t e mi m p l e m e n t a t i o n 目录 一b j 言 1昌 1 第一章企业资源规划e r p 3 1 1e r p 系统的含义 3 1 2e r p 系统的发展历程 3 1 3e r p 系统与m r p i i 的区别 6 1 4 应用e r p 系统与企业的关系 7 1 5e r p 系统数据库体系结构 9 1 6e r p 系统开发方法 1 1 1 7 e r p 系统开发环境 开发工具 1 2 第二章现代服装企业以及服装e r p 系统的特点 1 4 2 1 现代服装企业概况 1 4 2 2 服装企业的共性 1 5 2 3 服装e r p 系统的特点 1 5 第三章服装e r p 系统分析及缺陷判定 1 7 3 1 需求分析以及可能遇到的问题 1 7 3 2 概念结构设计以及可能遇到的问题 一2 4 3 3 逻辑结构设计以及可能遇到的问题 2 6 3 4 物理结构设计以及可能遇到的问题 2 7 第四章服装e r p 系统软件实现过程中典型问题分析 2 8 4 1 系统的编码原则易混乱 2 8 4 2 容易选择错误的数据库 及对数据库缺少安全设置 2 9 4 3 前台应用程序开发语言选择方面存在的误区 一3 0 4 4 用户交互界面设计存在的误区 一3 0 4 5 服装e r p 系统权限控制不完善或缺少必要的数字签名 3 2 第五章服装e r p 系统实施过程中问题解决方案 3 5 5 1 服装e r p 系统在企业实施过程中可能遇到的问题 3 5 5 2 实施服装e r p 系统减少风险的若干对策 3 6 结论 4 0 参考文献 4 1 发表论文和参加科研情况说明 4 3 致谢 4 5 j l 一 刖吾 实现管理的现代化 科学化是经济发展对每个企业提出的要求 我国十几年 e r p 的应用 出现了许多成功的先例 有力地促进了企业的发展 但有许多服装 企业的e r p 建设由于各种因素出现了种种问题 服装企业因其资本较小 流动资 金缺乏 科研力量薄弱 管理素质差等弱点在实施服装e r p 系统过程中遇到不少 困难 当然 这与服装企业自身的特点有关 但难以找到从系统规模到其实现功 能上真正适合他们的e r p 系统也是一个不可忽视的因素 服装生产是一种较为典型的劳动密集型行业 因此企业中员工相对较多 加 上生产过程中的工序繁多 从而导致企业内部管理的一系列问题 由于信息记录 缺乏完备性 产品即使出现质量问题 不仅不能及时发现 而且不容易查清原因 因而也就不能及时地予以改善 由于监管功能不完善 企业管理者无法适时地了 解工厂的物流状态 不仅会影响生产进度 而且很容易导致物流不畅和物料的浪 费 由于缺乏完善高效的适时消息传递机制 工厂的生产信息不能被各车间适时 共享 经常导致生产节拍的不协调 不仅会影响生产效率 面且会影响产品质量 企业管理者无法适时掌握整个工厂的订单动态 难以排列出最佳的交货日程 企 业管理者无法适时掌握整个工厂员工的动态信息 由此可知 服装企业要想在激 烈的市场竞争中取胜 关键要实现人流 物流 资金流和信息流的合理流动 因 此 服装企业的e r p 系统的应用是服装企业加强企业的内部管理的必然选择 e r p 系统的研究与开发对于服装企业的发展具有重要意义 但是由于服装企业的自身的复杂性 e r p 系统的开发商的技术水平的限制 以及对服装公司没有充分调查 不了解服装的现实需求 服装企业实现e r p 系统 成功的例子在中国国内很少 因此在这里对服装e r p 系统做简单的分析 介绍服 装e r p 系统的特点 并探讨服装e r p 系统在服装企业实施可能遇到的问题 为以 后的服装e r p 系统的实施提供借鉴 天津工业大学硕士学位论文 2 第一章企业资源规划e r p 第一章企业资源规划e r p 1 1e r p 系统的含义 我们可以从管理思想 软件产品 管理系统三个层次给出它的定义 1 1 1 是由美国著名的计算机技术咨询和评估集团g a r t e rg r o u pi n c 提出了一 整套企业管理系统体系标准 其实质是在m r p i i m a n u f a c t u r i n gr e s o u r c e s p l a n n i n g 制造资源计划 基础上进一步发展而成的面向供应链 s u p p l y c h a i n 的管理思想 1 1 2 是综合应用了客户机 服务器体系 关系数据库结构 面向对象技术 图 形用户界面 第四代语言 4 g l 网络通讯等信息产业成果 以e r p 管理思想为 灵魂的软件产品 1 1 3 是整合了企业管理理念 