查勘定损及核损核价复习题库V-.doc

车险查勘定损及核损考试复习题库2查勘定损及核损试 题 库整理制作人：朱汉武2008 年 9 月车险查勘定损及核损考试复习题库目录一、保险基础知识单选04-06 二、保险基础知识多选06-14 三、保险基础知识名词解释14-20 四、汽车基础知识单选题20-29 五、实务操作判断题29-30 六、汽车基础知识填空30-33 七、汽车基础知识名词解释33-37 八、看图题：标出各配件名称，简述工作原理38-41 九、简答、论述42-43整理制作人：朱汉武32008 年 9 月车险查勘定损及核损考试复习题库一、保险基础知识单选1.从法律角度看，保险是一种（）A 风险转移B 财务安排C 合同行为D 损失分摊2.保险的作用在于集中风险、（）A 分摊损失B 承担赔偿责任C 控制风险D 化解风险3.符合保险人承保条件的特定风险称为（）A 客观风险B 可保风险C 特殊风险D 政治风险4.商业保险公司追求利润最大化，必须是建立在（）相一致的基础上A 保险经济效益与提高内部效益B 保险内部效益与提高公众效益C 保险经济 效益与提高社会效益D 保险内部效益与保险外部效益5.由国家（政府）通过法律或行政手段强制实施的保险属于（）A 自愿保险B 强制保险C 特定保险D 政府保险6.强制保险经具有（）的特征，如交强险就是一种强制保险A 全面性与利益性B 利益性与社会性C 全面性与统一性D 统一性与利益性7.体现保险区别于其他行业的基本功能是（）A 资金融通功能B 经济补偿功能C 防灾防损功能D 互助功能8.因为享有一定的权力而必须偿付一定对价的合同是（）A 双务合同B 有偿合同C 射幸合同D 附合合同9.保险合同以（）作为对价换取保险人对风险的保障A 投保人支付保险金B 保证金C 准备金D 保险基金10.保险合同在采用保险单和保险凭证形式订立时，保险条款由（）事先拟定A 受益人B 被保险人C 当事人D 保险人11.在一切保险合同中，保险人是以（）条款确定其不承保的风险A 列明不报风险B 责任免除C 不可抗力D 限制性12.在各类财产保险中，依据标的价值在订立合同时是否确定将保险合同分为A 定值保险合同与不定额保额保险合同B 定值保险合同与不定值保险合同C 定额保险合同与不定值保险合同D 定额保险合同与不定额保险合同13.在定值保险合同中如果保险事故仅造成保险标的的部分损失，则需要确定 损失的（）整理制作人：朱汉武42008 年 9 月车险查勘定损及核损考试复习题库A 重置价值B 价值C 金额D 比例14.不定值保险合同是指投保人年和保险人在订立保险合同时不预先确定保险 标的的保险价值，仅载明（）作为保险事故发生后的赔偿最高限额的保险合同。A 重置价格B 保险准备金C 保险金额D 估计价值15.在通常情况下，受损保险标的的实际价值以保险事故发生时当地同类财产 的（）来确定A 实际价格B 估计价格C 重置价格D 市场价格16.通常情况下大多数财产保险业务均采用（）的形式A 定值保险合同B 定额保险合同C 不定值保险合同D 不定额保险合同17.按保险金额与保险标的的实际价值的对比关系划分，保险合同可分为（）A 定额保险合同与不定额保险合同B 足额保险合同与不足额保险合同C 定值保险合同与不定值保险合同D 足额保险合同与不足值保险合同18.保险人最主要、最基本的合同义务是按照（）的约定承担保险责任A 保险合同B 投保协议C 保险原则D 保险约定19.保险金请求权的享有以保险合同的（）为前提A 订立B 到期C 变更D 废止20.被保险人死亡后，保险金作为被保险人的遗产，由保险人向被保险人的继 承人履行给付保险金的义务。此时，保险金应按（）规定分配A 经济法B 民法C 保险法D 继承法21.按照保险法的规定，保险合同中必不可少的法定条款是（）A 可约定条款B 特殊条款C 特约条款D 基本条款22.保险价值是指保险标的的（）A 重置价值B 实际价值C 估计价值D 市场价值23.保险金额是指保险人承担赔偿或者给付保险金的（）A 基本限额B 最低限额C 平均限额D 最高限额24.狭义上的特约条款仅指（）A 赔偿条款B 基本条款C 附加条款D 保证条款25.附加条款是对基本条款的修改或变更，其效力（）基本条款A 低于B 等于C 优于D 类似整理制作人：朱汉武52008 年 9 月车险查勘定损及核损考试复习题库26.保险凭证的内容较为简单，其法律效力与保险单（）A 相似B 相同C 不同D 不可比27.有关保险双方当事人的权利和义务，都以（）的规定为准A 保险单B 保险条款C 投保单D 保费收据28.保险事故发生后的通知，（）A 必须是书面形式B 可以是书面或口头形式C 必须是口头形式D 必须是背 书形式29.