上海xx集团RFID项目需求分析说明书.doc

上海xx集团RFID项目需求分析说明书 文档名称：上海xx集团RFID项目需求分析说明书 文档编号： 版 本 号：V0.1.0 建立日期：2011年11月xx日 电子版名：上海xx集团RFID项目需求分析说明书.doc上海xx集团Confidential（机密）共XX页目 录1 引言51.1编写目的51.2背景介绍51.3术语定义51.4参考资料52项目概述62.1总体需求描述62.2系统业务描述62.3系统与其他系统关系63项目的硬件需求73.1北京美莱硬件装修需求(新医院正在装修)73.1.1提供布线方案73.2成都华美紫馨硬件装修需求(老医院)73.2.1提供布线方案73.2.2装修风险73.3会员卡（RFID卡）73.3.1员工考勤功能73.3.2会员信息记录功能83.3.3储值功能83.3.4诊疗卡功能83.3.5门禁控制功能(是否需要)83.3.6停车场控制功能(是否需要)83.3.7会员卡制卡需求84项目软件需求104.1精确监控需求104.1.1员工考勤104.1.2门禁104.1.3停车场104.1.4收费处104.2模糊监控需求104.2.1监控功能点104.3告警规则配置需求114.4告警展示需求114.5客户行为分析需求115外围系统接口需求125.1与CRM系统接口需求125.1.1功能需求125.1.2模块定义125.2与ERP系统接口需求125.2.1功能需求125.2.2模块定义125.3与其他系统的接口126产品的非功能性需求136.1性能需求136.2安全性需求136.3用户界面需求136.4运行环境需求136.4.1硬件环境需求136.4.2软件环境需求136.5其他需求137不确定问题141.1 引言1.2 编写目的本需求分析说明书将对收集和整理的关于“上海移美莱集团RFID项目”相关项目需求进行分析和细化，详细描述了系统总体业务流程、各功能点业务流程、对外接口等，指导设计人员进行概要和详细设计、开发人员进行项目实施及系统部署等。1.3 背景介绍 1.4 术语定义缩写、术语解 释RFID射频识别即RFID（Radio Frequency IDentification）技术，又称电子标签、无线射频识别，是一种通信技术，可通过无线电讯号识别特定目标并读写相关数据，而无需识别系统与特定目标之间建立机械或光学接触。SAPSAP创立于1972年的德国，是全球商业软件市场的领导厂商，提供优质的应用程序和服务。CRMCRM（Customer Relationship Management）即客户关系管理。本文特指SAP公司的CRM软件系统。ERP企业资源计划 enterprise resource planning (ERP) 。本文特指SAP公司的ERP软件系统。1.5 参考资料2 项目概述2.1 总体需求描述2.2 系统业务描述2.3系统与其他系统关系3 项目的硬件需求3.1 北京美莱硬件装修需求(新医院正在装修)3.1.1 提供布线方案根据北京xx的装修进度要求，提供北京xx整体的布线方案及施工的装修要求。需提供大致的读卡器及天线类型，安装位置，数量及报价。3.2 成都xxxx硬件装修需求(老医院)3.2.1 提供布线方案提供成都xxxx整体的布线方案及施工的装修要求。需提供大致的读卡器及天线类型，安装位置，数量及报价。3.2.2 装修风险提供成都xxxx施工时可能存在的风险以及应对措施。3.3 RFID卡3.3.1 卡片类型采用超高频无源卡。精确识别功能：范围0.1米至0.3米之间。范围定位功能：范围0.5米至1.0米之间，提供1米精度内的定位。3.3.2 会员信息记录功能RFID卡需要记录会员的基本信息。3.3.3 储值功能RFID卡需要具有储值功能。3.3.4 员工考勤功能员工通过主动出示RFID卡进行考勤记录。3.3.5 诊疗卡功能RFID诊疗卡，当顾客付费、领药、化验、手术时需要客户主动初始卡片，精确识别，进行远距离的读卡。3.3.6 门禁控制功能RFID卡需要具有门禁控制的功能，主要是VIP休息区等。3.3.7 停车场控制功能RFID卡需要具有刷卡进出停车场的功能。一期项目只考虑RFID卡可以满足刷卡进出停车场的功能，不进行实施。3.3.8 制卡需求RFID卡制卡需求请参考现有会员卡。此处列出本系统不支持的各项功能以及相应的原因。此部分内容务必详细准确、无二义性，以作为将来验收和测试的标准。可以逐项说明，也可以列表说明（见下）。不支持功能列表序号功能类型功能描述不支持说明备注4 项目软件需求4.1 精确识别需求需持卡客户主动出示RFID卡，进行刷卡操作。对收费处，会员中心员工考勤，门禁，提供精确记录功能。4.1.1 诊疗卡功能 RFID卡作为诊疗卡， 当顾客付费、领药、化验、手术时需要客户主动初始卡片，需要跟SAP ISH系统预留接口。4.1.2 会员中心 RFID卡作为会员卡，需要跟SAP CRM系统预留接口。4.1.3 员工考勤 记录员工的考勤，此处需要跟SAP ERP系统预留接口。4.1.4 门禁 门禁信息记录及展示，需要权限控制，提供修改卡权限的接口及界面。4.2 范围定位需求 不需要持卡客户主动出示RFID卡，由读卡设备自动识别区域内RFID卡，进行范围定位。包括客户休息区，等待区，走廊通道等。识别精度1米。4.3 告警规则配置需求超时配置：在某个区域停留超过固定时间。范例:当客户在等待区停留超过10分钟，服务人员应通过系统界面得此信息，并主动提供服务。范围配置：配置可进入的区域。范例:当客户携带RFID卡进入大门，门口导医应通过系统界面得知客户已进入医院，并主动提供服务。通知人员及方式配置：当发生上述超时或者超范围规则时，否需要通知的相应人员及通知方式。4.4 告警展示需求当客户触发告警规则时