业务流程 基础数据 人力物力 计算机硬件 和软件于一体的企业资源管理系统 所以 对应于管理界 信息界 企业界不同的表述要求 e r p 分别有着 它特定的内涵和外延 相应采用 e r p 管理思想 e r p 软件 e r p 系统 的表述方式 1 2e r p 系统的发展历程 e r p 的发展大体上经历了4 个阶段 1 2 1 作为一种库存定货计划 m r p 物料需求计划阶段 或称基本m r p 阶段 随着六十年代计算机的商业化应用开始 第一套物料需求计划m r p m a t e r i a l r e q u i r 鲫e n t sp l a n n i n g 软件面世并应用于企业物料管理工作中 1 2 2 作为一种生产计划与控制系闭环m r p 阶段 在七十年代 人们在m r p 基础上 一方面把生产能力作业计划 车间作业计 划和采购作业计划纳入m r p 中 同时在计划执行过程中 加入来自车间 供应商 和计划人员的反馈信息 并利用这些信息进行计划的平衡调整 从而围绕着物料 需求计划 使生产的全过程形成一个统一的闭环系统 这就是由早期的m r p 发展 而来的闭环式m r p 闭环式m r p 将物料需求按周甚至按天进行分解 使得m r p 成 为一个实际的计划系统和工具 而不仅仅是一个订货系统 这是企业物流管理重 大发展 天津工业大学硕上学位论文 其流程图如图1 一l 所示 上是 图卜l 闭环m r p 1 2 3 作为一种企业经营生产管理信息系统 m r p i i 阶段 闭环m r p 系统的出现 使生产计划方面的各种子系统得到了统一 只要主生 产计划真正制订好 那么闭环m r p 系统就能够很好运行 但这还不够 因为在企 业的管理中 生产管理只是一个方面 它所涉及的是物流 而与物流密切相关的 还有资金流 这在许多企业中是由财会人员另行管理的 这就造成了数据的重复 录入与存贮 甚至造成数据的不一致性 降低了效率 浪费了资源 于是人们想 到 应该建立一个一体化的管理系统 去掉不必要的重复性工作 减少数据间的 不一致性现象和提高工作效率 实现资金流与物流的统一管理 要求把财务子系 统与生产子系统结合到一起 形成一个系统整体 这使得闭环m r p 向m r pi i 前 进了一大步 最终 在八十年代 人们把制造 财务 销售 采购 工程技术等 各个子系统集成为一个一体化的系统 并称为制造资源计划 m a n u f a c t u r i n g r e s o u r c ep l a n n i n g 系统 英文缩写还是m r p 为了区别物料需求计划系统 亦 缩写为m r p 而记为m r p i i m r p i i 可在周密的计划下有效地利用各种制造资源 控制资金占用 缩短生产周期 降低成本 但它仅仅局限于企业内部物流 资金 流和信息流的管理 它最显著的效果是减少库存量和减少物料短缺现象 其流程图如下图1 2 4 第一章企业资源规划e r p 财务系统基础数据计划与控制系统 图1 2 流程图 1 2 4 现阶段一一在全球化经济形势下 m r p i i 已从争取实现世界级国际优 秀企业向覆盖供需链信息集成的企业资源计划一e r p 发展 到9 0 年代中后期 现实社会开始发生革命性变化 即从工业经济时代开始 步入知识经济时代 企业所处的时代背景与竞争环境发生了很大变化 企业资源 计划e r p 系统就是在这种时代背景下面世的 在e r p 系统设计中考虑到仅靠自己 企业的资源不可能有效地参与市场竞争 还必须把经营过程中的有关各方如供应 商 制造工厂 分销网络 客户等纳入一个紧密的供应链中 才能有效地安排企 业的产 供 销活动 满足企业利用一切市场资源快速高效地进行生产经营的需 求 以期进一步提高效率和在市场上获得竞争优势 同时也考虑了企业为了适应 市场需求变化 不仅组织 大批量生产 还要组织 多品种小批量生产 在 这两种情况并存时 需要用不同的方法来制定计划 天津工业大学硕士学位论文 1 3e r p 系统与m r pii 的区别 e r p 是在m r p ii 基础上进一步发展的企业管理系统 为了进一步弄清e r p 系 统的概念及其主要功能 需要弄清e r p 与m r p i i 之间的区别 1 3 1 在资源管理范围方面的差别 m r p i i 主要侧重对企业内部人 财 物等资源的管理 e r p 系统在m r p i i 的 基础上扩展了管理范围 它把客户需求和企业内部的制造活动 以及供应商的制 造资源整合在一起 形成企业一个完整的供应链 s u p p l yc h a i n 并对供应链上 