财产保险合同的保险金请求应履行的义务是（）A 提供索赔单证B 协助追偿C 代位求偿D 提供损失证明30.保险人对于不属于保险赔偿（给付）义务的索赔请求，应当向被保险人或 者受益人发出拒绝赔偿或者拒绝给付保险金通知书，以履行其（）义务A 禁止反言B 弃权C 保证D 告知 31.地陷导致大树折断，大树压坏房屋，房屋倒塌导致车辆损坏。则车辆损坏 的近因是（）A 地陷B 大树折断C 房屋倒塌D 大树压坏房屋 二、保险基础知识多选1.现代商业保险要素包括（）A 可保风险的存在B 大量同质风险的集合与分散C 保险费率的厘定D 保险 基金的建立E 保险合同的订立2.符合保险人承保条件的特定风险是（）A 纯粹风险B 可保风险C 可保危险D 保险危险E 特殊风险3.影响保险人定价的因素包括（）A 市场竞争对手的行为B 市场供求关系的变化C 保险监管的要求D 再保险 人承保条件的变化E 保险标的的风险状况4.保险基金是用以补偿或给付因自然灾害、意外事故和人体自然规律所导致的 损失，包括A 经济损失B 信用损失C 人身损害D 精神损失E 收入损失5.现代商业保险的特征主要包括（）A 可测性B 经济性C 法律性D 互助性E 科学性整理制作人：朱汉武62008 年 9 月车险查勘定损及核损考试复习题库6.保险合同的法律特征主要有（）A 保险合同双方当事人必须有利益关系B 保险合同双方当事人在合同关系中 的地位是平等的C 保险合同双方当事人必须有行为能力D 保险行为必须是 合法的E 保险行为是双方的法律行为7.保险和储蓄属于不同的经济范畴，其明显的差异有（）A 消费者不同B 技术要求不同C 受益期限不同D 行为性质不同E 消费目 的不同8.财产保险的险种有（）A 责任保险B 信用保险C 农业保险D 特殊风险保险E 财产损失保险9.按承保方式分类，可将保险分为（）A 重复保险B 共同保险C 再保险D 特殊风险保险E 原保险10.保险合同属于民商合同的一种，其设立、变更或终止是具有保险内容的民 事法律关系。因此，保险合同是用的法律有（）A 保险法B 刑法C 合同法D 民法通则E 劳动法11.订立保险合同的形式有（）等。A 保险协议书B 保险单C 保险责任D 保险条款E 保险凭证12.按保险金额与保险标的的实际价值的对比关系划分，保险合同可分为（）A 足额保险合同B 不足额保险合同C 定值保险合同D 低额保险合同E 全 额保险合同13.在不足额保险合同中，保险人的赔偿方式有（）A 比例赔偿方式 B 全额赔偿方式 C 第一危险赔偿方式D 限额赔偿方式E 足 额赔偿方式14.保险合同的主体包括（）A 证明人B 当事人C 关系人D 辅助人E 投保人15.按照我国保险法的规定，保险人必须符合的条件有（）A 保险公司必须专业化经营B 保险人要具备法定资格C 保险人必须依照法定 条件设立分支机构D 保险人须以自己的名义订立保险合同E 保险人须依照 保险合同承担保险责任16.受益人成立应具备的条件有（）整理制作人：朱汉武72008 年 9 月车险查勘定损及核损考试复习题库A 指定受益人要争得投保人同意B 受益人必须经过被保险人或投保人指定C受益人必须是法人D 受益人必须是具有保险金请求权的人E 受益人必须是 投保人17.从保险法律关系的要素上看，保险合同的部分构成有（）A 主体部分B 特殊条款部分C 权利义务部分D 客体部分E 其他声明事项 部分18.从保险法律关系的要素上看，保险合同的权利义务部分包括（）A 保险责任和责任免除B 保险费及其支付办法C 保险金赔偿或者给付办法D 保险期间和保险责任的开始E 违约责任19.从条款的拟定上看，构成保险合同内容的条款有（）A 特定条款B 基本条款C 特殊条款D 特约条款E 约定条款20.将保险标的作为保险合同的基本条款的法律意义是（）A 确定保险合同的种类B 明确保险人承担责任的范围及保险法规定的适用C 判断投保人是否具有保险利益及是否存在道德风险D 确定保险价值及赔偿数额E 确定诉讼管辖21.确定保险价值的主要方法有（）A 按事故发生后保险标的的重置价格确定B 由当事人双方在保险合同中约定C 按照事故发生后保险标的估计价格确定D 按事故发生后保险标的的市场价 格确定E 依据法律具体规定确定保险价值22.争议处理是指保险合同发生争议后的解决方式，包括（）A 诉讼B 仲裁C 讨论D 调解E 协商23.广义的特约条款包括（）A 基本条款B 保证条款C 定值条款D 赔偿条款E 附加条款24.保证条款是投保人或被保险人必须遵守的条款，一般由（）制定。A 同业协会B 政府机关C 仲裁机构D 监管部门E 法律规定25.书面形式的保险合同包括（）等A 背书凭证B 保险凭证C 声明事项D 暂保单E 保险单26.