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昆 明 创 轩 科 技 电话传真昆 明 创 轩 工 贸 电话传真公司地址:云南昆明高新区云南软件园左岸A-01邮编:650118技术服务外包协议合同编号:CXKJ 签定时间: 年 月 日甲方名称联系电话公司地址联 系 人乙方名称昆明创轩科技联系电司地址昆明市高新区云南软件园左岸A-1联 系 人 甲、乙双方本着平等自愿、互惠互利的原则,经友好协商就甲方计算机系统技术服务外包达成以下协议:1、甲方委托乙方从事甲方现有计算机软硬件系统和网络系统的日常维护工作,包括网络、工作站、服务器、办公软件等技术服务,具体内容参见服务内容概述;服务方式为现场技术服务。2、乙方为确保提供优质服务,在甲方服务点安排专职技术人员负责技术服务工作,并保持必要的补充技术力量。3、甲方应为乙方人员提供必要便利的工作环境。乙方专职人员因工作需要可以检查、维护甲方系统涉及的相关计算机设备及其资料文档。对甲方应用环境的较大调整,须由甲方人员同意和参与。4、乙方人员有义务按甲方要求开展约定的技术服务,并严格遵守甲方有关制度。乙方在提供服务期间,应遵守所在地法律,严格尊重甲方的隐私权,严禁对外泄密。5、乙方每周(一、二、三、四、五、六、日)定期上门服务,甲方根据乙方提供的技术服务,于每月月底向乙方支付服务费用,服务费用为 元/月。突发服务费用计算按 元/次计算。如甲方需要乙方提供除协议所附内容外的额外服务,按服务时间每小时 元计算。6、甲方维修计算机的耗材、配件、其他软硬件等,乙方承诺提供优质服务和合理的价格;发生的费用可以单独支付。7、甲、乙双方协议服务期限:自2007年 月 日至 年 月 日止;服务期满后双方可进一步续约。8、甲、乙双方均有权单方面中止或暂停合同,但必须提前一个月通知对方;费用计算从上次支付计算日起到本次乙方实际停止服务日止。9、在协议服务时间内,若乙方由于特殊原因不能在约定时间进行服务,需提前通知甲方并取得同意后重新约定服务时间。若因甲方特殊原因取消约定服务,需提前通知乙方并约定下次服务时间。10、本协议未尽事宜,双方应首先友好协商解决。11、本协议一式二份,甲、乙双方各执一份。甲 方: 乙 方:昆明创轩科技单位盖章: 单位盖章:代表签字: 代表签字:年 月 日 年 月 日服务内容概述:1、路由器和交换机的维护和故障检修服务。 ( )2、内部局域网和互联网节点维护和故障检修服务。 ( )3、网络安全建设、病毒防范、病毒检查和清理工作。( )4、局域网改造,网站建设、维护工作。 ( )5、邮件服务器维护和故障检修服务;应用服务器硬件维护和故障检修服务。 ( )6、软件系统:Win98、XP、2000等操作系统更新、维护、升级。( )7、服务点各管理软件的日常维护(业务软件由提供商承担)。 ( )8、数据库系统:重要数据的定期手工备份或自动备份。 ( )9、企业管理应用软件的设计、开发、维护。( )10、操作人员应用培训;信息化建设咨询服务。 ( )11、乙方销售产品的全面维护等。 ( )12、硬件设备的内、外清洁、除尘、维护
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