的所有环节进行有效管理 这些环节包括订单 采购 库存 计划 生产制造 质量控制 运输 分销 服务与维护 财务管理 人事管理 实验室管理 项目 管理 配方管理等 1 3 2 在生产方式管理方面的差别 m r p i i 系统把企业归类为几种典型的生产方式来进行管理 如重复制造 批 量生产 按订单生产 按订单装配 按库存生产等 对每一种类型都有一套管理 标准 而在8 0 年代末 9 0 年代初期 企业为了紧跟市场的变化 多品种 小批 量生产以及看板式生产等则是企业主要采用的生产方式 单一的生产方式向混合 型生产发展 e r p 则能很好地支持和管理混合型制造环境 满足了企业的这种多 角化经营需求 1 3 3 在管理功能方面的差别 e r p 除了m r p i i 系统的制造 分销 财务管理功能外 还增加了支持整个供 应链上物料流通体系中供 产 需各个环节之间的运输管理和仓库管理 支持生 产保障体系的质量管理 实验室管理 设备维修和备品备件管理 支持对工作流 业务处理流程 的管理 1 3 4 在事务处理控制方面的差别 m r p i i 是通过计划的及时滚动来控制整个生产过程 它的实时性较差 一般 只能实现事中控制 而e r p 系统支持在线分析处理o l a p o n l i n ea n a l y t i c a l p r o c e s s i n g 售后服务及质量反馈 强调企业的事前控制能力 它可以将设计 制造 销售 运输等通过集成来并行地进行各种相关的作业 为企业提供了对质 量 适应变化 客户满意 效绩等关键问题的实时分析能力 此外 在m r p i i 中 财务系统只是一个信息的归结者 它的功能是将供 产 销中的数量信息转变为价值信息 是物流的价值反映 而e r p 系统则将财务计划 功能和价值控制功能集成到整个供应链上 如在生产计划系统中 除了保留原有 的主生产计划 物料需求计划和能力计划外还扩展了销售执行计划s o p 和利润计 戈i j 6 第一章企业资源规划e r p 圃茎一回 雾罢穴一划 一i fn 冬 一 怪刖 圊 剑 一 篡警 f w 口 1 4 应用e r p 系统与企业的关系 e r p 系统是借用一种新的管理模式来改造原企业旧的管理模式 是先进的 行之有效的管理思想和方法 e r p 软件在实际的推广应用中 其应用深度和广度 都不到位 多数企业的效果不显著 没有引起企业决策者的震动和人们的广泛关 注 1 4 1 实施e r p 是企业管理全方位的变革 企业领导层应该首先是受教育者 其次才是现代管理理论的贯彻者和实施 者 规范企业管理及其有关环节 使之成为领导者 管理层及员工自觉的行动 使现代管理意识扎根于企业中 成为企业文化的一部分 国外企业实施e r p 似 7 天津工业大学硕士学位论文 乎没有讨论的余地 全盘接受 自觉性强 其实 办企业这样做是天经地义的 而我们还要等待思想提高 观念更新 有时还要避开锋芒 迁就陈腐 互相推诿 如果我们不坚决向这些陋习告别 这场全方位的变革就会反复 甚至夭折 1 4 2 企业管理班子要取得共识 要眼睛向内 练好内功 做好管理的基础工作 这是任何再好的应用软件和 软件供应商都无法提供的 只能靠自己勤勤恳恳地耕耘 把e r p 的实施称为 第 一把手工程 这说明了企业的决策者在e r p 实施过程中的特殊作用 e r p 是一 个管理系统 牵动全局 没有第一把手的参与和授权 很难调动全局 1 4 3e r p 系统的投入是一个系统工程 e r p 系统的投入和产出与其他固定资产设备的投入和产出比较 并不那么直 观 浅显和明了 投入不可能马上得到回报 见到效益 e r p 的投入是一个系统 工程 并不能立竿见影 它所贯彻的主要是管理思想 这是企业管理中的一条红 线 它长期起作用 创效益 在不断深化中向管理要效益 此外 实施e r p 还要因地制宣 因企业而别 具体问题具体分析 首先 要根据 企业的具体需求上相应的系统 而不是笼统地都上小型机 或者不顾企业的规模 上w i n d o w s n t 这样长期运作 对企业危害性极大 其次 这种投入不是一劳永 逸的 由于技术的发展很快 随着工作的深入 企业会越来越感到资源的紧缺 因此 每年应有相应的投入 才能保证系统健康地运转 1 4 4e r p 系统的实施需要复合型人才 他们既要懂计算机技术 又要懂管理 当前高校对复合型人才的培养远远满 足不了企业的需求 复合型人才的培养需要有一个过程和一定的时间 但企业领 导者常把i g 样不多的人才当作一般管理者 没有把他们当作是企业来之不易的财 富 是一支重要的队伍 这与长期忽视管理有关 