保险单的构成部分包括（）A 声明事项B 保险事项C 除外责任D 条件事项E 相关事项整理制作人：朱汉武82008 年 9 月车险查勘定损及核损考试复习题库27.保险事项，即保险人的责任范围，指被保险人所承担的保障风险项目，包括（）A 损失赔偿B 保险金给付的一些规定C 费用负担（施救、救助、诉讼费用等）D 责任赔偿28.除外责任，即免除保险人责任的事项，包括（）A 保险标的物的原有品质不良和缺陷B 政治风险C 特殊风险D 社会风险E 道德风险29.条件事项，即保险合同当事人双方享受权利时所应承担的义务，包括（）A 争议的处理B 代位追偿C 索赔手续D 索赔期限E 保险单的变更、转让、 注销30.暂保单的内容比较简单，一般只载明（）等重要事项A 被保险人B 保险标的C 保险金额D 保险险种E 保险单以外的特别保险 条件31.保险双方当事人协商修改和变更保险单内容的一种单证，也是保险合同变 更时最常用的书面单证是（）A 保险凭证B 小保单C 暂保单D 批单E 背书32.保险合同关系的证明有（）A 损失鉴定B 索赔申请C 发生保险事故的通知D 变更保险合同的申请E 保险费收据33.在下列情况中，保险人有权解除保险合同或不负赔偿责任的是（）A 投保人故意隐瞒B 投保人因过失遗漏C 投保人作不实的说明D 投保人不 慎过失E 受益人死亡34.根据我国有关法律、行政法规和司法解释，确认合同无效的条件有（）A 保险合同的当事人不具有行为能力B 保险合同的内容不合法C 保险合同的 当事人意思表示不真实D 保险合同违反国家利益和社会公共利益E 以死亡 为给付保险金条件的保险合同，未经被保险人书面同意并认可保险金额35.投保人需要履行的义务包括（）A 如实告知B 交付保险费C 危险增加通知 D 保险事故发生通知 E 财产保险 的出现施救整理制作人：朱汉武92008 年 9 月车险查勘定损及核损考试复习题库36.保险人需要履行的义务包括（）A 条款说明B 立即无条件赔付C 承担保险赔偿（给付）的义务D 及时签发 保险单证E 为投保人、被保险人或再保险分出人保密37.保险人承担保险赔偿（给付）的义务的范围包括（）A 保险金B 施救费用C 争议处理费用D检验费用E 准备金38.保险合同的变更主要包括（）A 内容的变更B 客体的变更C 标的的变更D 主体的变更 E 适用法律的变更39.保险合同的终止，除包括合同被解除外，还包括的终止原因有（）A 保险合同因期限届满而终止B 保险合同因履行而终止C 财产保险合同因保 险标的的灭失而终止D 人身保险合同因被保险人的死亡而终止E 财产保险 合同因保险标的的部分损失，保险人履行赔偿义务而终止。40.保险利益成立的条件包括（）A 保险利益应为合法的利益B 保险利益应为经济上有价的利益C 保险利益应 为明确的利益D 保险利益应为具有利害关系的利益E 保险利益应为受益人 的利益41.财产保险的保险利益情形有（）A 财产所有人、经营管理人的保险利益B 代理人与投保人的保险利益C 抵押 权人与质权人的保险利益D 富有经济责任的财产保管人、承租人等的保险利益E 合同双方当事人的保险利益42.坚持保险利益原则的意义在于（）A 保持社会稳定B 避免赌博行为的发生C 便于衡量损失D 避免保险纠纷E 防止道德风险的产生43.投保人以与自己毫无利害关系得保险标的投保，将导致的情况有（）A 投保人为了谋取保险赔偿而任意购买保险，并盼望事故发生的现象B 保险 事故发生后，不积极施救的现象C 为了获取巨额赔偿或给付，采用纵火、谋 财害命等手段，制造保险事故D 增加了道德风险事故的发生E 增加投保人 与保险标的之间存在利害关系的制约44.保险的基本原则包括（）A 近因原则B 获益原则C 保险利益原则D 最大诚信原则E 损失补偿原则整理制作人：朱汉武102008 年 9 月车险查勘定损及核损考试复习题库45.保险合同是最大诚信合同，因此在保险合同（）,都必须坚持最大诚信原则。A 保险合同订立时B 整个合同有效期间C 履行合同过程D 合同终止时E 合同废止时46.在保险活动中。之所以规定最大诚信原则，主要归因于（）A 保险经营中信息的不对称性B 保险经营中的不确定性C 保险合同的射幸性D 保险合同的利益性E 保险合同的附和性47.最大诚信原则的基本内容包括（）A 诚实B 弃权与禁止反言C 承诺D 保证E 告知48.在保险合同订立时，投保人应将那些足以影响保险人决定是否承保和确定 费率的重要事实如实告知保险人。将财产保险中的保险标的的（）等如实告知 保险人。A 风险状况B 品质C 价值D 性质E 种类49.保险损失的近因，是指引起保险事故发生的（）原因 A、支配作用B 起主导作用C 最有效D 最直接E 时间最近50.