讲师管理办法.doc

内部培训师管理办法第一条 目的 为了建立我公司内训师队伍，实现培训的正规化和科学化，有效开展全员培训，帮助员工改善工作及提高绩效，形成规范的培训师体系，特制定本管理办法。第二条 内训师定义 内训师指能够结合公司目前的实际经营发展状况，研究开发针对公司实际需要的培训项目，以及根据公司经营、管理的需要，掌握并运用现代培训理念和培训工具，策划、开发培训项目与培训课程，制定、实施培训计划，并从事培训咨询和培训执行活动的人员。第三条 适用范围：本办法适用于公司全体员工第四条 内训师管理模式（一）、集团人力资源部负责建立并管理内训师队伍。（二）、内训师均采用公司内部员工兼职的方式。（三）、内训师在日常工作中归属其原部门管理，在培训工作中归属集团人力资源部管理。（四）、各部门根据业务需要和人才选拔需要设立，每部门设置1-2名内训师。（五）、各级管理者及各部门应当协助并支持内训师的培养和授课，鼓励本部门优秀员工加入公司内训师队伍，并妥善安排其授课期间的工作衔接事宜，使内训师授课不受工作影响。第五条 内训师基本要求（一）、热爱培训工作，思想活跃，具备较强的学习、组织和语言表达能力。（二）、遵守公司规章制度，传播公司理念的价值观。（三）结合实际，因需施教；以身作则，为人师表。（四）、服从安排，认真备课，保质保量完成培训任务。（五）、不断积累和创新，不断提高教学水平。（六）、不得泄露公司商业机密和损害公司声誉。（七）、能在安排好本职工作的前提下参加培训工作。第六条 内训师岗位要求（一）、应聘初级内训师需在本企业或本岗位工作1年以上。应聘中级内训师需在本企业或本岗位工作2年以上。应聘高级内训师需在本企业或本岗位工作3年以上。（二）、品行端正，责任心和团队意识强；对于企业文化、核心价值观等具有较高的认知度。（三）、具备深厚的专业理论知识、丰富的实践经验和管理经验，会使用现代化教学设备、教学手段进行培训工作，具备一定的课程开发能力。（四）、善于沟通，具有较强的书面和语言表达能力，一定的亲和力和感染力。（五）、技术人员原则上应当是各技术部门的业务骨干或高级专业人才。第七条 内训师岗位职责（一）、根据培训需求或培训计划，开发培训课程及编写培训教材或讲义；（二）、根据培训工作安排，保质保量完成课前准备、授课、学员管理、培训效果评估等工作；（三）、掌握培训师必备的电子讲义（PPT）制作、培训现场管理等基本技能，主动提升自身水平；（五）、内训师应根据自己所在部门的实际情况，主动调查部门员工的培训需求，填写培训需求调查表并及时反馈给集团人力资源部；（六）、负责参与公司年度培训工作总结，对培训效果、培训方法、培训内容等提出合理的意见或建议，协助集团人力资源部建立并不断完善公司培训体系。第八条 内训师招聘选拔基本原则（一）、应按照公平、公开、公正的原则组织进行；（二）、内训师分为：初级内训师、中级内训师、高级内训师；（三）、首次通过内训师选拔的员工为初级内训师；（四）、根据实际工作需要，公司可在部分优秀员工、业务精英和专业技术骨干中指定内训师。第九条 内训师招聘选拔程序（一）、集团人力资源部根据内训师要求发布内训师招聘公告；（二）、采取本人申请、部门推荐两种方式，到集团人力资源部领取内训师应聘登记表；（三）、集团人力资源部从发布内训师招聘公告之日起10各工作日内接收内训师应聘登记表；（四）、集团人力资源部结合内训师岗位要求和实际工作需要对应聘人员进行初步筛选，3各工作日内公布筛选结果。对符合要求的由集团人力资源部负责填写内训师试讲通知书并通知其试讲；不符合要求的列入后备内训师人才储备库。（五）、公司每年组织一次内训师选拔工作（包括选拔处级、中级、高级内训师），由公司内训师评审小组审议通过后聘任。第十条 内训师评审程序（一）、应聘内训师均应参加公司组织的内训师试讲；（二）、试讲本人持内训师试讲通知书在规定的时间和地点内参加试讲；（三）、课程试讲考察的是应聘内训师的实际授课能力与授课技巧并从中发现其它方面的综合素质；（四）、试讲要求应聘者在30分钟左右完成对课程的简单介绍并当场进行试讲。（五）、内训师试讲由公司内训师评审小组根据内训师试讲评分表评审，总分超过60分（包括60分），则被聘为初级内训师。（六）、中级内训师晋升为中级内训师考核得分需达到70分以上（包含70分）。（七）、高级内训师晋升为高级内训师考核得分需达到80分以上（包含80分）。（八）、公司安排内训师评审小组评审，经综合评审通过的聘为内训师。（九）、公司内训师评审小组原则上由培训主管领导、各部室经理、优秀员工、业务精英和技术骨干等人员组成。（十）、内训师评聘选拔结果在公司公示3个工作日。第十一条 内训师的晋升和降级（一）、集团人力资源部负责对内训师进行日常考核。（二）、集团人力资源部将不定期的对内训师的授课情况进行抽查、评估与跟踪，该结果将作为考核讲师的依据之一。（三）、培训课程评估表等与培训课程相关的记录、表格，作为考核讲师的依据之一。（四）、公司内训师评审小组根据日常考核结果试讲考评得分决定内训师的晋升与降级。第十二条 内训师待遇（一）、初级内训师工作时间50元/小时，非工作时间60元/小时； 中级内训师工作时间70元/小时，非工作时间80元/小时； 高级内训师工作时间90元/小时，非工作时间100元/小时；（二）、每年培训资料费补助：初级300元，中级500元，高级800元。第十三条 培训的执行 （一）、集团人力资源部根据公司全年培训计划和各部室培训需求情况，并结合公司目前的经营状况，负责统一安排培训，并根据培训内容或培训的重要性确定内训师培训。 （二）、内训师在培训开始前应当填写内部培训审批表，由集团人力资源部审批后方可实施。 （三）、内训师应当按照规定的时间授课培训。如果实际授课时间不足半小时的，按半小时计算；超过半小时不足一小时的按一小时计算。 （四）、初级内训师年授课小时数：不少于30小时； 中级内训师年授课小时数：不少于20小时； 高级内训师年授课小时数：不少于15小时。 （五）、内训师培训应当及时告知集团人力资源部，并填写培训课时统计表。第十四条 内训师课时费的计算和发放（一）、内训师课时费统一由集团人力资源部根据培训课时统计表负责统计、审核，并按季度统一发放。（二）、内训师必须在培训课时统计表上签字确认，未签字的，该次培训不计算课时费。（三）、内训师在培训开始前未填写内部培训审批表的，或虽然填写内部培训审批表但未经集团人力资源部审批的，该次培训不计算课时费。第十五条 以下情况不属于