这些复合型人才在企业中的地 位远远不及市场开拓人员和产品开发者 而是 辅助 角色 不是政策倾斜对象 这种因素是造成人才流失的重要原因 另外 当企业上e r p 时 这些复合型人才 起到了先导作用 而一旦管理进入常规 他们似乎又成为多余的人 这己成为必 然规律 在人才市场上 复合型人才最为活跃 那些有眼力的企业家都会下功夫 挖掘人才 而这也不利于实施队伍的稳定 总之 条件具备的服装企业要不失时机地上e r p 管理系统 不能只搞纯理论 研究 再研究 长时间地考察 要首先整理好内部管理基本数据 选定或开发适 合自己企业的e r p 软件 条件成熟了就上 8 这种体系结构的最初出现是为了缓解终端 主机结构中的主机繁重的工作负 担 将原来功能极强的主机退化成数据库服务器 同时将主机做的一部分工作转 移到客户机上显然这也就增加了对客户机的要求 但随着p c 业的发展 这一点 已构成不了什么问题 客户机 服务器体系结构给整个的企业计算带来了一个全 新的标准 然而 与此同时它的出现也使得开发者面临许多新的挑战 为了应用客户机 服务器这种体系结构 原来完全放在主机上的应用程序被 分成了两部分 客户机端的应用程序和服务器端的应用程序 即所谓的两层结构 如图1 4 所示 请求 童 一 响应 图1 4 两层c s 结构图 两层c s 结构的基本工作方式是客户程序向数据库服务器发送s o l 请求 服 务器返回数据或结果 具体地讲 它分为两种实现方式 一种是用户来完成表示 部分和应用逻辑部分 而服务器完成数据访问部分 这是 表示部分和应用逻辑 部分紧密耦合 很难区分开 这种情况是以用户为中心的 它适用于应用相对简 单 数据访问量不大的情况 一旦应用变得复杂 庞大 数据的访问量增大 就 会带来难以维护 客户机需要升级 网络性能急剧降低等问题 另一种是以服务 器为中心的 在这种方式中 把一些重要的应用逻辑部分放到服务器上 这样就 可以充分利用服务器的计算能力 减少网络上需要传送的数据 以便提高系统的 性能 通常以存储程序和触发器的形式出现 但存储程序都是依赖于特定数据库 的 在不同数据库之间难以移植 解决此问题的更好方法是实现三层c s 结构 1 5 3 三层c s 结构 由于两层结构的c s 系统本身固有的缺陷 使得它不能应用于一些大型的 9 天津工业大学硕士学位论文 结构复杂的系统中 由此出现了三层结构的c s 系统 它把两层结构中服务器部 分和客户端部分的应用单独划分出来 从而满足了大型应用系统的需要 典型的数据库应用可分成三部分 即表示部分 应用逻辑部分和数据访问部 分 由此 三层c s 结构将应用的三部分明确地进行分割 使其在逻辑上各自独 立 并且单独加以实现 分别称之为客户和服务器 与两层c s 结构相比 其应 用逻辑部分被明确地划分出来 在硬件实现上 有两种方式 1 客户位于客户机上 应用服务器和数据库服务器位于同一主机上 这 种方式在主机具有良好性能的前提下 能保证应用服务器和数据库服务器之间的 通信效率 减少客户和应用服务器之间网络上的数据传输 使系统具有好的性能 如图卜5 所示 謦芦 图i 5 三层c s 硬件实现模式一 2 客户位于客户机上 应用服务器和数据服务器位于不同的主机上 这 种方式更加灵活 能够适应客户机数目的增加和应用处理负荷的变更 在增加新 的应用逻辑时 可以追加新的应用服务器 系统规模越大 这种方式越明显 如 图i 6 所示 客户应用服务器数据库服务器 图i 6 三层c s 硬件实现模式二 1 5 4 三层c s 的功能 1 客户 是应用的用户接口部分 负责用户与应用程序的交互 它接受 用户的输入请求 将结果以适当的形式返回用户 常以图形用户界面 g u i 表现 出来 用户的g u i 界面应当易于生成和修改 并尽量与其他两层保持独立 以适 当应用的变化 2 应用服务器 是应用逻辑处理中心 是具有业务的实现 它与客户间 l o 第一章企业资源规划e r p 的数据交往应尽量简洁 客户将请求信息发送给应用服务器 应用服务器返回数 据和结果 应用服务器一般和数据库服务器有密切交往 应用服务器向数据库服务器发 送s q l 请求 数据库服务器将数据访问信息发送给应用服务器 此外 应用服务 器也可能和数据库服务器没有交换 而作为客户的独立服务器使用 应用逻辑变 得复杂或增加新的应用时 可增加新的应用服务器 它可与原服务器驻留于同一 主机或是不同主机上 3 数据库服务器 以传统的基于s q l 的d b m s 实现 它接受应用服务器提 出的s q l 请求 完成数据的存储 访问和完整性约束等 1 6e r p 系统开发方法 近年来 