在近因认定过程中，可以把损失分为（）A 单一原因造成的损失B 不同区域发生多项原因造成损失C 同时发生的多种 原因造成的损失D 连续发生的多项原因造成的损失E 间断发生的多项原因 造成的损失51.补偿以被保险人的实际损失及有关费用为限，即以被保险人恢复到受损失 前的经济状态为限，因此，被保险人的赔偿额包括（）A 被保险标的的实际损失价值B 施救费用C 诉讼费D 保险费E 交通费52.损失补偿原则是保险理赔的重要原则，坚持这一原则的意义在于（）A 使保险合同能在公平互利的原则下履行B 维护了保险人的赔偿以不超过实 际损失为限的权益C 保障被保险人在受损后获得赔偿的权益D 可以避免保 险演变成赌博行为以及诱发道德风险的产伤E 防止被保险人通过赔偿而得到 额外利益53.损失补偿原则的限制条件有（）A 以合同约定为限B 以经济损失为限C 以实际损失为限D 以保险金额为限E 以保险利益为限整理制作人：朱汉武112008 年 9 月车险查勘定损及核损考试复习题库54.损失补偿原则虽然是保险的一项基本原则，但在保险实务中有一些例外情况，包括（）A 人身保险的例外B 机动车辆保险的例外C 货物运输保险的例外D 定值保 险的例外E 重置价值保险的例外55.代位追偿原则的主要内容包括（）A 责任代位B 物上代位C 信用代位D 权利代位E 经济代位56.代位追偿权的产生必须具备的条件是（）A 损害事故发生的原因及受损的标的，都属于保险责任范围B 损害事故发生 的原因及受损的标的，都属于保险合同范围C 保险事故的发生是由第三者的 责任造成的D 保险人按法律的规定对被保险人履行赔偿义务之后E 保险人 按合同的规定对被保险人履行赔偿义务之后57.保险人对被保险人的赔偿责任属于合同责任，其赔偿额应依据（）确定A 保险金额B 损失情况C 赔偿方式D 保险利益E 保险责任范围58.保险人取得代位追偿权的方式一般有（）A 法定方式B 协商方式C 仲裁方式D 诉讼方式E 约定方式59.被保险人是否出具“权益转让书”并不影响保险人取得代位追偿权。但这 一文件能起到确认（）的作用。A 赔款限额B 赔款金额C 赔款人D 赔款利益E 保险赔款时间60.保险人赔偿被保险人损失后，依法取得对第三者代位追偿权的情况包括（）A 第三者欺诈行为，造成保险标的的损失B 第三者不履行合同规定的义务， 造成保险标的的损失C 第三者的违法行为，造成保险标的的损失D 第三者 对被保险人的侵权行为，导致保险标的遭受保险损失E 第三者不当得利行为， 造成保险标的的损失61.为了保护保险人的代位追偿权，法律上要求被保险人不能损害保险人的代 位追偿权的情况包括（）A 在保险人赔偿之前如果被保险人放弃了向第三者的请求赔偿权，那么也就同 时放弃了向保险人请求赔偿的权利B 在保险人赔偿之后，如果被保险人未经 保险人的同意而放弃了对第三者的请求赔偿的权利，该行为无效C 如果因被 保险人的过错影响了保险人代位求偿权的行使，保险人扣减相应的保险赔偿金整理制作人：朱汉武122008 年 9 月车险查勘定损及核损考试复习题库D 被保险人有义务协助保险人行使代位求偿权E 代理人有义务协助保险人行使代位求偿权62.委付的成立必须具有一定的条件，包括（）A 委付必须由被保险人向保险人提出B 委付必须经过受益人的同意C 委付应 是就保险标的的全部提出请求D 委付不得附有条件E 委付必须经过保险人 的同意63.财产保险公司的营业费用主要包括（）A 业务费B 企业管理费C 代理手续费D 税金E 支付职工工资64.保险业务经营活动的环节包括（）A 展业、投保B 承保、分保C 防灾D 理赔E 资金运用65.在保险交易过程中，投保人享有的基本权利有（）A 得到准确保险信息的权利B 保证安全的权利C 可自由选择保险险种的权利D 遭遇不良待遇时，有申诉、控告的权利E 要求开发和改进险种的权利66.保险人的义务的义务包括帮助投保人（）A 分析自己所面临的风险B 确定自己的保险需求C 获得保险产品的设计资料D 估算可用来投保的资金E 指定具体的保险计划67.保险中介人包括（）A 保险公司B 保险代理人C 保险经纪人D 保险监管部门E 保险行业协会68.保险人承保的目的有（）A 降低成本B 获得利益C 安全地分散保险风险D 对不同的保险金额的保险 人提供不同的服务E 保证所有的保单持有人之间的公平69.保险防灾与社会防灾的区别主要表现在（）A 防灾的主体不同B 防灾的对象不同C 防灾的依据不同D 防灾的手段不同E 防灾的目的不同70.保险理赔应遵循的原则包括（）A 足额赔偿原则B 重合同、守信用的原则C 实事求是的原则D 主动、迅速、 准确、合理的原则71.保险人在通融赔付时应掌握的要求有（）A 有利于保险业务的稳定发展B 有利于维护保险公司的信誉C 有利于维护税整理制作人：朱汉武132008 年 9 月车险查勘定损及核损考试复习题库务部门的利益D 有利于维护保险公司在市场竞争中的地位E 有利于社会的安定团结72.