《上海食品药品监管简报》政风建设专刊发稿单.doc

上海食品药品监管简报政风建设专刊2008年第3期市食品药品监管局政风建设办公室编 2008年3月17日展开“五大攻势”，力争“五个提高”南汇分局确定今年政风建设工作的目标和措施3月12日下午，市局党组纪检组组长周书庆、市局党组纪检组副组长、监察室主任冯宇出席了南汇食药监系统作风建设两年行动总结暨政风建设推进大会。 南汇分局党组书记、局长彭建忠在大会上报告了分局系统过去两年开展作风政风建设的情况，对存在的主要问题进行了详实的分析。同时，提出了2008年作风政风建设的总体思路：将2008年定为作风建设“巩固年”、政风建设“提高年”和文明创建“落实年”，要展开“五大攻势”，力争“五个提高”。一、展开宣传攻势，力争提高社会对分局的知晓度。一是内部教育方面。以反腐倡廉教育和职业道德教育为主线，强化队伍的“理想、信念、宗旨”教育，加强业务技能与政治理论的学习，加强公务礼仪和群众观点的学习。二是外部宣传方面。实现“三覆盖、三深入”，即覆盖184个行政村、85个居委和18个政风测评点、深入机关、企业和工地，既向群众宣传介绍分局系统，又传播饮食用药安全的科普知识，从力度、广度和深度实现作风政风宣传的立体延伸。二、展开服务攻势，力争提高社会对分局的满意度。一是抓服务规范。强调细节，规范办公接待、电话接听、行政许可、监督检查、抽样检验、行政处罚等各个环节的行为。二是抓服务态度。通过办事意见反馈、公布政风监督电话、开设困难群众特殊服务、开展服务标兵评选、组织专题演讲报告会等活动，进一步改善服务态度。三是抓服务水平。组织开展思想道德教育、业务知识培训、岗位技能练兵、工作技巧交流等多种形式的培训，提高队伍整体综合素质。三、展开形象攻势，力争提高社会对分局的认可度。一是加强窗口建设，争优有特。从软件和硬件两个方面作出特色，争取在众多的部门窗口中把特色显示出来。二是加强两网建设，信息公开。全面研发运行监督信息网，让监督管理信息全面入网，使得监管更加科学和透明；同时要维护好南汇食品药品监管网，使之成为南汇人民了解分局系统的窗口。三是加强持礼执勤，统一行动。今年要将去年试行的持礼执勤全面推开。四、展开沟通攻势，力争提高社会对分局的支持度。一是开展书面意见征询。结合日常许可、监督、抽检、处罚以及宣传等活动发放问卷征询意见。二是召开座谈会征询意见。分别召开政风监督员、信息员、居委干部、管理相对人等不同层面的座谈会，广泛征询社会各界的意见和建议。三是上门走访征询意见。四是试行网上意见征询。利用政务网开辟政风意见专栏，畅通局长信箱和举报投诉信箱，及时收集各类反馈信息。五、展开监督攻势，力争提高食药监系统的公信度。一是重点落实行政许可证后监管、异地“飞行检查”、监督员轮岗交流、行政自由裁量基准等制度，确保行政行为的公平、公正和公开。二是成立专门的内部督察机构，加强对执政行为的规范和监督，加强对行政行为的督察和督导。三是加强对干部履行职责情况的检查；对工作目标任务的监督检查；对领导干部遵守党内各项廉洁自律工作的检查；加强对信访中群众反映的问题进行监督检查；开展机关行政效能的监督检查；加强对各项事务公开情况的监督检查等六个方面的监督检查。市局党组纪检组组长周书庆对南汇分局两年来开展的作风建设工作表示了肯定，并对今年的政风建设工作提出了要求。