经过人们的努力探索 提出了各种数据库设计方法这些方法运用软 件工程的思想和方法 提出了各种设计准则和规程 都属于规范化设计法 规范化设计法中比较著名的有新奥尔良 n e wo r l e a n s 方法 它将数据库设 计分为四个阶段 需求分析 分析用户要求 概念设计 信息分析和定义 逻辑 设计 设计实现 和物理设计 物理数据库设计 此外 基于e r 模型的数据库 设计方法 基于3 n f 第三范式 的设计方法 基于抽象语法规范的设计方法等 是在数据库设计的不同阶段上支持实现的具体技术和方法 本数据库应用的设 计 实现按照以下六个阶段进行 1 需求分析 2 概念结构设计 3 逻辑结构设计 4 数据库物理设计 5 数据库实施 6 数据库运行和维护 对于以上六个步骤 需要说明的是 1 这个设计步骤是从数据库应用系统设计和开发的全过程来考察数据库设 计问题 因此 它既是数据库也是应用系统的设计过程 2 在设计过程中努力把数据库设计和其他成分的设计紧密结合 把数据和 处理的需求收集 分析 抽象 设计 实现在各个阶段同时进行 相互参照 相 互补充 以完善两方面的设计 按照这个原则 设计过程各个阶段的设计描述可用图卜7 概括给出 天津工业大学硕上学位论文 图1 7 系统开发方法与步骤 1 7 e r p 系统开发环境 开发工具 l 一 需求 分瓠阶段 擎一 概念 设 f 阶段 一 逻辑 设计阶段 一 物理 设计阶段 一 数据库 实施阶段 j 一 数据库运行 维护阶段 十 e r p 系统的后台通常是基于n t 数据库管理系统 前端开发工具和编程语言 通常是c c v b v c j a v a a s p a s p n e t e r p 系统的后台数据库通常是一个客户机 服务器数据库系统 它具有适合 企业需要的伸缩性 支持对数据的复制 网络独立性内置容错特性 支持 a n s i 9 2 s q l 可视化管理 支持多种前端 客户端 和与i n t e r n e t i n t r a n e t 互连等特点 利用它可以设计出能够满足不断改变的信息需求的分布式数据库系 统 选择前端开发工具和编程语言要考虑以下因素 1 开发效率高 成本低 2 面向对象的开发工具 代码的可重用性好于维护 1 2 持 特别适合做信息系统的开发 4 提供了丰富的对象 控件和函数 为开发人员提供良好的用户界面和编 制功能强大的应用软件创造丁便利条件 1 3 天津工业大学硕士学位论文 第二章现代服装企业以及服装e r p 系统的特点 2 1 现代服装企业概况 服装企业是指从事服装成衣的批量生产与贸易 具有法人资格 实行独立 核算的经济单位 它具有一定的生产规模 一定的生产能力和一定的资金 拥 有经营人员 管理人员 技术人员和缝制操作工人等各类员工 并具有生产经 营服装类型的决策 服装产品的定价与销售 资金投入与留用的支配 原辅材 料以及设备的购置 员工的聘用与管理 员工的待遇分配等多项权限 同时也 负有承担经营风险 自负盈亏等经济责任及遵规守约 履行义务等法律责任 据调查 国外服装的成衣化率比较高 尤其是经济比较发达的国家 如美 国的成衣化率为9 9 德国为9 5 日本为9 2 法国为7 2 意大利为6 0 英国为3 2 美国定制服装的价格是成衣化服装的4 倍 德国为3 倍 日 本为2 倍 国外服装企业的几个特点 1 具有先进的设备 成熟的工艺 且不断采用新技术 适应新产品的生产 2 服装加工技术向自动化 立体化方向发展 3 注重产品的流行性 用工业化的生产手段进行小批量 高档化服装加工 效益高 4 重视服装品牌的发展 有好的商业信誉和企业形象 5 形成并具有手工高档时装的概念 6 服装设计 裁剪电脑化 服装c a d c a m 服装款式设计的三维系统等 已用于实际 可随时进行设计 并可在计算机上直接修改 并显示最终产品的 试样 供客户选择 7 缝制设备专业化 高速化 粘合整烫设备自动化 使缝制工艺简化 效 率高 8 服装生产管理科学化 我国服装的产量和利润额相对集中 并已形成集团化规模经营 据资料统 计表明 1 9 9 7 年我国服装企业约万多个 全国共生产服装约9 0 亿件 至2 0 0 0 年预计将达到1 0 0 亿件 产量集中于广东 浙江 江苏 山东 上海五个地区 约占全国服装总产量的7 0 服装销售收入和利税总额前十位的均在六千万元 以上 目前 乡镇企业 合资企业和私营企业占全国服装企业的8 0 左右 是 我国服装生产的主力军 我国服装企业的特点主要表现在以下几个方面 1 4 第二章现代服装企业以及服装e r p 系统的特点 1 服装工业已处于变革时代 