保险理赔的程序包括（）等A 接受损失通知书B 审核保险责任C 进行损失调查D 赔偿给付保险金E 损余处理72.保险人审核保险责任时主要包括（）A 保险单是否仍有效力B 损失是否由所承保的风险引起C 损失的财产是否为 保险财产D 损失是否发生在保单所载明的地点E 损失是否发生在保险单的 有效期间内74.保监会发布的保险公司管理规定中规定财产保险公司的业务范围包括A 财产损失保险B 责任保险C 人寿保险D 短期健康保险和意外伤害保险E 信用保险和保障保险75.保险中介行为的基本原则包括（）A 合法性原则 B 公平竞争原则C 资格认证原则 D 独立性原则 E 非盈利性原则76.按照业务性质不同，保险公估人可以分为（）A 保险型公估人 B 承保公估人C 技术型公估人 D 理赔公估人 E 综合型公估人77.按照目前保险监督管理的模式，保险监督管理的内容主要包括（）A 最低偿付能力的监管B 公司管理的监管C 偿付能力的监督管理D 资产负 债匹配的监管 E 市场行为的监督管理三、保险基础知识名词解释1、保险：是指投保人根据合同约定，向保险人支付保险费，保险人对于合同 约定的可能发生的事故因其发生所造成的财产损失承担赔偿保险金责任，或者 当被保险人死亡、伤残、疾病或者达到合同约定的年龄、期限时承担给付保险 金责任的商业保险行为。2、保险的要素：是指进行保险经济活动所应具备的基本条件3、保险基金：是用以补偿或给付因自然灾害、意外事故和人体自然规律所致 经济损失、人身损害及收入损失，并由保险公司筹集、建立起来的专项货币基 金。4、重复保险：是指投保人以同一保险标的、同一保险利益、同一保险事故分整理制作人：朱汉武142008 年 9 月车险查勘定损及核损考试复习题库别与数个保险人订立保险合同，且保险金额总和超过保险价值的一种保险。5、保险期间：是指保险人为被保险人提供保险保障的起止日期，即保险合同 的有效期间。7、在修理场所修理期间：指保险车辆进入修理厂（站、店）并办理完轿车手 续开始，到保养、修理结束并办理完提车手续时止的时间。8、外界物体倒塌：保险车辆自身以外的物体倒下或陷下。9、直接损毁：保险车辆发生意外事故，直接造成事故现场现有财产的实际损 毁。10、事故责任免赔率：在本保险责任范围内，根据保险车辆驾驶人在事故中所 负责任所确定的，本公司不予赔偿的损失部分与全部损失的比率。11、绝对免赔率：在本保险责任范围内，根据本条款规定的保险车辆驾驶人在 事故中所负责任以外的因素所确定的，本公司不予赔偿的损失部分与全部损失 的比率。12、绝对免赔额：指保但约定的完全由被保险人承担的保险标的的损失金额。13、家庭成员：被保险人的直系血亲和在一起共同生活的其他亲属14、投保人：是指与保险人订立保险合同，并负有支付保险费义务的人。15、保险人：是指与投保人订立保险合同，并承担赔偿保险金责任的保险公司。16、被保险人：是指其财产及有关利益受保险合同保障，享有保险金请求权的 人，投保人可以为被保险人。17、保险利益：是指投保人对保险标的具有的法律上承认的利益。18、保险标的：是指作为保险对象的财产及其有关利益或者人的寿命和身体。19、保险车辆：指保险合同中载明的机动车辆，包括原汽车制造厂商固定装置 在车上且含在售价中的零配件，但不包括出厂后另外加装或改装的设备与设 施。20、保险事故：是指保险合同约定的保险责任范围内的事故。21、实际价值：指同类型车辆市场新车购置价减去该车已使用年限折旧金额后 的价格，折旧按每满一年扣除一年计算，不足一年的部分不计折旧。22、第三者责任险：被保险人或其允许的驾驶人员在使用保险车辆过程中发生 意外事故，致使第三者遭受人身伤亡或财产直接损毁，依法应当由被保险人承 担的经济赔偿责任，保险人负责赔偿。整理制作人：朱汉武152008 年 9 月车险查勘定损及核损考试复习题库23、不定值保险合同：是指双方当事人在订立保险合同时不预先确定保险标的的保险价值，而是按照保险事故发生时保险标的的实际价值确定保险价值的保 险合同。24、近因：是指导致损失的最直接、最有效的、起决定作用的原因，而不是指 时间上或空间上最接近的原因。25、损失补偿原则：是指保险合同生效后，当保险标的发生保险责任范围内的 损失时，通过保险赔偿，使被保险人恢复到受灾前的经济原状，但不能因损失 而获得额外收益。26、代位追偿：代位追偿是指由于第三者责任导致发生保险事故造成保险标的 的损失，保险人按照合同的约定履行保险赔偿义务后，依法取得对第三者的追 偿权。27、碰撞：指保险车辆与外界物体直接接触并发生意外撞击、产生撞击痕迹的 现象。