电子商务课程大纲.doc

电子商务教学大纲一、课程基本概况课程名称：电子商务课程名称（英文）：Electronic commerce课程编号：ZL19017课程总学时：36（其中，讲课20，实验16）课程学分：没看到培养方案不知道课程分类：考试开设学期：没看到培养方案不知道适用专业：多媒体先修课程：计算机网络技术、商务概论后续课程：网页设计与制作二、课程的性质、目的和任务电子商务概论是一门多学科交叉课程，涉及到经济学、管理学、信息技术及法学等学科领域，作为多媒体专业的一门专业选修课程，本课程的目标是使学生了解电子商务的一般过程、基本概念和相关技术，感受到互联网经济对现代工作和生活带来的变化，拓展视野，并能学以致用，为相关平面设计、网站设计打下基础。三、主要内容、重点及深度理论教学部分总计20学时：电子商务概论课程理论教学部分包含四部分内容：第一部分 概述篇（4学时）介绍了电子商务发展与互联网的基本概念，分析了电子商务的定义，并概要介绍了电子商务构成框架和相关技术。第1章 电子商务概述第1节 电子商务的定义第2节 电子商务的特点与优势第3节 电子商务的类型第4节 电子商务带来的变革第2章 电子商务实现基础概述第1节 电子商务构成框架第2节 电子商务的网络基础第3节 电子商务的软件基础第4节 电子商务的安全基础第5节 电子商务的结算方法第6节 电子商务的营销基础第二部分 业务战略篇（6-8学时）按照不同类型分别介绍企业和组织在网上开展业务活动的基本流程和相关业务战略。第3章 B2C电子商务 第1节 B2C电子商务流程第2节 网络营销策略第4章 B2B 电子商务第1节 B2B 电子商务流程第2节 网络营销信息与市场调研第5章 C2C 电子商务第1节 C2C 电子商务的类型与流程第2节 网络广告第6章 电子政务、移动电子商务第1节 电子政务第2节 移动电子商务第三部分 技术篇（6-8学时）介绍电子商务相关技术及应用第7章 网络支付第1节 网上支付与电子货币第2节 网上银行第3节 网上证券第8章 电子商务交易安全第1节 电子商务信息安全控制要素第2节 电子商务安全交易方法第3节 数字证书与认证中心第9章 物流管理第1节 电子商务与物流配送第2节 电子商务与供应链管理第10章 电子商务法律第四部分 整合篇（4-6学时）介绍了企业实施电子商务时需要对业务和技术进行的整合。包括介绍了电子商务实施计划所要包含的重要内容，包括目标设定和项目的预期成本与效益、外包战略、人员选配等。第11章 电子商务网站规划与建设第12章 中小企业电子商务案例实验教学部分包括8个实验：实验一： 电子商务的认知实验目的：熟悉并掌握网络信息检索方法，通过访问典型电子商务网站和搜索电子商务论述相关文章，达到理解电子商务的概念，认识各类电子商务网站的特点和内容。实验二： 网上支付实验目的：了解网上银行操作的全过程，掌握电子支付模块前后台主要功能虚拟银行管理功能、在线模拟支付功能实验三： BtoC电子商务网站运营流程分析实验目的：了解网上商店的业务过程及其后台的运营、维护、管理等活动。实验四： BtoB电子商务网站运营流程分析实验目的：通过对B2B交易平台的操作，可以熟悉并了解B2B电子商务主要的业务流程及B2B电子商务的后台管理活动。实验五： C2C交易实验实验目的：通过在网上拍卖过程中的实践操作，深刻了解C2C模式电子商务的内涵和本质以及该种模式的前台业务流程及后台管理。实验六： 信息安全和CA认证实验目的：模拟的CA认证流程进行完整的CA认证，理论与实践相结合，促进学生对CA认证的认识。掌握安全证书发放模拟、证书认证模拟、证书配置，证书的使用等。实验七： 网络营销和物流 实验目的：了解网上营销的特点，掌握网上营销的基本流程，了解物流管理相关概念和实际操作流程。实验八： 电子商务交易综合实验实验目的：以一个消费者的网上购物全过程为例，通过一系列的活动将电子商务的三种主要交易模式、网上银行、网络营销、物流配送、CA认证等电子商务活动联系起来。四、学时分配表章序内容各教学环节学时分配作业题量备注讲授实验讨论习题课外其它小计第一章电子商务概述21第二章电子商务实现基础概述21第三章B2C电子商务22第四章B2B 电子商务22第五章C2C 电子商务12第六章电子政务和移动电子商务11第七章网络支付21第八章电子商务交易安全22第九章物流管理11第十章电子商务法律11第十一章电子商务网站规划与建设22第十二章中小企业电子商务案例20总计2016五、课程教学的基本要求和主要环节（1）教学。本课程的教学将充分利用现代科技手段，采用面授、自学、多媒体课件、案例分析与课堂讨论等多种方式进行，使学生通过多种渠道获得知识和技能。（2）作业。为了增强学生的实践分析能力，在作业安排中主要是案例分析，运用教材中的知识和原理，结合实际案例，做一些相关的练习，目的是提高学生分析问题、解决问题的能力，同时要求他们收集和查阅相关的资料，扩大知识面。（3）考试。本课程的期末考试注重学生能力的考核，采取主观题与客观题相结合的办法，即检查学生理论知识的掌握情况，也考核学生解决实际问题的能力，尽量减少死记硬背，减轻学生的负担。成绩评定方法：平时成绩占40%，考试成绩占60%。平时成绩根据平时出勤和作业完成情况进行评定，考试成绩为闭卷笔试成绩。六、本课程与其它课程的联系与分工先修课包括：计算机网络技术、商务概论等七、建议教材与参考教材建议教材：电子商务（第二版），宋文官编著，高等教育出版社参考书：1 朱少林电子商务概论北京:清华