生产类型由大批量 少品种 长周期向小批 量 多品种 短周期方向发展 2 服装生产采用的面料 辅料多样化 新技术 新材料广泛地应用 3 开始重视服装品牌战略 企业向集团化规模经营过渡 4 生产中机械化 专业化作业程度不高 设备比较陈旧 5 生产管理主要靠经验 i i 产工序多 工艺编排较为复杂 6 服装信息网不健全 产销时常脱节 2 服装企业的共性 结合国内服装企业的特点 可以总结出服装企业具有如下几个共性 2 2 1 服装生产企业是劳动密集型企业在有限的厂房面积内 可安排许多 劳动力 如年产1 5 0 万件衬衫的服装厂可安排5 0 0 人就业 年产1 5 万套西服的 工厂 也可安排约5 0 0 人就业 一般来说 在成衣总生产成本中 人工成本占 了相当高的比重 在大多数情况下 人工成本是决定企业竞争能力的一个重要 因素 因此 一些投资者将工厂设在能提供廉价劳动力的发展中国家 2 2 2 投资少 见效快 服装厂建设投资相对其他行业来讲 投资少 见 效快 投资回收期短 2 2 3 产品品种多 更新快服装产品是一种消费品 随着物质文明和精神 文明的倡导 人们审美 爱好 追求时尚的愿望越来越强 使服装产品的款式 面料 色彩 图案变化万千 流行周期不断缩短 产品品种多样 以适应社会 发展的需要 2 2 4 服装企业生产的产品是技艺结合的半手工产品除了在生产过程中 制定生产技术外 还要讲究技艺的结台 生产产品所需要的面料 辅料 工人 机械设备等相互之间必须适当配合 才能保质 保量 按时完成既美观 又适 体 耐用的服装 2 3 服装e r p 系统的特点 现代服装企业的自身的特点 决定了现在服装e r p 系统的特点 2 3 1 没有的统一确定的模型可以借鉴 由于服装的分类标准很多 按所 有制分类 有公有制服装企业 私营制服装企业 三资服装企业 按服装企业 生产对象不同 有机织面料服装企业 羊毛衫服装企业 针织服装企业 特种 服装企业 这就决定了没有适合所有服装企业的服装e r p 系统 1 5 天津工业大学硕士学位论文 2 3 2 服装e r p 系统的库存管理及其供应链子系统比普通的企业e r p 更加 复杂 功能要求更加全面 服装制造生产要用到服装面料种类繁多 无论服装 的主料还是服装的辅料 都是每时每刻的更新 这明显增加了库存中服装原材 料的管理 同时还要加强供应链系统 减少库存占用过多的企业的宝贵资源一 一流动资金 这就要求在设计与实施服装e r p 系统时必须加强企业的库存管理 和供应链管理子系统 2 3 3 必须有比较完善的公司人员管理与考评系统 由于服装是劳动密集 的企业 在成衣总生产成本中 人工成本占了相当高的比重 在大多数情况下 人3 2 成本是决定企业竞争能力的一个重要因素 产品的质量除了原材料影响外 还与服装企业人员的素质有直接的关系 这就要求服装e r p 系统必须在设计与 实现过程中完善公司人员日常管理和考评系统 2 3 4 还需要有以服装设备管理为基础的固定资产管理系统 由于服装生 产中要用到各种各样的专业机械 这些机械的机械化程度 自动化水平都不同 同时服装生产许多机械都是易损件 需要经常修理 更新 这就增加了服装设 备管理的难度 因此服装企业的e r p 系统必须加强服装的设备管理 2 3 5 服装e r p 系统必须有良好的售后服务 由于服装是一个时尚的产业 产品品种频繁更新 相应的企业的业务的组织关系也经常的更新 这让旧的服 装e r p 系统难以适应新的企业环境 这是软件公司必须提供及时全面的售后服 务 把服装的e r p 系统全面的升级 这样才能有利于服装的日常生产管理 1 6 第 章服装e r p 系统分析及缺陷判定 第三章服装e r p 系统分析及缺陷判定 服装企业的每项业务都涉及数据处理 因此数据库应用相应的包括两部分 数据库的设计 实现和应用功能的设计 实现 在服装e r p 系统的实施过程中 必须始终把这两个部分视为一个整体 综合 协调的进行 如协调进行 就设计 不出一个完整的符合企业需要的服装e r p 系统 通常一个e r p 系统的实现按照六个阶段进行 需求分析 概念构设计 逻辑 结构设计 数据库物理设计 数据库实施和数据库运行和维护 系统设计与分析 包括在前四个阶段 下面详细说明服装e r p 系统分析的各个阶段以及可能遇到的 问题 3 1 需求分析以及可能遇到的问题 成衣生产是服用材料的深加工 由于制衣原料的多样性 服装品种和用途 的差别 常将服装厂划分为不同类型的工厂 按制衣面料种类不同 可将服装厂 分成丝绸服装厂 毛呢服装厂 化纤服装厂 裘革服装厂 针织服装厂等 按照 服装品种和用途 