包括保险车辆按规定载运货物时，所载货物与外界物体的意外撞击。28、倾覆：指意外事故导致保险车辆翻倒（两轮以上离地、车体触地），处于 失去正常状态和行驶能力、不经施救不能恢复行驶的状态。29、行驶中平行坠落：指保险车辆在行驶中发生意外事故，整车腾空后，仍四 轮着地造成本车的损失。非整车腾空，仅由于颠簸造成保险车辆损失的，不属 坠落责任。30、暴风：指风速在 28.5 米/秒（相当于 11 级大风）以上的大风。风速以气象部门公布的数据为准。31、地陷：指地壳因为自然变异、地层收缩而发生突然塌陷以及海潮、河流、 大雨侵蚀时，地下有孔穴、矿穴，以致地面突然塌陷。32、火灾：指保险车辆本身以外的火源引起的、在时间或空间上失去控制的燃 烧（即有热、有光、有火焰的剧烈氧化反应）所造成的灾害。33、车轮单独损坏：指未发生车辆其他部位的损坏，仅发生轮胎、轮辋、轮毂 罩的分别单独损坏，或上述三者之中任意二者的共同损坏，或三者的共同损坏。34、单方肇事事故：指不涉及与第三方有关的损害赔偿的事故，但不包括因自 然灾害引起的事故。35、保险车辆使用过程中：保险车辆作为一种交通运输工具被运用的过程，包 括行驶和停放。整理制作人：朱汉武162008 年 9 月车险查勘定损及核损考试复习题库36、自燃：指没有外界火源，保险车辆也没有发生碰撞、倾覆的情况下，由于保险车辆本身漏油或电器、线路、供油系统、载运的货物等自身原因引起的火 灾。37、污染：指被保险机动车正常使用过程中或发生事故时，由于油料、尾气、 货物或其他污染物的泄漏、飞溅、排放、散落等造成被保险机动车污损或状况 恶化。38、转让：指以转移所有权为目的，处分被保险机动车的行为。被保险人以转 移所有权为目的，将被保险机动车交付他人，但未按规定办理转移（过户）登 记的，视为转让。39、竞赛：指被保险机动车作为赛车参加车辆比赛活动，包括以参加比赛为目的进行的训练活动。40、测试：指对被保险机动车的性能和技术参数进行测量或试验。41、全部损失：全部损失包括实际全损和推定全损。实际全损指保险车辆全部 损失或灭失；如果施救、保护费用与保险标的修理费用相加，估计已达到或超 过保险金额或实际价值时，即所谓推定全损，通常，使保险车辆恢复原状所需 的修理费用数额达到或超过其实际价值的四分之三以上即视为推定全损。42、家庭自用汽车：指在中华人民共和国境内（不含港、澳、台地区）行驶的家庭或个人所有，且用途为非营业性运输的客车。43、非营业用汽车：指在中华人民共和国境内（不含港、澳、台地区）行驶的 党政机关、企事业单位、社会团体、使领馆等机构从事公务或在生产经营活动 中不以直接或间接方式收取运费或租金的自用汽车，包括客车、货车、客货两 用车。44、营业运输：指经由交通运输管理部门核发营运证书，被保险人或其允许的 驾驶人利用被保险机动车从事旅客运输、货物运输的行为。未经交通运输管理 部门核发营运证书，被保险人或其允许的驾驶人以牟利为目的，利用被保险机 动车从事旅客运输、货物运输的，视为营业运输。45、施救费用：保险事故发生后，为防止或者减少保险标的的损失所支付的必 要的、合理的费用。46、减值损失：指由于局部损坏导致财物修复后整体价值的减少。47、比例赔偿：发生保险事故造成损失后，按照保险金额与出险时保险财产的整理制作人：朱汉武172008 年 9 月车险查勘定损及核损考试复习题库实际价值（或重置价值）的比例计算赔偿。48、保单年度满期赔付率 保单年度满期赔付率=承保年度生效保单项下的已决赔款及未决赔款/承保年 度保单的满期保费100%49、历年制满期赔付率（本期已决赔款+期末未决赔款-期初未决赔款）/本期的满期保费100% 自留满期赔付率（分保后的历年制满期赔付率）（本期净已决赔款+期末净未决赔款-期初净未决赔款）/本期净满期保费100%50、估损偏差率（代数）代数估损偏差率（总已决赔款-总估损金额）/总已决赔款100%51、绝对估损偏差率绝对估损偏差率=每案已决赔款-估损金额/总已决赔款100%52、结案率结案率当年结案数/（当年立案数上年末未决件数） 100% 修正结案率当年结案数/（当年立案数上年末未决件数 N/12）100%（N=1，2，312，当月月份）53、到期保单出险率到期保单立案数/到期保单数100%54、交通肇事逃逸：是指发生交通事故后，交通事故当事人为逃避法律追究， 驾驶车辆或者遗弃车辆逃离交通事故现场的行为。55、道路(道交法中的定义)：是指公路、城市道路和虽在单位管辖范围但允许 社会机动车通行的地方，包括广场、公共停车场等用于公众通行的场所。56、机动车：是指以动力装置驱动或者牵引，上道路行驶的供人员乘用或者用 于运送物品以及进行工程专项作业的轮式车辆。