服装厂可分为衬衫厂 西服厂 童装厂 雨衣厂 运动衣厂 羽绒服厂和特种服厂等专业化工厂 虽然类型不同的服装厂在生产和管理上都有 自己的特点 但是 它们在本质上遵循相似的规律 由于服装e r p 系统设计为面向大多数服装企业 而不是针对某个或某类企 业 因此用户需求的目的是通过对几类服装企业的需求调查 从中总结出服装企 业对管理信息系统的共同需求 即从个性中找出共性 然后根据这些并同需求设 计出系统的方案 需求收集和分析是数据库设计的第一阶段 需求分析定义了软件产品的各 种用户需求如功能 性能等 需求分析是否透彻 完整 正确是软件项目成败的 关键 这一阶段收集到的基础数据和一组数据流图 d a t af l o wd i a g r a m 简记为 d f d 是下一步设计概念结构的基础 从数据库设计的角度考虑 需求分析阶段的目标是 对现实世界要处理的对 象 组织 部门 企业等 进行详细调查 在了解原系统的概况 确定新系统功能 的过程中 收集支持系统目标的基础数据及其处理 最重要的就是建立用户数据 模型 无论是采取哪种开发策略 都需要访问用户 记录需求 并根据这些需求 建立数据模型的原型 这样的模型标识了需要在数据库中存储的内容和它们的结 1 7 天津工业大学硕士学位论文 构及相互关系 进行数据建模要求既要有一定的行业知识 又要精通建模的方法 和技巧 由于服装e r p 系统通常是由服装企业委托专业的软件公司制作 而专业 的软件公司常常把服装企业当作普通企业进行需求分析 这就使得在需求分析中 可能存在很多的问题 1 不了解组织机构情况 没有调查清楚这个组织由哪些部门组成以及各部门 的职责是什么 2 不了解各部门的业务活动情况 没有调查清楚各部门输入和使用什么数 据 如何加工处理这些数据 输出什么信息 输出到什么部门 输出结果的格式 是什么 3 没有认清新系统的边界 不能确定哪些功能由计算机完成或将来准备让计 算机完成 哪些活动由人工完成 通常一个服装企业像其他企业一样包括采购部 销售部 库管部 生产部 人事部 人力资源部 财务部七个部门 生产部又进一步细分为生产计划部 技术部 生产车间 车间办公室 通常各部门之间的关系如图3 1 所示 l 客户i l 出库 求 臣亟丕图 日报t上生产任务日报l上生产任务 墅墅塑 t 入库 l采购部 图3 1 普通生产企业系统数据流 但服装企业与普通的生产企业有所不同 其生产的技术部不仅仅提供技术资 料 还必须经常去生产车间 提供日常的技术支持 又因为服装厂是劳动密集型 企业 产品质量受工人的技能影响很大 生产技术部还必须负责日常的服装产品 检验 服装生产过程中 需要大量的原材料 不能实现原材料的领库存管理 而 这些采购来原材料只能存发在仓库中 以备使用 图3 2 更适合服装企业 1 8 甲 第三章服装e r p 系统分析及缺陷判定 出库 圈 i 务 l采购部 图3 2 修正后的服装企业系统数据流 普通企业的生产部负责制定生产计划 生产作业计划 并对各计划任务进行 分配 编制技术文档准备生产所需的人力 物力 合理组织生产过程的各阶段各 工序在时间和空间上的衔接协调 对生产全过程实行全面的控制 包括生产进度 的控制 产品质量的控制 消耗控制和生产费用控制等 其数据流图如3 3 所示 匠丽防网 l 批准不批准t 匪塑圃匝塑堕一匝墅圈 l 已批准的订单个 i 领料出库土t 成品入库 医至蔓团 图3 3 生产部门数据流图 作为服装企业的生产部门除了有普通的生产部门的类似的数据流图 它的生 1 9 天津工业大学硕上学位论文 产的产品必须检验 同时原材料的质量对服装产品的品质影响很大 因此必须对 原料进行检验 图3 4 数据流图更适合 正级部门l 采购部l l 批准不批准个 口壅圃匝豳囹一匪噩圜 上已批准的订单 t l 生产通知单 l 编制好的工序 匾固一匡圈 f 再高事 必匡面 台格原攀 晶 匝臣圈 原缸 名格产品 匿圃 普通企业的销售部负责对经营销售活动中各个环节的信息的处理 包括制定 销售目标 管理订货 发货情况等 并通过对这些信息的统计分析 准确地掌握 市场情况 及时发现企业在订单管理 订货服务 产品发货等环节中发生地问 题 跟踪市场的变化 采取措施 使企业在市场竞争中获得更大的经济效益 其 数据流图如图3 5 所示 订货单 一 f 货需莲 1 生产部门 i 一l 订货l 一厂 季户 溅形卜单jf 圈一回 ll 货 皇 一 发货 i 开发票 服装企业的销售部门除了有普通的销售部门的类似的数据流图 还应考虑到 2 0 第三章服装e r p 系统分析及缺陷判定 部 如图3 6 所示 一订货单 可货需莲 i 生产部门l 一i 订货 l 一l 客户 i 订货 臣固一回 提货0 吣 订货单 单 款 土 亘受显口一 二查二 蟛 二墅 个璺 毛核审的入库单 i 基匪亟亘j 攀 至夏 l 繁罡亟困攀 至正 山 雠蓦的 堕二 嗲 翌二 塑匾圈 土成品出库 2 l 天津工业大学硕士学位论文 垂匾圃 一一蟛一 叁 成套 名格产品 k 格原 互 审的入库尊 r 撕丌厂砺荪研掣学厂1 瓯r 里型 出库 一 星蕉室竺 厂1 雨 攀厂百妁x 厂丽网 工成品出库 函甄行口 图3 8 修正后的厍管部数据流图 采购部负责采购生产所需的各种原材料 如面料 辅料等 并负责原材料的 入库以及所有供应商信息的管理 如图3 9 所示 原材料需求 堑至盟口一匝受塑盟习 l l 采购计划 v 一采购单 二 一 供应商 i 一 i采购l 图3 9 采购部数据流图 作为一个服装企业的采购部门不能仅仅负责原材料的采购 因为好多服装 的采购部门就是公司的贸易部门 经常接到公司不能生产的产品的订单 这就跟 现在中国实际很相似 一部分的服装公司有出口自主权 而一部分公司没有 有 出口权的服装公司经常将自己不能生产的产品交给其他公司生产 如图3 1 0 所 示 图3 1 0 修改后的采购部数据流图 人事部负责对所有职工人事资料的管理 根据上述需求调查结果 确定系统的范围限于服装企业内部 企业与外部供 应商 客户的信息往来主要靠手工录入来转化为系统的内部数据 在企业内部 考虑有些企业正在使用财务软件 财务部门所需的数据 可由其他各部门产生报 表 然后由财务人员手工录入到财务软件中 服装e r p 系统共包括六部分 总控模块 生产模块 库管模块 销售模块 采购模块和人事模块 总控模块包括操作员管理 权限管理 系统数据管理 系统设置管理等 它 为整个系统提供安全保障 生产模块包括编制生产技术资料 生成原材料需求计划并管理车间的事务 库管模块包括采购入库 原料出库 成品入库和销售出库情况的录入和维护 库存物品数量 库存成本和资金使用情况管理 库存超存 存储状况报警和分析 仓库盘点及盘盈 盘亏的分析和处理等 销售模块包括客户资料的录入和维护 订单的录入和维护 发货单的录入 和维护 对销售情况进行统计等 采购模块包括供应商资料录入和维护 采购订单的录入和维护 人事模块包括企业职工档案资料 教育培训 业务考核 招工招聘等 上述六个子系统以生产模块为中心 从服装生产的原材料采购 到车间生产 再到出库发货 力争使整个过程的每个关键环节的信息都能得到及时的获取和处 理 天津工业大学硕士学位论文 服装e r p 系统的网络结构如图3 1 1 所示 管理系统 l 总控 生产部销售部库管部采购部人事部 3 1 1 网络结构图 3 2 概念结构设计以及可能遇到的问题 概念结构的设计是整个数据库设计的关键 概念结构独立与数据库逻辑结 构 独立于支持数据库的d b m s 能充分的反映现实世界 包括实体和实体之间 的联系 能满足用户对数据处理的要求 是现实世界的一个真实的模型 描述概 念结构的有力工具是e r 模型 服装e r p 系统的数据流图有两层 即前面提到的系统总数据流图和生产 销 售 库存等局部数据流图 高层的数据流图只能反映系统的概貌 低层的数据流 图能反映子系统的组成 因此 各局部数据流图可以作为设计分e r 图的依据 设计分e r 图需要参照数据流图 标定服装系统中的实体 属性和实体之 间的联系 在实体和属性之间不存在形式上可以截然划分的界限 常常是现实世 界对它们已有了大体的自然划分 生产部数据流图中的订单 生产通知单都是一 个个的实体 我们先从这些内容出发定义e r 图 然后进行必要的调整 基本 准作为 属性 不能再具有需要描述的性质 属性不能与其他实体具有联系 即 e 一r 图是实体之间的联系 由于软件公司常常把服装公司当作普通的生产制造公司分析 造成了数据流 图与服装公司的实际情况不符 而数据流图是e r 图的唯一参照依据 根据错误 的数据流图就无法画出正确的e r 图 以下是根据修正后的服装企业各部门数据流图画出的e r 图 生产部的e r 图如图3 1 2 所示 2 4 第三章服装e r p 系统分析及缺陷判定 亟 吨雯翌蔓囹 垂互 亟 至回一 重囹 上 墅耍巫 一 墅鍪圃 图3 1 2 服装企业生产部的e r 图 销售部的e r 图如图3 1 3 所示 口 二至口一 墅囹 亘夏e 二亘口一囝塑至囹 至虿至 一 壅互 一 夔 l上 图3 1 3 服装企业销售部的e r 图 库管部e r 图如图3 1 4 所示 天津工业大学硕士学位论文 丕夏夏 二亘口一匝至更囹 上 蔓亟工 上 j 婴 吐二 口一 至亟薹 亟至 一 塑