57、非机动车：是指以人力或者畜力驱动，上道路行驶的交通工具，以及虽有 动力装置驱动但设计最高时速、空车质量、外形尺寸符合有关国家标准的残疾 人机动轮椅车、电动自行车等交通工具。58、交通事故：是指车辆在道路上因过错或者意外造成的人身伤亡或者财产损 失的事件。整理制作人：朱汉武182008 年 9 月车险查勘定损及核损考试复习题库59、交强险：机动车交通事故责任强制保险，是指由保险公司对被保险机动车发生道路交通事故造成本车人员、被保险人以外的受害人的人身伤亡、财产损 失，在责任限额内予以赔偿的强制性责任保险。60、交强险受害人：交强险合同中的受害人是指因被保险机动车发生交通事故 遭受人身伤亡或者财产损失的人，但不包括被保险机动车本车车上人员、被保 险人。61、未决赔款准备金：也叫赔款准备金，是指在会计年度决算期以前发生的赔 案应付的赔款，估算提存的准备金。62、保险条款：是反映保险合同内容的条文，也是保险合同的重要组成部分， 是关于保险人与被保险人权利、义务及其保证权利、义务实施的具体规定。保 险条款分为基本条款、附加条款、特约条款、保证条款等几种。63、基本条款：主要包括承保的责任范围，除外责任、被保险人的义务、赔 偿处理等内容。如果基本条款与相关条款发生抵触时，以基本条款为准。64、附加条款：是保险人为满足被保险人的特殊要求，经双方协商，在保险 单已有条款基础上增加的条款，以扩大承保的责任范围。65、批单：又称“背书”，是保险双方当事人协商修改和变更保险单内容的一 种单证，也是保险合同变更时最常用的书面单证。66、特约条款：保险合同除了基本条款以外，当事人还可以根据特殊需要约定 的其他条款67、责任免除：是指保险人依照法律规定或合同约定，不承担保险责任的范围， 对保险责任的限制。68、违约责任：指保险合同当事人因其过错不履行或不完全履行合同约定的义 务所承担的法律后果。69 足额保险合同：又称全额保险合同，是指保险金额大体相当于财产的实际价 值的保险合同70、不足额保险合同：又称低额保险合同，是指保险金额小于财产实际价值的 保险合同。整理制作人：朱汉武192008 年 9 月车险查勘定损及核损考试复习题库71、协商：是指合同主体双方在自愿诚信的基础上，根据法律规定及合同约定，充分交换意见，相互切磋与理解，求大同存小异，对所争议的问题达成一致意 见，自行解决争议的方式。72、仲裁：是指争议双方依据仲裁协议，自愿将彼此间的争议交由双方共同信 任、法律认可的仲裁机构的仲裁员居中调解，并作出裁决。73、保险诉讼：主要指争议双方当事人通过国家审判机关人民法院解决争端， 进行裁决的办法。74、协议解除：又称约定解除，是指当事人双方经协商同意解除保险合同的一 种法律行为。75、保险合同解除：是指保险合同有效期内，当事人依据法律规定或合同约定 提前终止合同效力的一种法律行为。四、汽车基础知识单选题：1.根据GB/T3730.12001 规定，我国汽车按用途分两大类：（）A 货车和轿车B 柴油车和汽车C 客车和货车D 乘用车和商用车2.根据 GB/T167361997 规定，我国汽车车辆识别代号（VIN）组成是（）A由2 部分 15 位字码组成B由3 部分 17 位字码组成C由3 部分 15 位字码组成D由5 部分 15 位字码组成3.根据 GB/72582004 新规定，我国乘用车汽车空载以 50km/h 初速度行驶的 制动距离应不大于（）A5mB10mC16mD19m4.发动机压缩比正确的说法是（）A 气缸燃烧室容积与气缸总容积之比B 气缸燃烧室容积与气缸工作容积之比C 气缸总容积与气缸燃烧室容积之比D 气缸工作容积与气缸燃烧室容积之比5.在进气行程中，汽油机和柴油机分别吸入的是（）A 纯空气和可燃混和气B 可燃混和气和纯空气C 同为可燃混和气D 同为 纯空气6.下列关于飞轮的说法正确的是（）A 主要功能是用来贮存做功行程的能量，增加发动机功率B 飞轮为圆形，表 面光滑亮泽C 飞轮轮缘上的记号是供发动机安装和修理用D 飞轮紧固螺钉整理制作人：朱汉武202008 年 9 月车险查勘定损及核损考试复习题库承受作用力大7.在某些发动机凸轮轴盖上有时会标有 2000DOHC，其中 DHOC 表示（）A 单顶置凸轮轴B 双顶置凸轮轴C 新型电喷发动机D 缸内喷射8.现代汽车发动机普遍采用多气门结构，其作用是为了（）A 提高点火性能B 提高喷油性能C 减小爆燃D 提高充气效率9.（）于 1989 年推出了自行研制的“可变气门配气相位河气门升程电子控制 系统”简称 VTECA 日本本田B 日本丰田C 美国通用D 德国宝马10.采用涡轮增压技术后，将会对发动机产生哪些负面影响（）A 点火困难B 转速难以提高C 发动机爆燃倾向增大D 冷负荷偏高11.在废气涡轮增压系统中，一般都带有冷却器，也称中冷器，其作用是对（）A 涡轮增压机进行冷却B 涡轮轴承进行冷却C 进气进行冷却D 排气进 行冷却12.增压器轴与增压器轴承是车用涡轮增压器的关键部位，要保证其有良好的A 摩擦力B 冷却性C 转矩D 强硬度13.汽油泵的功能有（）A 将汽油从油箱中吸出，经汽油滤清器后送入化油器浮子室内B 去处汽油中 铅含量，提高油品质量C 形成可燃性混和气体D 降低发动机燃油的消耗率14.三元催化转换器可同时减少 CO、HC 和 NOx 的排放，但其使用条件也相当严 格，装有三元催化转换器的汽车严禁使用（）A 高标号汽油B 低标号汽油C 无铅汽油D 含铅汽油15.以下哪个装置不属于电控燃油喷射系统（）A 喷油器B 空气流量计C 卸荷阀D 燃油压力调节器16.由于燃油（）不同，电喷发动机与化油器发动机的案由滤清器不能互换。A 质量B 压力C 量D 标号17.下列说法正确的是（）A“飞车”是指柴油机转速急剧升高无法控制的现象B 出现“飞车”应该迅速 撤离机车C 出现“飞车”应该迅速踩制动D 出现“飞车”应该迅速脱档、断油、堵住整理制作人：朱汉武212008 年 9 月车险查勘定损及核损考试复习题库排气管18.发动机如果工作温度过高将容易产生（）A 活塞“咬缸”B 轴瓦“爆缸”C 柴油机转速升高D 发动机油耗降低19.发动机冷却系统中锈蚀物和水垢积存的后果是（）A 发动机过冷B 热容量减少C 发动机过热D 发动机怠速不稳20.行驶中，水箱口有蒸汽排出，水箱下部却是冷的，其原因是（）A 水泵损坏B 风扇带紧C 亏水D 水稍少21.水温表是用来指示（）A 发动机水箱内部冷却水工作温度的B 发动机内部冷却水工作温度的C 发动 机缸盖内冷却水工作温度的D 发动机水箱上部冷却水工作温度的22.电控风扇的控制回路由（）组成A 电磁开关和水温传感器B 继电器和水温传感器C 电路开关和水温传感器D 电子块和水温传感器23.发动机运转时，水泵工作正常亦不亏水，水温过高的原因是（）A 发动机喷油量太少B 节温器损坏，只进行大循环C 风扇转速过快D 节温器损坏，只进行小循环24.有关离合器的说法正确的是（）A 其作用是将电动机的动力传递给发动机飞轮一启动发动机，并防止逆转B 增加起动机功率C 提高发动机的经济性D 滚柱式单向离合器传递较大扭矩时，滚柱容易卡住，不能满足大功率起动机 的要求25.有关电磁开关的说法正确的是（）A 用于控制起动机驱动齿轮与发动机飞轮的齿合与分离及电动机电路的通断B 电磁开关内吸引线圈与保持线圈的匝数相同，绕向相反C 吸引线圈与电动机串联，保持线圈与电机串联D 只靠保持线圈吸力无法使电磁开关内触点与定触点保持在接通状态26.起动机保护电路的作用是（）A 防止发动机起动后，若驾驶员未及时断开起动开关，就会造成单向离合器的 磨损整理制作人：朱汉武222008 年 9 月车险查勘定损及核损考试复习题库B 防止启动电流过小C 防止启动电流过大D 防止启动机反转27.汽车离合器安装于（）A 发动机与变速器之间B 变速器与后驱动轴之间C 带轮与变速器之间D 分 动器与变速器之间28.在正常情况下，发动机工作，汽车离合器踏板处处于自由状态时（）A 发动机的动力不传给变速器B 发动机的动力传给变速器C 离合器分离杠杆受力D 离合器的主动盘与被动盘分离29.下面有关汽车离合器踏板自由行程的叙述正确的是（）A 自由形成是由于操纵机构长期使用后磨损产生的B 自由行程可以使压盘有足够的空间压紧从动盘，防止离合器打滑C 自由行程是指分离杠杆内端与分离轴承间自由间隙D 自由行程与有效行程之差就是踏板的总行程30.汽车手动变速器中，根据主要轴的不同，常见的变速器有（）A 一轴式B 二轴式C 四轴式D 五轴式31.在手动变速器中为防止同时挂入两个档，变速器采用的装置是（）A 自锁装置B 互锁装置C 倒档锁装置D 同步器32.下列部件属于手动变速器的有（）A 离合器B 偶合器C 同步器D 以上都不是33.对于变速器总成出现以下哪种情况可以不进行大修（）A 变速器轴承孔磨损逾限 B 变速器壳体破裂 C 变速器轴及齿轮恶性磨损 D 变速 器轴承异响34.倒档轴的倒档中间齿轮的主要作用是（）A 增加倒档变速比 B 减小倒档变速比 C 改变输出轴的旋转方向D 以上都不是35.手动变速器的英文缩写是（） A.STB.ATC.MTD.CT36.除驾驶员选择档位外，自动变速器的换档时刻主要是由哪些信号决定的（）A 发动机负荷B 发动机转速C 爆燃D 水温37.锁止离合器和自动变速器的英文缩写分别是（）A.TCC 和 ATTB.TCC 和 ATFC.CCT 和 TCCD.CCT 和 ATF整理制作人：朱汉武232008 年 9 月车险查勘定损及核损考试复习题库38.在电子控制自动变速中装有电磁